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課程大綱

一、微信營(yíng)銷之定位和設(shè)置：

1、微信定位設(shè)計(jì)：營(yíng)銷吸引，定位先行

1）微信定位不清晰，怎能系統(tǒng)化的開展微信營(yíng)銷

2）清晰微信營(yíng)銷5個(gè)目的，讓微信營(yíng)銷方向明確

3）為什么客戶要在乎你的微信？

4）你的微信想帶給客戶什么價(jià)值？

5）8個(gè)角度方法，做好自我人設(shè)。

2、微信設(shè)置：看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單

如何讓自己的微信在客戶眾多微信中脫穎而出？

1）微信頭像設(shè)置6大方法，讓自己頭像極有特色

2）微信封面設(shè)置4大技巧，讓微信營(yíng)銷長(zhǎng)上翅膀

3）6種微信昵稱，贏得客戶喜歡

4）7種個(gè)性簽名，既有個(gè)性，又吸引客戶

5）微信地區(qū)設(shè)置也有技巧

二、微信營(yíng)銷之加微：

1、4種加微好途徑

2、微信驗(yàn)證語設(shè)計(jì)：好驗(yàn)證語，提高通過率

1）3種區(qū)域驗(yàn)證語方法話術(shù)

2）2種品牌驗(yàn)證語方法話術(shù)

3）5種產(chǎn)品驗(yàn)證語方法話術(shù)

4）5種知識(shí)驗(yàn)證語方法話術(shù)

5）3種個(gè)人成就驗(yàn)證語話術(shù)

6）2種價(jià)格驗(yàn)證語方法話術(shù)

7）2種活動(dòng)驗(yàn)證語方法話術(shù)

8）4種身份驗(yàn)證語方法話術(shù)

9）2種交友驗(yàn)證語方法話術(shù)

10）2種幽默驗(yàn)證語方法話術(shù)

11）3種誘惑加人方法話術(shù)

12）2種模糊驗(yàn)證語方法話術(shù)

三、微信營(yíng)銷之私信：

1、如何私信微聊客戶？

1）微銷客情調(diào)研和分析，5大類客情關(guān)注

2）如何微聊讓客戶記住你？

3）私信要避免的7個(gè)問題

4）微銷要準(zhǔn)備的事項(xiàng)和工具

2、私信如何拉近關(guān)系？私信5類情感營(yíng)銷的價(jià)值、內(nèi)容、話術(shù)、工具

1）如何關(guān)愛客戶？10種關(guān)愛，讓客戶倍感親近

2）如何用幽默吸引客戶？4類幽默，讓客戶輕松溝通

3）如何私信激勵(lì)客戶？4種激勵(lì)，促進(jìn)客戶好印象

4）如何用新聞引起客戶關(guān)注？4類新聞是好東西

5）如何與客戶交心溝通？讓客戶講出心里話的好方法

3、私信如何傳遞價(jià)值？私信價(jià)值營(yíng)銷4大方面內(nèi)容、話術(shù)、工具

1）微信如何用10類裝修知識(shí)教導(dǎo)客戶？

2）微信如何從8個(gè)角度傳遞公司價(jià)值？

3）微信如何通過5種話術(shù)，溝通傳遞客戶關(guān)注的？

4）微信如何通過營(yíng)造氛圍贏得信賴？

4、私信如何傳播活動(dòng)？私信活動(dòng)營(yíng)銷5個(gè)方式、內(nèi)容、話術(shù)、工具

1）5個(gè)角度，傳遞公司活動(dòng)價(jià)值，吸引客戶到訪

2）家家有活動(dòng)，活動(dòng)經(jīng)常有，如何增添活動(dòng)的新鮮感？

5、私信如何形成烙??？私信自我營(yíng)銷2類方式、內(nèi)容、話術(shù)、工具

1）自我營(yíng)銷定位設(shè)計(jì)

2）自我營(yíng)銷的9大步驟

3）自我營(yíng)銷的6種手法

4）印象營(yíng)銷連續(xù)劇方法

6、私信如何良好跟單？私信跟單促進(jìn)的方式、內(nèi)容、話術(shù)

1）給客戶發(fā)私信的4個(gè)好時(shí)機(jī)

2）6類信息助推微信跟好單

3）電話微信雙重跟單好方式

7、微信如何為客戶答疑解惑？

1）為客戶答疑解惑注意事項(xiàng)

2）為客戶答疑解惑3大注意

3）為客戶答疑解惑5個(gè)用心

8、微信如何通過互動(dòng)激活客戶？

11種微信有效互動(dòng)激活術(shù)（技術(shù)和話術(shù)），讓沉淀的客戶都激活起來

9、準(zhǔn)客戶不回微信怎么辦？

1）3大溝通角度方法

2）9種表露心跡話術(shù)

3）2種展現(xiàn)行為話術(shù)

4）6種待客情感話術(shù)

四、微信營(yíng)銷之朋友圈營(yíng)銷：

1、微信朋友圈定位很重要，如何做好自己的定位？

2、朋友圈內(nèi)容營(yíng)銷：好內(nèi)容，吸引客戶主動(dòng)關(guān)注

1）產(chǎn)品類內(nèi)容如何展現(xiàn)，才能吸引業(yè)主？

2、生活類內(nèi)容如何展現(xiàn)，觸動(dòng)客戶情緒？

3、朋友圈內(nèi)容設(shè)計(jì)：

1）4大有情設(shè)計(jì)

2）6大有趣設(shè)計(jì)

3）5大有理設(shè)計(jì)

4）6大有識(shí)設(shè)計(jì)

5）5大有料設(shè)計(jì)

6）7大有新設(shè)計(jì)

4、朋友圈12大互動(dòng)玩法，吸引客戶自動(dòng)互動(dòng)

5、朋友圈如何好看？

掌握9大技巧，微友會(huì)多看

6、朋友圈注意：

9類東西不能發(fā)，10類東西要多發(fā)

7、朋友圈的高階玩法，讓營(yíng)銷上升高度

8、設(shè)計(jì)好朋友圈形式，讓自己在微友圈出眾

9、朋友圈素材8大來源渠道

10、如何給客戶朋友圈點(diǎn)贊評(píng)論？如何贏得客戶好感并互動(dòng)？

五、微信營(yíng)銷之社群營(yíng)銷：

1、社群營(yíng)銷價(jià)值和定位方法

2、加入社群：到他人社群，如何拓展客戶？

1）入前動(dòng)作

2）入群4步

3）混群6術(shù)

4）吸粉5招

5）群促5法

3、自建社群：社群重點(diǎn)不在建，而在活！

1）建群3規(guī)

2）引流8法

3）激活10術(shù)

4）輸出8類

5）活動(dòng)5法

6）重要4點(diǎn)

7）運(yùn)營(yíng)4感

4、群課技術(shù)：如何讓群課產(chǎn)生好效果？

1）群課3大時(shí)機(jī)

2）群課核心要求

3）群課內(nèi)容設(shè)計(jì)

4）講課5點(diǎn)要求

5）課前3個(gè)要求

6）課后2點(diǎn)要求

5、自建興趣群的方法和運(yùn)用技巧

余老師

主講老師：余木

資深營(yíng)銷操盤手

職業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)師

多家企業(yè)商業(yè)顧問

中國(guó)十強(qiáng)講師

20多年?duì)I銷操盤和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)

15年大型營(yíng)銷活動(dòng)操盤和顧問經(jīng)驗(yàn)

為深度合作公司整體操盤營(yíng)銷發(fā)展

為不少公司策劃營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)斗

為眾多知名企業(yè)和特色公司培訓(xùn)

講師價(jià)值：

1、余木老師倡導(dǎo)實(shí)效教導(dǎo)培訓(xùn)模式：

在理論提煉的基礎(chǔ)上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練；

在現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作教練；

在工作教練的基礎(chǔ)上進(jìn)行人生修煉；

在人生修煉的過程中進(jìn)行能量呈現(xiàn)。

2、余木老師營(yíng)銷咨詢課程特色：

戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)結(jié)合，做企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，運(yùn)用營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略；

策劃與執(zhí)行結(jié)合，營(yíng)銷活動(dòng)兩手抓，一手高度策劃，一手高效執(zhí)行；

營(yíng)銷與培訓(xùn)結(jié)合，一邊做營(yíng)銷策劃，一邊做團(tuán)隊(duì)熔煉；

咨詢與培訓(xùn)結(jié)合，咨詢構(gòu)建系統(tǒng)，培訓(xùn)落地運(yùn)用；

促銷與文化融合，一邊下里巴人，一邊陽春白雪。

培訓(xùn)特色：

案例剖析、精彩演練、方法歸類、理論傳導(dǎo)、心態(tài)引導(dǎo)等相交織；

精彩講授、情景互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)、作業(yè)教導(dǎo)等相結(jié)合。

既有理論的高度、又有實(shí)戰(zhàn)的效度、還有方法的用度。

案例舉一反三，理論包攬大局，方法遷延萬象。

課程實(shí)戰(zhàn)化，培訓(xùn)顧問化，學(xué)習(xí)精深化，培訓(xùn)系統(tǒng)化，課程訓(xùn)練化。

1）課程實(shí)戰(zhàn)化——

余老師是多年培訓(xùn)的老司機(jī)，經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)度高，實(shí)戰(zhàn)力強(qiáng)。

所培訓(xùn)的，來自于實(shí)戰(zhàn)，用之于實(shí)戰(zhàn)。

根據(jù)企業(yè)，個(gè)性化定制，實(shí)戰(zhàn)實(shí)效。

2）培訓(xùn)顧問化——

顧問式培訓(xùn)，培訓(xùn)的不僅是當(dāng)場(chǎng)，課前課中課后，整體是一場(chǎng)大課；

課前咨詢作業(yè)，課中實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，課后顧問服務(wù)，課前課中課后整體互通；

參加了培訓(xùn)，收獲的不僅僅是大家聚在一起的當(dāng)場(chǎng)，還有后續(xù)的顧問追蹤服務(wù)、作業(yè)完成督導(dǎo)，成果落地。

3）學(xué)習(xí)精深化——

培訓(xùn)，不是大包大攬，眉毛胡子一把抓，什么都講，結(jié)果什么都沒講，都是蜻蜓點(diǎn)水。

培訓(xùn)，需要精深，精準(zhǔn)聚焦，深度挖掘，專注核心內(nèi)容，讓學(xué)員學(xué)有所獲，深度領(lǐng)悟。

余老師培訓(xùn)，深度打井，源頭活水。

4）培訓(xùn)系統(tǒng)化——

系統(tǒng)化的培訓(xùn)，整體高度，給學(xué)員系統(tǒng)思維，讓學(xué)員掌握系統(tǒng)架構(gòu)，掌握方法論，工作實(shí)戰(zhàn)能根據(jù)培訓(xùn)所學(xué)，舉一反三，遷延萬象。

而不是零散的，講的就是一些經(jīng)歷、案例，沒有系統(tǒng)性，沒有整體性，沒有遷延性，沒有方法論。

5）課程訓(xùn)練化——

不僅培，還要訓(xùn)；

不僅學(xué)，還要習(xí)。

現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和課后訓(xùn)練結(jié)合，讓學(xué)員把課程內(nèi)化運(yùn)用，并通過實(shí)踐檢驗(yàn)。

余木老師培訓(xùn)

實(shí)力、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，三實(shí)結(jié)合

培訓(xùn)、溝通、顧問，三效統(tǒng)一

生動(dòng)、互動(dòng)、感動(dòng)，三動(dòng)合一

既有理論的高度、又有實(shí)戰(zhàn)的效度、還有方法的用度

既有全行業(yè)的氣度，又有專行業(yè)的深度。

余木老師精品課程：

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)課程：

《新商業(yè)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新之道》《數(shù)字時(shí)代的傳統(tǒng)企業(yè)增長(zhǎng)突破》

《新時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略》《業(yè)績(jī)突破——中小企業(yè)突圍兵法》

《活動(dòng)爆破》《品牌營(yíng)銷》《全流程賣點(diǎn)營(yíng)銷》《吸睛店面設(shè)計(jì)和營(yíng)銷》

《門店高效運(yùn)營(yíng)和引爆營(yíng)銷》《消費(fèi)行為激發(fā)思維和技巧》《戰(zhàn)略定位》

《感動(dòng)式服務(wù)營(yíng)銷》《差異化營(yíng)銷策略方法》《高粘化的老客戶營(yíng)銷》

《高能簽單——銷售實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)成交方法》《塑造高價(jià)值·吸引式銷售》

《魅力邀約·開發(fā)高手》《顧問式銷售》《閃亮微信營(yíng)銷》《電話營(yíng)銷深耕》

（二）團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程：

《我是職業(yè)人——職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《激情共贏特訓(xùn)營(yíng)》《自我責(zé)任特訓(xùn)營(yíng)》《感恩珍惜特訓(xùn)營(yíng)》

《自我管理》《卓越店長(zhǎng)》《店面運(yùn)營(yíng)管理》《高效會(huì)議管理》

《企業(yè)文化策劃和管理》《銷售團(tuán)隊(duì)管理》《團(tuán)隊(duì)招育用留》

（三）咨詢項(xiàng)目：

1、促銷活動(dòng)策劃——特大型、大型、中型，全系統(tǒng)促銷活動(dòng)策劃和執(zhí)行督導(dǎo)

2、品牌營(yíng)銷咨詢——品牌戰(zhàn)略、品牌定位、品牌主張、超級(jí)符號(hào)、品牌傳播

3、產(chǎn)品營(yíng)銷咨詢——產(chǎn)品定位、產(chǎn)品開發(fā)、賣點(diǎn)策劃、產(chǎn)品形象、產(chǎn)品銷售

4、店面營(yíng)銷咨詢——店面規(guī)劃、店面亮眼、產(chǎn)品陳列、體驗(yàn)營(yíng)銷、成交系統(tǒng)

5、成交系統(tǒng)咨詢——成交打法、成交流程、價(jià)值塑造、成交策略、成交機(jī)制

6、服務(wù)營(yíng)銷咨詢——服務(wù)思路、流程動(dòng)作、口碑引爆、業(yè)務(wù)促進(jìn)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)

7、企業(yè)文化咨詢——文化體系、文化宣傳、文化內(nèi)化、文化外化、文化管理

8、年度營(yíng)銷咨詢——營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷活動(dòng)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷績(jī)效

客戶見證：

余老師服務(wù)過的部分企業(yè)：

中國(guó)移動(dòng)、平安保險(xiǎn)、燕京啤酒、蒙牛乳業(yè)、長(zhǎng)城資產(chǎn)、東易日盛、以嶺藥業(yè)、齊家網(wǎng)、業(yè)之峰、88酒吧、金融街、萬達(dá)廣場(chǎng)、龍發(fā)裝飾、博若森、川奇藥業(yè)、凱迪拉克、華森竹業(yè)、紅蜻蜓、富通紙業(yè)、保羅服飾、紅色江山、久鴻食品、法恩莎、萬德隆超市、星高輪商場(chǎng)、滄州大化、西環(huán)置業(yè)、古今文化、闊達(dá)、紅星美凱龍、方太、峽江稅務(wù)局、特爾美、諾貝爾瓷磚、小天鵝、紅葉食品、黃驊人民醫(yī)院、萬家福、馬可波羅、德意之家、物恒物業(yè)、昌禾、蒙娜麗莎、

歐派家居、博洛尼、交換空間、飛度電子、金豐易居、筑城房產(chǎn)、科迪自動(dòng)化、高度國(guó)際、京揚(yáng)尚赫、海天恒基、輕舟、東鵬、道格拉斯、海智、掌上明珠、尚品宅配、左右沙發(fā)、好宜佳商場(chǎng)、箭牌、恒潔衛(wèi)浴、金品家居、居然之家、家裝e站、美麗家、盛世家博、易家、貝瑞佳月子會(huì)所……

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