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【課程背景】

沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力！就企業(yè)戰(zhàn)略而言，任何一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略都不是一蹴而就的憑空臆斷，都需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以執(zhí)行的踏實(shí)心態(tài)，對企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行透徹地分析與研究。

企業(yè)管理是一套整合運(yùn)作體系，它將企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、管理機(jī)制、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力、決策、流程、組織、企業(yè)運(yùn)營有機(jī)地結(jié)合在一起，是使任何一個管理策略高效運(yùn)行的組織和諧能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、員工自主管理能力的整合力。也就是說：一個企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。

比爾•蓋茨——微軟在未來十年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。

IBM總裁魯•郭士納——一個成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個基本特征，既明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力。

【課程收益】

在工業(yè)4.0和企業(yè)提質(zhì)增效的時(shí)代背景下，《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的狼性團(tuán)隊(duì)，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，提升管理水平。通過案例分析+現(xiàn)場解答+角色扮演+電影片段+情境模擬+管理游戲+團(tuán)隊(duì)競爭等形式，讓參加者在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗(yàn)什么是真正的上傳下達(dá)式的管理與執(zhí)行，如何做執(zhí)行。

【課程對象】

企業(yè)中層管理者

【課程大綱】

第一章 真正的執(zhí)行力——任務(wù)與結(jié)果

前言：對結(jié)果負(fù)責(zé)是對我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)

對任務(wù)負(fù)責(zé)是對工作程序負(fù)責(zé)

1. 執(zhí)行力與競爭力

2. 結(jié)果與任務(wù)

完成差事與例行公事

差不多就行了

應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價(jià)值是結(jié)果

以結(jié)果為導(dǎo)向

3. 執(zhí)行力不佳的八大原因

管理者沒有常抓不懈---虎頭蛇尾

制度本身就不合理---缺乏可行性和針對性

管理者出臺管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)

執(zhí)行過程過于繁鎖

缺少良好的工作方法

缺少科學(xué)和系統(tǒng)的培訓(xùn)

缺乏良好的團(tuán)隊(duì)與協(xié)作

缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制

【案例分析】：為什么同樣一件事情，張三做和李四做結(jié)果會完全不同？

第二章 高效時(shí)間管理——提升執(zhí)行力的核心

1. 時(shí)間管理矩陣圖

時(shí)間管理四象限

不良時(shí)間分配

最佳時(shí)間分配

2. 拖延時(shí)間的借口

時(shí)間不夠用的原因

3. 有效利用時(shí)間的技巧

時(shí)間管理的工具

【討論】：你的時(shí)間夠用嗎？

【情景測試】：請問現(xiàn)在是什么時(shí)間？

【案例分享】：請問小趙犯錯了嗎？

【案例分享】：某電力公司張經(jīng)理的一天是如何度過的？

【小組討論】：如何設(shè)置時(shí)間管理的表格？

第三章 3S執(zhí)行流程——有效的執(zhí)行體系

1. S1 事前---計(jì)劃與責(zé)任

一對一責(zé)任：千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)

2. S2 事中---檢查與監(jiān)督

不相信任何人

人們不會做你希望的，只會做你檢查的

對事不對人，我們要的是結(jié)果和改進(jìn)

3. S3 事后---即時(shí)獎罰與總結(jié)

獎罰不過夜

黑白分明

好報(bào)才有好人

人不拒絕改變，但拒絕被改變

【視頻案例】：從諸葛斬馬謖看執(zhí)行體系

【案例分析】：責(zé)任是一只猴子

【案例分析】：某電力公司李經(jīng)理為何降職？

【案例分析】：處罰單能否變個臉

【案例分析】：電力企業(yè)如何建立一個不依賴于能力的執(zhí)行監(jiān)督系統(tǒng)？

第四章 PDCA——有效的執(zhí)行方法

1. PDCA循環(huán)的內(nèi)涵

2. PDCA方法適用所有過程

3. PDCA循環(huán)的主要八大步驟

分析和評價(jià)現(xiàn)狀，以識別改進(jìn)的區(qū)域

確定改進(jìn)的目標(biāo)

尋找可能的解決辦法，以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)

評價(jià)這些解決辦法并作出選擇

實(shí)施選定的解決辦法

測量、驗(yàn)證、分析和評價(jià)實(shí)施的結(jié)果，以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)

正式采納更改

必要時(shí)，對結(jié)果進(jìn)行評審，以確定進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會

4. PDCA循環(huán)的四個階段

5. 大環(huán)套小環(huán)

6. 循環(huán)前進(jìn)，階梯上升

7. PDCA循環(huán)的靈活運(yùn)用

【案例研討】應(yīng)用所學(xué)的知識來強(qiáng)化執(zhí)行力

張老師

張杰

——企業(yè)薪酬績效與人才管理專家

曾任駿業(yè)塑膠(深圳)有限公司 人力中心總經(jīng)理

曾任廣東銀禧科技股份公司 高級人力資源經(jīng)理

曾任大型臺資企業(yè)南良集團(tuán) 總部培訓(xùn)課長

MBA工商管理碩士

廣西大學(xué)工商管理碩士生導(dǎo)師

江西新能源科技職業(yè)學(xué)院客座教授

國家高級人力資源管理師、高級思維導(dǎo)圖訓(xùn)練師

國家高級心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師

深圳市人力資源社會保障局職業(yè)能力建設(shè)專家?guī)鞂＜?/p>

【個人簡介】

張杰老師擁有臺、上市、港企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借二十余年豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（其中10年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)；5年港資企業(yè)、民營上市企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，3年臺資企業(yè)人才發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn)），在人力資源管理模塊上均取得顯著工作成績。特別在人才招聘測評領(lǐng)域， 其中《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選技》課程已取得國家版權(quán)局登記。

張杰老師在臺灣南良集團(tuán)跨國公司任職期間，是廣德商學(xué)院創(chuàng)始人之一，負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)體系運(yùn)營管理。為全集團(tuán)人才發(fā)展搭建運(yùn)營、師資、課程、評估等體系，人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)化率超過82%以上。

張杰老師以人才測評專家的身份為中國銀行、中國銀行軟件中心、工行銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、九江銀行、富滇銀行、滄州銀行、恒豐銀行、云南省農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保公司、中國人壽、中銀保險(xiǎn)、建信理財(cái)、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、廣東省煙草局、東莞煙草局、云南中煙、中國鐵塔、深圳人才安居集團(tuán)、云天化股份、云南航空產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)、南方電網(wǎng)、中國電信、中國人壽、華僑城集團(tuán)、華能井岡山電廠、吉電股份、中文傳媒、云天化股份、利歐股份等銀行金融和企業(yè)進(jìn)行過4年+項(xiàng)目咨詢服務(wù)，為全行/企業(yè)進(jìn)行人才測評、甄選評價(jià)、干部競?cè)瞬疟P點(diǎn)。所有咨詢項(xiàng)目順利交付，動態(tài)匹配組織與人才雙向需求，識別隱藏人才激發(fā)活力，檢核人才管理舉措的效果。贏得行方各級領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可。

張杰老師以管理顧問的身份為蘭州銀行、滄州/陽泉農(nóng)商行進(jìn)行過2年項(xiàng)目咨詢服務(wù)，為全行進(jìn)行組織設(shè)計(jì)、定崗定編、薪酬績效、支行行長勝任素質(zhì)模型構(gòu)建、能力評價(jià)及技能提升。所有咨詢項(xiàng)目順利交付，分公司年度咨詢續(xù)單率超過80%。

核心咨詢項(xiàng)目內(nèi)容：

為集團(tuán)設(shè)計(jì)績效寬帶薪酬激勵體系，保證各分公司實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部公平”與“外部公平”，充分發(fā)揮績效薪酬的激勵作用。集團(tuán)員工流失率連續(xù)三年下降8%，選用育留的激勵機(jī)制與競爭平臺帶來了人員、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，集團(tuán)人均業(yè)績創(chuàng)收連續(xù)3年增加10%。

制定中國銀行廣東省分行、恒豐銀行、人才甄選、人才盤點(diǎn)、干部競聘系統(tǒng)工作流程與程序標(biāo)準(zhǔn)， 為廣東省分行、恒豐銀行實(shí)現(xiàn)有效進(jìn)行人才的識別與分類，滿足戰(zhàn)略發(fā)展需要，能者上，激發(fā)人才活力。檢核人才管理舉措的效果；動態(tài)匹配組織與人才雙向需求，識別隱藏人才激發(fā)活力。

【授課風(fēng)格】

案例啟發(fā)：引用行業(yè)案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

學(xué)員反映：比較接地氣，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、案例詳實(shí)。

【主講課程】

人力資源類：

《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選技》版權(quán)課

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《金牌面試官——賦能業(yè)務(wù)的招聘能力提升》

《職業(yè)生涯規(guī)劃》

《基于戰(zhàn)略發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)績效管理》

《績效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》

人才管理類：

《MTP 中層管理能力提升》

《高效執(zhí)行力》

《新生代員工管理》

《基于心理學(xué)的溝通技術(shù)》

【個人證書】

【部分咨詢案例】

序號客戶公司咨詢內(nèi)容項(xiàng)目效果

1蘭州銀行

（2023-2023年）1.“三定”項(xiàng)目規(guī)劃

2.全行組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)

3.崗位體系搭建

4.崗位職責(zé)梳理優(yōu)化

5.總行及分支機(jī)構(gòu)人員編

6.制配置方案緊密結(jié)合總行戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，建立滿足上市企業(yè)合規(guī)要求和監(jiān)管要求、符合總行業(yè)務(wù)發(fā)展需要、科學(xué)適用的組織架構(gòu)、崗位體系及人員編制配置方案，包括三定項(xiàng)目規(guī)劃、全行組織架構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)、全行崗位體系搭建、全行崗位職責(zé)梳理優(yōu)化、總行及分支機(jī)構(gòu)編制配置方案等。

2遼寧瑞華實(shí)業(yè)集團(tuán)（2021-2022年）1.戰(zhàn)略路徑梳理

2.企業(yè)文化建設(shè)

3.價(jià)值鏈重塑

4.組織體系設(shè)計(jì)

5.經(jīng)營績效體系

6.干部管理體系

7.職位管理體系

8.薪酬管理體系優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)、提升組織協(xié)同、有效激活組織。

所有咨詢項(xiàng)目順利交付，分公司年度咨詢續(xù)單率超過80%。

3天正工業(yè)股份

（2021-2022年）1.外部環(huán)境分析

2.資源能力分析

3.商業(yè)模式和戰(zhàn)略梳理

4.組織架構(gòu)和崗位設(shè)置

5.戰(zhàn)略解碼所有咨詢項(xiàng)目順利交付，分公司年度咨詢續(xù)單率超過75%。

4福建省水務(wù)發(fā)展集團(tuán)（2019-2021年）三定項(xiàng)目

績效寬帶薪酬體系為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)管理“四個現(xiàn)代化”（系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡潔化、落地化）。

集團(tuán)員工流失率連續(xù)3年下降8%，薪酬激勵機(jī)制帶來了人員、團(tuán)隊(duì)積極性與活力，集團(tuán)人均業(yè)績創(chuàng)收連續(xù)3年增加10%。

5云南航空產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)

（2020-2021年）干部（處/科級）競聘有效進(jìn)行人才的識別與分類，滿足戰(zhàn)略發(fā)展需要，能者上，激發(fā)人才活力

6恒豐銀行

（2015年2106）人才盤點(diǎn)動態(tài)匹配組織與人才雙向需求，識別隱藏人才激發(fā)活力；檢核人才管理舉措的效果

【服務(wù)客戶】

銀行、證券、保險(xiǎn)類：中國銀行廣東分行/深圳分行/江蘇分行、建設(shè)銀行重慶/江蘇/廣東分行、浦發(fā)銀行深圳分行/河北省分行、中國郵政儲蓄銀行海南省分行/湖南省分行、工商銀行河北省分行/山東省分行、中國交通銀行貴州省分行、中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行、招商銀行深圳/廈門分行、廣發(fā)銀行、九江銀行、滄州銀行、富滇銀行、中銀保險(xiǎn)、建信理財(cái)、中國人壽、恒豐銀行、云南農(nóng)業(yè)金融擔(dān)保、中安信業(yè)

電力、通訊、交通類：中國電信、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、南寧鐵路局、神馬電力、華能集團(tuán)、吉電股份、云南航空產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)、福建水務(wù)集團(tuán)

煙草類：廣東省煙草局、東莞煙草局、云南中煙

家具服裝、珠寶、建筑、物流類：中建地產(chǎn)、深圳人才安居集團(tuán)、中達(dá)安股份、大百匯集團(tuán)、百泰珠寶、同暉珠寶、森源家具股份、倍泰健康股份、梁子服飾、鹽田城建集團(tuán)、大方向物流、遞四方物流

酒店旅游類：華僑城集團(tuán)、深圳海上田園、深圳雅蘭酒店、小梅沙酒店

化工、汽車、科技類：云天化集團(tuán)、鑫匯科股份、寶恒通集團(tuán)、泰衡諾科技、擎天柱汽貿(mào)、鉆石刀具股份

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