廈門(mén)客戶(hù)溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 了解營(yíng)銷(xiāo)工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷(xiāo)售、溝通、客戶(hù)、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場(chǎng)個(gè)人工作技能，了解營(yíng)銷(xiāo)和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對(duì)象1. 銷(xiāo)售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷(xiāo)售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)......

銷(xiāo)售心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 上海：2025年05月14日

第一步部分 打造銷(xiāo)售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷(xiāo)1營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分 打造銷(xiāo)售冠軍路徑--提升對(duì)客戶(hù)的位勢(shì)，主客易位掌握主動(dòng)1銷(xiāo)售業(yè)績(jī)無(wú)法提升原因解析2營(yíng)......

客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 上海：2025年05月29日

1. 銷(xiāo)售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷(xiāo)售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷(xiāo)里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶(hù)狀態(tài)：肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶(hù)真實(shí)意圖】？?jī)A聽(tīng)客戶(hù)意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：......

ChatGPT助力商業(yè)及開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn) 北京：2025年06月26日

動(dòng)搖傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的技術(shù)可能正在孕育著。以 ChatGPT 為首的能夠像人類(lèi)一樣對(duì)話的對(duì)話型人工智能正在走進(jìn)我們的生活。2022 年 11 月公開(kāi)的 ChatGPT、微軟的 Bing 以及 Google 的 Bard 等，通過(guò)各大媒體每天都在鋪天蓋地的宣傳。現(xiàn)在的人類(lèi)工作會(huì)失業(yè)嗎？搜索引擎會(huì)消失嗎？諸如此類(lèi)聳動(dòng)的標(biāo)......

跟華為學(xué)銷(xiāo)售：業(yè)務(wù)突破—TO B銷(xiāo)售項(xiàng)目管理運(yùn)作實(shí)操 深圳：2025年07月25日

一、銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作中的痛點(diǎn)1.標(biāo)桿企業(yè)是如何做項(xiàng)目運(yùn)作的？2.難追蹤：銷(xiāo)售項(xiàng)目進(jìn)度無(wú)法追蹤，銷(xiāo)售管理形同虛設(shè)3.難協(xié)調(diào)：售前售后信息不拉通，工作協(xié)調(diào)困難4.難管理：銷(xiāo)售項(xiàng)目管理沒(méi)有方法，憑個(gè)人感覺(jué)做項(xiàng)目5.轉(zhuǎn)化低：線索轉(zhuǎn)化率低，丟單是常態(tài)6.效率低：銷(xiāo)售管理費(fèi)用高，產(chǎn)出低7.流失高：沒(méi)有明確的職責(zé)體系，人員流失高二、銷(xiāo)售......