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組織經驗萃取案例開發

【課程編號】:NX43556

【課程名稱】:

組織經驗萃取案例開發

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:經驗萃取培訓

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組織經驗萃取適用情景

1.關鍵業務流程優化、業務方法論提煉

2.項目專家經驗萃取、典型標桿案例開發

3.業務指導手冊或員工行為指導手冊編制

4.項目經驗交流、管理復盤、團隊學習

組織經驗萃取工作坊價值

(一)典型收益Outcome

1.推動組織知識沉淀,加速經驗交流與新人成長

2.群策群力、攻堅克難,推動典型問題解決

3.推動跨部門或跨區域團隊融合,提振士氣、增進技能

4.提升團隊管理效率,加速團隊成長,培養共同語言

(二)文本產出 Output

1.業務方法論,項目/任務標準化、更優化的流程步驟等

2.典型難題的多樣化解決策略、應用情景及指導原則

3.格式化的案例/制度文本

4.后續經驗傳播的課程PPT內容框架

備注:成果文本的框架結構、顆粒度及應用場景需要發起人在工作坊前清楚描述和定義。

課程大綱

(一)工作坊前準備工作

1.與發起人訪談,明確項目需求、工作坊定位(拿產出、長技能、促融合之間的比重)

2.確定目標產出(框架結構組成、顆粒度)及具體應用場景

3.選定合適的參與者,收集參與者的期望

4.提前選定和布置合適的場地等

備注:客戶發起人需要提前一周填寫《工作坊需求確認表》或者《工作坊流程設計》的表頭部分。

(二)工作坊現場關鍵流程

1.發起人講述工作坊的主題、發起原因、目標產出、應用場景

2.引導者入場,參與者之間人際連接,引導者介紹工作坊的主體流程和參與規則等

3.引導者帶領大家暢想和浮現本次工作坊成果產出的應用場景和框架結構,綜合發起人訴求與參與者期望,微調產出期望

4.開啟RAISE經驗提升旅程

Replay the situation回放共創過往項目情景或工作流程

Ascertain key conflicts 識別當時的關鍵沖突與任務

Inventory all the options 分析各種可能的選擇利弊

Select the suitable strategy 選擇適應性的策略(過程)

Extract the methodology 總結提煉完善形成方法論

5.運用新的方法論開展新項目完整預演

6.商討現場成果產出的應用落地策略并制定行動計劃

備注:待《工作坊需求確認表》發起人確認后,依據工作坊發起人的需求、經驗萃取定位和目標側重等,進行個性化設計。

(四)工作坊后的工作

1.成果文本整理、修改完善、轉發以自覺學習

2.驗證性應用并編制場景化、生動化的文本

3.指導成果產出形成培訓課件

林老師

林士然 工作坊引導師、文化&戰略咨詢顧問、領導力教練

2013年 專注于工作坊引導領域

2015年 IAF國際引導者協會 認證引導師CPF(大陸第四位)

2016年 ROFI引導規律研究院 認證工作坊引導師

2023年 WIAL國際行動學習協會 認證行動學習教練

2023年 ALA英國行動學習協會 認證行動學習催化師

2023年 IAF國際引導者協會 認證大師級引導師CPF ? Master(大陸第二位)

出版《基于引導技術的工作坊設計》、《基于隱喻技術的工作坊設計》、《引導改變培訓-從課程設計到工作坊設計》三本專著

內訓課程:戰略規劃、企業文化、引導式領導力、問題分析與解決、FMFW讓管理者開好研討會©、教練式管理者、U型領導力®、行動學習工作坊、FTT引導式課程設計©等

服務上市公司,引導戰略規劃共識解碼推進復盤、文化共創共識落地變革、高管團隊領導力主題工作坊;設計并帶領行動學習項目。

10年+工作坊引導,8年企業文化&戰略咨詢顧問

個人使命:致力于運用引導讓更多組織看到新的積極變化

2015年1月起,在北上廣深等地組織開展Ascending Facilitation引導規律®(引導魔法箱®、工作坊設計©、引導者狀態®、隱喻引導術©、戰略工作坊)線下公開課

2015年通過IAF國際引導者協會 專業引導師CPF認證

2023年通過IAF國際引導者協會 大師級CPF認證(IAF要求通過CPF后8年且完成兩次CPF再認證方可申請)

2016年4月,領先開啟“工作坊設計©”公開課

2016年10月聯合發起ROFI引導規律研究院www.yindaojishu.org,致力于推動引導技術在中國的創新和發展,讓引導真正改變組織;

2016年12月通過引導規律研究院工作坊引導師CWF認證

2017年1月,領先開啟“引導者狀態®”公開課

2017年8月,公開出版《基于引導技術的工作坊設計》

2018年11月,領先開啟“隱喻引導術©”公開課

2019年出版《引導改變培訓—從課程設計到工作坊設計》

2021年11月,出版《基于隱喻技術的工作坊設計》

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趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業的人力資源管理實踐經驗,歷任培訓經 理、人力資源總監等職,曾供職于中國南方航...

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曹老師為漢唐集團首席體驗式培訓導師,并擔任影響力教育訓練集團、科特勒營銷顧問集團、金藍盟企業管理顧問...

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湯海講師簡介 湯海講師現任廣州一道企業管理咨詢有限公司董事長,多家培訓機構特聘培訓師。曾任職頂新集團...

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