深圳涉外禮儀培訓公開課

商務接待流程與實務 深圳：2025年05月17日

開場：小組融合&破冰第一講：職業(yè)素養(yǎng)與認識禮儀1.職業(yè)素養(yǎng)與個人成就的關系2.優(yōu)秀職場人應該具備的十大職業(yè)素養(yǎng)3.禮儀歷史發(fā)展，概述及內涵4.商務接待禮儀對于個人及企業(yè)的重要意義5.商務角色定位與接待心態(tài)建立6.為何學習商務禮儀？案例分析：某企業(yè)因為多個小的接待細節(jié)做得不到位，造成客戶情緒不滿，失去合作的大單7......

前臺人員綜合技能提升 深圳：2025年05月17日

前臺人員，你是整個公司的“門面”，如何美化自身形象從而提升公司整體形象？你整天忙得暈頭轉向，卻只有苦勞沒有功勞，如何讓繁雜的工作更有成效？你需要與各部門溝通協調，卻總是困難重重？想快速提升前臺職業(yè)技能，卻苦于沒有專項的培訓課程？為此，我們特別為存在上述工作困擾的職場人士量身定做了本次課程，通過集......

完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳：2025年05月23日

各企業(yè) 、事業(yè)單位的管理人員、服務人員、銷售人員、公關人員、辦公室主任、接待人員等。【培訓目標】意識先行——課程先讓參訓人員對商務禮儀有良好認識，意識到商務禮儀在當今社會人際交往中、企業(yè)發(fā)展中起著越來越重要的作用。情景帶練——沒有說教，不要大量理論，結合企業(yè)現下實際工作需......

卓越人士的禮儀修養(yǎng) 深圳：2025年06月06日

1、實戰(zhàn)性：與現場結合，進行針對性指導；理論與實際結合，進行有效性訓練。2、系統性：由內及外，由淺入深，分模塊條理化系統化培訓。3、快樂性：教學相長，快樂學習。課程對象企、事業(yè)單位、服務行業(yè)管理人員、辦公行政人員、一線服務人員、銷售與接待人員均適用課程大綱第一單元：禮儀是愛和尊重一、禮者，敬人二、禮本于仁三、禮之用，和......

快速解決復雜問題方法――高級謝寧DOE培訓班 北京：2025年06月12日

結果導向：使參加課程學習人員都能掌握高階謝寧DOE方法并能實際靈活地應用。實戰(zhàn)出發(fā)：課程配備豐富的案例，重點引導學生如何在制造業(yè)中應用。教學相長：通過案例分析、實戰(zhàn)演練、小組研討、分享經驗和知識。課程大綱：第一天第一部份：謝寧DOE方法概述1、實驗設計簡介2、經典DOE、田口DOE與謝寧DOE比較3、謝寧DOE之優(yōu)勢4......

向華為學習：以奮斗者為本的企業(yè)文化建設與人才經營 深圳：2025年05月29日

模塊一：以奮斗者為本的企業(yè)文化建設——解構華為文化及其實踐一、企業(yè)文化與企業(yè)績效的關系——比組織與流程再造更重要的是企業(yè)環(huán)境和人的思想的再造1、企業(yè)文化是什么？（華為是如何看待企業(yè)文化的？）2、企業(yè)文化如何改變員工和客戶的態(tài)度和行為？3、企業(yè)文化如何把“思想&......