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無戰(zhàn)略,不營銷

【課程編號】:NX27730

【課程名稱】:

無戰(zhàn)略,不營銷

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【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:12小時(2天)

【課程關(guān)鍵字】:營銷培訓(xùn)

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【課程背景】

在企業(yè)中,只有營銷部門是盈利中心。世界著名管理大師彼得·德魯克說:管理者究竟是什么人?就是能看懂資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表的營銷人員。利潤才是企業(yè)的生命線,如果賺不到錢,說什么也沒有用。營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的核心環(huán)節(jié),是企業(yè)的命脈!在經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭激烈的今天,如何制定前瞻可控的營銷戰(zhàn)略以及能夠落地的營銷計劃?如何全面提高營銷競爭力締造非凡業(yè)績?面對這一系列課題,企業(yè)要想突出重圍唯有謀定而動,才能出奇制勝,挺立潮頭。

當(dāng)今是什么情況?是戰(zhàn)略至上的時代,無戰(zhàn)略,不營銷。沒有正確的營銷戰(zhàn)略,再好的營銷戰(zhàn)術(shù)都是白搭,或許好的營銷戰(zhàn)術(shù)會創(chuàng)造成功,比如做出一件好產(chǎn)品,策劃一次好的推廣活動等都會帶來成功,但是這些成功都是短時期的,不可能為企業(yè)帶來長治久安的局面。可以肯定地講,在市場競爭如此激烈的今天,在營銷戰(zhàn)略上存在缺陷的企業(yè)必定走不遠(yuǎn)。

旨在幫助中國企業(yè)全面提升管理者營銷素質(zhì)和營銷競爭力,課程將經(jīng)典營銷理論和先進(jìn)營銷實踐相結(jié)合,本土化與國際化相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)與創(chuàng)新,立足前沿與實戰(zhàn),激發(fā)營銷創(chuàng)新靈感。采用獲得國際公認(rèn)“360°邊學(xué)邊戰(zhàn)”培養(yǎng)模式,讓你與教授零距離溝通,品味高水平的思維盛宴,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸,從而培養(yǎng)出在未來商戰(zhàn)中基業(yè)長青的企業(yè)領(lǐng)航人!

【課程收益】

系統(tǒng)掌握經(jīng)典營銷戰(zhàn)略與策略知識,成為專業(yè)的營銷人才;

系統(tǒng)的學(xué)習(xí)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的六大成功要素,并結(jié)合經(jīng)典案例的深入剖析和現(xiàn)場演練,確保學(xué)員學(xué)以致用,助力企業(yè)營銷力提升;

掌握如何分析、選擇目標(biāo)市場與優(yōu)化營銷4P策略的工具和方法,提高銷售的針對性和有效性。

【課程對象】

總經(jīng)理;市場總監(jiān);營銷總監(jiān);品牌總監(jiān);品牌經(jīng)理;產(chǎn)品管理人員;市場研究人員等。

【課程內(nèi)容】

一、企業(yè)應(yīng)該樹立什么樣的營銷理念?

1.5種營銷理念的比較

2.現(xiàn)代市場營銷理念的新發(fā)展

案例分享:利樂通過促進(jìn)客戶的成長實現(xiàn)自我發(fā)展

華為的“客戶心”

工具:營銷理念診斷表

二、營銷戰(zhàn)略(OGSM)制定的過程如何?

1.OGSM閉環(huán)戰(zhàn)略模型解析

找到正確的目的(Objective)

設(shè)定可行的目標(biāo)(Goal)

制定優(yōu)秀的策略(Strategy)

不可或缺的評估(Measurement)

2.營銷總戰(zhàn)略的分類與實踐

領(lǐng)導(dǎo)型

挑戰(zhàn)型

成長型

實戰(zhàn)案例分享:寶潔C品牌十年品牌之路(市場第一如何實現(xiàn))

三、如何開展全面營銷診斷?

1.WHO:消費者/客戶購買路線圖工具

如何調(diào)研和選擇目標(biāo)市場,發(fā)現(xiàn)突破要點

2.WHAT:品牌診斷的追魂十三問

品牌布局的梳理與診斷

品牌定位的梳理與診斷

品牌競爭力的梳理與診斷

3.HOW:營銷效果評測與診斷

產(chǎn)品驅(qū)動力

終端驅(qū)動力

傳播驅(qū)動力

四、如何制定營銷戰(zhàn)略(Strategy)?

1.營銷目標(biāo)的設(shè)定與分解

2.我的產(chǎn)品賣給誰

市場需求測量與預(yù)測

細(xì)分市場與選擇目標(biāo)市場

3.如何做好品牌/產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位

差異化

顧客吸引力

容易傳播

4.營銷費用/預(yù)算的分配

5.營銷戰(zhàn)略的制定與選擇的六大成功要素

實戰(zhàn)案例分享:蘭格格的品牌定位吸引力如何

游戲:迷失叢林的團(tuán)隊打造

工具:ZMET、技術(shù)品牌定位知覺圖、企業(yè)價值能力分析矩陣

五、企業(yè)該如何吸引目標(biāo)顧客/客戶?

1.營銷策略的制定——顧客價值

如何做好定位與優(yōu)化組合,實現(xiàn)量利兼得

如何優(yōu)化定價策略,把握調(diào)價節(jié)奏和技巧

如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),有效覆蓋區(qū)域市場

新媒體時代,如何做好營銷整合傳播與推廣活動

2.企業(yè)選擇何種針對競爭對手的策略?

市場領(lǐng)導(dǎo)者策略

市場挑戰(zhàn)者策略

市場追隨者策略

市場補(bǔ)缺者策略

案例分析與小組研討:小罐茶的傳播策略、A公司的雙輪驅(qū)動為什么總是不同步

六、如何制定、實施營銷規(guī)劃(Plan)以及有哪些技巧?

1.營銷規(guī)劃的制定流程與管理

2.銷量預(yù)測及其技巧

3.營銷排期表及其技巧

七、營銷管理體系的設(shè)計與運作

1.組織設(shè)計——成功銷售團(tuán)隊的四個重要基石

2.營銷渠道的管理

3.營銷隊伍的組建及監(jiān)控

從客戶需求角度去選擇與培養(yǎng)銷售人員

銷售人員的招聘與培訓(xùn)

銷售人員的業(yè)績考核

分享:TOPSALES的成功感悟

4.如何構(gòu)建系統(tǒng)高效的銷售流程

實行項目背景分析,有的放矢

確定項目目標(biāo),做到精確制導(dǎo)

做好項目策劃,實現(xiàn)運籌帷幄

全程化項目執(zhí)行與監(jiān)控

案例分析:華為從2萬元蛻變成東方幽靈的項目銷售管理

張老師

張運來 老師(北京)

——企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理專家

北京工商大學(xué)副教授,碩士生導(dǎo)師

南開大學(xué)市場營銷學(xué)博士

曾任北京工商大學(xué)商學(xué)院市場營銷系主任

曾任創(chuàng)越管理咨詢公司高級咨詢師

曾任中國商業(yè)文化研究會副秘書長

北京市財政局績效考評專家

澳大利亞福林德斯大學(xué)、美國加州大學(xué)高級訪問學(xué)者

主持省部級項目2項,撰寫著作5部,發(fā)表論文30多篇

【個人簡介】

張老師20年企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,幫助多家企業(yè)集團(tuán)成功突破成長瓶頸、達(dá)到業(yè)績倍增。

典型咨詢項目

為華天飲食集團(tuán)的慶豐包子鋪和二友居肉餅設(shè)計連鎖發(fā)展戰(zhàn)略和方案,慶豐包子鋪的連鎖店在戰(zhàn)略實施后一年內(nèi)增加了350家,二友居增加了10家;

為西安旅游集團(tuán)的中華老字號老孫家及春發(fā)生制定發(fā)展戰(zhàn)略和方案,重新為其進(jìn)行戰(zhàn)略定位為簡餐,戰(zhàn)略及方案獲得了董事會的高度認(rèn)可;

為呂梁市離市區(qū)制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,項目成果成為該地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性綱要;

為北京燕莎奧特萊斯購物中心提供服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)略咨詢,該項目實施后顧客滿意度提高了20%,項目成果獲得《北京市管理創(chuàng)新一等獎》;

主持國家發(fā)改委《大力實施消費扶貧促進(jìn)易地搬遷后續(xù)脫貧的思路與舉措》項目,研究成果得到國家發(fā)改委認(rèn)可并得到實施;

為中國石油天然氣管道局提供新常態(tài)下國內(nèi)油氣管道工程征地外協(xié)管控模式咨詢,該模式已經(jīng)被中國石油天然氣管道局采納;

張老師管理學(xué)科班出身,在學(xué)術(shù)領(lǐng)域深耕的同時,長期致力于傳播戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的最新理念和工具,并結(jié)合中國實際進(jìn)行再次創(chuàng)新,幫助中國中小企業(yè)更新戰(zhàn)略管理理念,通過讓學(xué)員掌握簡單易用的工具高效地提升戰(zhàn)略與服務(wù)管理水平、突破發(fā)展瓶頸、實現(xiàn)可持續(xù)成長。

【授課風(fēng)格】

張老師學(xué)識淵博,通過系統(tǒng)并深入淺出的闡述知識幫助學(xué)員搭建知識框架與體系。張老師授課經(jīng)驗豐富,風(fēng)趣幽默且有激情,重視通過案例和實操訓(xùn)練使學(xué)員掌握知識并在企業(yè)中落地。

【主講課程】

《營銷戰(zhàn)略與計劃的制定和落地》

《企業(yè)競爭力的識別與培養(yǎng)》

《企業(yè)的戰(zhàn)略落地與調(diào)整》

《企業(yè)多元化戰(zhàn)略的抉擇與落地》

《客戶關(guān)系戰(zhàn)略的落地與實施》

【服務(wù)客戶】

服務(wù)性企業(yè):徽商集團(tuán)、北京地鐵集團(tuán)、北京工美集團(tuán)、首旅集團(tuán)、首發(fā)集團(tuán)、西安旅游集團(tuán)、國泰康扶國際貿(mào)易有限公司、小肥羊、黑龍江省森工集團(tuán)等;

政府及行業(yè)協(xié)會:國家發(fā)改委、國家市場監(jiān)管總局、北京市商委、北京文化與旅游委、河南商委、安徽文化與旅游委、黑龍江文化與旅游委、北京工美協(xié)會等行業(yè)組織;

制造企業(yè):日本神鋼集團(tuán)、北京國儲金屬加工公司;

【典型培訓(xùn)經(jīng)歷】

連續(xù)5年為日本神戶制鋼集團(tuán)提供核心領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班提供《企業(yè)戰(zhàn)略管理》培訓(xùn),學(xué)員超過100人次,部分學(xué)員已經(jīng)順利榮升到企業(yè)高管;

為北京工美集團(tuán)及北京工藝美術(shù)協(xié)會下屬企業(yè)高管、工藝美術(shù)大師提供《營銷戰(zhàn)略與策略》培訓(xùn)2場,高管及非遺傳承人的客戶中心思維得以樹立。

為首旅集團(tuán)、北京地鐵集團(tuán)提供《服務(wù)滿意戰(zhàn)略》培訓(xùn),培訓(xùn)人員超過200人;

為北京國儲金屬加工公司全體員工提供《營銷戰(zhàn)略與策略》培訓(xùn)2天,培訓(xùn)人員超過100人。客戶思維在全員范圍內(nèi)得有有效灌輸和樹立。

【學(xué)員評價】

張老師學(xué)識淵博,通過深入淺出的講解,讓我們這些工藝美術(shù)從業(yè)人員認(rèn)識到了客戶的重要性,而不是堅持設(shè)計主導(dǎo)。這對于我們公司未來市場導(dǎo)向的樹立,非常有用、解渴。

——北京市琺瑯廠有限責(zé)任公司董事長 衣福成

張老師的培訓(xùn)讓我體驗了從公司層立場思考問題。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)其分析方法和要點同樣適用于自己業(yè)務(wù)時,非常震撼。參加人員之間的熱烈交流形成了非常好的氛圍,也切身體會到了“在快樂中學(xué)習(xí)”是一種怎樣的體驗。

——無錫壓縮機(jī)股份有限公司質(zhì)量保證部部長 徐永杰

張老師授課非常有激情。提煉出來的戰(zhàn)略管理思想與落地工具讓我一目了然。通過組織互動討論環(huán)節(jié),還突破了自己的原有思維,嘗試從他人視角考慮問題。這些理念和工具在我回歸日常工作之后,也能運用 。

——神鋼壓縮機(jī)制造有限公司技術(shù)本部部長 董瑞兵

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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