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【課程目標】

了解項目管理基本理論框架和方法論。

掌握具體的項目管理工具和方法，對如何管理項目有較為清晰的認識，并具備有一定的項目管理實操能力。

【課程大綱】

一．項目管理概述

1.什么是項目？

項目的 5 大特性

項目的目的和目標

2.什么是項目管理？

項目管理思想

項目管理內容

項目管理、項目集管理和項目組合管理

項目管理與運營管理

組織級項目管理

3. 案例分享和討論

4. 項目管理整體流程

項目管理的五大過程組

項目管理十大知識域

項目管理生命周期

敏捷項目管理

案例分享和討論

二．項目的啟動

1.項目啟動背景

2.項目的可行性研究分析（成本效益分析）

3.項目章程的制定

4.案例分享和討論

◇課堂研討及實戰演練：

實操內容：項目章程的制定（以某項目為例，比如本公司現有的某明星項目），每個小組演練如何對該項目制定出可行的項目章程并各組分享點評，讓學員能掌握項目章程的相關概念以及制作方法，能自己動手做出一份可行的項目章程，為項目的成功打下良好的基礎。

請各小組對于該項目制作出相應的項目章程，以指導后續的項目流程。

三．項目的規劃

1.項目范圍規劃：需求收集和WBS的創建

2.項目成本進度規劃：成本計劃和進度計劃的制定

3.項目風險規劃：風險的識別和應對規劃

4.項目人力資源規劃：項目團隊組建和管理

5.案例分享和討論

◇課堂研討及實戰演練：

1. 小組實戰演練：背景仍然是該項目，請各小組在各自制定好的項目章程的基礎上，創建該項目的WBS，并選出幾個代表小組上臺分享其所作的WBS，并全員討論，然后講師點評直至每個小組都作出一份良好的WBS為止。

2. 小組實戰演練：同樣的項目背景，在創建WBS之后再行制定項目責任分配矩陣，為項目中的每個工作包做好權責劃分。

四、項目的執行和監控

1.項目的執行推進：流程質量保證

2.項目的成本管控：成本監控（掙值分析）和里程碑實時監控

3.案例分享和討論

◇項目管理工具應用實戰：

1. 小組實操演練：背景仍然是該項目，在做好進度計劃和項目預算的基礎上，制定該理財系統開發項目的質量計劃，質量計劃中需要包括質量目標、質量標準、質量測量指標以及詳細的質量行動方案，每組做出該項目的質量計劃之后，選代表小組分享并討論，然后講師點評，直至做出一份可行的質量計劃。

2. 質量工具魚骨圖演練：選一個或幾個常用的質量管理工具供大家實操演練，以魚骨圖為例，需要各組使用魚骨圖收集和分析理財系統開發項目中出現的質量問題的各自原因，并對質量原因用直方圖、帕累托圖等進一步整理分析找出最主要的原因，確定改進措施解決重大質量問題。

五、項目收尾

1.項目復盤

案例分享和討論

朱老師

企業項目管理實戰專家 朱煥

【專業資質】

中國農業大學工學學士，項目管理碩士

師從項目管理業界泰斗汪小金教授（國際項目管理標準PMBOK 的制定者之一和審校主任）

美國項目管理協會PMP®（項目管理專業人士認證）

美國項目管理協會PMI-ACP®（敏捷項目管理專業人士）

美國項目管理協會PgMP（項目集管理專業人士，全國僅400人）

美國產品開發與管理協會NPDP®（產品經理國際資格認證）

工業與信息化部高級信息系統項目管理師

國家外國專家局官方首批授權PMP項目管理培訓師（全國僅80人）

國家外國專家局官方首批授權ACP敏捷項目管理培訓師（全國僅26人）

PMP®輔導用書紅皮書《汪博士析辨 PMP®易混術語》副主編（中國電力出版社）

美國暢銷書《Project Management JumpStart 輕松學項目管理》譯者（電子工業出版社）<即將出版>

北京大學軟件與微電子學院特邀講師

【實戰經驗】

任世界500強Welocalize（中國）本地化軟件項目總監，負責軟件本地化項目開發和整體項目團隊搭建，從0到1，從0人到110人創建多媒體本地化團隊，幫助企業從全球行業排名27位上升到第6位，在工作期間幫助該企業中國營業額增長了100%。

任Autodesk公司項目群總監，負責Autodesk公司最重要項目Inventor產品線的管理，幫助公司優化整個項目管理的體系，隨著項目管理流程、方法論、工具等多個具體細節的完善，整個團隊的資源使用率、項目成功交付率以及客戶的滿意度提升了60%。

朱老師作為國際認證的PMP®/ACP®培訓講師，項目管理認證培訓10年，培訓場次超過500場，培訓認證學員超過1萬人。服務企業超過300家。

參與研發項目管理七招制勝自有版權模型，相比國際標準項目管理方法論更加精簡更易落地，更適合中國企業的實際情況。

【授課風格】

邏輯性強：講課深入淺出、旁征博引、思路條理清晰、邏輯嚴密、講解透徹。七招制勝步步相扣，

學以致用：緊扣企業實際經營狀況，把把培訓做成 “微咨詢”，課前調研把脈診斷問題，課中結合企業實際項目案例，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，課后學員回到工作中實踐工具方法。

訓戰結合：通過三步走的微咨詢教學法，有效地打破了“學員課上激動、課后感動、回到工作中沒有行動”的悖論。使得培訓能真正解決學員問題，提升實際工作效率。

【主講課程】

《項目管理七招制勝》 《項目全流程管理》

《IT實施項目管理》 《工程項目管理》

《項目管理沙盤模擬》 《新產品研發項目管理》

《目標與計劃管理-沙盤演練》

《PMP®（項目管理專業人士認證）課程》

《PMI-ACP®（敏捷項目管理專業認證）課程》

【服務客戶】

電力：國家電投南昌公司、中核霞浦核電、三峽集團、國家電網中國電力科學研究院、國網永州公司、南瑞集團、湖北電建等

ICT：北京聯通、國網信息通信產業集團、上海聯通、福建泉州移動、國家無線電監測中心檢測中心、華為、廣州移動、太原郵電等

工程：中建五局、云南交投、金地樓宇、中鐵電氣化局等

金融能源：光大銀行、湛江農商銀行、中石油南京公司、招商銀行等

制造業：中國中車、海南農墾集團、成都新希望集團、云南白藥、中車株機等

外資：IBM、Google、Apple、Autodesk、EMC、Oracle等

【學員評價】

朱老師的課程體系化而且邏輯性很好，實戰性強，從項目管理組織結構的構建、項目流程的建立以及項目風險、干系人等各個領域的管理，讓我對項目管理有了一個系統的認識。

——云南白藥藥物研究所研發主管 王紅彬

朱老師講課有條理，思路非常清晰，而且很負責，課前做調研，課中教方法，課后跟進度。

——光大銀行總行信息中心主任 李建恒

朱老師果然項目管理科班出身，講課非常專業，人有親和力，而且有理想，有抱負。

——中國聯通北京分公司維護中心 陳志楠

朱老師的課程深入淺出，旁征博引，信手拈來，確實對項目管理有很深的理解和造詣，相當不錯。 ——中國中車青島四方技術中心主任 王洪磊

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