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【課程背景】

培訓預算年年降低，要求只增不減，還要提升培訓效率，降低成本，怎么破？

每年底年初離職潮，專家和優秀員工紛紛出走后，崗位后繼無人，怎么辦？

公司的內部專家雖然滿腹經綸，經驗卻如茶壺里煮餃子倒不出來，怎么解？

新產品/知識/技能，面對全國眾多網點人員，如何快速推廣傳播，怎么答？

---讓《組織經驗萃取》來協助你解決問題。

而微課是最快速，最落地，最可視化的成果

微課，能幫助企業傳承商業智慧

微課，能幫助業務部門提升績效，

微課，能讓員工工作更有成就感，

微課，能讓培訓的形式變得不同！

隨著越來越多的人開始關注企業微課，越來越多的人開始談論企業微課，越來越多的人開始設計與開發微課……關于微課的種種概念，技術也層出不窮。

微課，就是微信里上課？就是短視頻？就是大課拆成小課？其實微課并沒有想象的那么簡單，到底怎樣的微課才算是“微課”？微課的設計和制作怎么做？

用于企業實踐的微課與傳統教育中倡導的微課有哪些不同？市面上傳統的理論講授或工具講授的微課開發又和我們所提供的課程有啥不同？微課對于企業學習和培訓的價值何在？我們應該如何設計與開發場景微課？以上種種，請企業微課設計與開發專家徐捷老師的課程來回答你。

【課程目標】

隱性經驗顯性化，碎片經驗系統化，個人經驗組織化，組織經驗系統化

1.學員理解企業微課設計與快速開發的企業價值和個人價值

2.學員熟悉企業微課體系規劃的基本策略與方法

3.學員掌握微課設計與快速開發的基本原則與步驟

4.學員靈活運用企業微課多種制作工具的實操技巧

5.學員能夠基于企業的組織經驗萃取后，制作企業微課

【課程收獲】

一套微課快速開發方法論

一套微課開發工具素材包

一個獨立完成的微課作品

【課程大綱】

第一階段：《學習地圖設計》

【課程長度】2天

目的： 學員通過學習主題定位，建立對學習路徑系統設計的框架、方法論及基本技巧的系統認知，同時通過小組研討形式敏捷產出崗位所具備能力，對應學習的課程

內容：

【體系篇：企業學習體系設計構建】

1、學習地圖VS學習路徑圖

2、從體系成熟度視角來匹配學習

3、學習路徑項目實踐技術路線

【流程篇：學習地圖敏捷設計六步成圖】

1、定義標準職業發展路徑

2、結構化萃取和定義分層分級任務模型

3、繪制目標序列全業務流程圖驗證任務模型

4、基于任務模型的學習策略分析

5、基于學習策略的學習活動設計

6、整合設計輸出綜合學習地圖

【內容篇：技能分析與學習活動設計】

1、學習目標分析與最終輸出

2、學習內容及學習策略匹配

3、訓練次序與訓練頻度設計

4、學習周期與考核周期設計

5、通過學習地圖轉化設計

6、不同學習活動大綱模板化導入

第二階段：《課程設計與開發》

【課程長度】2天

【概念篇：企業微課內涵與定義】

1、微課是什么？不是什么？

微課，就是微信上講課？

微課，就是短視頻？

微課，就是大課分解成小課？

2、案例觀摩：企業微課的案例

3、小組PK: 微課的常見形式

4、企業微課開發的概念

10分鐘以內，一個主題，線上或線下

企業微課的基本原則；場景，對象，目標

5、怎樣才是好的企業微課？

【設計篇：企業微課設計制作的六定七步法】

1、企業微課設計概述

三張表格打天下（工作任務分析表，微課設計表，腳本撰寫表）

2、如何確定微課選題

KSPC模型選題

七何分析法

3、如何確定和撰寫微課的學習目標

FAB法則

ABCD法則

4、如何萃取組織經驗

場景定位—收集素材—整理萃取—驗證審核—整合開發

5、如何選擇適合微課教學的結構

知識原理類—WWH,5W2H

操作技能類—IPARK模型

問題解決類—PRM，SCQA模型

案例故事類—STAR，SPORT模型

6、運用ADIA模型進行微課創意

7、確定不同主題微課適合的呈現形式

文字類，圖文類，音頻類，PPT類，視頻類，HTML5類，動畫類等

【制作篇：企業微課設計制作】

1、微課開發流程概述

2、微課開發工具的選擇

3、微課腳本撰寫要點

4、微課開發素材的搜集與準備

5、微課編輯技巧

6、微課的生成與輸出

【工具篇：企業微課制作的工具實操】

1、最常見的微課制作方法—視頻工具，炫課

2、快速課件制作工具—美化大師

3、圖片美化工具，視頻編輯工具

4、H5微課制作工具—炫課，易企秀（備選）

5、企業微課實操演練

學員實際制作一門微課

學員展示與講師點評

第三階段：《精彩呈現與控場技巧》

【課程長度】1天

一、培訓及培訓師的定位

培訓與演講的區別

培訓師的角色：編導演

培訓師的能力：說學斗創

二、成人學習特點

有趣，有料，有效

三、課程講授的方法

1、如何克服緊張

現場呈現：緊張的12種表現

緊張的原理

引起緊張的三個來源

突破緊張的原則和方法

應對緊張的三個原則

解決緊張的十二個方法

2、授課呈現的三步法

虎頭--調動需求的開頭

1）破講師和學員之冰

2）破學員和學習內容之冰

3）破學員和學員之冰

三三法則：道感謝，提問題，樹背景

豬肚--豐富多樣的內容

1）一引 激發動機

2）二講 講解內容

3）三練 練習鞏固

4）四查 檢查反饋

豹尾--簡潔有力的結尾

1.理性總結的方法

2.感性總結的方法

三三法則：道感謝，做總結，促行動

3、如何選擇教學的形式

現場演示法

案例討論法

游戲互動法

實踐操作法

角色扮演法

四、學員試講，講師點評輔導

徐老師

徐捷老師簡介

專注于經驗萃取的研究和應用

國際經驗萃取協會（IEEA）中國區副主席

經驗萃取學院執行院長

ATD Master Trainer™

《結構性TTT及課程開發》版權人

中華講師網，好講師網百強講師稱號

自2009年開始致力與個人與組織領域

致力于經驗萃取的研究、培訓、咨詢等實踐工作。

主講課程

《玩轉萃取—經驗萃取，倍增組織績效》

《玩轉微課—經驗萃取與場景微課開發》

《玩轉案例—經驗萃取與場景案例開發》

《玩轉TTT—經驗萃取與內訓師培養創新》

產出成果

17年經驗萃取.課程開發和講師訓練經驗，為寶馬.交行.興業.太保.人保.光明.蒙牛.東航.海航等眾多中外名企，萃取專家經驗和組織最佳實踐，并形成不同類型的微課/案例/課程包等階段性成果。

客戶評價課程內容是“最快速.最落地.最可視的成果體現”，阿里巴巴商學院院長評價他的授課是”所有講師的典范樣本。”

學員滿意度達到95%以上，贏得客戶的一致好評及重復采購。

近期項目經歷

為企業萃取專家經驗和組織最佳實踐，并形成不同形式的微課程、微視頻、案例集、標準工作流程、業務指導手冊等多樣性成果，方便知識的留存、管理和傳播，提升組織效率，加速員工成長，節省培訓費用。

阿里巴巴：《組織經驗萃取與內訓師培養》（2016-2017）

餓了么/口碑：《組織經驗萃取與內訓師培養》 (阿里控股單位)

DHL敦豪：《組織經驗萃取與課程開發》 （連續三期10天）

信得集團：《組織經驗萃取與微案例開發》

可口可樂：《基于銷售經驗萃取的績效提升》

白象集團：《組織經驗萃取與課程開發》

國家電投：《組織經驗萃取與課程開發》

林德集團：《組織經驗萃取與場景微課開發》

寶馬中國：《組織經驗萃取與場景微課開發》

光明乳業：《組織經驗萃取與場景微課開發》

銀科大學：《組織經驗萃取與場景微課開發》

中國電信：《基于主題的最佳實踐萃取》

?？低暎骸堆邪l骨干管理實踐萃取與案例呈現》

真愛夢想：《組織經驗萃取與案例呈現》

海航集團：《組織經驗萃取與場景微課開發》

伊利集團：《組織經驗萃取與場景微課開發》

神華股份：《組織經驗萃取與場景微課開發》

宜家家居：《組織經驗萃取與場景微課開發》

云學堂科技：《組織經驗萃取與場景微課開發》

時代光華教育：《組織經驗萃取與場景微課開發》

光明地產：《組織經驗萃取與內訓師培養》（含講師認證）

正昌機械：《組織經驗萃取與內訓師培養》（含講師認證）

太平洋保險：《組織經驗萃取與課程開發》

浙江省聯社：《組織經驗萃取與課程開發》

持續更新中………

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