杭州集團戰(zhàn)略培訓(xùn)公開課

平衡計分卡集團戰(zhàn)略管控 北京：2025年06月21日

集團戰(zhàn)略管控巨大挑戰(zhàn)之一是：傳統(tǒng)的晦澀難懂、長篇大論式的集團戰(zhàn)略規(guī)劃文件往往會被束之高閣，集團和分子公司都需要一個簡單描述戰(zhàn)略的方法與溝通戰(zhàn)略的平臺，突破戰(zhàn)略文件被鎖在文件柜里尷尬。被《哈佛商業(yè)評論》評價為75年以來最偉大管理工具之一的平衡計分卡，通過其“圖、卡、表”體系將戰(zhàn)略描述方法與溝通程序......

經(jīng)營分析會結(jié)構(gòu)化訓(xùn)練工作坊【特價】 杭州：2025年05月15日

財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)等管理者業(yè)務(wù)部門中層經(jīng)理以上管理者財務(wù)分析師、財務(wù) BP 等分析職能專職數(shù)據(jù)分析師課程內(nèi)容：模塊一 經(jīng)營分析管理報告與數(shù)據(jù)收集體系聚焦問題1. 如何洞悉企業(yè)經(jīng)營問題背后的業(yè)務(wù)邏輯？2. 如何快速建立完整的經(jīng)營分析報告框架？3. 如何保證填報數(shù)據(jù)的正確性與有效性？4. 經(jīng)營分析報告中的指標(biāo)計算口徑怎樣與......

人才戰(zhàn)略——打造支撐績效的人才經(jīng)營 杭州：2025年05月16日

老板、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理課程工具包1.人才戰(zhàn)略的診斷工具圖2.關(guān)鍵人才估值評價表課程亮點1.主線掌握：從一把手、執(zhí)行官及管理團隊角度探討企業(yè)人才管理的一攬子解決思路，如人才標(biāo)準(zhǔn)的判斷、人才引進(jìn)及來源、人才快速地培養(yǎng)、人才的激勵與保留策略；在多次課堂研討的同時反思自身企業(yè)的打法，導(dǎo)師帶動研討、案例及痛點分析，提出企業(yè)難點......

互聯(lián)網(wǎng)+時代的商業(yè)模式與頂層設(shè)計 杭州：2025年05月16日

企業(yè)老板、總經(jīng)理、高層課程大綱一、商業(yè)模式觀念價值1.商業(yè)模式和營銷的區(qū)別2.商業(yè)模式和盈利的區(qū)別3.商業(yè)模式和管理的區(qū)別4.商業(yè)模式和戰(zhàn)略的區(qū)別5.商業(yè)模式的定義及核心觀念6.商業(yè)模式如何倍增資本價值7.商業(yè)模式頂層設(shè)計全貌二、定位設(shè)計1.如何分析行業(yè)趨勢和發(fā)展前景2.如何找出同業(yè)競爭對手的弱點和軟肋3.如何在行業(yè)中......

心理學(xué)：洞察自我與他人之道 上海：2025年06月23日

? 認(rèn)識自己：曾國藩：成事，40%是識人，60%是“自知”。? 激勵自己：深入逆境時要會左手溫暖右手。? 管理自己：領(lǐng)導(dǎo)者情緒決定了團隊情緒，團隊情緒決定了企業(yè)績效。? 識別他人：因人而異，識別他人，更有效探知其他人的心智模式。? 團隊關(guān)系：85%的離職者不是因為公司不好，而是與直接上司關(guān)系差。......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2025年05月29日

第一講：客戶體驗決定品牌命運一、強社交弱交易時代視頻導(dǎo)入：這是一個強社交弱交易，客戶說了算的時代1.“冰山一角“：懶得找你投訴的客戶越來越多。2.“100-1=0”：1次的失誤有可能毀掉100次的滿意。3.“病毒傳播”：客戶更愿意傳播不滿意的經(jīng)歷。......