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南京溝通技能培訓(xùn)公開(kāi)課
合作式溝通技能 上海:2025年08月19日
本工作坊通過(guò)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、欣賞式探詢、角色扮演等學(xué)習(xí)活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)、分享和體驗(yàn)職場(chǎng)合作型溝通、建設(shè)性解決問(wèn)題等實(shí)用理念、技巧和工具,從而幫助學(xué)員營(yíng)造高效、積極的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍。課程對(duì)象* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大......
管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年10月09日
1.了解溝通的概念和基本原則,能夠避免常見(jiàn)的溝通誤區(qū)2.通過(guò)充分的案例、活動(dòng)演練溝通中表達(dá)、傾聽(tīng)和反饋的有效行為3.運(yùn)用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識(shí)不同的溝通風(fēng)格,根據(jù)不同的風(fēng)格調(diào)整溝通策略5.通過(guò)情境式演練,掌握公眾場(chǎng)合的溝通和表達(dá)技巧學(xué)員收益改進(jìn)表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋等溝通技巧,創(chuàng)造和諧高效的工作局面識(shí)別并尊重他......
TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 上海:2025年10月29日
請(qǐng)示、報(bào)告、通知、會(huì)議紀(jì)要等常用公文作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的信息載體,在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、溝通信息、傳達(dá)決策中發(fā)揮著重要的作用。公文是一種有規(guī)則的重要溝通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式體現(xiàn)出擬稿人的素養(yǎng)與能力非常關(guān)鍵。所以,在實(shí)際的企業(yè)公文寫作中,眾多企業(yè)面臨很多的困惑——如何建立金......
客戶服務(wù)與營(yíng)銷溝通技能提升 北京:2025年10月17日
第一章 禮儀與溝通營(yíng)銷的關(guān)系一、重新定義禮儀二、決定你在客戶心中印象的四種語(yǔ)言(一)神奇的數(shù)字1、視覺(jué)語(yǔ)言2、聲音語(yǔ)言3、文字語(yǔ)言(二)心靈語(yǔ)言的力量三、服務(wù)禮儀與溝通、營(yíng)銷的關(guān)系(一)人生就是一場(chǎng)成交、人生無(wú)處不成交(二)個(gè)人品牌塑造——不銷則銷、定制化服務(wù)四、什么是真正的服務(wù)第二章 禮儀中&......
人力資源晉級(jí)-從AM到BP 深圳:2025年08月22日
第一節(jié):角色定位,HR BP是什么?1.人力資源角色的迷失2.HR在老板眼中的角色3.HR面臨的主要挑戰(zhàn)4.智慧始于定義案例:否定老板5.BP/SSC/COE的分解案例:高溫下的途步50公司6.HR轉(zhuǎn)型之階段關(guān)注點(diǎn)第二節(jié):什么是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴1.HR BP的兩種業(yè)務(wù)模型案例:老張的煩惱2.HR BP之勝任力的結(jié)構(gòu)3.HR......
《民法典合同編司法解釋》下合同管理暨法務(wù)合規(guī)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)一體化與合規(guī)管理體系建設(shè)專題研修班 上海:2025年10月31日
一、《民法典新合同司法解釋》下合同管理與操作實(shí)務(wù)1.《民法典新合同司法解釋》:一般規(guī)定、合同成立2.《民法典新合同司法解釋》:合同的訂立3.《民法典新合同司法解釋》:合同的效力4.《民法典新合同司法解釋》:合同的履行5.《民法典新合同司法解釋》:合同的保全6.《民法典新合同司法解釋》:合同的變更和轉(zhuǎn)讓7.《民法典新合同......