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【課程收益】

《紅言》采用全情景沙盤(pán)教學(xué)，10個(gè)典型場(chǎng)景還原一個(gè)從黨員到黨支部組織委員最終成長(zhǎng)為黨支部書(shū)記，從執(zhí)行到統(tǒng)籌安排的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)面臨的沖突和挑戰(zhàn)。把黨內(nèi)重大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要的談心談話在情景中得到淋漓盡致的體現(xiàn)。課程基于建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)，關(guān)注學(xué)員情景帶入和思想碰撞，講師不講大道理，跌宕起伏的課程情景，別具一格的角度還原，火花四濺的思想碰撞。讓學(xué)員“學(xué)起來(lái)有意思，用起來(lái)更高效”。

【課程背景】

《紅言》以時(shí)間為軸，以事件為點(diǎn)，以思想升華為距，讓學(xué)員在10個(gè)情景的研討中享受PK的樂(lè)趣。劇情味十足的故事情節(jié)，火藥味濃烈的升段競(jìng)賽進(jìn)程，打破傳統(tǒng)的黨課學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)員在情景中研討、學(xué)習(xí)和復(fù)盤(pán)過(guò)往做法，并且為未來(lái)更好的工作找到方向。

課程以一個(gè)人在組織中的成長(zhǎng)面臨的管理問(wèn)題，一崗雙責(zé)引出對(duì)應(yīng)的談心談話類(lèi)型，來(lái)講授談心談話的類(lèi)型及重點(diǎn)內(nèi)容，課程不同角色間談心談話的背景：

1、你是一名普通黨員，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，深受大家的信任，后成為支部組織委員，后因?yàn)闀?shū)記崗位調(diào)整，你接替了支部書(shū)記一職。在處理各種復(fù)雜問(wèn)題的時(shí)候，你始終能夠保持一名共產(chǎn)黨員的理想信念，不斷提升自己的黨性修養(yǎng)，最終成為一個(gè)令大家信賴(lài)的同志。

2、在工作中，你解決新員工的認(rèn)知問(wèn)題，積極開(kāi)展談心談話工作，解決對(duì)崗位理解偏差、員工家庭矛盾、工作配合等問(wèn)題，最終使員工成長(zhǎng)為骨干，體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員在工作中談心談話的重要性。“你”升任為組織委員后，為更好的開(kāi)展支部工作，你決定在支部?jī)?nèi)部展開(kāi)工作評(píng)議，接下來(lái)處理了宣傳委員評(píng)價(jià)偏低的棘手問(wèn)題。

3、面對(duì)老書(shū)記遠(yuǎn)調(diào)他職，你被推選為支部書(shū)記。支部書(shū)記面臨的挑戰(zhàn)更大，比如對(duì)于工作不配合的同志如何談話？委員之間的分歧和沖突如何化解？突然的一封舉報(bào)信又將你置于管理困境，你該如何處理？庚子年初，一場(chǎng)疫情突然侵襲了整個(gè)中國(guó)，這時(shí)你又會(huì)怎么辦呢？ 在同志們的積極努力下，公司被評(píng)選為先進(jìn)集體，面對(duì)一個(gè)優(yōu)秀黨員的獎(jiǎng)勵(lì)，你又應(yīng)該怎么辦呢？

【教學(xué)形式】

情景案例+知識(shí)點(diǎn)講解+教學(xué)案例+視頻解析

【課程大綱】

導(dǎo) 入：引言—以終為始 不忘初心

1、堅(jiān)持“談心談話制度”

2、談心談話的主體、內(nèi)容、類(lèi)型

3、談心談話的力量

3、談心談話技術(shù)要領(lǐng)

4、課程背景介紹

5、組織架構(gòu)圖及人物介紹

模塊一：衷言—求同存異 暖心用心

情景一：脾氣古怪的新員工

1.黨員與群眾-交心談話

2.談心談話前必須做到哪些

3.談心談話流程梳理

情景二：倍受冷落的張杰

1.黨員與黨員-交心談話

2.談話中要精準(zhǔn)“點(diǎn)穴”

3.交心談話六句話術(shù)

模塊二：箴言—開(kāi)誠(chéng)布公 以心交心

情景三：被通報(bào)批評(píng)的張杰

1.黨員與群眾-交心談話

2.談話后要跟蹤“落實(shí)”

情景四：第二次績(jī)效談話

1.黨員與群眾-交心談話

2.談話的有效溝通

3.績(jī)效談話的要點(diǎn)

模塊三：警言—任重道遠(yuǎn) 同德同心

情景五：支委改選之后

1.書(shū)記與委員-調(diào)整職務(wù)談話

2.向上溝通

3.任職談話的關(guān)鍵點(diǎn)

4.批評(píng)與自我批評(píng)

情景六：一次匿名評(píng)價(jià)

1.書(shū)記與委員-廉政談話

2.民主評(píng)議

3.抓好廉政談話

4.掌握分寸，如何保護(hù)同志

5.黨紀(jì)監(jiān)督談話的“望聞問(wèn)切”

模塊四：諍言——化解矛盾 秉承公心

情景七：一次預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正面談

1.書(shū)記與委員-轉(zhuǎn)正談話

2.預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正流程

3.如何做好轉(zhuǎn)正談心談話

情景八：有情緒的老干部

1.委員與黨員-集體座談

2.如何改變老干部的情緒和認(rèn)知

3.黨員干部要做到能上能下

4.黨員干部有“八觀”

模塊五：感言——實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 激勵(lì)人心

情景九：憂心忡忡的家屬

1.委員與黨員、群眾-談心家訪

2.建立情感鏈接

情景十：年度書(shū)記述職

1.全體黨員職工大會(huì)

2.一對(duì)多談心談話要點(diǎn)

陳老師

陳章平 老 師

——黨史、黨建實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

——office辦公軟件實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

曾任：某新三板上司公司人力資源總監(jiān)、董秘

曾任：某省會(huì)城市檢察院檢察官

曾任：中國(guó)人民解放軍某部軍官

講師資歷

重點(diǎn)大學(xué)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)，大學(xué)期間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了Algol60、Basic、Fortran、dbase等計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，具備初步編程能力。

在部隊(duì)期間，曾任師級(jí)教導(dǎo)隊(duì)、參謀集訓(xùn)隊(duì)教員，講授戰(zhàn)術(shù)標(biāo)圖、戰(zhàn)術(shù)計(jì)算、軍事地形學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等課程。曾擔(dān)任師指揮自動(dòng)化辦公室技術(shù)員，期間曾到鄭州市計(jì)算機(jī)研究所學(xué)習(xí)6個(gè)月，到成都市計(jì)算機(jī)研究所學(xué)習(xí)3個(gè)月，到解放軍測(cè)繪學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算編程3個(gè)月。參與開(kāi)發(fā)了戰(zhàn)術(shù)標(biāo)圖系統(tǒng)，連隊(duì)訓(xùn)練成績(jī)管理系統(tǒng)，炮兵射擊諸元計(jì)算系統(tǒng)，炮兵射擊炸點(diǎn)圖解系統(tǒng)、軍隊(duì)計(jì)劃生育管理系統(tǒng)等實(shí)用軟件。

在檢察院從事法律工作多年，對(duì)刑事法律比較精通，通過(guò)了國(guó)家司法考試。曾擔(dān)任教育培訓(xùn)處副處長(zhǎng)，培訓(xùn)全院干警參加國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)考試，講授漢字輸入法、辦公軟件的使用、黨史、黨建等課程。用FOXbase、Access等編寫(xiě)會(huì)議管理系統(tǒng)、培訓(xùn)成績(jī)管理系統(tǒng)等應(yīng)用軟件。

在企業(yè)工作時(shí)，從事人力資源工作，對(duì)勞動(dòng)合同法比較熟悉。對(duì)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、勞動(dòng)關(guān)系等都有研究。多年擔(dān)任黨支部書(shū)記、副書(shū)記等黨內(nèi)職務(wù)，對(duì)黨的基層工作比較熟悉。講授過(guò)勞動(dòng)合同法、團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)文化、溝通技巧、辦公軟件的使用等課程。編寫(xiě)人力資源管理管理系統(tǒng)，考勤系統(tǒng)等應(yīng)用軟件。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：黨史、溝通、時(shí)間管理、Office辦公軟件的使用。

主講課程

《崢嶸—黨史情景沙盤(pán)》（2天）

《烽火—黨建實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)》（2天）

《紅言—談心談話情景研討》（2天）

《先鋒—黨業(yè)融合案例研討》（2天）

《點(diǎn)時(shí)成金—以角色為中心的時(shí)間管理》（1天）

《Excel實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（初階）》（1-2天）

《Excel實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（進(jìn)階）》（1-2天）

《VBA For Excel 程序設(shè)計(jì)（基礎(chǔ)篇）》（2天）

授課風(fēng)格

落地性強(qiáng)：

以即學(xué)即用為主要目標(biāo)，將企業(yè)真實(shí)案例帶入課堂，讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行大量練習(xí)、反饋、改進(jìn)。

互動(dòng)性強(qiáng)：

通過(guò)貫穿始終的“提問(wèn)“式教學(xué)方法，全程引導(dǎo)學(xué)員思考、參與。再加以大量真實(shí)的情景案例+視頻等體驗(yàn)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的意愿。

幽默風(fēng)趣：

教學(xué)方法幽默風(fēng)趣，課堂氣氛活躍。

客戶見(jiàn)證

在中建七局講授《崢嶸》；

在重慶銀行成都分行講授《崢嶸》；

在國(guó)家電網(wǎng)寧夏中衛(wèi)供電局講授《崢嶸》；

在國(guó)家電網(wǎng)湖北浠水供電局講授《崢嶸》；

在廣東工業(yè)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)講授《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》；

在廣州HR協(xié)會(huì)分享《企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防范》；

在公司講授團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)文化、溝通技巧、辦公軟件的使用等課程；

在廣東培訓(xùn)研究會(huì)分享《TTT--課堂呈現(xiàn)技巧》等。

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