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課程背景

人性管理之道，并不取決于管理者手下有多少精英，而是取決于管理者的管理方法和技巧，取決于管理者如何運(yùn)用這些管理方法和技巧帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員，讓團(tuán)隊(duì)人員快速成長(zhǎng)。從而加速團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，高效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)。

人性管理與思維模式調(diào)整

中海地產(chǎn)海子子計(jì)劃--用人四步法

如何提升員工的工作意愿和工作任安排五步法

人員溝通管控與激勵(lì)

課程框架設(shè)計(jì)邏輯

道、術(shù)、法、行；思維意識(shí)建立/重塑；場(chǎng)景化案例教學(xué)輔導(dǎo)+課堂現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出方案

場(chǎng)景化案例來(lái)源

1、通過(guò)訓(xùn)前調(diào)研來(lái)自企業(yè)內(nèi)部員工管理中的現(xiàn)狀問(wèn)題，設(shè)計(jì)為教學(xué)討論場(chǎng)景

2、許老師提供場(chǎng)景案例

課程大綱

第一單元：人性管理與思維模式

領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式

管理者3種角色

鏡子：反應(yīng)員工的心態(tài)、行為

催化劑：加速團(tuán)隊(duì)人員成長(zhǎng)

鑰匙：打開(kāi)團(tuán)隊(duì)人員內(nèi)心改變之門

三人性大管理

1、欲望----激發(fā)

2、貪婪----引導(dǎo)

3、恐懼----布施

第二單元：如何提升員工的工作意愿

調(diào)整下屬觀念與態(tài)度

時(shí)代發(fā)展對(duì)知識(shí)的需求

如何提高下屬自主意愿

如何啟發(fā)下屬心的“要”和欲望

【法、行】分享占比30%，場(chǎng)景教學(xué)輔導(dǎo)70%

第三單元：人員教導(dǎo)流程制定

如何確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容

如何有效掌握教導(dǎo)的步驟

如何進(jìn)行效能管控

授權(quán)與控權(quán)的實(shí)操技巧

中海·海之子計(jì)劃核心工具-KARS方法測(cè)評(píng)應(yīng)用，梳理產(chǎn)出下屬輔導(dǎo)規(guī)劃

第四單元：工作任安排五步法

第一步：調(diào)整工作的節(jié)奏

第二步：明確任務(wù)的要求

第三步：明確辦事的員工

第四步：傳達(dá)和分配任務(wù)

第五步：做好過(guò)程的控制

【場(chǎng)景化案例】項(xiàng)目高周轉(zhuǎn)，交房時(shí)突發(fā)事件協(xié)調(diào)安排、、、

第五單元：中海地產(chǎn)海子計(jì)劃--用人四步法

用之前--試試看看

用之中--過(guò)程把控

用之后--思路反饋

任之時(shí)--格局驗(yàn)證

第六單元：人員溝通管控與激勵(lì)

“三種問(wèn)題員工”的管理溝通方法

1、總是不聽(tīng)話的員工

2、總是犯同樣錯(cuò)誤的員工

3、總是提不勁的員工

讓下屬形成習(xí)慣，做到無(wú)為而治

如何掌握下屬的挫折耐度

積極了解下屬

消除下屬抱怨

找到激勵(lì)的有效區(qū)域

工作動(dòng)機(jī)分析

四種不類型員工激勵(lì)技巧

過(guò)高期望的激勵(lì)

領(lǐng)導(dǎo)常見(jiàn)激勵(lì)誤區(qū)

許文獨(dú)創(chuàng)員工激勵(lì)四步法

誘之以利

動(dòng)之以情

激之以欲

控之以法

【場(chǎng)景化案例】找出四類典下屬，小組為單位討論制定輔導(dǎo)激勵(lì)專案，課堂現(xiàn)場(chǎng)輸出可落地操作的書(shū)面方案

許老師

目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人

中國(guó)首批注冊(cè)建筑經(jīng)濟(jì)師

中國(guó)建筑工程總公司項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)

建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升專家

360度溝通心智模型創(chuàng)立者

清華大學(xué)總裁班高級(jí)講師

任職經(jīng)歷：

中國(guó)建筑工程總公司(中國(guó)最大建筑商)項(xiàng)目總經(jīng)理（10年）

中海地產(chǎn)世界500強(qiáng)（香港總部）CEO助理分管運(yùn)營(yíng)兼HRD（10年）

陽(yáng)光金屬結(jié)構(gòu)建筑安裝（中日合資）董事長(zhǎng)/CEO

13年職業(yè)講師為數(shù)萬(wàn)名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)

許文參與國(guó)家重點(diǎn)工程施工經(jīng)歷：

深圳地王大廈總包；香港新機(jī)場(chǎng)總包；香港昂船州解放軍海軍基地；香港西九龍?zhí)詈９こ?；深圳媽灣火電站土建；四川嘉陵江馬回水電站土建工程；京滬高速公路山東段；武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)等

【主講課程】

《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》、《建筑工程目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《建筑項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)達(dá)成執(zhí)行力》、

《建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》、《跨部門溝通技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)效能與權(quán)變藝術(shù)》、

《建筑企業(yè)目標(biāo)績(jī)效管理》、《MTP進(jìn)階6D訓(xùn)練營(yíng)》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練型上司》、《建筑項(xiàng)目干系人溝通協(xié)調(diào)》、《建筑工程團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理》《流動(dòng)施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管控》

【主要經(jīng)歷】

許老師有世界500強(qiáng)企業(yè)20年管理工作經(jīng)歷，曾任中海地產(chǎn)香港總部CEO助理，

中國(guó)建筑工程總公司項(xiàng)目總經(jīng)理，陽(yáng)光金屬結(jié)構(gòu)安裝（中日合資）總經(jīng)理/董事長(zhǎng);具有13年職業(yè)講師經(jīng)歷，為數(shù)萬(wàn)名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)。

許老師在中、高級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)方面頗有造詣和研究，曾為國(guó)內(nèi)數(shù)家知名地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)課程培訓(xùn)輔導(dǎo)，可結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)不同類型企業(yè)、不同層次管理者的實(shí)際需求，在調(diào)研的基礎(chǔ)上有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)課程。培訓(xùn)互動(dòng)性強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學(xué)的穿透力，又極具操作性，為學(xué)員提供解決問(wèn)題的方法和思路，達(dá)到“學(xué)以致用”。

【授課風(fēng)格】

課程內(nèi)容均以提高實(shí)際操作能力為主導(dǎo)，打破傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式，運(yùn)用案例研討、影視重現(xiàn)、互動(dòng)分享、情景模擬等各類形式，使學(xué)員在輕松快樂(lè)中感悟、感知；使用具有特色的有效培訓(xùn)工具，使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂；授課過(guò)程中和學(xué)員高密度互動(dòng)分享及適量的主題游戲，讓學(xué)員完全融入其中，輕松中感悟和體會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容；結(jié)合世界500強(qiáng)擔(dān)任多年總經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，追求與學(xué)員在分享中獲取與共鳴。

【課程特色】

分組討論，角色互換訓(xùn)練為主，互動(dòng)式教學(xué)；2次現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試;

真實(shí)案例分析，大量課后作業(yè)題，既有搶答，又有辯論，還有現(xiàn)場(chǎng)演練，熱烈的課堂氛圍；

現(xiàn)實(shí)工作管理融入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)：

不僅關(guān)注個(gè)人學(xué)習(xí)表現(xiàn)，而且重視團(tuán)隊(duì)合作；

不僅關(guān)注2天以內(nèi)的學(xué)習(xí)，而且營(yíng)造2天以后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍；

不僅考核個(gè)人得分，而且考核團(tuán)隊(duì)得分；不僅考核學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)，而且考核學(xué)員學(xué)習(xí)的參與度；

【典型服務(wù)客戶（建筑/地產(chǎn)物業(yè)類）】

中建二局，中建三局，中建七局，中建八局，中建五局，中鐵十八局，中鐵建集團(tuán)，中天建設(shè)，中南建設(shè)、無(wú)錫基礎(chǔ)工程、上海城建、四川小草建筑、甘肅建設(shè)、蘇州二建、廣州建工集團(tuán)萬(wàn)科地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)集團(tuán)、上海建筑裝飾工程集團(tuán)、金科地產(chǎn)集團(tuán)、中鐵地產(chǎn)集團(tuán)、深圳華僑城、武漢華僑城、上海城建集團(tuán)、海南中信地產(chǎn)、福建正榮地產(chǎn)、湖北幸福垸、青特置業(yè)、重慶同德集團(tuán)、卓譽(yù)地產(chǎn)、東原地產(chǎn)、南通中南集團(tuán)、美吉特集團(tuán)、華昊地產(chǎn)、天山地產(chǎn)、大全集團(tuán)、越秀地產(chǎn)、正榮置業(yè)、甘肅建設(shè)集團(tuán)、西安麗彩地產(chǎn)、南京廣德地產(chǎn)、河北燕陽(yáng)集團(tuán)、金禹大成地產(chǎn)、福州寶業(yè)地產(chǎn)、紅星美凱龍、浦東建設(shè)地產(chǎn)、華浩地產(chǎn)、青島浩華地產(chǎn)、河北天山集團(tuán)、中南地產(chǎn)、百通地產(chǎn)集團(tuán)、江蘇園景工程、無(wú)錫地鐵集團(tuán)、宏德地產(chǎn)、太平物業(yè)、中建三局、遠(yuǎn)洋星地產(chǎn)、華東地質(zhì)勘探局、衡美物業(yè)、中海物業(yè)、華松物業(yè)、上海新紀(jì)物業(yè)、北京愛(ài)瑪客物業(yè)、宜興市基礎(chǔ)工程、榮興地產(chǎn)、中房集團(tuán)寧夏公司、中鐵八局地產(chǎn)、中建八局、新興地產(chǎn)、清源地產(chǎn)、銀泰地產(chǎn)集團(tuán)、長(zhǎng)沙橘韻地產(chǎn)、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、宏宇地產(chǎn)、天津合生地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、上海眾基地產(chǎn)、杭州綠城地產(chǎn)、寶泰地產(chǎn)、天安集團(tuán)、湖北幸福垸地產(chǎn)、、寶勝集團(tuán)等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

非常感謝許老師幫我們上的這節(jié)課，您是用“心”在講，我們可以用心感受到，全體員工反映熱烈，很多員工反映是他們?nèi)松匾囊徽n。您六個(gè)小時(shí)的激情演講，為的是客戶滿意，這正是“服務(wù)精神”的完美體現(xiàn)，是職業(yè)化經(jīng)理人品德的體現(xiàn)，是言傳同時(shí)是身教，我代表公司謝謝您。

——上海城建集團(tuán) 譚經(jīng)理

許老師:您好!您講的中層干部管理提升課程受到各分公司老總的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!許老師博學(xué)多才，高屋建瓴，經(jīng)驗(yàn)豐富，盼望著與許老師的下一次合作！

——愛(ài)瑪客地產(chǎn)人力資源部 李經(jīng)理

許老師的訓(xùn)練方式別開(kāi)生面，寓教于樂(lè)，真正讓我對(duì)管理人員的職業(yè)素質(zhì)有了深刻的理解，這樣的課程不光是高管要上，員工更應(yīng)該上。

——江西長(zhǎng)虹地產(chǎn)人力資源部培訓(xùn)總監(jiān) 吳總

通過(guò)許老師此次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，能很好的運(yùn)用到往后的工作實(shí)踐中去。許老師講課很有激情，幽默，通俗易懂。像這樣的課程，應(yīng)該多開(kāi)幾期，希望以后能多參加這樣的培訓(xùn)。

——中國(guó)建筑集團(tuán) 陳經(jīng)理

飛利浦請(qǐng)講師要求很高，許老師課程非常實(shí)用，案例來(lái)至我公司的調(diào)研，課堂產(chǎn)出學(xué)員所需工具，期待再次請(qǐng)到許老師。

——飛利浦培訓(xùn)張經(jīng)理

許老師感謝您為我們400多名干部進(jìn)行10梯次培訓(xùn)，今年再次邀請(qǐng)您為400名干部復(fù)訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)將授予您為富力地產(chǎn)“榮譽(yù)員工”稱號(hào)！

——陜西某施工企業(yè)教育培訓(xùn)中心 趙主任

許文老師

老師資質(zhì)：

目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人

中國(guó)首批注冊(cè)建筑經(jīng)濟(jì)師

中國(guó)建筑工程總公司項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)

建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升專家

360度溝通心智模型創(chuàng)立者

清華大學(xué)總裁班高級(jí)講師

任職經(jīng)歷：

中國(guó)建筑工程總公司(中國(guó)最大建筑商)項(xiàng)目總經(jīng)理（10年）

中海地產(chǎn)世界500強(qiáng)（香港總部）CEO助理分管運(yùn)營(yíng)兼HRD（10年）

陽(yáng)光金屬結(jié)構(gòu)建筑安裝（中日合資）董事長(zhǎng)/CEO

13年職業(yè)講師為數(shù)萬(wàn)名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)

許文參與國(guó)家重點(diǎn)工程施工經(jīng)歷：

深圳地王大廈總包；香港新機(jī)場(chǎng)總包；香港昂船州解放軍海軍基地；香港西九龍?zhí)詈９こ蹋簧钲趮尀郴痣娬就两ǎ凰拇瘟杲R回水電站土建工程；京滬高速公路山東段；武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)等

【主講課程】

《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理》、《建筑工程目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《建筑項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)達(dá)成執(zhí)行力》、

《建筑項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》、《跨部門溝通技巧》、《領(lǐng)導(dǎo)效能與權(quán)變藝術(shù)》、

《建筑企業(yè)目標(biāo)績(jī)效管理》、《MTP進(jìn)階6D訓(xùn)練營(yíng)》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練型上司》、《建筑項(xiàng)目干系人溝通協(xié)調(diào)》、《建筑工程團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理》《流動(dòng)施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管控》

【主要經(jīng)歷】

許老師有世界500強(qiáng)企業(yè)20年管理工作經(jīng)歷，曾任中海地產(chǎn)香港總部CEO助理，

中國(guó)建筑工程總公司項(xiàng)目總經(jīng)理，陽(yáng)光金屬結(jié)構(gòu)安裝（中日合資）總經(jīng)理/董事長(zhǎng);具有13年職業(yè)講師經(jīng)歷，為數(shù)萬(wàn)名學(xué)員提供了核心課程培訓(xùn)。

許老師在中、高級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)方面頗有造詣和研究，曾為國(guó)內(nèi)數(shù)家知名地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)課程培訓(xùn)輔導(dǎo)，可結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)不同類型企業(yè)、不同層次管理者的實(shí)際需求，在調(diào)研的基礎(chǔ)上有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)課程。培訓(xùn)互動(dòng)性強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學(xué)的穿透力，又極具操作性，為學(xué)員提供解決問(wèn)題的方法和思路，達(dá)到“學(xué)以致用”。

【授課風(fēng)格】

課程內(nèi)容均以提高實(shí)際操作能力為主導(dǎo)，打破傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式，運(yùn)用案例研討、影視重現(xiàn)、互動(dòng)分享、情景模擬等各類形式，使學(xué)員在輕松快樂(lè)中感悟、感知；使用具有特色的有效培訓(xùn)工具，使課程內(nèi)容直接、清晰、易懂；授課過(guò)程中和學(xué)員高密度互動(dòng)分享及適量的主題游戲，讓學(xué)員完全融入其中，輕松中感悟和體會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容；結(jié)合世界500強(qiáng)擔(dān)任多年總經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，追求與學(xué)員在分享中獲取與共鳴。

【課程特色】

分組討論，角色互換訓(xùn)練為主，互動(dòng)式教學(xué)；2次現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試;

真實(shí)案例分析，大量課后作業(yè)題，既有搶答，又有辯論，還有現(xiàn)場(chǎng)演練，熱烈的課堂氛圍；

現(xiàn)實(shí)工作管理融入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)：

不僅關(guān)注個(gè)人學(xué)習(xí)表現(xiàn)，而且重視團(tuán)隊(duì)合作；

不僅關(guān)注2天以內(nèi)的學(xué)習(xí)，而且營(yíng)造2天以后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍；

不僅考核個(gè)人得分，而且考核團(tuán)隊(duì)得分；不僅考核學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)，而且考核學(xué)員學(xué)習(xí)的參與度；

【典型服務(wù)客戶（建筑/地產(chǎn)物業(yè)類）】

中建二局，中建三局，中建七局，中建八局，中建五局，中鐵十八局，中鐵建集團(tuán)，中天建設(shè)，中南建設(shè)、無(wú)錫基礎(chǔ)工程、上海城建、四川小草建筑、甘肅建設(shè)、蘇州二建、廣州建工集團(tuán)萬(wàn)科地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)集團(tuán)、上海建筑裝飾工程集團(tuán)、金科地產(chǎn)集團(tuán)、中鐵地產(chǎn)集團(tuán)、深圳華僑城、武漢華僑城、上海城建集團(tuán)、海南中信地產(chǎn)、福建正榮地產(chǎn)、湖北幸福垸、青特置業(yè)、重慶同德集團(tuán)、卓譽(yù)地產(chǎn)、東原地產(chǎn)、南通中南集團(tuán)、美吉特集團(tuán)、華昊地產(chǎn)、天山地產(chǎn)、大全集團(tuán)、越秀地產(chǎn)、正榮置業(yè)、甘肅建設(shè)集團(tuán)、西安麗彩地產(chǎn)、南京廣德地產(chǎn)、河北燕陽(yáng)集團(tuán)、金禹大成地產(chǎn)、福州寶業(yè)地產(chǎn)、紅星美凱龍、浦東建設(shè)地產(chǎn)、華浩地產(chǎn)、青島浩華地產(chǎn)、河北天山集團(tuán)、中南地產(chǎn)、百通地產(chǎn)集團(tuán)、江蘇園景工程、無(wú)錫地鐵集團(tuán)、宏德地產(chǎn)、太平物業(yè)、中建三局、遠(yuǎn)洋星地產(chǎn)、華東地質(zhì)勘探局、衡美物業(yè)、中海物業(yè)、華松物業(yè)、上海新紀(jì)物業(yè)、北京愛(ài)瑪客物業(yè)、宜興市基礎(chǔ)工程、榮興地產(chǎn)、中房集團(tuán)寧夏公司、中鐵八局地產(chǎn)、中建八局、新興地產(chǎn)、清源地產(chǎn)、銀泰地產(chǎn)集團(tuán)、長(zhǎng)沙橘韻地產(chǎn)、華遠(yuǎn)地產(chǎn)、宏宇地產(chǎn)、天津合生地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、上海眾基地產(chǎn)、杭州綠城地產(chǎn)、寶泰地產(chǎn)、天安集團(tuán)、湖北幸福垸地產(chǎn)、、寶勝集團(tuán)等

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

非常感謝許老師幫我們上的這節(jié)課，您是用“心”在講，我們可以用心感受到，全體員工反映熱烈，很多員工反映是他們?nèi)松匾囊徽n。您六個(gè)小時(shí)的激情演講，為的是客戶滿意，這正是“服務(wù)精神”的完美體現(xiàn)，是職業(yè)化經(jīng)理人品德的體現(xiàn)，是言傳同時(shí)是身教，我代表公司謝謝您。

——上海城建集團(tuán) 譚經(jīng)理

許老師:您好!您講的中層干部管理提升課程受到各分公司老總的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!許老師博學(xué)多才，高屋建瓴，經(jīng)驗(yàn)豐富，盼望著與許老師的下一次合作！

——愛(ài)瑪客地產(chǎn)人力資源部 李經(jīng)理

許老師的訓(xùn)練方式別開(kāi)生面，寓教于樂(lè)，真正讓我對(duì)管理人員的職業(yè)素質(zhì)有了深刻的理解，這樣的課程不光是高管要上，員工更應(yīng)該上。

——江西長(zhǎng)虹地產(chǎn)人力資源部培訓(xùn)總監(jiān) 吳總

通過(guò)許老師此次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，能很好的運(yùn)用到往后的工作實(shí)踐中去。許老師講課很有激情，幽默，通俗易懂。像這樣的課程，應(yīng)該多開(kāi)幾期，希望以后能多參加這樣的培訓(xùn)。

——中國(guó)建筑集團(tuán) 陳經(jīng)理

飛利浦請(qǐng)講師要求很高，許老師課程非常實(shí)用，案例來(lái)至我公司的調(diào)研，課堂產(chǎn)出學(xué)員所需工具，期待再次請(qǐng)到許老師。

——飛利浦培訓(xùn)張經(jīng)理

許老師感謝您為我們400多名干部進(jìn)行10梯次培訓(xùn)，今年再次邀請(qǐng)您為400名干部復(fù)訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)將授予您為富力地產(chǎn)“榮譽(yù)員工”稱號(hào)！

——陜西某施工企業(yè)教育培訓(xùn)中心 趙主任

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