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服務(wù)營銷—讓銷售額與滿意度并 深圳:2025年07月11日
1、陳述傳統(tǒng)營銷上升到服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)化模式2、明確服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)與技巧3、描述銷售工作中的服務(wù)特點(diǎn)與策略4、建立客戶價(jià)值的企業(yè)供應(yīng)鏈課程對(duì)象已經(jīng)學(xué)習(xí)過銷售技巧與服務(wù)技巧的服務(wù)及營銷人員課程大綱一、從傳統(tǒng)營銷到服務(wù)營銷1、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同質(zhì)化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務(wù)營銷歷程3、關(guān)系營銷與數(shù)據(jù)庫一對(duì)一營銷4、從傳統(tǒng)營......
服務(wù)營銷百分百 中山:2025年07月26日
一、服務(wù)營銷的必然性1、巨變時(shí)代的速變市場(chǎng)CHANGECHALLENGECHANCE2、變化的范疇體制的變化——計(jì)劃經(jīng)濟(jì)(短缺經(jīng)濟(jì))vs市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)(過剩經(jīng)濟(jì))宏觀經(jīng)濟(jì)的變化——實(shí)體經(jīng)濟(jì)vs虛擬經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力的變化——產(chǎn)能不足vs產(chǎn)能過剩利潤的變化&mda......
服務(wù)得天下-新時(shí)代服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)技巧提升 廣州:2025年06月07日
第一部分、服務(wù)營銷概念營銷觀念什么是服務(wù)營銷?服務(wù)營銷的特性服務(wù)營銷的8P正確認(rèn)識(shí)你的事業(yè)——服務(wù)營銷服務(wù)就是營銷——不得不轉(zhuǎn)型的服務(wù)意識(shí)服務(wù)對(duì)促進(jìn)銷售的意義—循環(huán)圈服務(wù)與銷售如何完美結(jié)合服務(wù)中銷售的關(guān)鍵點(diǎn)第二部分:服務(wù)營銷之主動(dòng)服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)現(xiàn)狀分析1-1......
基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷 廣州:2025年07月30日
企業(yè)收益:1、提高客戶滿意度與忠誠度,增加客戶與企業(yè)的粘度,為企業(yè)增加效益;2、促進(jìn)內(nèi)部員工的溝通交流,減少員工之間的矛盾,提升工作效率。崗位收益:1、掌握「客戶導(dǎo)向服務(wù)模式」技能,以服務(wù)促進(jìn)銷售;2、學(xué)會(huì)跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升工作效率,為客戶解決問題;3、掌握透到通過表面期望洞悉客戶內(nèi)心真正需求的技能;4、理解客戶期望......
PPT這樣做:PPT商業(yè)演示技巧與設(shè)計(jì)原則 北京:2025年05月29日
掌握版式的修改,增加,母版等概念,掌握一般PPT的內(nèi)容要素,PPT圖形處理技巧掌握動(dòng)畫和切換的設(shè)置步驟能通過對(duì)觀眾的角色分析,來確定PPT的設(shè)計(jì)風(fēng)格課程大綱第一講:構(gòu)思內(nèi)容一、用大綱構(gòu)建內(nèi)容骨干1. 大綱視圖2. 用TAB鍵和Shift Tab鍵升降級(jí)二、用分節(jié)呈現(xiàn)內(nèi)容劃分1.批量移動(dòng)PPT2.批量切換3.分節(jié)打印課堂......
供應(yīng)商質(zhì)量管理問題解決實(shí)戰(zhàn)(高階版) 上海:2025年07月10日
企業(yè)經(jīng)理、采購部、物流部、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、銷售人員等課程大綱:模塊一:新形勢(shì)下的供應(yīng)商質(zhì)量管理(一)案例與啟示:利達(dá)玩具與豐田召回門解析(二)供應(yīng)商質(zhì)量管理所面臨的挑戰(zhàn)(三)精益生產(chǎn)對(duì)SQM的要求(四)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)SQM的要求(五)過時(shí)的SQM理念與做法(六)供應(yīng)商質(zhì)量與成本之爭(zhēng)的解決(七)SQM管理現(xiàn)狀......