合肥客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年08月28日

1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2.通過現場訓練，掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整；3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實提升員工對客服務的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學習適合于自己的情......

職業形象塑造,商務人士職業形象塑造2天魅力營 南京：2025年10月15日

成功完成本課程，您將能夠：1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧2.了解自己的形象特質3.掌握如何根據自己的形象特質打造適合的職業形象4.還將為您帶來如下驚喜般的收獲1)、個性化形象寶典（內含您的形象檔案、服飾色彩和風格報告、護膚建議、彩妝建議）2)、個性化的色彩購物色卡：外出購物攜帶方便，不再買錯顏色3)、個性化的款式購物卡......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 南京：2025年11月12日

國企員工；商務精英、職場人士；企業中堅力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務接待、會務保障的相關人員。課程大綱（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風......

傳揚職場正能量 塑造職場新形象 杭州：2025年08月28日

第一印象就是效率，只有留給他人好的第一印象，才能開始第二步。員工的形象就是企業的形象，在信息社會，如何通過科學的形象規劃，迅速創造更多的成功機率，是企業和個人關注的焦點！培訓對象機關、企事業單位基層主管、基層員工、新員工 ，職業經理人，行業組織相關負責人等。培訓收益1、塑造無懈可擊商務形象和企業機構形象，贏得客戶好感，......

項目管理最佳實踐—從最佳實踐中學習項目管理中的人與事 上海：2025年10月14日

如何去應對客戶需求不斷的變更、不合理的工期要求，管理好客戶的期望值；如何承受公司對項目成本的約束、應對公司資源匱乏、知識積累的困乏的現狀；如何有效解決進度拖延和成本超支的問題，如何提高客戶的滿意度？如何實現項目經理的角色的轉變，實現項目經理負責制；如何保證項目團隊成員全身心投入到項目中，如何評價項目團隊成員的業績？由于......

財務攻守之道，助力企業十倍增長 上海：2025年09月25日

董事長、總裁、總經理、決策層高管、首席執行官、等參與公司戰略制定的高層領導課程大綱一、財務管理概念1.六大財務管理模塊2.企業成長三大階段中財務發揮的作用3.財務是如何影響企業的？4.財務風險種類及診斷二、公司結構搭建與稅務籌劃1.中小企業常見的公司結構2.股權轉讓中的個稅繳納3.財務的五大思維4.稅務籌劃的核心思路三......