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課程背景

很多企業(yè)都面臨員工的執(zhí)行力達(dá)不到管理者預(yù)期的問(wèn)題，而當(dāng)執(zhí)行力遇到瓶頸時(shí)，管理者認(rèn)為員工的能力不足，而員工又認(rèn)為管理者任務(wù)指標(biāo)下達(dá)不合理。比如:員工說(shuō)的“好”往往做不“好”，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)又出現(xiàn)一堆理由，再者詳細(xì)的計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中被打折扣。隨著這種矛盾的激化，思維的分裂，再好的制度也不能改變企業(yè)員工因內(nèi)驅(qū)力不足造成執(zhí)行力下降的問(wèn)題。進(jìn)而對(duì)企業(yè)績(jī)效造成不可挽回的后果。所以執(zhí)行力的提升不是個(gè)別企業(yè)可有可無(wú)的需求，而是多數(shù)企業(yè)需要解決的重要問(wèn)題。這也是這門(mén)課要解決的問(wèn)題。

課程收益

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員將能夠：

● 對(duì)能力級(jí)別的解析，讓員工打破能力認(rèn)知瓶頸。

● 通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的工作技能，提升個(gè)人能力并賦能團(tuán)隊(duì)。

● 面對(duì)工作中層出不窮的理由有判斷和解決方案。

● 保障員工工作過(guò)程中，執(zhí)行不走偏，管理者安心，員工舒心。

● 獲得成長(zhǎng)思維，讓員工通過(guò)經(jīng)驗(yàn)萃取提升個(gè)人能力進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

課程對(duì)象：

骨干員工 儲(chǔ)備管理者 基層管理者

教學(xué)方法：

老師講授、案例分析、情境模擬、學(xué)員互動(dòng)，小組討論

課程大綱

第一講：能力與執(zhí)行力

一、識(shí)別能力的三層行為，突破自我認(rèn)知瓶頸。

1. 第一層行為：學(xué)習(xí)知識(shí)

2. 第二層行為：掌握技能

3. 第三層行為：形成習(xí)慣

二、了解執(zhí)行力，打破溝通障礙。

1.執(zhí)行力定義

2.“約哈里之窗”——交流的障礙

3.“Yes”打破交流的障礙

第二講：第一步，定義結(jié)果

一、掌握結(jié)果思維，提升內(nèi)驅(qū)力。

1.結(jié)果不等于過(guò)程。

2.結(jié)果不等于態(tài)度。

二、三個(gè)要素定結(jié)果，明確結(jié)果。

1.結(jié)果第一要素：有價(jià)值。

2.結(jié)果第二要素：可交換。

3. 結(jié)果第三要素：可量化。

互動(dòng)練習(xí)：“《區(qū)分結(jié)果》“

情景模擬：“《定義結(jié)果》”

三、核心結(jié)果，執(zhí)行的入口。

1. 首要目標(biāo)法。

小組討論：“《定義核心結(jié)果》”

第三講：第二步，明確責(zé)任

一、列方案，明責(zé)任的前提。

1.“SWOT分析”—— 執(zhí)行的優(yōu)勢(shì)。

互動(dòng)練習(xí)：“發(fā)掘優(yōu)勢(shì)，排除短板”“

2.“5W2H”——執(zhí)行的分工。

情景模擬：“制定項(xiàng)目計(jì)劃”

二、定準(zhǔn)“崗，人，事”，執(zhí)行無(wú)偏差

案例故事：《跳河》

1. 定崗要具體。

2. 定人要負(fù)責(zé)。

3. 定事要優(yōu)先。

三、面對(duì)推責(zé)行為，給責(zé)任不如抗責(zé)任，

1. 推責(zé)行為一：說(shuō)不會(huì)。

2. 推責(zé)行為二：怕做錯(cuò)。

3. 推責(zé)行為三：打個(gè)岔。

4. 推責(zé)行為四：找借口。

5. 鎖定責(zé)任工具。

互動(dòng)練習(xí)：責(zé)任工具

第四講：第三步，跟蹤改進(jìn)

一、勤檢查，細(xì)節(jié)決定成敗。

1. 檢查的邏輯。

2. 檢查的順序。

二、正確匯報(bào)，促進(jìn)良好的上下溝通。

案例故事：《會(huì)議室》

1.匯報(bào)工作的正確方式。

2.以結(jié)果為導(dǎo)向，做行動(dòng)改進(jìn)。

第五講：第四步，評(píng)估復(fù)盤(pán)

一、評(píng)估結(jié)果，有獎(jiǎng)有罰。

1. 目標(biāo)四問(wèn)法。

2. 評(píng)估四問(wèn)法。

3. 以YCYA表為依據(jù)獎(jiǎng)懲

二、分析原因，提升團(tuán)隊(duì)。

1. 分析原因，驗(yàn)證結(jié)論。

2. 結(jié)論四原則。

三、應(yīng)用實(shí)踐，掌握技能。

互動(dòng)練習(xí)：《棉花糖游戲》

互動(dòng)練習(xí)：《說(shuō)話棒工具》

潘老師

潘東儉老師 ——企業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目顧問(wèn)

場(chǎng)景學(xué)習(xí)課程開(kāi)發(fā)專家

作為某上市集團(tuán)商學(xué)院華北分院的負(fù)責(zé)人，致力于為學(xué)員提供高質(zhì)量的培訓(xùn)和教育，擅長(zhǎng)項(xiàng)目化培訓(xùn)體系搭建，多場(chǎng)景業(yè)務(wù)賦能以及通過(guò)經(jīng)驗(yàn)萃取培養(yǎng)訓(xùn)練專家講師

講師資歷

東北培訓(xùn)師培聯(lián)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)

遼寧省培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

某上市公司商學(xué)院華北分院負(fù)責(zé)人

職場(chǎng)加油站聯(lián)合發(fā)起人

國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人士

翻轉(zhuǎn)課堂培訓(xùn)專家

2019年培聯(lián)/培協(xié)培全國(guó)訓(xùn)師推優(yōu)大賽新銳人才獎(jiǎng)

2020年遼寧省好講師大賽導(dǎo)師

2022年培聯(lián)/培協(xié)全國(guó)培訓(xùn)師推優(yōu)大賽總決賽評(píng)委

版權(quán)課程《溝通魔方-MBO高品質(zhì)溝通》授權(quán)講師

版權(quán)課程《賦能型員工自我發(fā)展向上管理》授權(quán)講師

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

潘東儉老師有12年工作經(jīng)驗(yàn)，8年管理以及6年的授課經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷全國(guó)10余省，培訓(xùn)千余場(chǎng)，具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)銷售，管理技能，溝通表達(dá)等課程。授課風(fēng)格幽默生動(dòng)，培訓(xùn)中以翻轉(zhuǎn)課堂和互動(dòng)式教學(xué)為主，營(yíng)造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氣氛，并通過(guò)激發(fā)舊知驗(yàn)證新知的教學(xué)方式，引發(fā)學(xué)員思考的同時(shí)掌握知識(shí)。授課表達(dá)：演說(shuō)家風(fēng)采，脫口秀幽默，情景式案例。對(duì)主題一針見(jiàn)血，只言片語(yǔ)，改變很多人。實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)的課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、通俗易懂，互動(dòng)性強(qiáng)，拒絕空洞的理論和教條, 善于營(yíng)造活潑、愉快的課堂氣氛。教練式引導(dǎo)：授人以魚(yú)，更授人以漁。專注于行為，運(yùn)用專業(yè)教練技術(shù)幫助學(xué)員尋找答案，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與，引發(fā)學(xué)員思考，并將所學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，現(xiàn)場(chǎng)糾偏，現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化為工作技能

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擅長(zhǎng)項(xiàng)目與主講課程

【經(jīng)驗(yàn)萃取——培養(yǎng)訓(xùn)練專家講師】

《從優(yōu)秀到卓越》

《賦能型員工的自我發(fā)展》

《高效能時(shí)間管理》

《四步打造卓越執(zhí)行力》

《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》

《關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力》

《明星銷售》

《溝通魔方-團(tuán)隊(duì)協(xié)作情景沙盤(pán)》

《溝通魔方-MBO高品質(zhì)溝通》

客戶見(jiàn)證（部分）

1、醫(yī)療行業(yè)

沈陽(yáng)市陸軍總院、沈陽(yáng)市婦嬰醫(yī)院、廊坊廣安醫(yī)院、愛(ài)爾眼科醫(yī)院、沈陽(yáng)市安聯(lián)婦嬰醫(yī)院、沈陽(yáng)市忻竹婦產(chǎn)醫(yī)院、遼寧中醫(yī)、維康醫(yī)院

2、大型國(guó)企

沈飛集團(tuán)、中航黎明、中國(guó)煙草，本鋼集團(tuán)，沈鼓集團(tuán)，沈飛民機(jī)，中航工業(yè)601所，中國(guó)航發(fā)606所，國(guó)電投集團(tuán)，國(guó)網(wǎng)樺甸公司，國(guó)網(wǎng)磐石公司，國(guó)網(wǎng)松原公司，國(guó)網(wǎng)鐵嶺公司，國(guó)網(wǎng)營(yíng)口公司

3、服務(wù)銷售

大唐集團(tuán)，天啟傳媒、瑞和餐飲、富萊商貿(mào)有限公司、地方社區(qū)、天恒網(wǎng)絡(luò)傳媒，阿勞迪櫥柜，鴨丫服裝，天興客運(yùn)、印雙杰、溢美美妝、協(xié)和整形、力天世紀(jì)、中之杰、中國(guó)平安、蘇寧集團(tuán)、大連銀行、澳優(yōu)集團(tuán)、海普諾凱集團(tuán)、伊利集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、遼寧中科品創(chuàng)、樂(lè)友國(guó)際商業(yè)集團(tuán)、孩子王兒童股份、愛(ài)特母嬰、王子羊商貿(mào)、喜寶孕嬰、嬰喜愛(ài)孕嬰、一兆偉業(yè)商貿(mào)、

4、其他行業(yè)

地方社區(qū)黨校、彰武治沙黨校、沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，中嘉博眾教育集團(tuán)，遼陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧大學(xué)、東北大學(xué)

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