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九型人格與管理溝通

【課程編號(hào)】:NX28960

【課程名稱】:

九型人格與管理溝通

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)

【課程關(guān)鍵字】:九型人格培訓(xùn),溝通培訓(xùn)

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【課程背景】

九型人格源自于兩千多年前蘇菲教派的古老智慧,是當(dāng)今最實(shí)用的人格分析理論。美國中央情報(bào)局把它作為一個(gè)識(shí)人指南,用以洞察各國元首的行為特質(zhì),斯坦福大學(xué)也把它引進(jìn)到MBA的課堂來訓(xùn)練學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力。時(shí)至今日,九型人格被譽(yù)為溝通的"圣經(jīng)"和有效的"讀心術(shù)"。企業(yè)的管理根本上是對人的管理,運(yùn)用九型人格能夠有效促進(jìn)和提升組織內(nèi)的溝通與管理。

通過對九型人格的系統(tǒng)學(xué)習(xí),了解自己及團(tuán)隊(duì)成員的性格特點(diǎn),并掌握如何根據(jù)不同人的思維模式、情緒模式、行為模式、情感模式進(jìn)行互動(dòng)、溝通、管理及自我發(fā)展。

【課程收益】

1、了解九型人格的行為動(dòng)機(jī)和渴望

2、九型人格的識(shí)別和區(qū)分方法分析

3、了解每個(gè)型格的溝通特點(diǎn)和方法

4、了解與各型格人之間的溝通要點(diǎn)

5、運(yùn)用九型人格可避免負(fù)情緒溝通

6、運(yùn)用九型人格營造團(tuán)隊(duì)和諧凝聚

【課程對象】

企業(yè)各級(jí)管理人員、基層員工、HR群體

【課程提綱】

一、走進(jìn)九型人格

1.九型人格自我測評

2.九型人格的起源

3.九型人格的三個(gè)中心

二、不同型號(hào)的性格特征

1.1號(hào)完美型的性格素描和代表人物

2.2號(hào)助人型的性格素描和代表人物

3.3號(hào)成就型的性格素描和代表人物

4.4號(hào)自我型的性格素描和代表人物

5.5號(hào)理智型的性格素描和代表人物

6.6號(hào)疑惑型的性格素描和代表人物

7.7號(hào)活躍型的性格素描和代表人物

8.8號(hào)領(lǐng)袖型的性格素描和代表人物

9.9號(hào)和平型的性格素描和代表人物

三、互動(dòng):看視頻辨九型

四、轉(zhuǎn)桌共創(chuàng):破解九型溝通之道

五、與不同型號(hào)的溝通模式

1.1號(hào)完美型的溝通模式

2.2號(hào)助人型的溝通模式

3.3號(hào)成就型的溝通模式

4.4號(hào)自我型的溝通模式

5.5號(hào)理智型的溝通模式

6.6號(hào)疑惑型的溝通模式

7.7號(hào)活躍型的溝通模式

8.8號(hào)領(lǐng)袖型的溝通模式

9.9號(hào)和平型的溝通模式

六、課程回顧

三個(gè)中心與九種性格的總結(jié)與應(yīng)用要點(diǎn)

趙老師

趙泊瑜 老師

——組織與人才效能提升專家

某全球知名能源企業(yè)(兩屆世界杯核心贊助商)人力資源總監(jiān)

卓正國際酒店(五星級(jí)酒店、國際金鑰匙聯(lián)盟酒店)人力總監(jiān)

“光能杯”全國卓越人力資源經(jīng)理人

“樂活學(xué)堂”學(xué)習(xí)聯(lián)盟發(fā)起人

AACTP國際注冊行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力教練、AACTP翻轉(zhuǎn)課程教練、ICF行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

實(shí)戰(zhàn)型HR和企業(yè)管理專家、戰(zhàn)略績效管理專家

國家一級(jí)人力資源管理師、國家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

【個(gè)人簡介】

趙泊瑜老師十余年企業(yè)人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷,歷任五星級(jí)酒店、大型生產(chǎn)制造類企業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)HRD、HRVP、運(yùn)營副總等職務(wù),具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和完善的專業(yè)知識(shí)體系。

幫助全球出貨量最大的光伏制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源體系的升級(jí),1年內(nèi)完成40%的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)減員增效;完成戰(zhàn)略績效薪酬體系改革,1年內(nèi)促進(jìn)人均效能提升1.3倍。

幫助知名五星級(jí)酒店成功搭建和實(shí)施三級(jí)人才培養(yǎng)體系,實(shí)現(xiàn)人員流失率從年均46%降低到20%;根據(jù)國際金鑰匙聯(lián)盟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),幫助酒店建立完善的核心人才勝任能力評價(jià)認(rèn)證體系,專業(yè)人才和管理人才累計(jì)育成率提升40%。

幫助國內(nèi)排名第一的電站運(yùn)維企業(yè)成功落地戰(zhàn)略導(dǎo)向型的激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)多地散點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)維人員的年均流失率從30%降低至12%,年均項(xiàng)目管理人才和專業(yè)技術(shù)人才育成率從20%提升至36%.

幫助國內(nèi)知名的BIPV光伏建筑一體化企業(yè)成功完成全國關(guān)鍵人才體系的布局以及合伙人機(jī)制改革,促進(jìn)年度業(yè)績增長翻倍。

幫助華北地區(qū)最大的鉛酸蓄電池再生資源企業(yè)港安環(huán)保集團(tuán)完成基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效薪酬管理體系,人均產(chǎn)值增長30%,連續(xù)3年超額完成經(jīng)營目標(biāo)25%以上。

趙老師在多年的工作經(jīng)歷以及企業(yè)服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的人力資源體系無法與公司戰(zhàn)略對接,導(dǎo)致HR部門在企業(yè)中不能發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值,往往淪為事務(wù)型工作的執(zhí)行者,無法受到企業(yè)的充分重視。歸根結(jié)底,是HR工作缺乏戰(zhàn)略定位,無法打通經(jīng)營戰(zhàn)略與HR體系的通路,無法找到企業(yè)的真正痛點(diǎn)和老板的迫切需求點(diǎn),基于上述問題,趙老師創(chuàng)新提出TEE戰(zhàn)略人力賦能模型,旨在通過上接戰(zhàn)略、中接管理、下接人效的人力資源體系,賦能組織和員工,助力企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成和業(yè)績增長,經(jīng)過多家企業(yè)深度實(shí)踐,效果顯著。

趙老師致力于中國企業(yè)戰(zhàn)略人力資源體系的升級(jí)事業(yè),幫助HR打通對接戰(zhàn)略的任督二脈,實(shí)現(xiàn)人力資源對組織的賦能價(jià)值,為民族企業(yè)振興貢獻(xiàn)一份力量!

【授課風(fēng)格】

接地氣,實(shí)用;理論有深度,系統(tǒng)很完整,落地性強(qiáng);生動(dòng)形象,互動(dòng)研討,案例解析,具體細(xì)致;深入淺出,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。

【主講課程】

《戰(zhàn)略績效管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高效能管理者五項(xiàng)修煉》

《關(guān)鍵人才管理》

《九型之道與人才管理》

【服務(wù)客戶】

天達(dá)紙業(yè)、牙博士醫(yī)療機(jī)構(gòu)、名媛仕家美容連鎖、三棵樹、耐思電氣、英利集團(tuán)、卓正集團(tuán)、中興汽車、尚上方再生資源、萬德集團(tuán)、港安環(huán)保科技、中國郵政、啟峰房產(chǎn)、邦界科技、廣發(fā)銀行、森歌集成灶、九安防火、眾翔金融、新視眼科醫(yī)院、河北長力集團(tuán)

【學(xué)員評價(jià)】

趙老師的課程非常精彩,代入感很強(qiáng),很有授課技巧,落地、實(shí)用,聽完后一些問題茅塞頓開。 ——牙博士醫(yī)療機(jī)構(gòu)人事總監(jiān)王學(xué)坤

趙老師的課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、案例豐富,在教學(xué)過程中使學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,干貨很多,使我們很有收獲感。 ——天達(dá)紙業(yè) 高總

我是趙老師的忠實(shí)鐵粉,從2018年聽第一次課以來,一直跟隨趙老師學(xué)習(xí),每次課程都受益匪淺。 ——卓正神農(nóng)大觀園劉總

趙老師的課程既有一定的高度,又能通過清晰的邏輯和流程一步步實(shí)現(xiàn)落地,體系完整,而且能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況組織大家現(xiàn)場實(shí)操演練,對企業(yè)的幫助很大。

——得實(shí)環(huán)保科技總經(jīng)理 王成杰

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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

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李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營銷培訓(xùn)專家 國家注冊高級(jí)咨詢顧問 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場》、...

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