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課程背景：

領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)詞，經(jīng)常被被管理者們奉為領(lǐng)導(dǎo)者與生俱來的氣質(zhì)或神秘的能力，早年間也有人把它劃入影響力范疇，無論是在企業(yè)、機(jī)構(gòu)還是在各類社會(huì)團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)力一直被尊為企業(yè)管理者必修能力，其實(shí)這一點(diǎn)毋庸置疑，領(lǐng)導(dǎo)和管理是有本質(zhì)區(qū)別的，好的管理者并不一定有好的領(lǐng)導(dǎo)能力， 但領(lǐng)導(dǎo)力并不是什么氣質(zhì)和光環(huán)，更不應(yīng)被高低層級(jí)所限，它是可以通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練去提升的，是一套實(shí)實(shí)在在的可操作的工具。

一、領(lǐng)導(dǎo)力的誤區(qū)

（一）領(lǐng)導(dǎo)力是天生氣質(zhì)

1、有的人天生就有這個(gè)范兒

2、有的人根本沒有領(lǐng)導(dǎo)力

（二）領(lǐng)導(dǎo)力是高層的事

1、這是高管的事

2、組織讓誰學(xué)誰就會(huì)被提拔

3、做了領(lǐng)導(dǎo)了大家就會(huì)聽我的，我就會(huì)在某種程度上為所欲為

（三）領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力

1、職位影響力大，領(lǐng)導(dǎo)力就強(qiáng)。

2、我給企業(yè)立下汗馬功勞，所以我的領(lǐng)導(dǎo)力就強(qiáng)。

3、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，我的影響力就一定大。

二、領(lǐng)導(dǎo)力的正確解讀

（一）領(lǐng)導(dǎo)力跟層級(jí)無關(guān)

1、什么層級(jí)可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力

2、什么層級(jí)能夠?qū)W會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力

3、什么層級(jí)必須學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力

（二）領(lǐng)導(dǎo)力有可復(fù)制的工具

1、從來不是氣質(zhì)決定

2、跟周邊環(huán)境的關(guān)系

3、氛圍、目標(biāo)、責(zé)任、傾聽、授權(quán)、獎(jiǎng)懲、育人都是你耳熟能詳?shù)?ldquo;道理”

（三）做了領(lǐng)導(dǎo)更要讓人真正追隨，而非為所欲為

三、提升領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操工具

（一）先說說領(lǐng)導(dǎo)力本身的進(jìn)階路徑

1、要有實(shí)實(shí)在在角色

2、你本身的執(zhí)行力：能力+意愿

3、能推動(dòng)組織績效

4、能培養(yǎng)、關(guān)心下屬和身邊人

5、影響力：讓身邊人模仿、追隨、信任你

（二）工具解讀

1、領(lǐng)導(dǎo)力操作實(shí)務(wù)一：營造氛圍

（1）好氛圍是怎么被破壞的：壞脾氣和“壞人”

（2）規(guī)矩與氛圍的矛盾：“治人”的制度

（3）好氛圍不是你好我好大家好

（4）一個(gè)組織究竟需要什么氛圍？

a、成員能獨(dú)立思考——個(gè)體工作時(shí)的全情專注無打擾

b、成員能盡情發(fā)揮——集體商議時(shí)廣開言路無阻礙，尊重他。

c、成員能感受溫暖——時(shí)代變了，放棄以企為家這句空話吧！

d、我自己干不完，有人能幫助我——未來是考驗(yàn)組織協(xié)同力的年代

e、面對工作，所有人講真話。

（5）營造氛圍的工具

a、去標(biāo)簽化，把頭腦風(fēng)暴真正用起來，自己只做萃取和匯總意見的人。

b、區(qū)分出那些適合你的有效的團(tuán)建，要盡可能的參與

c、從你的口中親自傳遞暖人的關(guān)鍵事件和關(guān)鍵人

d、年齡階層變了，用工作之外的共同話題來調(diào)節(jié)環(huán)境

e、“干掉”特立獨(dú)行的、愛抱怨的毒瘤

f、強(qiáng)者兌現(xiàn)獎(jiǎng)賞、弱者提供機(jī)會(huì)

2、領(lǐng)導(dǎo)力操作實(shí)務(wù)二：制定絕對清晰目標(biāo)并實(shí)施

（1）沒目標(biāo)的組織就是公社大集體

（2）你有目標(biāo)嗎？能實(shí)現(xiàn)嗎？怎么制定的？

（3）目標(biāo)到底應(yīng)該誰制定？

（4）制定目標(biāo)的工具

a、首先保證目標(biāo)與戰(zhàn)略承接

b、提出戰(zhàn)略，收集全員目標(biāo)（記住頭腦風(fēng)暴規(guī)則）

c、一定要用的理論工具smart：看得見、夠得著、靠譜！

d、一定要充分共識(shí)！！！這是關(guān)鍵：執(zhí)行力差的原因之一是沒有事前共識(shí)

e、用事前“驗(yàn)尸”和六頂思考帽控制決策失誤。

3、領(lǐng)導(dǎo)力操作實(shí)務(wù)三：有效的溝通

（1）重述：企業(yè)里的溝通關(guān)鍵是及時(shí)講真話、講透

（2）溝通視窗中對組織影響項(xiàng)：我知道、我不知道、別人知道、別人不知道

（3）有效溝通的工具

a、傾聽：測試一下你是在傾聽？

b、同理心：你認(rèn)為的不是他認(rèn)為的，他認(rèn)為的不是你想要的。

c、多用幾個(gè)話術(shù)：這么做的目的是什么？這么做能解決什么？需要我?guī)椭阕鍪裁矗坑薪鉀Q不了和決策不了的問題隨時(shí)找我或相關(guān)人。

4、領(lǐng)導(dǎo)力操作實(shí)務(wù)四：做組織績效提升的領(lǐng)路人

（1）任何組織都必須實(shí)現(xiàn)績效提升，否則憑什么跟著你干

（2）大餅已經(jīng)沒用，領(lǐng)導(dǎo)者也不能做甩手掌柜

（3）“水善利萬物而不爭”

（4）必要工具

a、在各種場合不斷重復(fù)——組織績效是基于目標(biāo)的結(jié)果考量

b、召開績效共識(shí)會(huì)：做績效不是人資部門自己的事，無論個(gè)人還是組織。

c、指導(dǎo)每一個(gè)人做績效分解和可控性分析，是每一個(gè)人！

d、真實(shí)說出績效達(dá)成結(jié)果的收益，包括未達(dá)成績效的結(jié)果

e、不可忽視的演講能力

5、領(lǐng)導(dǎo)力操作實(shí)務(wù)五：培養(yǎng)人

（1）如果你是全能王，那你的組織早晚亡。

（2）跟隨你的人看不到自己成長，憑什么跟著你干。

（3）培養(yǎng)人的能力，是未來領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵勝任力。

（4）人才培養(yǎng)的工具

a、合理授權(quán)：有授有收

b、管住自己的嘴，“是以圣人處無為之事，行不言之教”

c、讓他自己選擇決策，允許犯錯(cuò)：你看中的人，不帶來“滅頂之災(zāi)”就行

d、讓行的人盡快上

6、領(lǐng)導(dǎo)力操作實(shí)務(wù)六：尊重人

（1）讓員工實(shí)現(xiàn)物心幸福

（2）面對人性，就像在澡堂子里看人一樣

（3）組織內(nèi)的年輕一代人看中什么？

（4）如何讓成員感到被尊重

a、修改你的企業(yè)文化，在可視化的范圍內(nèi)強(qiáng)調(diào)對員工的遠(yuǎn)景目標(biāo)

b、再次管住自己的嘴，“多言數(shù)窮，不如守中”。

c、尊重建議、個(gè)性性格、個(gè)人喜好

d、關(guān)注個(gè)人事件：關(guān)注人不是盯人

7、領(lǐng)導(dǎo)力操作實(shí)務(wù)七：責(zé)任承擔(dān)

（1）你敢不敢擔(dān)責(zé)？但什么樣的責(zé)？

（2）除了表揚(yáng)，你敢不敢批評(píng)每一個(gè)犯錯(cuò)的人？

（3）讓扯皮的土壤煙消云散

a、干掉不擔(dān)責(zé)的人，絕不手軟

b、表揚(yáng)和批評(píng)不分場合，只分方式

c、如果是你自己的責(zé)任，承擔(dān)下來。

d、從職責(zé)和計(jì)劃書上把真空填上

李老師

李亮：簡介

美國ACI國際注冊高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師（CISPL）

遼寧省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘老師

原央企、世界500強(qiáng)企業(yè)及大型民企中高管

國家二級(jí)心理咨詢師

一、個(gè)人經(jīng)歷：

曾擔(dān)任央企和世界500強(qiáng)企業(yè)東北大區(qū)中高層，大型民營企業(yè)執(zhí)行董事和HRD，有著10余年企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其中包括：

中國外運(yùn)長航集團(tuán)東北大區(qū)高管、人力資源和綜合管理部負(fù)責(zé)人

京東商城東北大區(qū)行政綜合體系負(fù)責(zé)人

潤邦達(dá)美物流股份有限公司董事、HRD

三、授課經(jīng)驗(yàn)：

李亮老師：李亮老師重點(diǎn)專注企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的提升，深耕于職場溝通力和溝通技巧課程，同時(shí)對企業(yè)培訓(xùn)體系搭建(TTM)、講師訓(xùn)練（TTT）內(nèi)容深有研究。多家央企、民營企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、民間行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)商學(xué)院特聘老師；2017年中華講師網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂全國500強(qiáng)；2020年遼寧省企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理創(chuàng)新特聘老師；東北大學(xué)舉辦的“好講師”大賽評(píng)委，全國直播大賽評(píng)委，為近百家機(jī)構(gòu)授課，學(xué)員累計(jì)近4000人。

四、講師風(fēng)格：

課堂內(nèi)容深入淺出，授課方式簡單輕松，語言鏗鏘詼諧，善于用前沿現(xiàn)實(shí)案例引導(dǎo)學(xué)員加深認(rèn)識(shí)，注重練習(xí)在課堂當(dāng)中的應(yīng)用，講授與訓(xùn)練并舉，現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)，學(xué)員反饋俱佳。

五、部分主講課程：

1、版權(quán)課程：

《企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)力三原則》（國作登字-2020-A-00992261）

《TTT-塑造優(yōu)秀培訓(xùn)師的六字法則》（國作登字-2020-A-00992260）

《TTM-培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與效果評(píng)估》

《新人職場提升六項(xiàng)修煉》

2、管理系列課程：

《EWBC---職場高效溝通力打造》 《九段打造高效執(zhí)行力》

《“凝練時(shí)刻”團(tuán)隊(duì)凝聚力打造》互動(dòng)體驗(yàn)任務(wù)類課程

《提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的七項(xiàng)工具》 《中層管理能力提升的六步法》

《中層領(lǐng)導(dǎo)力三原則》 《職場高效溝通能力打造》

六、部分服務(wù)客戶：

中國石油運(yùn)輸有限公司東北化工、中國電信遼寧省公司、吉林省諾睿德投資控股（房地產(chǎn)）、遼寧省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)、遼寧盤錦市商務(wù)局和共青團(tuán)、東北大學(xué)、遼寧省交通高等專科學(xué)校、沈陽德安智能科技有限公司、沈陽泰合通訊有限公司、潤邦達(dá)美物流股份有限公司、北緯深藍(lán)商貿(mào)有限公司、天津沐恩禤遠(yuǎn)、遼寧騰飛企業(yè)、遼寧奉天承運(yùn)有限公司、遼寧金社裕農(nóng)供銷集團(tuán)、遼寧省電信公司企業(yè)培訓(xùn)師提升訓(xùn)練營、遼陽市富虹酒店、沈陽移聯(lián)通訊有限責(zé)任公司、沈陽中興通訊有限公司、中國電信撫順市公司、中國電信沈陽市公司

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