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蘇州客戶心理培訓(xùn)公開課
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 上海:2025年08月21日
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合:銷售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識點。定制化:汲取國內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求,以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助學(xué)員進行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2025年11月04日
第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應(yīng)用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應(yīng)用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
客戶心理分析與成交技巧 杭州:2025年09月26日
一、什么是顧問式銷售1、為何要進行顧問式銷售2、現(xiàn)今客戶心理期望和實際對比3、接近客戶的自我評價4、面對銷售需要具備的心理素質(zhì)二、如何與客戶建立信任的11招成交離不開客戶的信任度,信任度是可以有意識培養(yǎng)的;信任的建立既是技巧更是銷售基本功。1、坐在客戶的左邊2、保持適度的距離3、保持適度的眼光接觸4、保持適中的贊美、認(rèn)......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京:2025年09月25日
洞悉客戶的需要動機(內(nèi)在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務(wù)能力;識別客戶感知覺系統(tǒng),掌握因人而已的溝通互動模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風(fēng)格,進而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量;員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài),疏導(dǎo)管理他人的心......
黃金銷售五步法 深圳:2025年09月11日
熟悉銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程增強銷售技巧完成從業(yè)余銷售到專業(yè)銷售的過渡提升銷售業(yè)績掌握Power BI Desktop呈現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化的技術(shù),享受無與倫比的圖表視覺盛宴。培訓(xùn)對象銷售從業(yè)者課程大綱一、銷售的本質(zhì)1.銷售到底在做什么?2.卓越的銷售和普通銷售的區(qū)別何在?3.體會專業(yè)和愛好者的區(qū)別二、提前理解的客戶關(guān)系1.銷售和客戶到......
股權(quán)激勵與合伙人機制 廣州:2025年09月13日
董事長、總裁、總經(jīng)理、決策層高管、首席執(zhí)行官、等參與公司戰(zhàn)略制定的高層領(lǐng)導(dǎo)課程大綱一、激勵背景1、支撐企業(yè)成長的經(jīng)營要素梳理2、利益機制的三大核心模板3、利益機制常見的三大難題二、頂層設(shè)計1、治理頂層設(shè)計2、資本頂層設(shè)計3、戰(zhàn)略頂層設(shè)計三、激勵需求1、梳理戰(zhàn)略達(dá)成所需要的經(jīng)營要素2、梳理戰(zhàn)略達(dá)成所需要的系統(tǒng)能力四、激勵......