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【課程背景】

在當(dāng)今多元化的社會環(huán)境下，女性的魅力與自信愈發(fā)成為關(guān)注焦點。無論是在社交場合還是職場競爭中，擁有獨特魅力的女性總能脫穎而出。就如同近期國際上眾多女性在各個領(lǐng)域嶄露頭角，她們憑借著自身的魅力與實力，打破傳統(tǒng)束縛，成為時代的弄潮兒。你的優(yōu)雅或許就體現(xiàn)在一個淺淺的笑容，又或許是一個顧盼回首間的姿態(tài)，當(dāng)然，這一切的優(yōu)雅瞬間都并非天生擁有，而是通過掌握一些必備的優(yōu)雅女性氣質(zhì)提升方法得到的，看似渾然天成的背后，是我們言行舉止、衣著打扮以及心態(tài)素養(yǎng)的結(jié)合。隨著年紀(jì)的增長、喜歡的變化、場合的需求不同等各種因素影響會發(fā)生各種各樣的變化，所以想成為優(yōu)雅女性需要通過一些方法的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能達(dá)到蛻變的自己 。

本課程注重實戰(zhàn)訓(xùn)練，讓課程更好的落地應(yīng)用。從形象美學(xué)、女性舉手投足、色彩搭配、社交禮儀等場景方面入手，根據(jù)不同的場合進(jìn)行場景化講解和模擬，為女性提供力量與影響力。

【課程收益】

提升女性專業(yè)有素優(yōu)雅的職業(yè)形象，樹立女性影響力

提高女性對色彩的敏感度，用和諧、魅力搭配技巧贏得自己以及對方的信任

找到自我風(fēng)格定位，運用時尚搭配技巧，讓你的形象價值百萬

懂得形象溝通原理，掌握非語言溝通技巧，增加社交魅力，贏得更多機會

塑造個人品牌形象，提升女性品位修養(yǎng)，贏取高品質(zhì)人際關(guān)系

【課程特色】

實戰(zhàn)：講解剖析實戰(zhàn)案例，情景帶入更深刻，學(xué)習(xí)更容易

實踐：課堂專項技能模擬，模擬實踐更輕松，落實更簡單

實操：課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣，系統(tǒng)記憶更簡單，操作更方便

【課程對象】

希望提升自己優(yōu)雅氣質(zhì)的女性

【課程大綱】

第一講：優(yōu)雅女性內(nèi)在修養(yǎng)提升篇

一、從“心”開始——優(yōu)雅女性良好心態(tài)養(yǎng)成

1. 內(nèi)在形象的外在展露——重新認(rèn)識自我

2. 自信心的重要性——認(rèn)識您的美麗

3. 如何愛上自我，擁抱自我

4. 善言善行——優(yōu)雅氣質(zhì)的內(nèi)核

5. 開心小金庫——豐富自己的底氣

二、氣質(zhì)提升之日常修為

1. 世界名著賞析——腹有詩書氣自華

2. 世界著名電影巡禮——提升談資，豐富內(nèi)心

3. 興趣愛好養(yǎng)成——有自己的圈子

4. 樹立自己的形象IP

第二講：優(yōu)雅魅力女性形象塑造篇

一、優(yōu)雅女性面容修飾

1. 首因效應(yīng)——形成“第一印象”速度超乎你的想象！

2. 五五三八七原則及七七定律——如何樹立初次見面的“好感度”

3. “妝成有卻無”的巧妙化妝方法

4. 優(yōu)雅知性的盤發(fā)速成學(xué)習(xí)

5. 聞香識人：香料的識別及代表、香水噴灑的基礎(chǔ)禮儀

6. 優(yōu)雅女士儀容自測表

二、服裝與面容搭配技巧

1. 直曲度搭配

2. 成熟度搭配

3. 均衡度搭配

4. 裝飾度搭配

實操演練：面容與服裝搭配

三、TPO著裝原則

1. 時間因素

2. 地點因素

3. 場合因素

4. 綜合運用

四、55原則

1. 第一印象

2. 色彩與款式

3. 細(xì)節(jié)決定成敗

4. 自信加分

第三講：優(yōu)雅魅力女性色彩搭配篇

一、GPS萬能搭配方法

1. 基礎(chǔ)色（Ground）

2. 主色（Primary）

3. 輔助色（Support）

二、整體搭配的盲區(qū)

1. 避免色彩沖突

2. 注重比例協(xié)調(diào)

3. 忽略細(xì)節(jié)誤區(qū)

4. 個性化不盲目

三、色彩搭實用技巧

1、柔和淡雅同類色搭配

2、溫和有變類比色搭配

3、鮮麗明快對比色和互補色搭配

4、黑、白、灰顏色調(diào)節(jié)搭配

四、服裝色彩與人的匹配

1. 四季人體色與服裝色彩搭配原則

2. 六大個人色彩與服裝色彩搭配

3. 體型與服裝色彩搭配技巧

4. 服裝色彩與人的心理、性格的關(guān)系

五、從2025春夏紐約時裝周看今年流行色系

1. 十款流行色的背景及代表的意義

2. 十款流行色具體怎么搭配

3. 配飾和配件的使用方式和方法

第四講：優(yōu)雅魅力女性舉手投足篇

一、表情禮儀管理

1. 用微笑提升女性魅力

2. 用眼神找回最自信的自己

二、儀態(tài)禮儀管理

1. 展示氣質(zhì)的站姿

2. 優(yōu)雅得體的坐姿

3. 灑脫自信的走姿

4. 自然端莊的蹲姿

5. 鞠躬度數(shù)看身份

6. 點頭致意看關(guān)系

7. 手勢禮儀標(biāo)準(zhǔn)與禁忌

8. 舉手示意，揮手告別，遞送物品，示意落座，指示方向

第五講：優(yōu)雅魅力女性社交禮儀篇

一、不同場合的問候與稱呼禮儀

二、如何優(yōu)雅的介紹自己

三、女士握手禮儀的注意事項及要求

四、上下樓梯的注意事項及禮儀規(guī)范

五、進(jìn)出電梯注意事項及禮儀規(guī)范

六、乘車禮儀的注意事項

七、優(yōu)雅女士應(yīng)了解的茶文化

八、優(yōu)雅溝通的語言魅力打造

實操演練：學(xué)員分小組實操演練老師實際落地指導(dǎo)

視頻教學(xué)：《人際交往中如何讓對方感受親切與友好》

佘老師

佘麗超老師

——商務(wù)管理與服務(wù)體驗設(shè)計培訓(xùn)專家

全球上合峰會特聘禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師

全球服務(wù)設(shè)計共創(chuàng)節(jié)中國青島戰(zhàn)略級主創(chuàng)設(shè)計師

美國ACI認(rèn)證協(xié)會注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師

中國形象禮儀行業(yè)國家高級禮儀培訓(xùn)師

國家一級服務(wù)設(shè)計資質(zhì)

服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提升培訓(xùn)專家

中科院心理研究所認(rèn)證心理咨詢師

國內(nèi)注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師

山東大學(xué)、青島大學(xué)、中國海洋大學(xué)工商管理總裁班禮儀培訓(xùn)師

曾任：國際禮儀仙子大賽中國·山東賽區(qū) 組委會副主席

曾任：北京金融元茂山東分公司 培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：山東TOP某人才服務(wù)集團 培訓(xùn)總監(jiān)

手冊主編：《領(lǐng)導(dǎo)干部商務(wù)禮儀行為手冊》

擅長領(lǐng)域：服務(wù)禮儀/服務(wù)體驗設(shè)計/服務(wù)效能提升/商務(wù)禮儀/職場形象打造/場景禮儀/高情商溝通/職業(yè)化素養(yǎng)提升…

【個人簡介】

佘老師擁有豐富的企業(yè)管理、服務(wù)實戰(zhàn)的經(jīng)驗

佘老師曾任職于北京金融元茂山東分公司培訓(xùn)經(jīng)理、負(fù)責(zé)整個公司的培訓(xùn)策劃、實施與培訓(xùn)教學(xué)的工作。后又任職于山東TOP某知名人才服務(wù)集團培訓(xùn)總監(jiān)，在任職期間，負(fù)責(zé)整個集團內(nèi)部員工及外派員工的培養(yǎng)計劃與培訓(xùn)教學(xué)工作。與此同時設(shè)計了一套針對外派到政務(wù)服務(wù)大廳、銀行、地產(chǎn)、電信物業(yè)等服務(wù)行業(yè)的員工關(guān)于服務(wù)崗位的培養(yǎng)體系，并結(jié)合崗位要求輔導(dǎo)員工禮儀、職場形象、服務(wù)體驗創(chuàng)新和優(yōu)化、員工職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，塑造崗位員工職業(yè)化，讓外派員工在崗位中發(fā)揮最大價值，提升綜合能力，從而樹立企業(yè)新形象。

佘老師擁有豐富的培訓(xùn)實踐經(jīng)驗

佘老師擁9年培訓(xùn)經(jīng)驗，常年培訓(xùn)于黨政機關(guān)、國央企、世界500強、金融業(yè)，服務(wù)業(yè)。培訓(xùn)學(xué)員20000+，課程好評反饋率99%。并多次與美國、新加坡等國際服務(wù)效能知名老師學(xué)習(xí)與精進(jìn)課程，對禮儀、服務(wù)體驗設(shè)計、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)具有全方位，多角度的獨到見解，課程設(shè)計更具有多元化，主打課堂體驗與工作場景化相融合，注重落地培訓(xùn)。與此同時佘老師非常注重課程的氛圍感與調(diào)動感，善于帶動學(xué)員的積極性，營造活躍的課堂氛圍，是一位注重實戰(zhàn)的培訓(xùn)講師。

佘老師擁有較高的課程好評與市場返聘

佘老師曾為中國石化進(jìn)行《商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀提升》課程授課，一年連續(xù)返聘4次，并協(xié)助中國石化進(jìn)行商務(wù)與服務(wù)禮儀情景測試考評；

佘老師曾受邀到華夏銀行進(jìn)行支行行長《服務(wù)管理與投訴應(yīng)對》的課程培訓(xùn)，現(xiàn)場各支行行長、理財經(jīng)理、信貸經(jīng)理給出了很高的評價，課程好評率達(dá)到98%；

佘老師曾為平安銀行進(jìn)行《體驗創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》課程，深受客戶好評與感謝，連續(xù)返聘4期；

佘老師曾受邀到北京銀行進(jìn)行《服務(wù)禮儀提升與職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)》課程，累計輔導(dǎo)學(xué)員400+，客戶好評率達(dá)98%，共計返聘6次；

佘老師曾受邀到南京銀行進(jìn)行《商務(wù)禮儀培訓(xùn)與職業(yè)化素養(yǎng)提升》課程，得到學(xué)員及企業(yè)一致好評，后續(xù)連續(xù)采購《廳堂服務(wù)效能》、《服務(wù)禮儀》等課程，5余次返聘授課

佘老師曾受邀到中國農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行《廳堂服務(wù)效能提升》的課程培訓(xùn)，課程滿意率達(dá)到98%以上，連續(xù)4次采購佘老師課程

佘老師曾受邀到滄州銀行進(jìn)行《體驗創(chuàng)優(yōu)—服務(wù)能力提升》的課程培訓(xùn)，課堂氛圍滿滿，好評連連，連續(xù)7次采購佘老師課程

佘老師曾為青島審批局進(jìn)行《窗口服務(wù)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)化》課程，根據(jù)窗口服務(wù)的特定場景與服務(wù)流程，定制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系指導(dǎo)手冊，周到、高效的服務(wù)贏得客戶的好評，連續(xù)返聘4期

佘老師曾為北京出入境窗口服務(wù)人員進(jìn)行《窗口服務(wù)品質(zhì)提升動線旅程培訓(xùn)》課程，獲得學(xué)員的一致好評，領(lǐng)導(dǎo)非常滿意，課程好評率達(dá)100%

佘老師曾為三角輪胎講授《商務(wù)禮儀實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程，獲得客戶的一致好評，滿意率100%

佘老師曾為青島保稅港區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳做《廳堂服務(wù)品質(zhì)提升》服務(wù)咨詢項目，3個月內(nèi)實現(xiàn)了從1.0服務(wù)基礎(chǔ)到3.0的服務(wù)技能的快速提升，贏得了客戶的一致好評

佘老師曾為武漢華美達(dá)酒店講授《商務(wù)與服務(wù)禮儀提升綜合訓(xùn)練》課程，獲得受訓(xùn)學(xué)員的一致好評，多名學(xué)員反饋佘老師的課程是“受益一生的課程”，后續(xù)被返聘課程4次

佘老師曾為溫州龍麒源景區(qū)輔導(dǎo)《接待禮儀與高情商溝通》課程，連續(xù)兩年返聘6次

曾為上合集團做《物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化》服務(wù)管理咨詢項目，歷時3個月，加強了學(xué)員的服務(wù)意識，塑造了學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)化的行為，最后根據(jù)各個崗位場景化聯(lián)動，呈現(xiàn)了精彩的學(xué)習(xí)效果，贏得了客戶的好評，提升了整體物業(yè)服務(wù)水平，連續(xù)返聘4期

佘老師曾受邀到移動公司進(jìn)行《窗口服務(wù)品質(zhì)提升》的課程培訓(xùn)，課堂氛圍滿滿，好評連連，連續(xù)4次采購佘老師課程

曾為中機集團進(jìn)行《商務(wù)禮儀與高情商溝通實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程，課程結(jié)束之后并進(jìn)行了商務(wù)情景的實操演練與測評，贏得了客戶的信賴和好評，連續(xù)返聘8期

佘老師曾為北京實創(chuàng)科技園開發(fā)建設(shè)股份有限公司進(jìn)行《商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀提升》課程授課，并協(xié)助進(jìn)行進(jìn)行商務(wù)與服務(wù)禮儀情景實戰(zhàn)演練，課程好評率達(dá)98%

佘老師曾為福瀛地產(chǎn)進(jìn)行《接待禮儀與高情商溝通實戰(zhàn)》課程，實現(xiàn)了從服務(wù)人員1.0 的服務(wù)水平升級到3.0的服務(wù)迭代，課程好評率達(dá)到98%，連續(xù)返聘5期

佘老師曾為山東大學(xué)、青島大學(xué)進(jìn)行《從學(xué)校人到企業(yè)人的職業(yè)化塑造》、《商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升》等課程的培訓(xùn)，課程獲得全體師生一致好評，每學(xué)期進(jìn)行返聘，已經(jīng)連續(xù)6期

佘老師致力于為中國企業(yè)、機關(guān)單位進(jìn)行商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、服務(wù)體驗升級，職場形象打造，職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)，從而幫助政府以及企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)，塑造品牌形象，進(jìn)而提升企業(yè)的美譽度，品牌力與影響力。

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