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新時代如何運用禮儀之道服務客戶 廈門:2025年05月15日
第1講:傳統禮儀“源遠流長”1.如何區分公務禮儀、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀的文化內涵2.您是如何理解錢穆先生這段話的:要了解中國文化,必須站在更高來看中國之心,中國的核心思想就是禮3.禮和儀在職場中的應用4.學習禮儀的四大價值從個人修養角度看從人際交際角度看從政府/企業角度看令從家......
商務情商與禮儀應用 廈門:2025年07月11日
※ 掌握不同場合的規則與禮儀并靈活運用,游刃有余,隨心所欲而不逾矩※ 諳熟人性弱點,把知識轉化為和諧人際溝通與相處的藝術※ 把禮儀轉化為工作效能與生產力培訓對象中高層管理人員課程大綱第一單元:基本禮儀規范1.禮儀通則與內涵本部分內容幫助學員了解人性規律,從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內涵與由來。引導學員如何針對不同的......
商務禮儀--魅力提升之道 廈門:2025年08月09日
1、完成商務禮儀從無到有的認知,對于工作中各環節的基本禮儀要求了然于心。2、形成對商務禮儀正確的認識,剔除對于禮儀的片面理解,正確看待禮儀的學習和應用,將禮儀與個人的職業化發展結合起來,與公司的對外形象,品牌價值結合起來。3、通過課程的學習及參與分享,掌握課程中設計的六個模塊的禮儀標準,應用于日常工作中,實現&ldqu......
接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州:2025年06月07日
通過本次培訓,學員們能提升自我的 “內質外型”,學會商務接待的基本技能,同時也能進一步提升品牌服務意識,形成訓練一批形象素質高、接待技能過硬的專業人員。課程大綱模塊一:做好商務政務接待前期準備的八大關鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規格的確定接待規格的確定方法接待規格的基本內容接......
商務接待流程與實務 杭州:2025年07月18日
1.職業理念:提升對職業素養的重視程度,掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象:塑造專業得體的商務職業形象,賦能企業品牌3.修煉舉止:通過訓練提升商務往來過程應注意的行為舉止細節4.管理細節:提升接待拜訪流程中的細節把控能力、建立融洽的商務關系5.企業形象:通過對商務人士禮儀素養提升,打造專屬于企業的優質形象課程大綱開場:小......
職場第一步--從禮儀開始 杭州:2025年07月26日
導語以關系作為原點,以禮儀作為基點,創造禮贏職場,活出職業人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態:想與對方內在交往,卻與對方外在交流2.視頻觀看:《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關系4.禮緣何處:智者利, 仁者禮5.禮為何物:內有仁,外有儀6.禮該何為:質和文,真君子二、禮在形......
客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 南昌:2025年06月11日
政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁,商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展,越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到?企業如何利用軟......
實用職場社交禮儀 蘇州:2025年05月14日
企業全體人員課程收益:提高個人整體素質,增強自信,從容應對各種社交場合塑造良好的企業形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出掌握各類社交活動和職場生活的必備禮節,從容邁向成功課程大綱:職業形象塑造篇一、定位你的職業形象1.職業形象的構成要素2.職業形象對事業發展的影響3.定位你的職業形象二、職業形象中的儀容1.修面:男士魅......
商務禮儀培訓內訓課程
餐桌禮儀 主講:涂老師
1、掌握西餐禮儀。2、了解用餐流程。3、知道西餐場合的著裝禮儀。培訓內容:一、餐桌文化1、西餐的發展過程2、中國不同地域用餐特點二、赴宴的禮儀1、禮物的準備2、出席時間3、雞尾酒會常識4、自助冷餐禮儀5、自由交流期間的禮儀二、入席禮儀1、入座的順序2、桌位、座位安排3、西餐中的坐姿4、入座后、開餐前的準備5、敬酒的語言......
導診醫務服務禮儀培訓 主講:余老師
本次培訓課程摒棄了以往國內其他培訓機構只注重禮儀知識講授的方法,而更加注重參訓學員對禮儀的心理認知和行為訓練。因為禮儀的核心是對他人的尊重。如果我們的學員在工作中缺少熱情,內心里缺少對服務對象的尊重,即便掌握再多的禮儀常識,也只會是皮笑肉不笑。因此員工職業化心態的建立,是禮儀培訓的重要核心。我們開發出禮儀培訓AKT課程......
銀行服務禮儀-田彩霞 主講:田老師
銀行員工【課程大綱】課程導入:思考討論:你乘坐飛機時乘務員是怎樣服務的?你的感受如何?一.外秀于表:塑造職業形象的重要性1.身份定位:銀行工作人員的形象定位2.首因效應:第一印象決定整體印象3.豐富的視覺效應打造服務人員形象案例:你已經輸在了起跑線上你還渾然不知!客戶看到你的第一眼,服務已經開始。二、儀容(一)儀容的基......