深圳禮儀培訓(xùn)公開課

銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳：2025年05月06日

了解銷售服務(wù)基本理念及行為標(biāo)準(zhǔn)，探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范，塑造良好的職業(yè)形象；掌握銷售服務(wù)過程中接待、拜訪與商務(wù)宴請基本禮儀規(guī)范，提升服務(wù)意識(shí)，打造良好的職業(yè)素養(yǎng)；掌握銷售服務(wù)通用禮儀并熟練運(yùn)用，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對別人的尊重，提高服務(wù)工作中溝通技巧及銷售業(yè)績；提升人際......

商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 深圳：2025年05月09日

從事商務(wù)活動(dòng)的職業(yè)人士、客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理、中基層管理干部等。課程大綱一、建立良好的商務(wù)環(huán)境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態(tài)度、價(jià)值觀4、自信，是事業(yè)成功的起點(diǎn)案例分析：誰能得5分？二、職業(yè)化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝1、個(gè)人儀容禮儀—&mda......

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳：2025年05月17日

第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動(dòng)游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則?服務(wù)的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價(jià)我們服務(wù)的五大關(guān)鍵要素......

完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳：2025年05月23日

當(dāng)今社會(huì)，已經(jīng)將商務(wù)禮儀提升到軟實(shí)力的高度來談?wù)?，而軟?shí)力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務(wù)人士設(shè)計(jì)的課程，主要內(nèi)容是商務(wù)職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn)，以及商務(wù)職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西......

職業(yè)化秘書與助理的綜合技能提升訓(xùn)練營 深圳：2025年06月06日

您是秘書、助理、行政管理者，是領(lǐng)導(dǎo)“身邊”的人，您是否對以下問題感到困惑：1、同樣的工作機(jī)遇，同樣的發(fā)展平臺(tái)，為什么有的人能在很短的時(shí)間里平步青云，成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，成為企業(yè)不輕易被取代的人，而有的的人付出不少，卻不能被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可？2、想成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，卻不知道如何才能做得優(yōu)秀？3、看著領(lǐng)導(dǎo)......

向阿里學(xué)習(xí)：銷售鐵軍打造 深圳：2025年05月08日

期望打造高效創(chuàng)新組織的中高層管理者、業(yè)務(wù)部門管理者、銷售團(tuán)隊(duì)管理者等。課程大綱：一、鐵軍文化：內(nèi)容重點(diǎn)在給到管理者全景的視角看鐵軍文化如何賦能員工。1、夢想驅(qū)動(dòng)的鐵軍2、軍隊(duì)：打硬仗3、學(xué)校：教學(xué)相長，賦能員工4、家庭：員工關(guān)懷員工的氛圍5、宗教：工作成為工作的獎(jiǎng)賞二、鐵軍的制度從整體制度層面對各個(gè)主要模塊的機(jī)制進(jìn)行講......