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業(yè)務數(shù)字化方法論

【課程編號】:NX40491

【課程名稱】:

業(yè)務數(shù)字化方法論

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【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓

【培訓課時】:4天

【課程關鍵字】:數(shù)字化培訓

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課程背景:

一方面,隨著信息化的深入,在傳統(tǒng)IT建設方式下,企業(yè)獨立采購或者自建的各種企業(yè)信息系統(tǒng),在內(nèi)部數(shù)據(jù)無法互通,難以配合業(yè)務數(shù)字化的快速發(fā)展;另一方面,云服務的出現(xiàn),讓硬件基礎設施轉向成數(shù)據(jù)云策略,讓IT架構更靈活,但這也讓互聯(lián)互通困擾企業(yè)發(fā)展。

數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務中臺是企業(yè)數(shù)字化轉型的必然產(chǎn)物。中臺架構作為整個企業(yè)各個業(yè)務所需數(shù)據(jù)服務的提供方,形成一套高效可靠的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系和數(shù)據(jù)服務能力,從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和資產(chǎn)服務化。疫情后的2022年是數(shù)據(jù)中臺爆發(fā)的元年,接下來的“數(shù)據(jù)業(yè)務化”則是將已經(jīng)成為資產(chǎn)的數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)資料融入業(yè)務價值的創(chuàng)造過程,使之持續(xù)產(chǎn)生價值。

本課程的重點將在數(shù)據(jù)中臺建設方法論體系的闡述及案例分析,提供認知升級的有益借鑒,幫助企業(yè)結合自身特點,在戰(zhàn)略規(guī)劃牽引下,從組織保障準則、內(nèi)容步驟等五個層面全面考慮,建立起一套可持續(xù)運行的中臺建設機制,以保障數(shù)據(jù)中臺建設實施如期完成,從而加速企業(yè)的數(shù)字化轉型進程。

課程收益:

介紹數(shù)據(jù)中臺及業(yè)務中臺的概念,梳理雙中臺的發(fā)展趨勢,掌握企業(yè)數(shù)字化升級原則;

揭示數(shù)字化轉型的機遇和挑戰(zhàn),探討應對之法,提高學員的數(shù)字化應用的認知;

結合雙中臺價值框架,重點介紹雙中臺建設與實踐的方法和工具,掌握使用之法;

針對企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理策略與技術趨勢,展現(xiàn)實際的應用案例,讓學員結合實踐掌握面對數(shù)字經(jīng)濟轉型的應對之法;

圍繞大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的概念與實戰(zhàn),為企業(yè)帶來數(shù)字經(jīng)濟中的新啟發(fā)。

課程對象:

副科以上中高層管理人員及產(chǎn)品經(jīng)理等

課程形式:

講師講授+現(xiàn)場小組討論+案例分析+數(shù)據(jù)分析+模型分析

課程大綱

導入:為什么2022年被譽為中臺元年?

思考討論:是陷阱?還是金鑰匙?

第一講:認識行業(yè)雙中臺——企業(yè)業(yè)務數(shù)字化的基礎

一、數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)生的大背景:全國經(jīng)營管理一體化趨勢

數(shù)據(jù):行業(yè)中臺業(yè)務發(fā)展趨勢

1. “十四五”期間,國家加快推進業(yè)務一體化平臺建設

2. “上云、用數(shù)、賦智”的總體架構

二、數(shù)據(jù)中臺的3個核心認知

1. 基礎建設的規(guī)?;度?/p>

2. 全新的數(shù)據(jù)價值觀和方法論

3. 全新的人才素養(yǎng)要求

三、業(yè)務中臺的發(fā)展階段:探索、提效、重構

四、解碼企業(yè)的雙中臺發(fā)展

應用模型:中臺模型——讓企業(yè)的數(shù)據(jù)活起來

1. 數(shù)據(jù)中臺與業(yè)務中臺的關系與差別:目標與重點不同

2. 雙中臺的核心能力:匯聚整合、提純加工、服務可視化、價值變現(xiàn)

3. 雙中臺與數(shù)據(jù)倉庫的關系與差別:應用與結構方面的不同

4. 雙中臺與現(xiàn)有信息系統(tǒng)的不同:系統(tǒng)邏輯與業(yè)務支撐不同

小組討論:你認為還有業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺與現(xiàn)有的信息系統(tǒng)還有什么相同和區(qū)別?

第二講:雙中臺建設的價值——推動企業(yè)管理、業(yè)務、組織優(yōu)化

一、雙中臺價值模型的搭建

模型模型:搭建雙中臺業(yè)務的框架

1. 企業(yè)雙中臺建設的戰(zhàn)略價值:管理價值化、業(yè)務數(shù)據(jù)化、組織系統(tǒng)化

2. 雙中臺的設計原則

1)體現(xiàn)組織中的驅動價值

2)規(guī)劃企業(yè)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略資產(chǎn)

3)推動業(yè)務的關鍵流程變革

3. 數(shù)據(jù)中臺建設戰(zhàn)略方針

模型:雙中臺建設戰(zhàn)略體系

1)戰(zhàn)略行動:建設的策略選擇

2)保障條件:組織保障與數(shù)據(jù)意識

3)目標準則:可見、可用、可運營

案例:袋鼠云數(shù)據(jù)中臺賦能煙草營銷數(shù)智化轉型

二、雙中臺的建設風險及應對

1. 雙中臺的定位:業(yè)務目標不清晰、沒有結合自身特點

2. 雙中臺的管理博弈:高層領導支持的力度不足、組織和人力資源不滿足

3. 雙中臺的業(yè)務價值方向選擇:理念、方法論、技術體系、“一把手工程”

案例:美的中臺計劃的翻車案例

小組討論:你認為中臺規(guī)劃如何更有效的“避坑”?

第三講:雙中臺建設——五步法

模型:數(shù)據(jù)中臺建設體系

模型:數(shù)據(jù)中臺架構:統(tǒng)一云平臺、行業(yè)雙中臺

第一步:立項——數(shù)據(jù)資源的盤點與規(guī)劃

工具:企業(yè)數(shù)字化應用的成熟度評估

案例:物流供應鏈的中臺立項案例

應用:高效評估業(yè)務數(shù)字化成熟度

第二步:規(guī)劃——數(shù)據(jù)中臺應用的規(guī)劃與設計

1. 數(shù)據(jù)匯聚聯(lián)通的目的:打破企業(yè)數(shù)據(jù)孤島

2. 企業(yè)數(shù)據(jù)中臺建設的應用場景

1)數(shù)據(jù)采集、匯聚的方法和工具

2)數(shù)據(jù)交換產(chǎn)品

3)數(shù)據(jù)存儲的選擇

案例:物流供應鏈的數(shù)據(jù)應用場景案例

應用:為業(yè)務數(shù)字化轉型進行規(guī)劃

第三步:建設——數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系建設

1. 數(shù)據(jù)開發(fā):數(shù)據(jù)價值提煉

2. 選一個適合自己的技術體系

1)平臺的整體架構

2)計算引擎

3)離線/流計算開發(fā)套件

4)實時計算開發(fā)套件

5)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理套件

6)數(shù)據(jù)質量管理套件

7)分析引擎、標簽引擎

8)微服務套件

案例:物流供應鏈的建設管理案例

第四步:實現(xiàn)——數(shù)字業(yè)務應用的詳細設計與實現(xiàn)

1. 補全數(shù)據(jù)應用的最后“一公里”

2. 數(shù)據(jù)體系規(guī)劃——數(shù)字應用的實現(xiàn)

1)貼源數(shù)據(jù)層建設——全域數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲

2)統(tǒng)一數(shù)倉層建設——標準化的數(shù)據(jù)底座

3)標簽數(shù)據(jù)層建設——數(shù)據(jù)價值魅力所在

4)應用數(shù)據(jù)層建設——靈活支撐業(yè)務需求

案例:物流供應鏈的應用實現(xiàn)案例

第五步:管理——數(shù)據(jù)化組織應用

1. 數(shù)據(jù)化組織規(guī)劃——數(shù)據(jù)化組織規(guī)劃的必要性

2. 數(shù)據(jù)化組織的定位與職責——明確工作內(nèi)容及崗位設置

案例:物流供應鏈的組織管理案例

小組練習:為自己所在的業(yè)務制定一個中臺建設方案

第四講:數(shù)據(jù)戰(zhàn)略——每個企業(yè)都需要一個大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

一、企業(yè)已經(jīng)置身于大數(shù)據(jù)時代

1. 大數(shù)據(jù)的“7V”特征

高速性、多樣性、大體量、真實性、可變化、可視化、高價值

2. 大數(shù)據(jù)的5個趨勢

移動大數(shù)據(jù),實時大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng),社交大數(shù)據(jù),公共大數(shù)據(jù)

3. 大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的應用——提升質量、優(yōu)化渠道、降低成本、提高效果

二、構建數(shù)據(jù)驅動行企業(yè)

1. 企業(yè)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略落地

模型:大數(shù)據(jù)路線圖

2. 構建大數(shù)據(jù)團隊:七個重要的崗位職能

首席數(shù)據(jù)官、大數(shù)據(jù)科學家、大數(shù)據(jù)分析師、大數(shù)據(jù)經(jīng)理、數(shù)據(jù)工程師、大數(shù)據(jù)顧問

3. 建立數(shù)據(jù)驅動的文化——從分析報告到分析預測,從數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)驅動

小組討論:大數(shù)據(jù)還能帶來什么價值?

三、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實戰(zhàn)

案例:大數(shù)據(jù)在煙草領域的應用與啟示

1. 大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)驅動決策的思維

1)使用數(shù)據(jù)科學、數(shù)據(jù)工程和數(shù)據(jù)驅動決策

2)大數(shù)據(jù)和投資回報

數(shù)據(jù):大數(shù)據(jù)發(fā)展的趨勢數(shù)據(jù)

2. 從大數(shù)據(jù)1.0到大數(shù)據(jù)2.0的升級

1)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)科學能力作為戰(zhàn)略資產(chǎn)

2)數(shù)據(jù)分析思維

3. 大數(shù)據(jù)的隱私、道德和安全

4. 大數(shù)據(jù)的未來——商業(yè)分析的未來,邁入波字節(jié)時代

第五講:數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理——面對數(shù)字經(jīng)濟的應對之法

一、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的基本概念

資料:《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理實踐白皮書4.0》

二、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的目標

1. 實現(xiàn)元數(shù)據(jù)的可懂性

2. 建立數(shù)據(jù)標準可用性

3. 實現(xiàn)最終價值可運營

三、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理不足的應對之法

1. 基礎薄弱:推動數(shù)字化建設

2. 數(shù)據(jù)應用不足:規(guī)劃業(yè)務、管理數(shù)字化

3. 數(shù)據(jù)價值難以量化評估:提升組織數(shù)字化素養(yǎng)

4. 缺乏數(shù)據(jù)安全環(huán)境:引入安全管理機制

5. 數(shù)據(jù)孤島嚴重、管理流于表面:簡歷數(shù)字規(guī)范與章程

案例:小野電子煙的數(shù)據(jù)資產(chǎn)“翻車”案例

小組討論:企業(yè)如何有效防范數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的風險?

四、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的頂層設計

1. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理效果評估——建立評估模型

2. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的成功要素

1)強有力的組織架構

2)清晰的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

3)重視數(shù)據(jù)的企業(yè)文化

4)合理的制度與流程

5)建立符合業(yè)務需求的規(guī)范標準

6)成熟的基礎建設

7)科學的項目實施

案例:南湖國旅的數(shù)據(jù)資產(chǎn)門戶案例

五、數(shù)據(jù)治理——數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)

模型:數(shù)據(jù)治理的六原則模型

1. 數(shù)據(jù)治理的體系

模型:數(shù)據(jù)助理六原則

工具:數(shù)據(jù)管理成熟度模型

2. 數(shù)據(jù)模型管理

1)管理的現(xiàn)狀:靜態(tài)化、不標準、缺乏監(jiān)管

2)數(shù)據(jù)模型管理內(nèi)容:定義、設計、規(guī)范、建設、監(jiān)管、優(yōu)化

3)元數(shù)據(jù)管理:獲取、增刪改查、對比、統(tǒng)計

4)主數(shù)據(jù)管理:標準與規(guī)范、梳理與集成、質量管理、數(shù)據(jù)維護

5)數(shù)據(jù)管理:安全管理、價值管理、共享管理、生命周期管理

案例:數(shù)據(jù)治理的應用

小組練習:為企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理出謀劃策

李老師

李海良簡介

李海良,,暨南大學副教授,碩士生導師,九三學社社員,中山大學工學博士香港城市大學訪問學者,廣東工業(yè)大學校外合作研究生導師。研究方向為深度學習、圖像識別、智慧綜合能源和能源大數(shù)據(jù)。在IEEE Transactions on Neural Networks and Learning Systems和Information fusion等TOP期刊第一作者發(fā)表SCI論文6篇,主持省級課題2項,參與國家自然科學基金1項。長期擔任IEEE Internet of Things Journal、International Journal of Communication Systems、IET Computer Vision、IET Image Processing和 IET Radar, Sonar & Navigation等SCI期刊審稿人。曾獲得第六屆全國電子信息科學博士生論壇論文成果匯報二等獎(2017),第七屆全國電子信息科學博士生論壇論文成果匯報三等獎(2016),2020年12月在INSCRYPT 2020 國際會議擔任Session chair。

2018年獲得中山大學工學博士學位,2019年至2021年在暨南大學網(wǎng)絡安全學院做博后,合作導師為密碼學與信息安全領域專家、國家杰青翁健教授。

擅長操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的安全配置,針對注入式、篡改、偽造、流量分析以及竊聽等主流攻擊方式有深入研究,在人工智能領域,針對對抗樣本攻擊與防御方面發(fā)表多篇SCI論文。

曾參與基于聯(lián)邦學習的廣東海關數(shù)據(jù)隱私保護系統(tǒng)的研發(fā)工作,參與暨南大學與金山毒霸的校園網(wǎng)攻防安全軟件的研發(fā)工作

參與基于視頻圖像安全的珠海電力局電纜防外破項目

參與東軟集團社保系統(tǒng)和醫(yī)院管理系統(tǒng)的研發(fā)工作

曾經(jīng)為廣東移動、深圳市電力局、肇慶學院、嶺南師范學院、華南農(nóng)業(yè)大學、東莞城市學院、電子科技大學中山學院以及鄭州航空工業(yè)管理學院等知名企業(yè)院校提供培訓服務,積累了大量的行業(yè)培訓項目經(jīng)驗。

擅長主講課程:

《人工智能》《計算機網(wǎng)絡》《網(wǎng)絡與信息安全》《軟件工程》《物聯(lián)網(wǎng)》《大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)科學》 《網(wǎng)絡安全》 《互聯(lián)網(wǎng)與人工智能》 《網(wǎng)絡信息安全與數(shù)據(jù)安全》 《 高級計算機系統(tǒng)結構》 《物聯(lián)網(wǎng)技術》 《 云計算與大數(shù)據(jù)算法設計》 《軟件工程》 《 研究方法論》 《物聯(lián)網(wǎng)技術與發(fā)展趨勢 《網(wǎng)絡空間安全前沿問題研究》 《智能人機交互》 《高級人工智能》 《大數(shù)據(jù)科學應用》 《信息安全》 《高級軟件工程》 《高級算法設計與分析》

獲獎經(jīng)歷:

2015年8月 第六屆全國電子信息科學博士生論壇論文成果匯報二等獎

2016年8月 第七屆全國電子信息科學博士生論壇論文成果匯報三等獎

2020年12月 INSCRYPT 2020 Session chair

學習經(jīng)歷

2014年9月-2018年6月,中山大學,信息與通信工程,博士研究生

2017年7月-2017年9月,香港城市大學,訪問學者

工作經(jīng)歷

2019年2月至2021年2月,暨南大學信息科學技術學院,博士后

研究方向

基于注意力機制的神經(jīng)網(wǎng)絡,智慧綜合能源和能源大數(shù)據(jù)。

主要論文

1. Hailiang Li, Jian Weng*,Adaptive Dropout Method Based on Biological Principles,IEEE Transactions on Neural Networks and Learning Systems,vol.32,no.9, pp.4267-4276, Sept. 2021,JCR1區(qū),IF:10.451,TOP期刊

2. Hailiang Li, Jian Weng*, A Defense Method Based on Attention Mechanism Against Traffic sign Adversarial samples,Information Fusion,Volume 76, 2021, Pages 55-65,JCR1區(qū),IF:12.975,TOP期刊

3. Hailiang Li, et al,A Semi-automated Annotation Algorithm Based on Weakly Supervised Learning for Medical Images,Biocybernetics and Biomedical Engineering 40 (2020) pp. 787-802, SCI索引,第一作者,影響因子:4.314

4. Hailiang Li, et al,An improved deep learning approach for detection of thyroid papillary cancer in ultrasound images,Scientific Reprots,(2018) 8:6600,SCI索引,第一作者,影響因子:4.379

5.張宇,李海良*.基于RSA的圖像可識別對抗攻擊方法[J].網(wǎng)絡與信息安全學報,2021,7(05):40-48.通信作者,中國科技核心期刊

承擔課題

1. 基于注意力機制的安全性圖像識別模型研究與應用,2021廣東省普通高校特色創(chuàng)新項目,主持,17.12萬元,項目編號:2021KTSCX006;

2. 基于 AIOT 的多維視覺下電力施工人員工作監(jiān)控與管理系統(tǒng),廣東省科技創(chuàng)新戰(zhàn)略專項資金,主持,2萬元,項目編號:PDJH2021b0058;

社會職務

廣東工業(yè)大學,校外合作碩士生導師

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