廣州客戶關系管理培訓公開課

客戶關系與回款技巧：建立長效客情關系 廣州：2025年05月17日

第一部分：優秀的銷售人員畫像1．見自己：了解自己的優勢2．見天地：了解自己的不足3．見眾生：影響他人成功第二部分：客戶關系營銷1．銷售的角色轉換2．決定客戶采購的五個要素3．關注“采購氛圍”的四類人4．大客戶銷售的六個步驟5．銷售漏斗與機會管理第三部分：客戶管理硬分析，大客戶銷售項目1+2+1跟......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州：2025年05月29日

一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......

關鍵客戶管理-商機規劃和掌控 廣州：2025年06月07日

公司總裁、營銷副總、銷售總監、市場總監等課程大綱第一講：商機狀態Opportunity Status商機的概述-理由，風險和客戶關系等商機的關鍵參數-方案，團隊，階段，挑戰和競爭等四種客戶關系（普通、優先、伙伴和戰略）自我診斷：診斷當前的關鍵商機的客戶關系實踐操作：審查你的商機狀態現場指導：學員的商機狀態描述的難點指導......

創新政企大客戶開發與關系管理 廣州：2025年06月11日

董事長、總裁、銷售副總裁、事業部總經理、營銷總監、分公司總經理、銷售經理、銷售代表、銷售助理；渠道總監、渠道經理、渠道代表；銷售運營經理、銷售運營專員課程背景政企大客戶是企業的核心資產，對政企大客戶的開發和獲取，早已成為企業的競爭焦點，誰抓住政企大客戶并真正保留住政企大客戶誰就占領了競爭的制高點。但很多企業在經營政企大......

客戶選擇與關系管理 廣州：2025年06月13日

前言、銷售困境突圍1、產品性能同質化，買方市場日趨強勢2、客戶需求差別化，解決方案成為營銷制勝關鍵3、采購周期長，一次性的推銷難以奏效4、客戶決策鏈復雜，需找對人、說對話、做對事第一章 客戶開發體系1、認識我們的客戶2、用優選法確定目標客戶━━嫌貧愛富找對象3、定位高價值目標客戶4、尋找潛在客戶的策略5、通過多種途徑獲......

關鍵客戶管理——商機規劃和掌控 廣州：2025年06月13日

1、掌握關鍵客戶商機規劃與掌控技能。2、掌握贏得關鍵客戶的成功路徑與關鍵步驟。3、掌握在與競爭對手、關鍵客戶營銷博弈中的關鍵博弈技能。4、掌握關鍵客戶關系突破、高層攻關的核心策略和掌控技能。5、掌握贏得關鍵客戶獨特解決方案與價值突圍技能。6、掌握留住，并維持關鍵客戶持續忠誠核心思路與方法……......

客戶關系管理與渠道管理 廣州：2025年06月14日

營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監等中高層管理者課程大綱第一單元，客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元，掌握與不同偏好特點的客戶建立......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 廣州：2025年06月21日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構想，深挖客戶痛點，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

客戶關系管理培訓內訓課程

客戶滿意度管理能力 主講：馬老師

商乘用車的管理層、汽車經銷商相關人員、授課模式導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱1、客戶滿意度的定義什么是客戶滿意理念做好顧客滿意的效益在哪里顧客對銷售的期望2、滿意度評測標準解析結合實例講解提升客戶滿意度所帶來的實際效果客戶滿意度雷達圖服務經理在企業中如何提升客戶滿意度影響客......

私行客戶維護之道 主講：張老師

客戶經理、理財經理、營銷主管等營銷相關人員【課程大綱】第一講 私人銀行客戶經營之道1.私人銀行財富數據報告2.財富管理新趨勢3.私行客戶營銷三境界（利益，關系，價值）4.私行客戶維護六脈神劍5.私行客戶營銷能力包括什么6.高價值客戶營銷沙龍活動組織方法和全面規劃建議第二講 金稅四期在實踐中的應用一、稅務基礎知識1.18......

后疫情時代私域流量客戶經營攻略 主講：馬老師

一、銀行端私域流量工作定位（一）從劉畊宏看私域流量1、你眼中的劉畊宏VS實際的劉畊宏2、從劉畊宏看流量領域關鍵詞公域流量它域流量私域流量及其特點個人IP打造流量經營（二）聚焦銀行端的私域流量1、WHERE：銀行端私域流量在哪里？2、WHAT：經營銀行端私域流量要做什么？3：HOW：銀行端私域流量經營要達到什么效果？（三......

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