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課程背景：

1、做事無狀態(tài)，管理靠感覺

2、下屬無事做，自己忙得多

3、辛苦做工作，成績無起色

4、領(lǐng)導要求高，下屬能力差

5、協(xié)作很無力，配合總碰壁

6、明明很努力，領(lǐng)導不滿意

7、看似有權(quán)力，效果不如意

8、做事無結(jié)果，其實不怨我

9、下屬總甩鍋，說了也白說

10、管理有壓力，做事有阻力

課程運營

1、分組：課程開始前以分組的形式進行PK，加強團隊的概念，模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。

2、小紅旗：設(shè)置品牌積分榜，將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓練，參與學習與PK來獲取業(yè)績，激發(fā)學員的積極性與創(chuàng)造力。

3、分享：每半天結(jié)束，所有學員都會領(lǐng)到分享卡，按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學內(nèi)容進行書面分享，由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓內(nèi)容進行小組內(nèi)的分享會，分享會的維度為5有:有主題，有主持，有嘉賓，有自由，有總結(jié)。

4、互動：課程中有大量的互動，讓學員參與其中，投入其中，我們認為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學員學習才會高效。

5、紀律：課程前介紹本次課程紀律，并且由講師把關(guān)，保證紀律堅定執(zhí)行。

課程大綱

第一講：當責領(lǐng)導力之當責思維

一、領(lǐng)導者與員工的思維區(qū)別

1、站在組織要求看自己：從專才到通才

2、站在工作結(jié)構(gòu)看自己：從負責到當責

3、案例：辦公室主任的離奇申請

4、工具：員工和下屬思維區(qū)別表

5、方法：當責句式

6、視頻案例：謝坤山的當責思維

二、當責領(lǐng)導者的5權(quán)系統(tǒng)

1、一做管理者的*思考問題：是什么？

2、合法權(quán)，能否讓你一勞永逸

3、報酬權(quán)，如何變成魔法棒

4、強制權(quán)，如何用好，減少副作用？

5、專家權(quán)，如何慢慢來成長？

6、視頻案例：康熙王朝

7、互動思考：案例中權(quán)力應用的識別

8、作業(yè)：最近30天內(nèi)的報酬權(quán)應用措施梳理

第二講：當責領(lǐng)導力之踐行當責

一、當責領(lǐng)導力之定位

1、當責者的定位——領(lǐng)導者、管理者、執(zhí)行者

2、當責領(lǐng)導者的聚焦行為：做轉(zhuǎn)化和抓重點

3、當責領(lǐng)導者的領(lǐng)導行為：方向與結(jié)果

4、當責領(lǐng)導者的教練行為：引導與鼓勵

5、當責領(lǐng)導者的激勵行為：激勵機制

互動思考：領(lǐng)導讓你落地課程，你如何聚焦？

案例：GE的管理者引導技巧

工具：激勵設(shè)計表

方法：三給一不給

二、當責領(lǐng)導力之到位

1、接到指令如何做

2、從讓領(lǐng)導滿意到讓領(lǐng)導感動

2、案例：九段秘書的工作結(jié)果

3、互動訓練：梳理九段中層的行為與結(jié)果

4、作業(yè)：梳理部門內(nèi)所有下屬的九段工作結(jié)果

三、當責領(lǐng)導力之補位

1、發(fā)現(xiàn)問題不是當責，解決問題才當責

2、發(fā)現(xiàn)問題并處理，不如預防問題發(fā)生

3、預防問題4步驟

4、協(xié)作的“接力棒“原理

5、互動訓練：我可以為你做什么

6、案例：某公司財務部，人力部工作案例

四、當責領(lǐng)導力之換位

1、換位思考測試題

2、換位思考的共情處理

3、練習：對上，對下，平級的共情處理

第三講：管理者的責任心訓練

一、給予情景

二、設(shè)置目標

三、完成活動

四、問題歸責

課程回顧 課程結(jié)束

康老師

戰(zhàn)略營銷與領(lǐng)導力專家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百強外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負責人、BU總經(jīng)理等高級管理經(jīng)驗

?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理

?美國伊利諾伊大學芝加哥商學院MBA

?歐洲工商管理學院（INSEAD）商學院 高級管理經(jīng)理研修班

?中歐商學院 高級管理經(jīng)理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導師

?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務/組織的領(lǐng)導經(jīng)驗

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務部總經(jīng)理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級顧問和高級行業(yè)經(jīng)理。

15+年世界500強IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理（BU）的工作經(jīng)歷，熟悉矩陣多條線組織的運營管理，既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團隊，也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務單元負責人，從零開始創(chuàng)立團隊，三年內(nèi)從開始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領(lǐng)導組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務創(chuàng)新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產(chǎn)品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗。

作為外部顧問為多家大型集團客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務，涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、高階領(lǐng)導力/人力資源轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點風格】

講課富于激情，有感染力，授課過程中會用自身經(jīng)歷的實例、經(jīng)驗與教訓來闡述理念，用言簡意賅的語言講解企業(yè)成功運營的本質(zhì)，讓學員在實戰(zhàn)的氛圍中學習體會得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享，會通過虛擬實戰(zhàn)，結(jié)合案例給學員提供切身的實操感受，工作坊、行動式學習、沙盤演練以及策略游戲等多種教學方式幫助學員體驗式實踐。

【主講課程】

針對企業(yè)高層和中層管理人員的領(lǐng)導力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運營提升課程：

卓越領(lǐng)導力課程

卓越領(lǐng)導力之領(lǐng)導力轉(zhuǎn)型/業(yè)務領(lǐng)導力模型（BLM）、

情境領(lǐng)導力

4D領(lǐng)導力

非職權(quán)影響力

MTP（管理九項修煉）

七步打造高績效團隊/部署培育輔導與激勵

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行（戰(zhàn)略解碼）

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標分解與年度計劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓

創(chuàng)新模式與方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

（如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個維度：戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務模式、財務與融資，確保公司的成功）

投資實踐培訓（募、投、管、退）

卓越運營提升

總經(jīng)理全面運營培訓

卓越運營與盈利提升

解決方案/顧問式營銷

價值營銷

【服務客戶】

中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設(shè)銀行、中國電子集團、中國石油化工集團、國家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團、戴姆勒集團、上海大眾、東風汽車集團、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院、中國傳媒大學、中科院研究生院、國藥集團、上海醫(yī)藥集團、廣州醫(yī)藥集團、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機、日本羅姆半導體集團、韓國LG集團、德國阿爾塔納集團(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團、中航光電、天音通信、太極計算機集團、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網(wǎng)絡(luò)、中原證券、實達科技、鵬力科技、上海地鐵集團、無錫地鐵集團、回天集團、朗能、普飛電器、友達光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達房地產(chǎn)、美的集團、方太電器、老板電器、東軟集團、杭州合眾科技、深圳亞洲商學院、武漢大學總裁班、鄭州大學總裁班、東呈酒店集團、美的高爾夫、全球頂級視效公司-點石視效、獨角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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