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課程背景

◆本課程培訓，介紹VDA6.3過程審核的基本要求，學習過程審核策劃、實施和報告的技巧。

◆介紹將過程審核應用于第一、二方審核的方法，從而加強對企業的監控力度。

◆此為VDA6.3 體現過程方法審核在過程審核中的應用。

課程收益

◆了解汽車行業過程審核的基本要求，掌握過程審核策劃、實施和報告的技巧。

◆將過程審核的方法應用于第一、二方審核，切實加強對企業的監控。

課程對象

采購、SQE、供應商管理、過程審核員、項目管理、生管、設備管理、品質管理、制造工程、研發人員、質量體系、工藝技術人員等。

課程形式

講授法，演練法，討論法，案例分析法等。

課程大綱

一、過程審核（VDA6.3）概述

1、過程方法理解與應用

2、制造過程審核

3、制造過程審核輸入

4、制造過程審核輸出

5、制造過程審核如何做有效？

6、VDA6.3的宗旨

7、過程審核與CP、PFMEA的關系

二、體系審核、過程審核及產品審核之間的關系

1、體系審核

（1）審核對象

（2）審核目的

2、過程審核

（1）審核對象

（2）審核目的

3、產品審核

（1）審核對象

（2）審核目的

三、過程審核的任務

1、過程審核任務：任務對質量能力進行評定，使過程能達到受控和有能力，能在各種干擾因素的影響下仍然穩定受控。

2、過程審核目的

（1）預防

（2）糾正

（3）持續改進過程（KVP）

（4）質量管理評審

四、過程審核的原因

1、計劃內的過程審核

2、計劃外的過程審核

五、過程審核的應用范圍

1、在內部和外部可以在整個質量控制環的下列部門運用過程審核方法：

（1）營銷

（2）開發

（3）采購（產品/服務）

（4）生產/服務的實施

（5）銷售/運行

（6）售后服務/服務

（7）回收。

2、過程審核運用的范圍

（1）針對產品

（2）針對服務

六、實施過程審核的前提

1、企業內部基本前提

2、審核人員的職業經驗

3、責任

（1）進行審核的企業/組織/職能部門

（2）審核員

（3）被審核企業/組織/職能部門

七、審核流程

1、審核準備

2、審核實施

（1）首次會議

（2）審核過程

3、評分定級

（1）提問和過程要素的單項評分

（2）審核結構的綜合評分

（3）定級原則

（4）對于量產過程

八、總結會

1、發布審核結果，

2、完成措施表，并要求責任者確認簽字，

3、重申審核目的和原則，

4、制定糾正措施。

九、糾正措施及其驗證

1、措施分技術/組織上的或管理上的

2、有效性驗證可以包括

（1）抽檢

（2）產品審核

（3）過程審核

（4）機器和過程能力調查

（5）中期狀況/解決程度。

十、審核報告及存檔

1、過程審核計劃

2、過程審核流程計劃

3、過程審核：提問評分一覽表

4、過程審核：結果一覽表

5、過程審核總評定

6、過程審核措施計劃表

7、糾正和預防措施記錄表、

十一、VDA6.3:2016審核條例

1、P1潛力分析

2、P2項目管理

3、P3產品和過程開發的策劃

4、P4產品和過程開發的實現

5、P5供方管理

6、P6過程分析/生產

（1）過程輸入

（2）過程流程

（3）過程支持

（4）物資支援

（5）過程績效

（6）過程輸出

7、P7客戶支持/滿意/服務

十二、過程審核分定級

1、綜合評審

2、符合程度（%）--產品組

3、符合程度綜合評價

4、降級規則

十三、實戰演練

1、分組模擬審核

4、綜合練習---審核發現練習

5、其他系統的類似的審核體系

6、審核經驗交流

講師點評

課程總結及答疑

吳老師

吳樹彬 老師簡歷

國家注冊咨詢師

國家注冊質量工程師

CCAA注冊審核員

德國VDA QMC 注冊 VDA 6.3過程審核員

美國Exemplar Global注冊IATF16949主任審核員

曾任：通用汽車、大眾汽車和上海汽車零部件供應制造商 質量高層管理

資歷優勢

吳老師在為整車廠策劃和建立IATF16949：2016質量管理體系時，曾經創造了“零不符合項”通過國外知名認證公司認證的奇跡。吳老師在汽車零部件制造業工作經驗接近20年。他曾在通用汽車、大眾汽車和上海汽車零部件供應制造商中任職質量高層管理，對汽車行業及零部件制造方面的質量管理有著深刻的理解和實際的運作經驗。

吳老師在汽車行業的工作經歷包括：16949/ISO9001質量體系的建立、實施和審核；公司內外部質量管理和改進、供應鏈的管理以及項目管理。吳老師和他領導的隊伍出色的業績包括：通過QCC改善活動交貨不良PPM在1年內由原來的5000PPM降到50PPM，通過了博世(Bosch)、麥格納(MAGNA)的潛在供應商審核并為公司取得了為博世(Bosch)、麥格納(MAGNA)供貨的資格。吳老師豐富的汽車行業經驗包括：APQP，PPAP，FMEA，MSA，SPC，CP，Minitab，8D，VDA6.3，VDA6.5，QCC，QC 7 Tooling。他還非常熟悉供應商評估和開發，供應商質量體系審核。

吳老師對汽車制造行業的客戶要求和產品要求有著深刻的理解和豐富的現場經驗。非常熟悉APQP， PPAP，FMEA，MSA，SPC的運用要求。Harry在國內成功培訓過近百家著名跨國公司，包括大眾、上汽、捷豹路虎、智馬達汽車、吉利汽車、東風汽車、江鈴汽車、博世、奧托立夫、博格華納、麥格納、采埃孚、大陸汽車、馬勒、天納克、李爾、佛吉亞、索菲瑪、天合、庫博、延峰百利德、恩斯克、偉巴斯特英納法等等。

授課風格

吳老師為實戰型講師，分組討論，訓練為主，互動教學；真實案例，辯論搶答，現場演練；顧問式培訓、情景式案例、實戰型解答；課堂講解深入淺出，生動有趣，互動性強，強調學員參與和過程可操作性，注重培訓效果的轉化；迄今為止培訓滿意率達90%以上，被企業稱為“最具啟發性、最講求方式方法、最實務”培訓師。

主講項目

類別項目

管理體系的培訓、輔導和改進ISO9001、IATF16949:2016、ISO4001

質量工具的培訓、輔導和改進基于案例分析的AIAG-VDA FMEA

基于Minitab的SPC&MSA

基于案例分析的的APQP&PPAP

8D問題解決方法

新舊QC七大工具

VDA系列的培訓、輔導和改進VDA6.3:2023過程審核

VDA6.5:2020產品審核

VDA2:2020 PPA產品和生產過程批準

CQI系列的培訓、輔導和改進CQI-8 LPA分層過程審核

意識類質量意識

服務過的部分客戶名錄 (汽車行業)

#公司名稱行業產品

1一汽大眾汽車有限公司天津分公司（FAW-VOLKSWAGEN）汽車行業轎車

2上海汽車集團股份有限公司(SAIC)汽車行業轎車

3上汽通用五菱(SGMW)汽車行業轎車

4奇瑞捷豹路虎汽車有限公司 (Chery Jaguar Land Rover)汽車行業轎車

5智馬達汽車有限公司（smart）汽車行業轎車

6浙江吉利汽車有限公司(JEELY AUTO)汽車行業轎車

7江鈴汽車股份有限公司(JMC)汽車行業轎車

8東風汽車有限公司(DONGFENG)汽車行業轎車商用車

9大陸汽車系統有限公司(Continental Automotive Systems)汽車行業制動系統

10博世轉向系統有限公司(Bosch Steering System)汽車行業轉向系統

11采埃孚汽車轉向機系統(上海)有限公司(ZF Steering System)汽車行業轉向系統

12上海奧托立夫汽車方向盤 (Autoliv Steering)汽車行業轉向系統

13麥格納汽車動力總成(天津)有限公司(Magna Automotive Systems )汽車行業控制系統

14采埃孚傳動系統零部件(上海)有限公司(ZF Powertrain Modules)汽車行業傳動系統

15上海汽車變速器有限公司(Shanghai Automobile Gear Works)汽車行業制動系統

16博格華納汽車零部件有限公司(BorgWarner automotive)汽車行業制動系統

17海力達汽車系統(常熟)有限公司(Hilite Automotive Systems)汽車行業制動系統

18上海馬勒濾清系統有限責任公司(MAHLE Shanghai Filter Systems)汽車行業汽車濾清器

19上海索菲瑪汽車濾清器有限公司(Sofima Shanghai)汽車行業汽車濾清器

20本特勒汽車零部件(上海)有限公司(Benteler Automotive Systems )汽車行業排氣系統

21天納克汽車工業有限公司(Tenneco SuZhou automotive)汽車行業排氣系統

22英納法汽車天窗系統(Inalfa Roof Systems)汽車行業汽車天窗

23上海恩坦華汽車部件有限公司(Inteva automotive)汽車行業汽車天窗

24偉巴斯特汽車天窗上海 (Webasto Shanghai)汽車行業汽車天窗

25上海李爾汽車系統 (Lear， Shanghai)汽車行業汽車座椅

26江森汽車座椅 (Johnson Control Beijing)汽車行業汽車座椅

27德國海拉車燈(Hella Auto Lamp)汽車行業汽車車燈

28天合汽車零部件(上海)有限公司 (TRW Shanghai)汽車行業安全氣囊

29KSS汽車安全系統 (Key Safety Systems)汽車行業安全氣囊

30延鋒偉世通汽車飾件系統有限公司 (Yanfeng Automotive Systems)汽車行業內飾件

31寧波豐沃渦輪增壓系統有限公司 (VoFon Turbo Systems)汽車行業渦輪增壓器

32上海捷柯密封件制品有限公司 (Cooper-Standard Automotive)汽車行業密封條

33上海歐姆龍控制電器有限公司(Shanghai Omron Control Components) 汽車行業繼電器

34斯凱孚（上海）軸承有限公司（SKF）汽車行業汽車軸承

35合肥恩斯克有限公司（NSK）汽車行業汽車軸承

36福賽軸承（嘉興）有限公司(Fersa bearings) 汽車行業汽車軸承

37上海人本集團有限公司(Shanghai C&U Auto Bearings) 汽車行業汽車軸承

服務過的部分客戶名錄(其它行業)

#公司名稱行業產品

1中國電子科技集團公司第21研究所航空航天微特電機

2上海高分子功能材料研究所高分子材料高分子材料

3博世(寧波)輕型電動車電機有限公司(Bosch Ningbo)電動車電動車

4貝爾股份(上海)有限公司(Alcatel-LucentShanghai Bell Co., Ltd)通訊/電子/IT通訊和控制系統

5安德魯通信蘇州 (Andrew Suzhou)通訊/電子/IT通訊基站設備

6展訊通信(上海)有限公司(Spreadtrum Communication)通訊/電子/IT手機設計

7上海龍旗科技股份有限公司(LONGCHEER GROUP)通訊/電子/IT手機設計

部分服務過主機廠項目介紹

客戶名稱：一汽大眾汽車有限公司天津分公司

咨詢/培訓項目人天數

IATF6949:2016內審員培訓3

AIAG五大核心工具培訓5

客戶名稱：奇瑞捷豹路虎汽車有限公司

咨詢/培訓項目人天數

IATF6949:2016質量管理體系認證咨詢39

2017年IATF6949:2016內審員和AIAG五大核心工具培訓18

2018年IATF6949:2016內審員和AIAG五大核心工具培訓18

奇瑞捷豹路虎汽車有限公司感謝信

客戶名稱：上汽集團股份有限公司

咨詢/培訓項目人天數

IATF6949:2016內審員培訓3

QC七手法培訓2

AIAG五大核心工具培訓10

客戶名稱：浙江吉利汽車有限公司

咨詢/培訓項目人天數

IATF6949:2016內審員培訓3

AIAG五大核心工具10

客戶名稱：東風商用車有限公司

咨詢/培訓項目人天數

IATF6949:2016內審員培訓6

AIAG五大核心工具20

新舊QC7工具和8D問題解決3

部分知名世界500強企業授課評價

“吳老師課程與眾不同之處在于實戰，拒絕空洞的理論和教條；課堂即時回答學員問題，斧正學員實踐思路，拓寬其思維空間” —— 東北特鋼集團質量副總

咨詢師搞起培訓來，的確不同于一般的照本宣科的講師，做人扣火候，辦事有尺度，理論指導實踐，實踐驗證理論” —— 博世輕型電動車質量經理

“實戰派，課程實用性強，案例豐富；語言生動、激情、幽默，有感染力；課堂氣氛活躍，適合學員的學習與知識的吸收” ——本特勒汽車零部件(上海)有限公司 亞太總部 HR總監

“緊緊地把教學內容與實踐能力相結合，風趣輕松，將理論知識演繹得生動易懂；培訓效果達到我們預期的目標，我們很滿意！” ——英納法天窗系統(煙臺)有限公司 人力資源部經理

“吳老師授課深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰性強，通過各種實際案例充分調動參訓人員的培訓積極性，真正實現：實實在在教方法，輕輕松松學知識” —— 捷豹路虎運營總監 Steven

“吳老師授課三大特點——1：純干貨。2：易吸收。3：速轉化。這是一堂解決實際問題的好課！這是一個只撈干貨的好老師！” —— 麥格納汽車 質量經理

吳老師講的太好了，你是這期培訓班里講的最好的老師，我們都給你滿分，非常實用，很貼近我們目前員工狀態，對我們今后工作很有啟發和幫助。——SAIC質量總監

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