蘇州PSS培訓公開課

PSS專業銷售技巧 上海：2025年07月11日

銷售相關人員、基層銷售主管、銷售主任或經理課程提綱：第一章 客戶溝通一、信息傳遞1、信息傳遞流程圖二、情感交流1、挑剝理兼技術2、常見困惑點剖析三、控制余地1、先處理情緒2、蘇格拉底流程圖第二章 需求解決一、客戶需求分析1、收場白技巧倒底能不能促使客戶承諾2、促使客戶晉級承諾的四個步驟3、隱藏性需求不能決定客戶購買二、......

PSS——專業銷售技巧 上海：2025年07月11日

案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經驗分享等課程對象銷售相關人員……課程大綱第一章：銷售人員的素養1、常見的銷售心理障礙2、銷售人員的自我管理的五個原則前言：認識“固定思維模式”，是自我管理的行為準則。從心理學的角度，提醒我們時刻管理好自己的言行舉止。端正姿態，......

PSS專業銷售技巧實戰訓練 杭州：2025年06月13日

一線銷售人員課程收益本課程圍繞“客戶”出發，從根本上理解客戶營銷的本質，以及如何進行客戶營銷。從營銷目標的制定，到鎖定目標客戶，從目標客戶的分析到找到關鍵人，從如何與關鍵人“做關系”，再到做好關系后如何成交，成交后的關系維護與售后處理，遞進式的學習7大銷售技能。本課程還將......

銷售人員專業銷售技巧（PSS） 青島：2025年06月20日

第一篇 深化專業銷售的視野一、銷售的本質與專業銷售技巧體系1.銷售到底是什么2.專業化的三個階段3.核心的核心4.銷售影響力的層次架構5.專業銷售人員的技巧體系6.案例分享：中國營銷界的“黃埔軍校”7.學員練習二、專業銷售流程解構1.客戶的動態演變：現有客戶與潛在客戶2.客戶滲透3.拜訪前的準備......

行政工作統籌管理 廣州：2025年05月29日

一、關于行政統籌的基本認知（一）當前環境下行政管理的轉型1、從管家型到樞紐型2、從經驗管理到科學管理3、從被動執行到主動推進(二) 行政統籌的績效價值1、協調的功能2、優化的功能3、執行的功能4、服務的功能（三）行政管理工作的困擾及其應對1、工作內容和效果的無形性2、任務的被動性和突發性3、外界對其管理效果評價的主觀性......

客戶服務經理高級研修班 北京：2025年07月31日

資深客服專員、客服主管、客服經理、售后及客戶經理、大客戶部、市場銷售等希望提升公司整體客服能力的領導課程收益：1、學習差異化服務的策略和分享不同行業服務創新的經驗。2、了解感動服務的真正涵義和方法，認清達成客戶滿意的關鍵點，提升客戶忠誠度。3、學習客戶滿意度管理、客戶忠誠度管理、服務質量管理、服務團隊管理的思路和實戰方......