蘇州工業工程培訓公開課

工業工程IE與效率提升—現代工業工程最佳實踐 蘇州：2025年05月08日

1.掌握的IE手法和改善技巧，提高人、機、物利用率。2.學習如何區分增值和非增值的工作及活動，以增值的方法優化流程，提高效率3.獲得持續提高效率、降低成本的新思路4.系統學習傳統及現代的IE改善手法，從大量實例中感受IE改善帶來的成果5.多品種少批量情況下的IE解決方案：單元化生產線設計方法與運用6.全面學習工廠各個環......

IE工業工程應用與實踐技法提升 蘇州：2025年06月06日

1.制造業企業總經理、生產部、工程部、質量部、工藝部、技術部、研發部、IE/PE/生產工程師、PMC以及IE愛好者。2.對IE有較全面了解，但缺乏實戰經驗與系統應用的學員；【課程收益】1.掌握IE技術，提高工作效率；提升IE（工業工程）技能，有效的在現場發揮、消除一切無效作業浪費；如：不當的作業流程、動作浪費、時間浪費......

工業工程（IE） 蘇州：2025年06月07日

通過對工業工程工具的解析和案例研討，學員了解和掌握：1、了解工業工程的演變以及給我們帶來的好處2、轉變思想意識，學會如何消除浪費，降低成本3、學會工業工程改善手法的運用4、學會觀察制造現場、快速切換及防錯法的使用、生產線的平衡分析5、學會識別、分析、解決問題的能力培訓對象：企業中高層管理者、IE部人員、工藝部人員、技術......

IE（工業工程）基礎 蘇州：2025年06月08日

制造工廠經常處在激烈的競爭環境下，現今又處在「微利時代」，加上多批小量、短交期的產銷型態，非有強力的競爭力不容易存續經營。制造工廠必須運用IE技巧來提升現場績效，降低成本，強化競爭力。課程收益:1、學習IE常用之工具、手法；2、掌握在日常工作中之具體應用。課程大綱:一 工業工程（I E-Industrial Engin......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......

從開發到投產的全面項目管理 廣州：2025年07月25日

世界500強企業中，超過80%的企業在運用項目管理的方法進行企業運作管理 ，例如 G.E, Flextronic, Motorola等知名企業。而中國的制造業，卻只有不到10%的企業了解項目管理，能夠真正科學熟練地運用個項目管理的企業更是少于1%！項目是遺憾的藝術：每次結束的時候都覺得本來還可以發揮更大的價值，項目如果......