深圳客戶關(guān)系培訓(xùn)公開(kāi)課

完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳：2025年08月29日

當(dāng)今社會(huì)，已經(jīng)將商務(wù)禮儀提升到軟實(shí)力的高度來(lái)談?wù)?，而軟?shí)力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對(duì)公司商務(wù)人士設(shè)計(jì)的課程，主要內(nèi)容是商務(wù)職場(chǎng)人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn)，以及商務(wù)職場(chǎng)人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國(guó)石油大王洛克菲勒說(shuō)：“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西......

關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營(yíng)銷策略 深圳：2025年09月13日

總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管及銷售精英課程大綱：第一講：同頻共振-選對(duì)場(chǎng)，換一種思維服務(wù)客戶1、我是企業(yè)的形象代言人1）自身形象2）肢體動(dòng)作3）言談舉止互檢：形象測(cè)評(píng)表2、做一個(gè)讓人舒服的人1）第一重境界：相談甚歡2）第二重境界：一見(jiàn)如故3）第三重境界：相見(jiàn)恨晚3、找到自己的優(yōu)勢(shì)1）外向型銷售人員優(yōu)勢(shì)2）內(nèi)向型......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 深圳：2025年09月13日

當(dāng)前toB類企業(yè)在面對(duì)銷售機(jī)會(huì)時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)：1、銷售人員與客戶溝通過(guò)程中抓不到重點(diǎn)，很難獲取客戶信任。2、銷售節(jié)點(diǎn)不清晰，訂單成不成全靠個(gè)人天賦。3、銷售人員缺乏指導(dǎo)，容易進(jìn)入“有啥賣啥”的狀態(tài)。4、客戶關(guān)系只建立在與客戶的個(gè)人關(guān)系上。5、沒(méi)有客戶關(guān)系計(jì)劃和監(jiān)督工具，不能形成穩(wěn)固長(zhǎng)期的客戶關(guān)系......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳：2025年09月13日

第一講：關(guān)鍵理念--關(guān)鍵客戶的定義和價(jià)值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關(guān)鍵客戶的區(qū)別關(guān)鍵客戶的核心價(jià)值如何贏得關(guān)鍵客戶的最佳實(shí)踐關(guān)鍵客戶期望的價(jià)值與公司能力的匹配實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵客戶期望價(jià)值的思路與流程小組討論：聆聽(tīng)關(guān)鍵客戶的聲音客戶與供應(yīng)商之間的博弈自我檢測(cè)：客戶眼中的“你&r......

卓越的銷售管理—從銷售高手到管理能手 上海：2025年08月21日

幫助學(xué)員理解與學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)新上任的挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)與應(yīng)用必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能知曉銷售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，學(xué)習(xí)和應(yīng)用完成這些工作的方法理解銷售管理者如何正己、帶人、理事，為企業(yè)打造一支高凝聚力的銷售鐵軍課程大綱：第一天第一模塊：當(dāng)銷售精英成為管理者——重新定義自己銷售能手轉(zhuǎn)化為管理人員的背景。銷售能手與......

生產(chǎn)計(jì)劃制訂跟單管控及溝通技巧 北京：2025年09月25日

企業(yè)收益：1、優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃，提高生產(chǎn)效率，提升資源的利用率；2、提升員工的跟單管控技巧和溝通技巧，保證訂單按時(shí)完成；3、為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃人才，以應(yīng)對(duì)需求多變的市場(chǎng)環(huán)境。崗位收益：1、掌握有效執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃的方法，提升產(chǎn)能；2、學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)各個(gè)角色，掌握建立基準(zhǔn)預(yù)測(cè)的相關(guān)技巧與方法；3、梳理庫(kù)存結(jié)構(gòu)，制定庫(kù)存計(jì)劃，設(shè)定......