南昌問題解決培訓公開課

易思維問題解決 武漢：2025年08月22日

企業全員（尤其骨干員工、企業各級管理層）課程提綱：一、問題解決心理學1、問題是如何產生的？2、界定問題的3要素3、問題是如何解決的？4、解決問題的3個標準二、左右腦在問題時的思考模式1、左腦功能及應用：理性腦2、右腦功能及應用：感性腦三、問題間錯綜復雜的關系1、問題的陰陽屬性2、問題的五行生克關系四、易思維沙盤功能介紹......

全腦思維創新與問題解決高級研修班 武漢：2025年10月17日

一、創新思維與解決問題1、創新與智力的相關性（1）沃爾里奇的創新戰略實施矩陣對企業創新的啟發2、創新思維解決問題能力測試和評價二、全腦思維創新解決問題的步驟、方法和工具1、主動地發現問題—如何找出企業、團隊潛在問題（1）方法一：通過打破“固有思維”發現問題① 否定過往的經驗② 注意力......

創新思維與問題解決高級研修班 杭州：2025年08月21日

大多數人都不喜歡問題，尤其是對于一些疑難問題，更是有多遠躲多遠。但是，隨著互聯網時代的到來，很多問題早已經脫離了其負面的意義，反而更多地呈現為一種獨特的機會，誰有能力將其解決，將其轉化為資源，誰就是贏家！問題正在成為新時期成功者們愿意主動面對，甚至希望擁抱的。隨著現代社會的急劇變化， 許多問題都是前所未有的，僅僅依靠經......

領導者之劍—問題分析與問題解決 杭州：2025年09月26日

模塊一、情景分析核心：牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發現關鍵的問題。Step1. 你關注的關鍵問題是什么？Step2. 關注焦點可以區分、細化嗎？Step3. 在情境判斷中排列解決問題的優先順序是什么？Step4. 您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法？5.案例示范講解/個人案例......

知行合一-心學中的管理智慧 上海：2025年09月24日

系統學習心學的核心理念領悟知行合一的管理智慧與實踐培養領導者戰略思考能力提升領導者的領導力課程大綱：引言：從“科學管理”到“文化管理”第一章：心學的歷史淵源與現實意義1.1 什么是文化？中國文化的根本精神文化始于憂患意識中國文化的信仰1.2 何謂“心學&rdq......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2025年10月10日

電商企業經理、客服主管以及一線客服人員課程目標● 提升服務同理心：把客戶當朋友，關注客戶感受，扮演好朋友、顧問、銷售者三角色。● 提高回復響應速度：通過設置機器人關鍵詞、完善快捷回復數據庫、提高響應快捷考核指標權重等方式提高回復速度，提升客戶感知體驗?！?打造完美售前體驗：善用表情、個性化稱呼，分析客戶常見類型和心理，......