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跨部門溝通與協作—讓溝通更順暢 南京:2025年09月11日
組織內各部門管理者及骨干員工課程收益:挖掘跨部門溝通中常見問題的根源,找到組織協同中的薄弱環節學習理性思考解決跨部門溝通與協作的問題從自身出發,修煉跨部門溝通的素養課程大綱:第一模塊:積極主動,重新明確溝通的作用1.溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現80%在于溝通管理者在管理和業務履行中的承載基礎是溝......
性格色彩分析與有效的管理溝通 南京:2025年09月13日
培訓結業證書課程大綱:第一單元:性格與溝通觀念篇:開啟思維1.溝通溝通,為何溝而不通?2.性格色彩簡介:1).四種典型性格和16種性格組合簡析2).性格決定命運之性格與崗位的匹配簡析3).性格決定命運之領導特質簡析3.性格色彩判斷(人際風格判斷)1).現場問卷測評:你屬于哪一類人? -- 性格類型自我測評;2).通過目......
邏輯思考與結構化表達 南京:2025年10月17日
第一模塊什么是邏輯思維討論:如果沒有邏輯在工作中會有哪些問題?“解決”和“表達”需要的邏輯思維法5個日常工作中常用的邏輯邏輯性語言的三個重點進階的邏輯思維-PDCA進階的邏輯思維-SIPOC第二模塊如何結構化表達1.重點突出 思路清晰重點突出,邏輯清晰,投其所好揣摩聽眾心......
商務演講與公眾表達技巧 無錫:2025年08月19日
1.更好地了解自己的語言表達能力* 確認演講目的* 演講中必須遵循的原則* 第一次錄像診斷,與其他與會者共同分析,識別自己的長處和短處2.會在公眾面前講話* 準備材料* 組織講話思路:四種演講結構* 個人形象的職業化(儀表、問候、稱呼)* 演講中的非語言溝通部分(運用聲音、肢體語言和目光)* 演講中的非語言溝通3大準則......
教練式談判 蘇州:2025年08月20日
一、什么是談判1.談判與談判的意義2. 什么是談判中的“贏”3. 什么是教練4. 教練在談判中應用的意義二、談判準備1.你想要的是什么(談判目標)1)目標及優先級2)BATNA2.你能做的是什么(談判策略)1)了解你的談判對手2)組建團隊及角色分工3)胡蘿卜和大棒是是什么4)BOB與 談判工作表......
自如?:從單向講解到雙向互動 蘇州:2025年08月22日
第一部分 理解講課成功背后的核心規律課堂成功的核心因素—以學員為中心:1. 認識課堂成功的四個關鍵2. 認同保證以學員為中心的關鍵—可評估性3. 認同激發學員學習愿望的關鍵—可反饋性4. 認識并認同階段性評估對保證學習效果的重要性—以評促學認識你作為講師的傾向:1. 在學......
高效溝通與演講表達 蘇州:2025年08月24日
第一講:自我介紹與目光交流1、自我介紹,認識自我2、心理放松,確立目標3、突破恐懼,建立自信4、目光交流,打開口腔5、擊碎恐懼,消除緊張第二講:表達基礎與個人風采設計1、 當眾講話法則2、 迅速突破語言難關的能力3、 當眾講話基本功4、 傾聽的學問5、 個人風采設計6、 形象、氣質提升7、 形象靈活化訓練8、 演講 禮......
跨部門協作與沖突處理(沙盤模擬) 蘇州:2025年08月25日
每個經營者與企業主都希望在自己的組織內,各部門與團隊能夠形成合力,促進組織目標的達成。事實上,各團隊與部門因他們工作內容與分工的不同,會形成天然的協作阻力。經過多年的研究發現,如果團隊與部門管理者能夠在信息共享、利益共識、協作共贏這三個方面有出色的表現,那么將極大的促進團隊與部門間的合作,從而提升組織效率。沙盤背景20......
溝通技巧培訓內訓課程
商務演講與呈現-杜斌 主講:杜老師
匯報工作,部屬激勵,商業路演,行業會議交流……這些職場中一對多得場景稱之為:“商務演講”。很多人在學習了很多聲稱萬能的“演講模板”之后,在實踐中發現根本沒有用武之地;很多人在學習了很多所謂的“演講秘笈”之后,一張口依然感......
六個盒子-有效溝通與協作 主講:謝老師
你遇到過這些溝通的障礙嗎——對外部(客戶)的需求滿足上,對內(供應商)的管理上,對方態度不好,拒絕溝通或消極溝通。跨部門溝通和協作中,如辦一場培訓,雙方對成果的要求或努力的方向不一致,導致出現協同的問題。協作雙方互提問題和要求,但又沒有持續性反饋,導致變成各干各的,最終成果無法保證。職責中有三不......
總工團隊溝通與協調能力提升 主講:劉老師
為什么許多通用管理老師講不好工程企業的溝通課?因為這些老師只有溝通的一般知識但對總工們面臨的任務場景、管理對象不熟悉.因而課堂上的溝通技巧與方法只適合于公司內部水平、能力基本相近的人員之間溝通,而對與農民工的溝通毫無辦法.因為項目上的技術與質量要求只有通過農民工才能落實下去.劉老師是一位長期在一線工作的工程管理人員,了......