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課程背景]

如今，人才競爭的時代，商業(yè)競爭的背后是人才的競爭，人才的職業(yè)化能力是人才競爭力的核心。而眾多初入職場的新人與結(jié)束校園生活準備進入職業(yè)階段的新新人，職業(yè)化能力的修煉成為必修課。正確的擇業(yè)心態(tài)，專業(yè)的職業(yè)形象，成功的職業(yè)面試，得體的職業(yè)素養(yǎng)，良好的職業(yè)溝通，完善的職業(yè)規(guī)劃，成為職業(yè)勝任力的表現(xiàn)！正確心態(tài)是心臟，職業(yè)素養(yǎng)是骨骼，職業(yè)溝通是血肉，職業(yè)形象是皮膚，職業(yè)規(guī)劃是大腦，這樣才能真正實現(xiàn)學生到職業(yè)人的蛻變。學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，而職業(yè)力代表將來。要想在職業(yè)道路上有長遠的發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)，職業(yè)力是未來的立足之本。不怕工作找不到，就怕不為面對職業(yè)狀態(tài)的自我不改變。

就業(yè)壓力隨著經(jīng)濟與人口的發(fā)展，呈現(xiàn)嚴峻的趨勢。在社會就業(yè)的現(xiàn)實環(huán)境下，能從眾多就業(yè)者中脫影而出，獲得更大的成功就業(yè)機會，就決定于職業(yè)的勝任力是否能展現(xiàn)無疑，從求職過程中得到顯露，成為獲得工作就業(yè)機會的制勝法寶。很多學生因為職業(yè)化的勝任力欠缺而與自己理想的就業(yè)機會擦肩而過失之交臂，學歷能力都是就業(yè)利器，而有機會讓利器發(fā)揮是職業(yè)化的勝任力，助你順利敲開職業(yè)大門！

在求職過程中：

如何在理想與現(xiàn)實間做選擇？

如何在專業(yè)與企業(yè)間矛盾時做好職業(yè)定位？

如何在所學與所能，所想與所得中找到平衡？

如何在面試中取得深刻良好的第一印象？

如何在面試中塑造職業(yè)人的專業(yè)形象？

如何從容舉止在眾人中脫影而出？

如何讓他人清楚的記住你的名字？

如何自信地表達實現(xiàn)與面試官的良好溝通？

如何適應(yīng)新的職場環(huán)境？

如何在職場中建立良好的人際關(guān)系？

如何清晰的認識自我的職業(yè)潛質(zhì)？

如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃在職業(yè)道路走的長遠？

◆面對種種困惑，結(jié)束學生生活，準備進入職業(yè)狀態(tài)的新新人，如何能增強面試力，獲得求職的成功率？沒有工作，意味著職業(yè)狀態(tài)的停滯，時間在流逝，恐慌在加劇，如何度過這一段非常時期？職業(yè)化的勝任力修煉，就成了開啟成功職業(yè)生涯的必修課。

課程收益

1、認清自我的角色與職業(yè)定位

2、明白了如何做職業(yè)的選擇

3、樹立正確的職業(yè)心態(tài)

4、掌握專業(yè)的職業(yè)形象的塑造

5、掌握職業(yè)禮儀的應(yīng)用為你提升職業(yè)素質(zhì)

6、學會如何應(yīng)對面試的各種考驗

7、掌握自我介紹的要點與機會

8、了解新職業(yè)生活的工作狀態(tài)

9．如何與職場人的交際溝通

9．對自我職業(yè)的規(guī)劃與目標的實現(xiàn)

10，對自我職業(yè)潛質(zhì)的了解

[適用對象]Applicable object

即將求職就業(yè)的學生及新入職場的職業(yè)新手

[授課方式]Way of teaching

講與演，聲與形，練與評的相結(jié)合，圖與影象,實戰(zhàn)與體驗的相結(jié)合，

實現(xiàn)全程互動、身臨其境，迅速突破

1.課堂講授法 2.工具演示法

3.案例教學法 4.實戰(zhàn)練習法

5.討論培訓法 6.角色扮演法

7.游戲活動法 8測試點評法

9頭腦風暴法 10情景模擬法

課程大綱

職業(yè)化勝任力實戰(zhàn)訓練

Professional Interview Skill Training

在這里，我們會根據(jù)大家在求職面試中所經(jīng)常遇到的問題，結(jié)合一些實際案例，

重點分析求職面試過程中的各個環(huán)節(jié)的要點.

心態(tài)---技能---職業(yè)規(guī)劃

真正具備職業(yè)化的素養(yǎng)

實現(xiàn)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變

在整個課程中，我們將深刻的意識到就業(yè)前心態(tài)的調(diào)整的重要，塑造職業(yè)形象與氣質(zhì),掌握并運用面試技巧，改善自己的求職行為，提升求職的成功機率。

在實際的求職過程中，我們的面試將能更好的應(yīng)對自如，更容易與企業(yè)用人單位及HR面試官的溝通,得到他們的認可與聘用。最終將成功實現(xiàn)學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)化，讓我們在未來的職業(yè)生涯中成就自我!

【課程內(nèi)容】

模塊一

職業(yè)心態(tài)

心態(tài)篇致歡迎詞及課程介紹

提問:形象與文憑？: 理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感.

A：不打無準備之仗,你準備好了嗎?

1、現(xiàn)實與理想的距離

2，選擇準備：如何做選擇與地位

3，角色定位：職業(yè)人與學生的區(qū)別

你想做什么?

你喜歡做什么?

你能做什么？

游戲：職業(yè)竟聘“職業(yè)拍賣”測試心態(tài)

4，形象準備：第一印象的管理

沒有第二次展示你的第一印象

”初次亮相” 10秒中的世界

5．風格準備：心理定勢

”跟著感覺走”

第一眼的吸引力

6, 成功的求職心態(tài):

自信/勇氣/積極/自省/胸懷/同理心

游戲來感受

形式:提問,故事分享, 案例, 圖片展示,游戲、視頻

-------- 休息10分鐘 --------

模塊二

求職禮儀

技巧篇B、面試禮儀

1三儀美

a儀表:服/飾的選擇:

女生 男生 各行業(yè)的差別特色

b儀容: 個人的良好習慣

面試妝容與化妝技巧

c儀態(tài):站姿/坐姿/走姿/蹲姿/手勢

d表情:微笑/目光/距離/豐富你的眼神

視頻電影與”讓我們一起來練習”

游戲：讀懂<微表情>樂趣休閑

2電話禮儀 :接聽/提問/掛機

a能被聽得見的笑容

b及時記錄面試信息

c可以要求重復(fù)及確認

d提出合理請求

互動：電話通知面試的現(xiàn)場體驗

3現(xiàn)場應(yīng)對自如

a位次禮:找準自己的位子

b遞接禮

c稱呼禮

d聲音的魅力

e文明語掛嘴邊

f鞠躬禮

g握手禮

h名片禮

互動：示范,演練,

-------- 中午休息 --------

4、郵件禮儀

C、面試技巧

1，應(yīng)聘流程

a信息搜尋的方式

b信息的篩選優(yōu)劣分析

2，簡歷制作

a簡歷是你的敲門磚

b制作要點與要求：

•干凈整潔

•言簡意賅

•突出特點

用事實和數(shù)據(jù)說話

b制作要點與要求：

c標準模板

3，面試應(yīng)答

面試的形式（一對多，多對多，多對一）

常用的提問問題

工具：便攜卡片發(fā)放: 面試秘籍與禁忌:

總結(jié)幾條注意的事DO NOT

小結(jié)回顧:結(jié)論

成功就業(yè)=充分的信息搜集+正確的職業(yè)定位+良好的自我展示

情景：1現(xiàn)場面試體驗

2腦力激蕩（面試問題群答）

形式:圖片,照片,案例.情景演示.

作業(yè)：請制作精美的簡歷

-------- 休息10分鐘 --------

模塊三

職場規(guī)劃

應(yīng)用篇D職場生活

1每天上班后十分鐘(大家也想想內(nèi)容)

2每天下班前十分鐘(大家也想想內(nèi)容

3崗位要求（知己知彼）

4企業(yè)文化（事先了解）

5公司所在地（實地考察)

E人際溝通

6與同事的交往

7與領(lǐng)導(dǎo)的交往

8與HR人員的交往

9學會聽,再學會說

10自我介紹的藝術(shù)

形式:案例分享.

練習:自我介紹練習.

F職業(yè)生涯規(guī)劃

洋蔥解剖分析法

視頻：<杜拉拉升職記>電影版 <奮斗>電影

《早間主播》電影

自我評估

測試篇G、<問卷自測-職場指數(shù)>(出題目)

1、個性特質(zhì)測量

2、你會是受歡迎的新人嗎?測試

課程回顧

-------- 結(jié)束 --------

趙老師

趙滿 老師

—— TTT與素質(zhì)能力提升專家

曾任：重慶市人民政府外事僑務(wù)辦公室外事培訓中心主任助理

負責西部新城區(qū)入駐企業(yè)培訓事宜

曾任：西南大學培訓與繼續(xù)教育學院課題組講師

定期面向全國開展教育從業(yè)人員素質(zhì)能力提升培訓

曾任：地產(chǎn)集團企業(yè)內(nèi)訓師

負責在職人員素質(zhì)能力提升培訓

講師資歷 :

版權(quán)課程《溝通秘鑰™——職場關(guān)鍵場景溝通必修課》認證講師

版權(quán)課程《教學直播師™——線上課程開發(fā)與設(shè)計》研發(fā)核心成員及認證講師

版權(quán)課程《七步成詩——品牌課程開發(fā)與設(shè)計》認證講師

版權(quán)課程《TTT®貓計劃——講師授課技巧》認證講師

中國管理科學研究院學術(shù)委員會特約研究員

西南大學、四川外國語大學特聘講師、重慶市優(yōu)秀培訓師

國際注冊禮儀專家委員會委員、普通話水平等級測評員、

培訓經(jīng)驗 :

趙老師擁有十余年教學研發(fā)、培訓管理及講師培養(yǎng)經(jīng)驗，尤其擅長課程開發(fā)、管理溝通、教師素質(zhì)養(yǎng)成類培訓項目政策研究、教材編寫、課程設(shè)計及培訓，同步商務(wù)禮儀，專注成人素質(zhì)培養(yǎng)，擅長從管理實際出發(fā)，剖析人際溝通中的關(guān)鍵要素，熟悉人際溝通心法，打通溝通藩籬，實現(xiàn)團隊高效協(xié)作、進而實現(xiàn)組織能量最大化。

趙老師線上教育經(jīng)驗豐富，成功為國內(nèi)多家大學、企業(yè)及政府部門、事業(yè)單位開發(fā)和優(yōu)化課程，培養(yǎng)學員近萬名，并以此定制出適合教師培養(yǎng)及禮儀定制方案。課程累計授課每年超800小時，好評率高。

主講課程 :

【教師素質(zhì)養(yǎng)成】

《教學直播師™——線上課程開發(fā)與設(shè)計》

《七步成詩——品牌課程開發(fā)與設(shè)計》

《TTT®貓計劃——講師授課技巧》

《“聲韻調(diào)”之美——講師氣息調(diào)節(jié)及普通話快速提升技巧》

《教師資格考前培訓系列課》

【溝通類】：

《報聯(lián)商™》-職場溝通

《溝通秘鑰™——職場關(guān)鍵場景溝通必修課》

《禮贏商運——用禮儀應(yīng)用解鎖商務(wù)溝通密碼》

《禮贏職場——用禮儀應(yīng)用解鎖職場溝通密碼》

《志在千“禮”——商務(wù)接待應(yīng)用之道》

《講而優(yōu)則勝——銷售人員公眾溝通技巧》

《贏在學“銷”——校園線上營銷技巧》

【大學生職場新人類】：

《大學生禮贏職場》《大學生面試技巧》

客戶見證 :

通信行業(yè)：

中國電信廣東公司、中國電信云網(wǎng)條線、中國移動北京公司、

中國移動湖南公司、中國移動黑龍江公司、四川通信服務(wù)有限公司

金融保險行業(yè)：

興業(yè)銀行、中國農(nóng)商行發(fā)展聯(lián)盟、中國人壽、中信銀行北京分行、

工商銀行廣州分行，中國郵政，農(nóng)村商業(yè)銀行湖南分行、平安集團

政府機關(guān)：

重慶市人民政府僑務(wù)辦公室外事培訓中心

電力行業(yè)：

國家電網(wǎng)、重慶電力設(shè)計院、武漢中聯(lián)投電力設(shè)計

文教行業(yè)：

北京郵電大學、西南大學、四川外國語大學、理工大學、重慶師范大學老教授協(xié)會、商務(wù)職業(yè)學院、交通大學、華夏盛德禮學書院、四川郵電職業(yè)技術(shù)學院

建筑行業(yè)：

中國建筑西南公司、德奧集團

門店連鎖行業(yè)：七天連鎖酒店、重百超市

其他行業(yè)：

江西省煙草公司、梅特勒托利多集團、日立電梯、文多傳媒

嘉必優(yōu)生物技術(shù)股份有限公司、四川新華物業(yè)有限公司、重慶市腫瘤醫(yī)院

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