臺州接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2025年05月14日

建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州：2025年06月07日

通過本次培訓，學員們能提升自我的 “內質外型”，學會商務接待的基本技能，同時也能進一步提升品牌服務意識，形成訓練一批形象素質高、接待技能過硬的專業人員。課程大綱模塊一：做好商務政務接待前期準備的八大關鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規格的確定接待規格的確定方法接待規格的基本內容接......

商務接待流程與實務 杭州：2025年07月18日

1.職業理念：提升對職業素養的重視程度，掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象：塑造專業得體的商務職業形象，賦能企業品牌3.修煉舉止：通過訓練提升商務往來過程應注意的行為舉止細節4.管理細節：提升接待拜訪流程中的細節把控能力、建立融洽的商務關系5.企業形象：通過對商務人士禮儀素養提升，打造專屬于企業的優質形象課程大綱開場：小......

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年07月26日

導語以關系作為原點，以禮儀作為基點，創造禮贏職場，活出職業人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態：想與對方內在交往，卻與對方外在交流2.視頻觀看：《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關系4.禮緣何處：智者利， 仁者禮5.禮為何物：內有仁，外有儀6.禮該何為：質和文，真君子二、禮在形......

向華為學管理｜搶占戰略機會點的人才戰略 深圳：2025年06月06日

企業成功= = 戰略×組織能力（組織& & 人才& & 文化）戰略制定要基于機會而不是能力，戰略的目的在于領先而不是跟隨增長性是企業最核心的指標，絕不是大而全的管理體系建設業務戰略必須落實到組織、人才、文化氛圍的執行舉措上以組織能力提升為核心的人力資源管理已經成為業務戰略的有......

非職權影響力-打造卓越領導力 廣州：2025年06月14日

課程內容100%原版，適用情景廣泛，可有效提升工作效率。課程有大量商業案例分析、角色扮演、小組練習、視頻等實操訓練，將課程內容與日常工作相聯系，落地轉化效果顯著。課程大綱一、為什么影響力在當今社會尤為重要？1、無處不在，瞬間發生，毫無覺察2、影響力就是領導力3、你影響力的卓越性和被影響的傾向性二、什么是影響力，核心要素......