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我們希望決策是由距離問題最近，而且最了解問題的人來作出。——英特爾公司總裁 格魯夫

在瞬息萬變的商業(yè)世界里，面對新的環(huán)境、新的趨勢、新的挑戰(zhàn)，所有企業(yè)都渴望獲得成功，獲得長久穩(wěn)定的飛速發(fā)展！而實(shí)現(xiàn)這一夢想的基礎(chǔ)，除了核心管理團(tuán)隊(duì)敏銳的戰(zhàn)略眼光，快速捕捉商業(yè)機(jī)會，擁有頂尖專業(yè)團(tuán)隊(duì)之外，還必須有一支堅(jiān)實(shí)可靠的中層管理團(tuán)隊(duì)作為中堅(jiān)力量：在實(shí)際的工作中，中層管理者起著“承上啟下”的重要作用，是將企業(yè)的戰(zhàn)略有效“落地”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是有效提升員工滿意度的關(guān)鍵因素，對工作效率和績效結(jié)果起到了重要的影響。

因此，如何提升領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，是每一位中層管理者的必修課！是成長過程中的必經(jīng)之路！

在中層管理者培養(yǎng)課程中，不僅要關(guān)注“用腦思考”，更要加強(qiáng)“用手實(shí)踐”，實(shí)現(xiàn)“手腦并用”！在學(xué)習(xí)經(jīng)典理論框架的同時，加強(qiáng)貼合實(shí)際工作的訓(xùn)練。

本課程以“中層管理者角色定位”為核心出發(fā)，選取“目標(biāo)管理”、“溝通協(xié)作”、“人才培養(yǎng)”和“業(yè)務(wù)推動”四大常用模塊，最后聚焦于“高效團(tuán)隊(duì)”。融合大量實(shí)際工作場景中的常見案例，結(jié)合講師豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，提供現(xiàn)場針對性答疑輔導(dǎo)，幫助學(xué)員快速掌握理論知識的同時，聯(lián)系實(shí)際，實(shí)現(xiàn)：理中有事，事中有理。將領(lǐng)導(dǎo)力與管理工作的理論和實(shí)踐精華精煉展示在一張小小的管理地圖中，用最簡單有效的方式，加速培訓(xùn)結(jié)果的落地！

課程收益

?清晰管理者角色定位

?深入理解并掌握：目標(biāo)管理、溝通協(xié)作、人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)推動四大關(guān)鍵領(lǐng)域的理念，構(gòu)建清晰的思路框架，熟練使用日常工作中涉及到的高效管理工具

?掌握常見工作場景中的關(guān)鍵要點(diǎn)，以及常見問題和解決方案

授課對象

●中層管理者

課程內(nèi)容

1.管理者角色定位

?優(yōu)秀個人

?職業(yè)素養(yǎng)=職場行為表現(xiàn)

?職業(yè)成長的三條路

?管理他人

?依賴-獨(dú)立-互賴

?將VS帥

?成長之路：

?管理者的三條線

?管理者成長之路

2.目標(biāo)管理

?關(guān)于目的/目標(biāo)/目標(biāo)管理：破解“忙”、“茫”、“盲”的良藥

?目標(biāo)管理四步走

?訂目標(biāo)

?目標(biāo)三層分解

?常用工具及使用方法

?定目標(biāo)

?有效管理目標(biāo)的三步驟

?常用工具及使用方法：必贏計劃表

?盯目標(biāo)

?高效執(zhí)行四原則

?復(fù)盤

?工作復(fù)盤四步法

?問題分析法

3.溝通管理

?溝通的定義

?常見的溝通障礙

?溝通的主要形式：聽、說、讀、寫

?管理中的溝通

?良好的團(tuán)隊(duì)溝通模型

?喬哈利視窗

?委派工作的六步驟

?向上溝通

?說服的技巧

?有效解決沖突

?跨部門溝通與協(xié)調(diào)

?高效會議

4.人員培養(yǎng)

?人員管理的兩個維度

?定標(biāo)尺

?團(tuán)隊(duì)里的四種人

?有效激勵

?什么是有效激勵：“發(fā)糕團(tuán)隊(duì)”

?需求金字塔

?常見激勵措施分析：如何提升有效性

?績效管理

?積極反饋VS改進(jìn)反饋

?績效管理流程及要求

?有效反饋的BOOST原則

?團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)與培養(yǎng)

?培訓(xùn)/一對一輔導(dǎo)/培養(yǎng)

?一對一輔導(dǎo)TWI

?授權(quán)五步走

?團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)計劃

5.卓越團(tuán)隊(duì)

?管理地圖：管理者的視角

?團(tuán)隊(duì)成長的五大階段

?團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙

?戰(zhàn)略規(guī)劃圖：領(lǐng)導(dǎo)者的視角

?打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力，創(chuàng)建良性團(tuán)隊(duì)文化

方老師

?講師背景：

–20年以上培訓(xùn)、人才發(fā)展及組織發(fā)展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

–聚焦中層/基層管理團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)人才發(fā)展及梯隊(duì)建設(shè)

工作。

–在家樂福、攜程、慧聰網(wǎng)等多家行業(yè)內(nèi)頂尖公司擔(dān)任培訓(xùn)

負(fù)責(zé)人、人才發(fā)展負(fù)責(zé)人及企業(yè)大學(xué)校長等工作，積累了不

同行業(yè)、不同發(fā)展階段的豐富經(jīng)驗(yàn)。

–擅長“先診斷，后開方”：根據(jù)實(shí)際工作中的“痛點(diǎn)”進(jìn)行有效分析，提供有效的“落地”培養(yǎng)方案。

–緊密貼合商業(yè)環(huán)境特點(diǎn)，在經(jīng)典管理理論基礎(chǔ)上，有效結(jié)合阿里、騰訊等一線互聯(lián)網(wǎng)公司精髓，成功協(xié)助多個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從0~1組建團(tuán)隊(duì)及現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)行轉(zhuǎn)型。積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與第一手案例，培養(yǎng)大批高潛、基層及中層管理者，幫助客戶完成人才梯隊(duì)的搭建，為企業(yè)的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

?職業(yè)經(jīng)歷：

–家樂福 Traning Manager

–攜程旅行網(wǎng) 華北區(qū)銷售部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

–慧聰網(wǎng) 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

–中視天脈 人才發(fā)展負(fù)責(zé)人

?主講課程：

–《管理者的五項(xiàng)修煉：卓越經(jīng)理人系列課程》

–《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》

–《銷售鐵軍三板斧：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)有效管理》

–《開源節(jié)流：如何有效加速業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)新人出單（一天）》

–《高效招聘：金牌面試官主題培訓(xùn)》

–《知彼解己 締造共贏：跨部門溝通技巧》

?授課風(fēng)格：

–緊密貼合一線工作場景

–融入大量實(shí)踐案例及現(xiàn)場模擬

–提供現(xiàn)場針對性輔導(dǎo)和答疑

–框架清晰，生動有趣，互動性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)

–多維度、多層次幫助學(xué)員將學(xué)習(xí)成果快速“落地”

?培訓(xùn)過的部分客戶：

–制造業(yè)：三一集團(tuán)、一汽大眾、東風(fēng)汽車、金康汽車、聯(lián)想、羅森博格等

–銀行：中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等

–航空業(yè)：國航

–零售服務(wù)業(yè)：家樂福、勝大集團(tuán)、睿丁英語等

–在線旅游：攜程

–互聯(lián)網(wǎng)：慧聰、弘成教育、快法務(wù)、慧算賬等

–互聯(lián)網(wǎng)金融：宜信、先鋒金融等

–傳媒業(yè)：中視天脈

–快消業(yè)：（華潤）怡寶

–政府機(jī)構(gòu)等：天津?yàn)I海新機(jī)場、北京品牌協(xié)會、中信出版、工信部等

?學(xué)員評價：

1.文字評論：

–高效溝通的能力是我們成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì)，方老師的培訓(xùn)：結(jié)合有趣的案深入淺出，介紹了如何做好言簡意賅的表達(dá)；高效的傾聽；積極的反饋；良好的情緒控制！讓我們也發(fā)現(xiàn)了平時工作中在“高效溝通”這件大事上存在的不足和問題。另外，方老師介紹了很多簡單卻很有效的溝通技巧，非常有益。

三一集團(tuán)總裁辦 總裁助理

–方老師的課程非常貼近實(shí)際工作場景，能夠深入淺出幫我們把工作中出現(xiàn)的很多問題都解決掉。非常好！和我之前聽到的很多培訓(xùn)都不一樣！

華潤集團(tuán)·怡寶礦泉水 銷售渠道負(fù)責(zé)人

–收獲很多、目標(biāo)凝聚伙伴記 憶深刻！很多方法和工具非常實(shí)用，可以馬上運(yùn)用在實(shí)際工作中！

睿丁英語 創(chuàng)始人

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