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【課程背景】

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和消費(fèi)者需求的不斷變化，線上線下融合的 OMO 模式已成為企業(yè)發(fā)展的重要趨勢。OMO 模式通過整合線上線下資源，打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式的邊界，為企業(yè)創(chuàng)造了更廣闊的發(fā)展空間，也為消費(fèi)者提供了更加便捷、個(gè)性化的購物體驗(yàn)。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，掌握 OMO 平臺(tái)搭建的方法和技巧，對于企業(yè)提升競爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。本課程將深入探討 OMO 平臺(tái)搭建的相關(guān)知識(shí)，通過優(yōu)秀案例分析，幫助學(xué)員理解 OMO 平臺(tái)的底層邏輯、優(yōu)勢以及如何利用線上平臺(tái)為線下帶來流量，從而為企業(yè)的 OMO 轉(zhuǎn)型提供有益的參考和指導(dǎo)。

【課程收益】

1、深入理解 OMO 平臺(tái)的底層邏輯，為企業(yè) OMO 轉(zhuǎn)型提供理論支持。

2、學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的 OMO 平臺(tái)搭建經(jīng)驗(yàn)，掌握平臺(tái)搭建的關(guān)鍵要素和方法。

3、了解如何利用線上平臺(tái)的優(yōu)勢，為線下門店引流，提升線下銷售業(yè)績。

4、培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新思維和戰(zhàn)略眼光，助力企業(yè)在 OMO 時(shí)代搶占市場先機(jī)。

【課程特色】

易學(xué)易懂，強(qiáng)互動(dòng)，風(fēng)趣幽默，實(shí)戰(zhàn)案例多，干貨沒有廢話

【課程對象】

新媒體部同事們

【課程大綱】

一、OMO 平臺(tái)優(yōu)秀案例分享（0:00-1:00）

1、蘇寧易購：介紹蘇寧易購的 OMO 平臺(tái)搭建歷程，包括線上線下融合的策略、技術(shù)應(yīng)用以及業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。分析其通過線上平臺(tái)為線下門店引流的具體措施，如線上線下同價(jià)、線上下單線下提貨、線下體驗(yàn)線上購買等，以及這些措施對提升用戶體驗(yàn)和銷售業(yè)績的積極影響。

2、小紅書馬路生活節(jié)：分享小紅書舉辦馬路生活節(jié)的案例，闡述其如何將線上的流量引導(dǎo)至線下，通過造節(jié)的方式打造線下消費(fèi)場景，促進(jìn)商家與用戶的互動(dòng)和消費(fèi)。分析小紅書在活動(dòng)策劃、內(nèi)容營銷、用戶參與等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，以及對其他企業(yè)開展類似活動(dòng)的啟示.

二、OMO 平臺(tái)的底層邏輯及優(yōu)勢（1:00-2:00）

1、底層邏輯：講解 OMO 平臺(tái)的核心概念和運(yùn)行機(jī)制，包括線上線下數(shù)據(jù)流量的雙向融合、供應(yīng)鏈和倉儲(chǔ)的一體化管理等。分析 OMO 模式如何通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、個(gè)性化服務(wù)和高效運(yùn)營，以及如何打破線上線下的界限，構(gòu)建全渠道的消費(fèi)閉環(huán).

2、優(yōu)勢分析：探討搭建 OMO 平臺(tái)對企業(yè)的諸多優(yōu)勢，如提升用戶體驗(yàn)、增加客戶粘性、降低運(yùn)營成本、拓展市場覆蓋范圍等。通過實(shí)際案例和數(shù)據(jù)對比，展示 OMO 平臺(tái)在提升企業(yè)競爭力和盈利能力方面的顯著效果，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到 OMO 模式的價(jià)值和潛力。

三、利用線上平臺(tái)為線下帶來流量的方法（2:00-3:00）

1、線上營銷推廣：介紹線上營銷的各種手段和工具，如社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化、內(nèi)容營銷、電子郵件營銷等。講解如何制定有效的線上營銷策略，吸引潛在客戶關(guān)注，并引導(dǎo)他們到線下門店消費(fèi)。分享成功案例，說明企業(yè)如何通過線上營銷活動(dòng)提升品牌知名度、增加網(wǎng)站流量和線下門店的客流量。

2、線上線下互動(dòng)體驗(yàn)：探討如何設(shè)計(jì)線上線下互動(dòng)的體驗(yàn)活動(dòng)，增強(qiáng)用戶的參與感和粘性。例如，線上預(yù)約線下體驗(yàn)、線下活動(dòng)線上直播、線上線下聯(lián)合促銷等。分析這些互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)對促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化和消費(fèi)的作用，以及如何通過優(yōu)化活動(dòng)流程和用戶體驗(yàn)，提高活動(dòng)的效果和影響力。

3、數(shù)據(jù)分析與精準(zhǔn)營銷：強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)分析在 OMO 平臺(tái)中的重要性，講解如何收集、整理和分析線上線下的用戶數(shù)據(jù)，挖掘用戶的需求和行為特征。介紹基于數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營銷策略，如個(gè)性化推薦、定向廣告投放、會(huì)員營銷等，以及如何通過這些策略將線上流量精準(zhǔn)地引導(dǎo)至線下門店，實(shí)現(xiàn)營銷效果的最大化

謝老師

謝樺老師

——企業(yè)新媒體IP矩陣打造、短視頻創(chuàng)作專家

曾任：國內(nèi)TOP1 MCN 無憂傳媒新媒體學(xué)苑講師

曾任：SONAE（歐洲第一大商貿(mào)集團(tuán)）中國區(qū)商業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任 香港NOW集團(tuán)點(diǎn)心衛(wèi)視編導(dǎo)

曾任 南方電視TVS2 主持人&編導(dǎo)

暨南大學(xué)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)家班-暨大優(yōu)凈值佛山分院合伙人

廣東優(yōu)數(shù)商學(xué)院院長（華南地區(qū)工廠制造業(yè)新媒體TOP 5 MCN）

廣東高校聯(lián)盟UN俱樂部 新媒體運(yùn)營 首席講師

廣州市福萊盈貿(mào)易公司 新媒體運(yùn)營 顧問專家

海南立克科技有限公司 新媒體運(yùn)營 顧問專家

多語言授課：國語/粵語/英語無縫銜接授課

【個(gè)人簡介】

謝樺老師擁有10年以上廣東和港澳媒體工作經(jīng)歷，同時(shí)超過15年2000場商業(yè)活動(dòng)主持和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長國語/粵語/英語三語主持和培訓(xùn)演講能力，在新媒體打造IP和實(shí)操，以及演講培訓(xùn)口才等培訓(xùn)領(lǐng)域，取得顯著工作成績。多年來培養(yǎng)了超過800位杰出主持人和主播，以及培訓(xùn)超過500家不同企業(yè)，實(shí)用、好用、快上手是謝老師培訓(xùn)的標(biāo)簽，更擅長用風(fēng)趣幽默接地氣的語言，讓學(xué)員們學(xué)得輕松，記得快，這也是謝樺老師擁有多個(gè)超過10年以上忠實(shí)客戶的原因，擁有行業(yè)內(nèi)絕佳的口碑。

謝樺老師任職香港NOW集團(tuán)點(diǎn)心衛(wèi)視和南方衛(wèi)視期間，深諳舞臺(tái)和鏡頭語言，負(fù)責(zé)眾多電視節(jié)目策劃和編導(dǎo)以及主持，同時(shí)懂得在新媒體時(shí)代，如何讓普通人快速上手和入局。

在擔(dān)任無憂傳媒新媒體學(xué)苑（國內(nèi)TOP 1 MCN機(jī)構(gòu)）咨詢專家期間，主導(dǎo)多場總部游學(xué)和全國企業(yè)家總裁班，負(fù)責(zé)新媒體課程的宣講，一場100人不到的會(huì)場達(dá)成超過350萬的培訓(xùn)簽到業(yè)績，客戶續(xù)單率超過70%。

在擔(dān)任廣東優(yōu)數(shù)傳媒（華南地區(qū)制造業(yè)TOP 5 MCN）商學(xué)院院長期間，賦能和孵化陪跑超過300家以上制造業(yè)快速上手新媒體，并且拿到變現(xiàn)結(jié)果，在管理工作中精選出300個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，系統(tǒng)分析問題，設(shè)計(jì)實(shí)操工具，提煉管理技巧，自主研發(fā)了15個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)達(dá)到300小時(shí)。所有咨詢項(xiàng)目順利交付，續(xù)單率超過80%。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

在無憂傳媒新媒體學(xué)苑（國內(nèi)TOP1 MCN）擔(dān)任營銷培訓(xùn)專家期間，累計(jì)賦能培訓(xùn)超過1000人，學(xué)苑培訓(xùn)課程銷售業(yè)績達(dá)成連續(xù)三個(gè)月每個(gè)月20%以上增長。

在廣東優(yōu)數(shù)傳媒（華南地區(qū)制造業(yè)TOP 5 MCN）擔(dān)任商學(xué)院院長期間，累計(jì)賦能培訓(xùn)和陪跑企業(yè)超過300家，協(xié)助企業(yè)前后業(yè)績增長超過50%以上，為每家企業(yè)至少新增50到100條咨詢線索落地，企業(yè)業(yè)績增長在50%-100%以上，達(dá)成不斷復(fù)購。

在擔(dān)任SONAE（歐洲第一大商貿(mào)集團(tuán)）中國區(qū)英文商業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人期間，協(xié)助企業(yè)員工中英文演講和銷售能力獲得巨大進(jìn)步，在疫情期間，協(xié)助該集團(tuán)線上銷售業(yè)績增長超過50%，全行業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑第一名。

在廣東省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)主持委員會(huì)擔(dān)任副主任期間，15年累計(jì)培養(yǎng)超過800位優(yōu)秀主持人，在全國各地市場成為主持人行業(yè)的中堅(jiān)力量。

【授課風(fēng)格】

多語言授課：國語/粵語/英語無縫銜接授課

專業(yè)性強(qiáng)：憑借在歐美、東南亞等游學(xué)和學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為全行業(yè)演講口才和新媒體賦能的引領(lǐng)者

實(shí)用落地：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源，成為新媒體領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專家

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計(jì)，落地實(shí)施

風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。懂得與時(shí)俱進(jìn)運(yùn)用最新工具給學(xué)員們不斷更新知識(shí)庫

【主講課程】

新媒體賦能系列

《要想變現(xiàn)多、IP矩陣就得多》（高返聘+爆款課程）

《企業(yè)新媒體行動(dòng)地圖繪制》

《IP矩陣賬號規(guī)劃及賬號輸出落地》（高返聘+爆款課程）

《好內(nèi)容才是新媒體贏的法寶》

《抖音成功三大法門——抄、超、鈔》

《短視頻矩陣模式布局和營銷實(shí)戰(zhàn)》

《新媒體團(tuán)隊(duì)搭建落地方案》

《AIGC賦能短視頻直播矩陣營銷》（高返聘+爆款課程）

《電商新時(shí)代——抖品牌運(yùn)營》

《主播快速成長培養(yǎng)秘籍》

《主播培訓(xùn)：消費(fèi)者行為學(xué)+營銷策劃類》

《品牌和頭部MCN合作機(jī)制與方式》

AI人工智能類：

《AI 技術(shù)在新媒體領(lǐng)域的應(yīng)用與實(shí)踐》

《零門檻玩轉(zhuǎn)DeepSeek：AI黃金時(shí)代的賺錢秘籍——從短視頻到電商，手把手教你落地變現(xiàn)》（高返聘+爆款課程）

《AI賦能高效辦文辦公》

行業(yè)實(shí)戰(zhàn)系列

1、汽車行業(yè)&交通行業(yè)：

《新勢力汽車新媒體內(nèi)容創(chuàng)意特訓(xùn)》（高返聘+爆款課程）

《汽車行業(yè)營銷大賽：直播技巧 + 平臺(tái)規(guī)則》

《視頻號實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營--汽車品牌專場》

《電動(dòng)車零售私域運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)》

《地鐵行業(yè)短視頻制作訓(xùn)練營》（高返聘+爆款課程）

《地鐵行業(yè)新媒體內(nèi)容創(chuàng)作+AI訓(xùn)練營》（高返聘+爆款課程）

2、電器家電（3C）&家居行業(yè)：

《電器行業(yè)經(jīng)銷商新媒體0-1快速入門課程》

《家電產(chǎn)品新媒體矩陣打造秘籍》

《電器拼多多站內(nèi)流量提效策略培訓(xùn)》

《小紅書投流實(shí)操+AIPS人群分析實(shí)操--家電行業(yè)》

《頭部3C品牌小紅書員工&素人起號訓(xùn)練營》

《流量獲取之抖音短視頻版課程--家居行業(yè)》

《家居行業(yè)--IP矩陣賬號規(guī)劃及賬號輸出落地》（高返聘+爆款課程）

《AI 工具在地產(chǎn)營銷中的應(yīng)用》

3、政企行業(yè)：

《街道辦事處新聞宣傳專題培訓(xùn)》

《新媒體策劃和新聞寫作》--央企國企專版 （高返聘+爆款課程）

《政務(wù)單位新媒體宣傳策劃、爆款策劃 》（高返聘+爆款課程）

《海事海務(wù)英文商業(yè)函電撰寫培訓(xùn)》

--Maritime affairs English business correspondence writing training

4、銀行金融機(jī)構(gòu)：

《銀行私域營銷與企業(yè)微信應(yīng)用》（銀行、保險(xiǎn)、貸款高級定制經(jīng)典課程）

《銀行員工如何利用企業(yè)微信高效營銷和客戶維護(hù)》（高返聘+爆款課程）

5、零售快消品行業(yè)：

《私域?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）

《小紅書實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）

《抖音實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）

《視頻號實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）

《白酒行業(yè)新媒體廣告策劃及內(nèi)容相關(guān)》

《美業(yè)員工小紅書引流獲客與矩陣搭建課程大綱》

6、短劇行業(yè)：

《運(yùn)營商權(quán)益合作模式挖掘》

《數(shù)字營銷與社交媒體策略》

《短劇信息流投放策略與技能分享--短劇行業(yè)實(shí)操案例》

《會(huì)員成長體系及用戶活躍技巧---以優(yōu)愛騰B等為例》

《危機(jī)公關(guān)管理及輿情管控》

《橫豎屏短劇業(yè)務(wù)策劃能力提升、市場分析》

《抖音和快手如何短劇二創(chuàng)引流轉(zhuǎn)化和創(chuàng)意設(shè)計(jì)》

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容 培訓(xùn)成果

富力集團(tuán)

（2021-2022年）給富力集團(tuán)旗下高端醫(yī)美機(jī)構(gòu)--慕蘭春天做女性影響力IP培訓(xùn)，培養(yǎng)KOC成為KOL自主研發(fā)10個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)達(dá)到150小時(shí)，為超過200人培訓(xùn)授課

廣州市福萊盈貿(mào)易有限公司

（2019年至今）作為企業(yè)的新媒體顧問，給企業(yè)賦能培訓(xùn)，如何在外貿(mào)內(nèi)卷時(shí)代，通過新媒體海內(nèi)外結(jié)合高速獲客總課時(shí)超過200小時(shí)，給企業(yè)帶來每年30%以上業(yè)績增長

海南立克科技

有限公司

（2022年至今）作為企業(yè)的新媒體顧問，給企業(yè)賦能培訓(xùn)，如何在外貿(mào)內(nèi)卷時(shí)代，通過新媒體海內(nèi)外結(jié)合高速獲客總課時(shí)超過100小時(shí)，給企業(yè)帶來每年40%以上業(yè)績增長

無憂傳媒新媒體學(xué)苑

（2023年）新媒體全維度應(yīng)用落地累計(jì)賦能培訓(xùn)超過1000人，學(xué)苑培訓(xùn)課程銷售業(yè)績達(dá)成連續(xù)三個(gè)月每個(gè)月20%以上增長

廣東優(yōu)數(shù)傳媒商學(xué)院（2023年至今）新媒體全維度應(yīng)用落地，特別針對制造業(yè)累計(jì)賦能培訓(xùn)和陪跑企業(yè)超過300家，協(xié)助企業(yè)前后業(yè)績增長超過50%以上，為每家企業(yè)至少新增50到100條咨詢線索落地，企業(yè)業(yè)績增長在50%-100%以上，達(dá)成不斷復(fù)購

【服務(wù)客戶】

高校總裁班類：暨南大學(xué)廣東校友會(huì)（返聘）、執(zhí)信中學(xué)廣東校友會(huì)

醫(yī)療類：廣東醫(yī)學(xué)會(huì)

餐飲類：廣州萬旭餐飲管理有限公司

外企：SONAE（歐洲第一大商貿(mào)集團(tuán)）中國區(qū)、友邦保險(xiǎn)

房地產(chǎn)：富力集團(tuán)、萬科集團(tuán)（返聘）

通訊類：中國移動(dòng)廣州分公司，中國聯(lián)通廣州分公司，中國電信廣州分公司

酒店：廣州長隆酒店、廣州長隆熊貓酒店（多期返聘）

商協(xié)會(huì)：廣東省婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省海南聯(lián)誼會(huì)（多期返聘）、廣東省海南商會(huì)、廣東省青年企業(yè)家聯(lián)合會(huì)

制造業(yè)：嘉美照明、海德利、艾尚美門窗、堅(jiān)銳五金、粵特集團(tuán)（返聘）、鷹鵬照明，雄秀鋁業(yè)等

銀行：華夏銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、平安銀行

大型央國企：中交四航局（返聘）

【學(xué)員評價(jià)】

謝樺老師的專業(yè)能力堪稱一流，對所教授的知識(shí)有著深入的理解和把握，能夠運(yùn)用淺顯易懂的語言，將復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)講解得清晰明了，使學(xué)生能夠輕松掌握。

——廣東省海南聯(lián)誼會(huì) 會(huì)長 林明

謝樺老師的課堂充滿活力和趣味性，善于運(yùn)用生動(dòng)的案例和故事，吸引學(xué)生的注意力。他的課堂氛圍輕松愉快，使學(xué)員在愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效率。

—廣東優(yōu)數(shù)傳媒商學(xué)院 曾旭東

謝樺老師的課程不僅僅是教我們?nèi)绾尾僮餍旅襟w工具，更是培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力，對我們的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。

——廣州萬旭餐飲管理有限公司 總經(jīng)理 王健林

謝樺老師的課程安排非常合理，充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和實(shí)際情況。他能夠根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)進(jìn)度，靈活調(diào)整教學(xué)方案，使教學(xué)更加貼近學(xué)生的實(shí)際需求。

——慕蘭春天 總經(jīng)理 陳盈盈

課程開始之初，我對新媒體的理解僅限于社交媒體和在線內(nèi)容。但隨著謝樺老師課程的深入，我逐漸認(rèn)識(shí)到新媒體的多樣性和復(fù)雜性。我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用新媒體工具進(jìn)行有效的信息獲取、整合和傳播，明白了新媒體在品牌推廣、營銷策略中的重要作用。

——廣州市福萊盈貿(mào)易有限公司 總經(jīng)理 黃惠暖

I want to express my sincere gratitude to you for your excellent presentation skills training course. Your dedication and expertise have been truly inspiring.

Throughout the course, you have provided us with valuable insights into effective communication and public speaking.

——Sonae商貿(mào)集團(tuán) Fernando

我要預(yù)訂

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