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接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州:2025年06月07日
行政人員、文秘課程收益通過本次培訓(xùn),學(xué)員們能提升自我的 “內(nèi)質(zhì)外型”,學(xué)會(huì)商務(wù)接待的基本技能,同時(shí)也能進(jìn)一步提升品牌服務(wù)意識(shí),形成訓(xùn)練一批形象素質(zhì)高、接待技能過硬的專業(yè)人員。課程大綱模塊一:做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方......
商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù) 杭州:2025年07月18日
1.職業(yè)理念:提升對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的重視程度,掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象:塑造專業(yè)得體的商務(wù)職業(yè)形象,賦能企業(yè)品牌3.修煉舉止:通過訓(xùn)練提升商務(wù)往來過程應(yīng)注意的行為舉止細(xì)節(jié)4.管理細(xì)節(jié):提升接待拜訪流程中的細(xì)節(jié)把控能力、建立融洽的商務(wù)關(guān)系5.企業(yè)形象:通過對(duì)商務(wù)人士禮儀素養(yǎng)提升,打造專屬于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)形象課程大綱開場:小......
職場第一步--從禮儀開始 杭州:2025年07月26日
1.了解職場交往的顯規(guī)則,提升員工學(xué)禮儀用禮儀的意識(shí)2.塑造良好的個(gè)人職場形象,提升個(gè)人及企業(yè)的品牌競爭力3.掌握特定場合的商務(wù)接待及社交禮節(jié),提升企業(yè)的商務(wù)公關(guān)軟實(shí)力4.明晰辦公室及職場日常禮儀,打造和諧正能量的企業(yè)辦公氛圍課程大綱 Outline導(dǎo)語以關(guān)系作為原點(diǎn),以禮儀作為基點(diǎn),創(chuàng)造禮贏職場,活出職業(yè)人生。一、禮......
商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù) 上海:2025年05月17日
開場:小組融合&破冰第一講:職業(yè)素養(yǎng)與認(rèn)識(shí)禮儀1.職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人成就的關(guān)系2.優(yōu)秀職場人應(yīng)該具備的十大職業(yè)素養(yǎng)3.禮儀歷史發(fā)展,概述及內(nèi)涵4.商務(wù)接待禮儀對(duì)于個(gè)人及企業(yè)的重要意義5.商務(wù)角色定位與接待心態(tài)建立6.為何學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀?案例分析:某企業(yè)因?yàn)槎鄠€(gè)小的接待細(xì)節(jié)做得不到位,造成客戶情緒不滿,失去合作的大單7......
崗位設(shè)計(jì)、績效管理與薪酬設(shè)計(jì) 深圳:2025年07月10日
為什么存在明顯的冗員和低效,但很多部門卻仍在高喊人手短缺?為什么采取競聘上崗,而員工卻認(rèn)為這只是領(lǐng)導(dǎo)玩弄的人事調(diào)整“把戲”?為什么提供了高額的薪酬和福利,但員工的積極性和企業(yè)的經(jīng)營績效卻依然沒有改進(jìn)?為什么企業(yè)進(jìn)行了多年的績效考核卻還是沒有進(jìn)入角色?為什么企業(yè)引進(jìn)人才難,而留住人才更是難上加難?......
營銷戰(zhàn)狼:房地產(chǎn)逆勢熱銷、業(yè)績倍增策略、渠道營銷與銷冠心法進(jìn)階高潛訓(xùn)練營 北京:2025年06月21日
一二線城市的“存量房”交易份額正在逐步超越“商品房”;三四線城市正快速進(jìn)入“買方時(shí)代”;房地產(chǎn)的營銷模式洗牌調(diào)整勢在必行。我們是否觀察過,標(biāo)桿房企依賴自身特有的渠道模式迅速擴(kuò)大了市場份額,即使在樓市低迷時(shí)表現(xiàn)依舊不俗……......