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企業信用管理基本技能訓練

【課程編號】:NX23644

【課程名稱】:

企業信用管理基本技能訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:財務管理培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:信用管理培訓

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培訓對象

企業內部負責應收款管理、信用管理的信用專員、財務人員、應收賬款管理專員等。

培訓收益

1、加強銷售流程中各環節的信用管理,規范合同及票據

2、清晰逾期應收賬款的回收流程,加快欠款催收,挽回企業呆賬、壞賬損失

培訓提綱

第一講 合同管理及文件管理

1.如何保障公司債權

保障公司債權的三大重要文件

2.對賬單管理

對賬單的重要性

如何實現有效對賬

如果去到有效的對賬單文件

什么情況下對賬單能夠作為有效債權證據

3.其他文件的管理介紹

第二講 科學的客戶信息管理方法

1.客戶信用檔案管理

2.客戶的信用群體劃分

3.客戶付款類型與習性分析

第三講 逾期賬款的催收思路和技巧

1.欠款原因的分析

客戶欠款的兩大根本要素

客戶拒絕付款的借口

2.企業催收政策

企業如何自行催收拖欠的款項

企業催收的各種方法:電話、信函、面訪等

3.欠款成功回收的因素

增加催收效果的方法

怎樣才能令客戶按時付款

4.企業追賬的原則

四項追賬原則

商業追賬的各種手段

企業追賬的法律手段

第四講 應收賬款管理的方法及實施

1.應收賬款跟蹤管理方法

送貨和發貨控制

賬單管理系統

2.應收賬款管理具體操作

RPM過程監控制度

DSO法:影響DSO的因素、計算DSO的三種方法、如何改善你的DSO

A/R的總量控制法:使企業的應收賬款處于合理水平

A/R帳齡管理法:制作帳齡記錄表、帳齡結構分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級管理

王老師

個人資歷:

國際金融學士

上海財經大學信用管理碩士專業客座導師

中國商業技師協會全國職業培訓與資格認證授權講師;

中國首批財商教育專家;

高級信用管理顧問&高級講師

職業經驗:

曾就職于廣州市商業銀行及香港大型連鎖集團公司,歷任財務管理及法務管理,涉足系統建設、信貸控制、財務管理、公司全面管理等領域,均有建樹。

作為顧問式培訓專家,王強先生通過對數百家各類企業的銷售、信用、評估、商帳管理的咨詢和接觸,深刻剖析企業的信用管理案例,總結了非常豐富的企業信用管理實際操作經驗和培訓經驗,在企業信用分析和風險管理方面以及個人理財和財商教育方面有著深入的研究。

同時,也參與了各級政府的區域信用體系建設咨詢工作、數十家大型上市公司信用管理體系建立的咨詢工作、銀行體系的貸款評估體系建設工作。

主講課程:

《客戶信用風險分析與評估》

《年終賬款催收技巧與實戰》

《企業如何建立有效的信用管理體系》

《企業信用管理基本技能訓練》

應收賬款催收實戰技巧及監控管理》

《應收賬款催收與全面信用管理》

《應收賬款及信用風險管理》

《應收賬款控制與催收及信用管理》

曾服務部分客戶:

為眾多金融機構、跨國企業集團、大型企業提供法律和培訓咨詢服務,服務對象包括中國工商銀行、廣發銀行、興業銀行、中外運-敦豪國際航空快件有限公司(DHL)、優比速包裹運送(廣東)有限公司(UPS)、聯邦快遞(中國)有限公司(FedEx)、天地國際運輸代理(中國)有限公司(TNT)、奧的斯電梯有限公司(OTIS)、琺瑪珈(廣州)包裝設備有限公司、縱橫二千有限公司(G2000)、索尼、九州集團、博創、廣東太古可口可樂、廣州百事可樂、松下萬寶壓縮機、三菱電機、三菱制藥(廣州)、伊之密、三星集團、三一重工、志高空調、葛蘭素史克(重慶)、云天化集團、日立(中國)、汽巴精化(中國)、揚子江乙銑、亞新科工業集團、中國網通上海公司、中石化集團、恒天九五重工、、廣西南南鋁箔有限責任公司等,均受到客戶的一致贊揚。

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