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有效溝通技巧訓(xùn)練 蘇州:2025年05月27日
希望培養(yǎng)和增強(qiáng)溝通技巧、制定解決沖突的全過程,以期建立起良好關(guān)系并創(chuàng)造互利機(jī)會(huì)的企業(yè)界人士以及在政府機(jī)構(gòu)工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱:1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型 哈里窗戶分析 人際溝通媒介 案例:單雙向溝通,游戲:迷你企業(yè)2、溝通的陷阱溝通的禁忌 溝通的障礙 組織溝通的方式 克服溝通障礙3、有效溝通的方......
管理—有效溝通技巧訓(xùn)練 南京:2025年06月08日
有效溝通技巧訓(xùn)練課程收益:成功完成本課程,您將能夠:1. 學(xué)會(huì)有效的溝通方法與上下級合作2. 傳授雙贏的溝通藝術(shù)3. 減少?zèng)_突,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力4. 有效解決問題,提高溝通技巧5. 于無形中提升工作效率課程大綱:第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響......
知己知彼—人際風(fēng)格與有效溝通技巧訓(xùn)練 深圳:2025年08月01日
管理是:通過別人完成工作以達(dá)成目標(biāo)的過程!溝通是:人們分享信息、思想和情感的任何過程!溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件!一個(gè)人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。在企業(yè)內(nèi)部,人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型組織和營造高績效團(tuán)隊(duì); 如何不依賴貨幣資本的投入,提升溝通的技巧,是一種可令企業(yè)效率與利潤倍增的有......
組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2025年05月29日
本課程適合需要系統(tǒng)提升溝通技巧的職業(yè)人士,比如各職能部門經(jīng)理/主管、骨干員工等課程大綱:【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機(jī)緣”(rapport)與關(guān)鍵時(shí)刻(MOT)2、“四分鐘屏障&rdq......
客戶信用分析與評估 上海:2025年05月14日
企業(yè)負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理商務(wù)信用或?qū)I(yè)會(huì)計(jì)人員催帳人員、清欠人員、銷售人員負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收賬款管理的相關(guān)人員銷售部相關(guān)人員課程大綱:第1天信用管理機(jī)制與信用資料收集一、信用風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)的影響賒銷拖欠現(xiàn)象日漸嚴(yán)重的原因分析經(jīng)營中的“信用環(huán)”論逾期應(yīng)收賬款的“冰山”......
應(yīng)用Excel提升人力資源管理效率—EXCEL人力資源高效解決方案 上海:2025年06月07日
讓學(xué)員可以獨(dú)立并完整設(shè)計(jì)本企業(yè)的員工信息管理及分析模板;讓學(xué)員掌握Excel最常用的30多個(gè)函數(shù)及數(shù)據(jù)透視表應(yīng)用技能;讓學(xué)員今后工作均可三分鐘內(nèi)完成上級領(lǐng)導(dǎo)需要的員工靜態(tài)與動(dòng)態(tài)信息;讓學(xué)員不再擔(dān)心勞動(dòng)合同未簽或未及時(shí)續(xù)簽而發(fā)生重大的勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)。讓學(xué)員可以獨(dú)立并完整設(shè)計(jì)本企業(yè)的工資自動(dòng)計(jì)算模板;讓學(xué)員掌握應(yīng)用&ldqu......