廈門沖突管理培訓公開課

跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 深圳：2025年05月15日

一、感悟篇：從感性到理性，溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓從游戲開始：在游戲中找尋自己和團隊的身影2、溝通和跨部門溝通的再認知“跨”部門對于企業管理的重要性從組織架構圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何？3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙：語言交流、認知偏差、主觀情緒等企業組織的障礙......

沖突管理訓練 廣州：2025年07月08日

經理、主管、團隊領導、人力資源專家；其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱：1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突，我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......

跨部門溝通、協作與沖突管理 廣州：2025年07月11日

中、基層管理者、部門主管。課程大綱第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論：跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中......

高效溝通與沖突管理 廣州：2025年07月11日

●理解溝通在管理工作中的重要性● 掌握溝通的基本結構● 精通高效溝通的各種形式● 掌握高效溝通的步驟，強化相關的溝通技能● 提高與上司的溝通質量，提升工作效能● 改善與下屬的溝通方法，提升工作效率● 培養管理者的主動與服務意思，掌握跨部門溝通的工作要點，提升部門間的溝通效果● 了解沖突和學會管理沖突和化解沖突，并升華沖......

標準化管理—SOP、SIP指導書編寫與實效性應用實操班 深圳：2025年05月17日

公司領導、經營業務部門、服務管理部門、倉儲物流管理部門、服務技術標準工程師\技術員、各部門主管等及企業管理與技術人員。課程大綱第一講 標準化的價值與作業標準化1.企業標準化工作的問題解析A.如何做標準？B.有標準，為什么不落實、落實程度低C.為了ISO而制定標準D.有了流程文件，員工執行力不好？無法徹底運行不了&hel......

大客戶營銷、營銷團隊管控與營銷渠道建設實戰特訓班 北京：2025年06月19日

《現代營銷渠道建設與管理》 主講：崔 偉（3月24日 周四）一、定義渠道--如何抓住渠道營銷之本？1、渠道的特征、原則和導向2、如何充分渠道的六項作用和利益？3、運作渠道必須要解決的難題二、渠道識別選擇--用什么方式把東西賣出去最適合？1、識別各類渠道銷售結構和特點2、規劃和組合渠道的導向3、顧客采購特點和渠道選擇4、......