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績效管理與員工激勵——高效團隊領導力提升

【課程編號】:NX42484

【課程名稱】:

績效管理與員工激勵——高效團隊領導力提升

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:領導力培訓

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課程背景:

理想的團隊領導可以通過高效管理,營造高度協同的合作氛圍,增強戰斗力,不斷創新,提升組織績效,成就卓越。

當下企業管理者普遍存在一些問題,無法高效地傳遞經營目標、引領團隊,導致員工激情減退、績效難以完成。為了適應新形勢、新發展與新要求,管理者自身的認知、格局、思維方式等,都需要質的改變。《績效管理與員工激勵——高效團隊領導和提升》旨在讓管理者全面提升領導力水平、學會運用各種溝通激勵手段,掌握績效管理工具,打造良好的團隊氛圍,帶領團隊高效高質任務。

課程收益:

•幫助管理者提高領導力水平與績效管理水平,有效引領和激勵員工;

•統一思想與行動方向,增強團隊凝聚力與戰斗力;

•開拓視野,勇于創新,高質高效地保障績效目標順利實現。

教學形式:

案例研討+視頻解析+情景模擬+團隊共創+實戰演練

課程對象:

各級管理者

課程大綱:

模塊一:為什么要重視團隊管理

小組研討:管理痛點

1、為什么戰略很難落地?重點項目無法完成?

2、為什么員工會激情減退?

3、團隊管理的五大障礙

4、高績效團隊的特征

1)通過講述經歷過的團隊故事,剖析團隊建設的構成要素;

2)通過活動解析團隊精神,總結卓越團隊的特點。

5、重新定義團隊管理

模塊二:高績效團隊的管理目標

1、當今領導力的最大難點

2、團隊各階段的領導風格與領導的典型行為

3、團隊組織績效與員工績效的關系

小組研討:團隊績效現狀評估與問題探討

1)團隊的績效與執行力如何?是人的問題,還是環境和機制的問題?

2)團隊績效管理的痛點何在?

4、管理者的績效觀念

5、績效管理的四大領域

案例:華為績效管理體系、阿里的績效文化

6、高績效團隊的五大驅動力

7、領導情境與領導力的核心

模塊三:提升團隊管理的三大核心技巧

每一項修煉技巧均會通過案例剖析、視頻解讀、互動活動等進行理論研討和落地方法的深化。

技巧1:以身作則:引領(角色轉型與責任認知)

從骨干員工到領導的成長歷程

管理者的能力模型

管理者的動態作用

管理者的三大影響力

管理者的影響力升級

視頻:《堅毅必勝》

研討:管理者責任認知與存在的短板

測試:你是一個催化型的領導嗎?

視頻:《高難度對話》

工具:教練式溝通技術

練習:現場通過角色扮演及案例研討進行運用

技巧2:使眾人行:溝通(說服引導與沖突解決)

管理溝通的2大核心

職場中各級管理者及員工的溝通訴求

企業價值鏈與價值評價體系

參考:華為的價值激勵模式

下級溝通的5544法則

跨部門協同的3個原則

沖突解決的2大關鍵點

工具:3F傾聽與SBI反饋

視頻:《有效說服》

工具:說服技巧

練習:如何說服對方?

技巧3:激勵人心:認可(績效管理與深度影響)

績效與潛能公式

全員績效管理的1234路徑

績效目標體系

KPI目標體系

OKR目標體系

KPI與OKR的差異

共創:KPI與OKR實操

績效目標制訂雙向溝通3步法

績效評估方法、過程和步驟

信任的5大要素

影響工作心理的3類關鍵誘因

團隊共贏的出發點

管理者在人際支持的4種做法

賞識的力量

視頻:《激勵人心》

工具:激勵手段

模塊四:回顧和修煉

1、小組討論、案例分析

2、實戰演練

文老師

文晰老師—領導力實戰專家

曾任:某大型上市公司 全球跨國運營總監、歐洲MKT總監、英國電信CSR(企業社會責任)推進總監、企業大學部門經理、項目總監、管理咨詢專家講師

曾任:某互聯網公司 人事行政部經理

曾任:運通集團有限公司 總裁助理

講師資歷

25年工作經驗,其中21年上市公司跨國運營及團隊管理經驗

負責多個國內外空白市場突破項目,如國內沿海戰略市場、歐美市場

國家二級心理咨詢師

英國CMB色彩形象顧問

促動式培訓師

擅長領域:領導力提升、高效團隊管理、激活組織等

培訓經驗

文晰老師結合20多年的管理與培訓經驗,課程開發與講授以“解決問題”和“方法落地”為主要培訓目標,針對當前企業普遍存在的管理痛點,從學員的真實問題出發,采用團隊共創、視頻解析、情境還原、教練工具等多種教學方法,助力企業管理者開拓思維、激活認知,提升組織績效。近年來講授領導力相關課程百余場,深受學員好評,擁有三門國家版權課程。搭建跨國企業逾萬名員工的培訓體系,建立高潛人才及后備干部培養機制、內訓師選拔與培養機制,培養千余位優秀內訓師,擅長學習型組織的打造與創新,負責的90后項目獲2016年“中國學習與發展價值大獎”的“最佳創新獎”。

營銷實戰:

7年國內沿海戰略市場策劃經驗及項目管理實戰。負責的“南網北電項目”、“沿海戰略市場項目”與“中西部市場項目”均屬于上億級公司級重點項目,其中“南網北電項目”幫助公司抓住了中國電信南北分家的形勢,為公司在新的領域開疆拓土奠定了堅實的基礎。

8年發達國家市場策劃與大項目管理實戰。擔任跨國運營商總監,負責全球發達國家空白市場突破,管理全球營銷團隊上千人。牽頭英國電信管理整改、法國電信認證、沃達豐新技術研討、西班牙電信無線技術研討、意大利電信全球技術交流等重要項目,成功舉辦多次技術交流與商業論壇,獲得了客戶的高度認可。2005年一年,就將跨國運營商的銷售額從不到50萬美元提升到近3億美元,取得了公司歷史上最大的一次突破。同時還在整個公司建立健全了跨國運營商管理制度與流程,對全球銷售人員策劃和組織能力提升實戰訓練營,從客戶關系破冰、商務談判、重點客戶攻關等進行了一系列的專業培訓。

3年企業咨詢營銷團隊能力提升項目實戰。對廣西某上市公司、深圳某上市場公司進行了系列銷售隊伍建設的培訓規劃及組織實施,內容涉及空白市場突破、大客戶銷售流程管理、客戶關系場景化、銷售項目管理實戰、營銷話術設計等。

主要授課足跡:

2019年1月為開封鐵塔中層干部進行《高效溝通技巧》培訓。

2019年1-2月為新疆電信中層干部和業務骨干進行《打造個人領導力》、《職場影響力》、《結構化思考與匯報》培訓。

2019年3月為哈爾濱鐵塔中基層干部進行《結構化思考與匯報》培訓。

2019年4月為國家外交部中層干部和業務骨干進行《第六代時間管理》培訓。

2019年4月為威海移動中基層干部進行《高效執行,提升組織戰斗力》、《第六代時間管理》培訓,為期2 天。

2019年5-6月為中興通訊內訓師進行《高效溝通技巧》賦能培訓,連續交付4期。

2019年5-11月為中興通訊各業務單位和職能部門進行《高情商溝通》培訓,連續返聘12期。

2019年5-12月為重慶聯通高中層干部二百余人進行《高效團隊領導力》培訓,連續返聘5期。

2019年6月為婁底聯通中基層干部百余人進行《打造個人領導力》、《結構化思考與匯報》、《情緒與壓力管理》培訓,為期三天半。

2019年7月為聊城廣電中基層干部進行《打造個人領導力》培訓。

2019年7月為山西聯通中基層干部進行《職場形象與商務禮儀》培訓。

2019年7-9月為山東移動中基層干部百余人進行《高效團隊領導力》培訓,連續返聘2期。

2019年8月為張家界鐵塔中基層干部及員工百余人進行《激發內驅力,提升組織執行力》、《高效團隊領導力》、《結構化思考與匯報》培訓,連續返聘2期。

2019年9-10月為中興通訊后備干部三百余人進行《高效團隊領導力》培訓,連續返聘5期。

2019年9-10月為黑龍江電信中基層干部百余人進行《激發員工熱情,提升組織執行力》、《高效團隊領導力》培訓,連續返聘4期。

2019年10-11月為中興通訊渠道商二百余人進行《高效團隊領導力》培訓,連續返聘4期。

2019年11月為吐魯番聯通中基層干部近百人進行《高效團隊領導力》培訓。

2019年12月為甘肅移動中基層干部進行《結構化工作與匯報》培訓。

2019年12月為湘西鐵塔中基層干部進行《職場形象與商務禮儀》培訓。

2020年1月為中興通訊歐洲片區中基層干部進行《高效團隊領導力》、《激發內驅力,提升組織執行力》培訓。

2020年2月為某手機公司中基層干部進行《跨文化溝通》遠程培訓。

2020年3月為中興通訊亞洲片區和人力資源部進行《高情商溝通》遠程培訓。

2020年6月為某投資機構中基層干部進行《管理溝通與激勵》培訓。

2020年7月為深圳交通中心工程師近百人進行《講師修煉之道》培訓。

2020年9月為內蒙古青年企業家協會百余人進行《高效團隊領導力》培訓。

2020年10月為陽江郵政進行四期培訓《激發員工熱情,提升組織執行力》培訓。

2020年11月為遼陽聯通進行為期2天的《激發員工潛能——成果導向的教練式輔導與激勵》與《卓越團隊建設》培訓。

2020年11月為朔州移動進行《卓越團隊建設》培訓。

2020年11月為山西晉城工商銀行進行《情緒與壓力管理》培訓。

2020年11月為重慶聯通進行《團隊執行力創新》與《跨部門溝通與協同》培訓。

2020年12月為佳葉集團進行為期2天的《MTP中層管理者能力提升》培訓。

2020年12月為福建郵電設計院進行為期2天的《管理者角色轉型》培訓。

2020年12月為新鄉移動進行《管理者責任意識與領導力提升》培訓。

2020年12月為遼寧移動進行《高效團隊領導力》培訓。

2020年12月為廣東移動10086進行《第六代時間管理》培訓。

2021年1月為深圳交通中心進行為期2天的《執行力創新》、《高效團隊領導力》培訓。

2021年3月為汕頭移動進行《優勢思維與高質量決策》培訓。

2021年3月為內蒙古移動進行《卓越員工五項修煉》培訓。

2021年4月為新疆喀什聯通進行為期2天的《直擊人心的營銷話術》、《職場形象與商務禮儀》培訓。

2021年4月為貴州中移鐵通進行《管理者角色轉型與能力提升》培訓。

2021年5月為河北移動進行為期2天的《目標與計劃管理》、《卓越團隊管理》培訓。

2021年4-5月為陜西移動進行四期《打造組織執行力》培訓(安康、咸陽、延安、銅川)。

2021年6月為江蘇丹陽農商行進行《銀行團隊管理及組織效能提升》培訓。

2021年6月為中旭股份進行《系統思考與資源分配》三期線上直播培訓。

2021年7月為常州中國銀行進行《系統思考》培訓。

2021年7月浙江移動進行兩期《認識自己,欣賞差異》培訓。

2021年7月為錦州移動進行《激發員工潛能——成果導向的教練式輔導與激勵》培訓。

2021年7月為某房地產公司進行《商務禮儀》、《職業規劃》培訓。

2021年7月為某國企進行《陽光心態》培訓。

2021年8月為中國鐵塔進行《高效項目管理》兩場線上直播培訓。

2021年9月為招商銀行呂梁分行進行《讓結果說話——高效團隊執行力》培訓。

2021年9月為湖北移動進行《樹立不滅燈火——把激勵做到員工心里》培訓。

2021年9月為云南移動進行《信訪溝通中的情緒與壓力管理》培訓。

2021年9月為某大型企業進行《直擊人心的營銷話術》、《企業文化工作坊》培訓。

2021年10月為湖南電網進行《結構化思維》培訓。

2021年10月為某國企進行《第六代時間管理》培訓。

2021年11月為深圳機場進行《責任大于能力——高效執行力》培訓。

2021年11月為日立電梯進行為期2天的《管理者角色認知與領導力提升》培訓及管理者個人能力提升評估。

2021年11、12月分別為深圳大型醫藥企業科瑞康進行2天的《高績效團隊建設》培訓和2天的《打造卓越執行力》培訓。

2021年11月為珠海發華集團進行《結構化思考與匯報》的線上直播培訓。

2021年11月為中旭股份進行《項目管控》三期線上直播培訓。

2021年12月為深圳某集團進行《高情商領導力》的線上直播培訓。

2021年12月為云南能投化工進行《數字化轉型下的高效項目管理》培訓。

2021年12月為廣東聯通進行《優勢思維與高質量決策》培訓。

2022年1月為惠州日立電梯進行《高情商領導力》培訓。

2022年2月為高金富恒集團進行《談判技巧》和《商務禮儀》培訓。

2022年4月為寧波鎮海煉化進行《新任管理者角色認知》培訓。

2022年5月為東風汽車進行《高效團隊建設管理與全員執行力提升》培訓。

2022年6月為深圳職業技術學院進行《數字化轉型時代下的創新流程與工具》培訓。

2022年7月為某上市公司進行《高績效團隊打造》培訓。

2022年7月為中國農業銀行北海分行進行《疫情期間的壓力緩解》線上培訓。

2022年7月為深圳供電局進行《雙向溝通》2期與《第六代時間管理》培訓。

2022年7月為廣西農信社進行《創新思維地圖》培訓。

2022年7月為山東九巨龍集團進行《以結果為導向的高效執行力》與《跨部門溝通與協作》培訓。

2022年7月為中國農業銀行欽州分行進行為期1.5天的《工作規劃與時間管理》與《商務禮儀與職場社交技巧》培訓。

2022年7月為光大環境進行《解析文化,助力價值傳承》線上培訓。

2022年8月為深圳證券信息有限公司進行《職業道德與規范》培訓。

2022年8月為天航南方交通建設集團進行《目標管理與執行力修煉》與《高效時間管理》培訓。

2022年9月為電信研究院進行《情商修煉與情緒壓力緩解》線上培訓。

2022年9月為廣州郵電進行《高情商溝通》培訓。

2022年9月為廣發行重慶分行進行《凝心聚力,賦能創新——卓越領導力和高效團隊管理》、《新時代的高效執行力打造》培訓。

2022年10月為新華保險重慶分公司進行《以結果為導向的高效執行力》培訓。

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