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課程說明：

古今中外，人才的重要性不言而喻。在我國歷史上，歷代思想家、政治家都認識到“為政之要，惟在得人”，發出了“千軍易得，一將難求”的感嘆。互聯網時代，任何人、任何企業都應該順勢而為，而不是逆流而動，否則就抓不住新機遇，甚至被時代所淘汰。

本課程圍繞如何選對人、如何用對人、如何育好人、如何留住人，這4大方面全面展開，既有前瞻思想，又有實操方法，還有實效工具，可以說，《關鍵人才的選用育留》是企業管理者必修的一門課程——管理者雖然每天操作的都是事，但首先解決的卻是人的問題。

課程收益：

1.本課程讓管理者掌握人才選聘技巧，從而物色到“貨真價實”的優質人才；

2.不僅學會選對人，還學會用對人，從而“嚴絲合縫”地將人才價值挖掘到最大化；

3.培育人才也是很重要的，教會管理者通過多種途徑，讓人才能力不斷升級；

4.如果留不住人才，前期的工作可能白費。因此，課程會著重使管理者掌握留人的策略。

課程大綱：

引言：

1.為什么你總是感覺無人可用？

2.為什么人才賦能越來越受到關注？

3.企業與人才究竟是一種什么關系？

第1章選人篇——人才選拔與招聘

如何選人？

1.變招為搶：找人是天底下最難的事情；

精心準備“英雄貼”

誠心尋聘“千里馬”

用心參與“搶人大戰”

2.外企“掠奪”人才的7種方式；

3.選聘人才做好哪三“心”？

4.什么樣的人，才能算作人才呢？

5.人才標準問題的探索；

6.選人常陷的4大誤區。

如何面試？

1.討論：招聘是誰的工作？

2.借鑒古人“八觀六驗”“六戚四隱” “五視法”；

3.面試事前、事中和事后分別需要做好哪些事情？

4.如何識別虛假信息？

5.慧眼識鷹的48字真經；

6.選聘的“行為考察”：辨別五種錯誤的描述；

7.面試管理五步曲：

工具：經典五問

工具：STAR面試法

第2章 用人篇——科學用人

如何有效用人——管理者的最大本事：知人善任

1.討論：用人，疑還是不疑；疑人，用還是不用？

2.科學用人的基本原則；

3.用人所長——包容多樣性，創造最大合力；

4.“木匠思維”：如何看透員工規格？

5.“嚴絲合縫”：如何創造最大合力？

6.領導用人5大誤區；

7.如何任用準人才？

8.如何授權：

?工具：兩大授權模型+六字訣。

?如何讓人才的價值最大化

1.手表定律：一個人員工不能有兩個老板；

2.責權利心法：領導在做員工的事，員工在討論國家大事；

3.推功攬過：打妖怪你去，背黑鍋我來；

4.職業生涯：你的公司有“戶口制度”嗎？

5.工具：OKR工作法、GE活力曲線

第3章育人篇——部屬培育及開發

人才培育的4個核心問題

1.誰是首席培訓官？

2.一流人才的培育法則；

3.人才培訓的關鍵密碼；

4.如何培養人才？

工具：721模型

工具：情境領導

工具：OJT教練四步法

5.賦能的第一技能：深度聆聽；

工具：4層聆聽

工具：3R聆聽模式

6.賦能的第二技能：高能提問；

工具：OF式問話

7.賦能的第二技能：有效反饋；

工具：BEST反饋法

8.如何教練下屬：

六句口訣

GROW教練模型

構建量產體系，打造人才梯隊

1.師徒制：如何讓新人快速上手？

2.儲干制：如何把“苗子”打造成“干將”？

3.璞玉計劃：如何把“潛力股”升級為“明星股”？

4.輪崗計劃：如何讓將才跨界，變帥才？

建立游戲模式，煉就卓越人才

1.以賽代練：如何促使人才加速？

2.替補體系：如何催化人才蛻變？

見習官制

接班人升遷制

3.淘汰機制：如何迫使人才進化？

紅藍軍制

活力曲線

第4章 留人篇——留人留心

?關于人才流失

1.什么才是對公司的忠誠？

2.什么原因使人才不愿意待下去？

3.員工流失率：沒有解雇過員工，不是好管理者；

4.關于留人，領導者要做好哪些方面的工作？

5.面對人才跳槽的現實應做哪些準備？

6.離職背后關鍵數字給人力資源管理帶來的啟示；

工具：阿里人才盤點制

工具：六YU攻略

留人留心的六個方法

1.通過HR引導——將心比心

2.通過管理造人——吸星大法

3.通過文化凝聚——欲走不能

4.通過待遇挽身——“金手銬”

5.通過感情穩心——以心交心

6.通過事業留人——職業目標

?離職面談——多一個朋友，少一個敵人

1.為什么必須要離職面談？

2.離職面談的3個注意事項

3.離職面談的2個關鍵方法

4.解析離職面談不正確的話術

5.工具：離職管理五步曲。

蔣老師

培訓匠人、經管作家。

新工匠精神的提出者與倡導者，10年工匠文化研究歷程和10年職業培訓生涯，浙江大學主講教授，浙江工業大學特聘教授；清華大學、北京大學、上海交通大學、上海財經大學等特聘專家。

足跡遍布全國100多個城市，受訓企業達2600多家，受訓人員超29萬人次，平均每年約200場培訓，成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執行企業教練”。

阿里巴巴、華為、三一等企業的特聘培訓師；曾任大型臺資企業總經理室經理職務、總裁助理職務；曾任中國知名民營企業總經理職務；曾獲“中國管理咨詢行業十佳杰出人物、全球500強華人講師”等榮譽。

出版書籍有《守破離：如何成為一個精進的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》、《為結果而戰：打造以結果為導向的執行模式》已成為公眾號、今日頭條等自媒體名人，常年堅持寫作，文章被各大媒體轉載，集以理論與實踐于一身。課程以實操性見長，以學員為主體，引導與啟發學員，培訓滿意度在95分以上。

大量走訪日本、德國等企業，研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任，為企業提供工匠精神培訓、工匠文化構建及管理能力提升方面的服務，成為該領域的首選教練。

? 出版著作：

《守破離：如何成為一個精進的人》

《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》

《為結果而戰：打造以結果為導向的執行模式》

? 授課風格：

1. 課程內容：實用性強，內容更新及時、思維邏輯嚴謹；

2. 授課風格：擅于互動式交流，精于教練型輔導；

3. 授課方式：知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業+行動計劃+實用工具。

? 老師優勢：

1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家；

2. 國內工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關工匠精神的培訓課；

3. 國內第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；

4. 國內第一個能將工匠精神從口號，理念、態度講到工匠文化根植的老師；

? 主講課程：

1. 《工匠精神培育與再造》

2. 《7R執行力體系建設》

3. 《8E領導力模型構建》

4. 《打造企業新中層》

5. 《人工智能時代創新與變革》

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