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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

SSGB，6sigma綠帶標準培訓課程，結合實際案例系統闡述6sigma管理D-M-A-I-C的模型、組織結構、項目管理、突破策略和文化變革策略。采用輔導式教學方式，重點講解6sigma項目各階段所用工具的應用。使學員能夠利用DMAIC方法論及相關流程分析改善工具改進本職工作流程，并能作為6sigma項目改進小組的成員參與項目活動，推進項目開展或支持黑帶完成改進項目。

課程收益：

1.系統全面的了解6sigmaDMAIC方法論

2.理解并能靈活運用相關流程分析工具：doe、spc、MSA、FMEA、QFD

3.能在6sigma改進項目中識別及應用正確的工具完成改善項目

4.熟悉6sigma項目各階段所用工用在MINITAB中的靈活運用

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課程內容：

第一天

一.6 Sigma管理技術的導入與應用

•解釋dMAIC的改善戰略:

即定義-define，測量-Measure,分析-Analyze,改善-Improve和控制-Control

•解釋綠帶的定義和工作范圍

•定義關鍵過程輸入變量（KPIV）和關鍵過程輸出變量（KPOV）

•講解過程輸出如何受輸入的影響

•解釋測量的價值

二.質量成本系統對企業的重要性

•為什么要檢測質量成本（COQ） ?

•田口質量損失函數和球門心理

•預防和報廢成本

•質量成本（COQ）的要素

•利用QCPI指數對供應商進行分級

三.改善/基礎統計學的基本原理

•確定變異和如何利用變異

•解釋數據的基本類型，從而選擇正確的統計分析工具

•用圖表描述數據：質量七工具

•對數據中心進行測量：平均值，中間值和眾數

•對數據的分布進行測量： 全數, 標準差和變異

•正態分布和正態概率

四.因果關系分析

•定義原因和結果之間的關系

•魚骨圖

•因果關系矩陣

第二天

一.潛在失效模式及效果分析（FMEA）

•潛在失效模式及效果分析（FMEA）的定義

•什么是潛在失效模式？

•FMEA的使用或應用領域

•FMEA的要素

•優先風險數值（RPN）與措施優先次序

•按部就班建立FMEA

二.測量系統分析

•了解測量是一個過程

•測量術語

•確認并量化測量變異的來源

•變量型量具重復性和再現性（Variable Gauge R&R）

•計數型量具重復性和再現性（Attribute Gague R&R）

•比較測量系統變異和過程變異：

•精確度與公差比例(P/T Ratio)

•精確度與總變異比例 (P/T Ratio)

三.能力分析

•能力分析的類型

•定量輸出

•定性輸出

•定義并計算Z-數值（Z-Score）

•能力分析的需求

•方法

四.多變量分析

•描述變異的不同來源

•建立并理解多變量圖表

第三天

一.假設檢驗理論

•講解并定義建設檢驗及其價值

•了解并正確使用零假設和備擇假設

•假設檢驗的誤差

•測試的顯著性級別， Alpha

•P-Value

二.參數統計分析工具

•假設檢驗路線圖

•正態檢驗

•變異同質檢驗

•單樣板和雙樣板參數測試(t, Z .. 等等)

•單方向變量（ANOVA）多層次（雙或多樣板）測試

三.非參數統計檢驗

•了解什么是非變量統計？

•Box-Cox 轉換

•單樣板和雙樣板參數測試，例如Sign / Wilcoxon 和 Mann-Whitney 測試

•Kruskal-Wallis多樣板（雙樣板或多樣板）測試

第四天

一.回歸和相關性分析

•回歸，相關性和散布圖

•簡單線性回歸

•假定

•相關性系數

•常見錯誤

•回歸診斷

•置信范圍

•重要的觀察

•多項式回歸

•統計顯著性

•經調整的決定系數

•預測的標準誤差

二.實驗法介紹 : 單因子測試與實驗法

•假設檢驗步驟簡述

•實驗步驟

•同單因子測試的相同點雙參數檢驗

•同單因子測試的區別

•實驗法的障礙

三.全因子（2K）實驗法

•描述一個全因子實驗

•定義因素和水平

•了解主要的影響和相互作用

•建立和分析一個 2 x 2全因子實驗 (Minitab軟件演示)

•建立和分析一個具有中央點的 23全因子實驗 (Minitab軟件演示)

•了解中央點的價值

•用圖表表示產出結果，例如： cube plot

•簡化模型（ Reduced Models）

第五天

一、SPC 理論

•控制系統的層次

•控制圖表的時間因素

•SPC與變異

•規格與變異

•定義"失控"現象

二、計量型數據SPC

•了解 Xbar-R, Xbar-S和X MR控制圖表

•特殊原因檢驗

•控制圖的趨勢規則

•從X MR控制圖評估制程能力

三、案例研討

王老師

----生產、采購供應鏈管理實戰專家

【講師背景】

廈門大學理學碩士

中國科協技術經濟委員會理事

中國質量協會黑帶培訓項目導師

世界知識出版社管理學科顧問

同濟大學碩士研究生校外導師

清華大學深圳研究院特聘講師

美國供應鏈管理專業協會（CSCMP）講師

采購供應鏈、生產質量項目咨詢顧問

【個人簡介】

王軍科老師職業經歷豐富，曾分別就職于杜邦公司項目經理、生產部長，美國ITT集團質量經理，IBM上海公司采購與供應總監，在生產管理、供應商管理等領域有豐富的實戰經驗。

任職杜邦公司期間，負責深圳工廠新車間試運營，為生產線制定了全套生產管理規程、質量管理標準，通過運用科學的項目管理方法，使新廠項目比原計劃提前四個月正式投入運營。

任職ITT集團期間，導入全面質量管理體系，建立健全供應商評估、管理、培育體制，倡導與供應商合作共贏的關系管理界面，提高了供應商的管理水平，使生產供應周期縮短，質量大幅提高，產品合格率比任職前一年提高3個百分點。

任職IBM期間，主要負責招標項目策劃、合同法律風險防范和戰略合作供應商的輔導與培育，期間對供應商進行輔導培育和篩選優化，提高了各個供應商管理水平，使供應鏈可靠度大大增強；通過訂單整合使供應商數量減少三分之一，提高了采購規模化程度，降低了管理成本，減少了采購風險。

【咨詢業績】

?主導IBM上海工業園區質量管理及供應商質量管理體系項目，協助IBM公司建立了全套適合中國運營環境的質量管理及供應商管理體系，使美國的現代管理模式與中國配套企業妥善接軌；

?主導伊利集團工廠崗位價值提升項目，對樣板工廠各工種、崗位進行工作分析和崗位重整，使原本1900人的工廠優化出440人，配套績效考核體系，產量質量不降反升，全集團推廣后，年節約人力成本近兩億元。

?主導福建格林集團生產運營改善項目，對公司從原材料采購、生產過程、倉儲出貨整個過程進行全面成本核算，為企業決策提供了準確依據，建立了科學的決策模型，使企業的各項決策都按照成本最優利潤最大的方式進行，產品毛利率提升了一倍。

?主導鐵姆肯公司生產效率提升項目，協助企業導入IE技術，優化生產操作過程，科學制定標準工時，使生產效率持續提升。

【授課風格】

王老師通過多年為企業咨詢和培訓工作經驗積累，在企業運營管理領域擁有豐富的實戰經驗，既有戰略高度又能到基層落地執行，為數百家企業提供了管理咨詢和培訓項目，為企業取得良好的經濟效益。

王老師通過課前調研，充分了解企業狀況，將每堂課的內容與學員的實際情況充分結合，案例豐富，授課互動內容多，能充分調動學員的積極性，寓教于樂，使學員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識，用于解決實際問題。

【品牌課程】

生產管理系列采購供應商管理系列供應鏈質量管理系列

如何運用IE技術提升生產效率供應商管理與采購成本降低技巧VUCA時代供應鏈管理與風險控制

標準工時制定與生產定額管理供應商評估選擇與培養供應鏈管理戰略選擇與價值提升

車間管理八項修煉項目中的采購與采購項目管理SQM供應商質量管理

班組長管理技能提升采購合同管理與法律風險規避TQM全面質量管理

如何運用防錯法邁向零缺陷管理采購談判策略與雙贏談判實戰SPC統計過程控制

向杜邦學習安全管理采購招標管理與風險控制DOE田口式品質工程

5S、6S管理與現場改善采購相關法律法規與風險防范6SIGMA綠帶、黑帶

【服務客戶】

大型國有/跨國企業

中國移動、中國銀行、太平洋保險、中石化、東南汽車、中國中車、太原鋼鐵集團、寶鋼集團、IBM、TDK、聯想集團、德國博世、韓國LG、可口可樂、美贊臣

汽車/航空領域：

廣汽本田、上海大眾、上海通用、長安福特、長安鈴木、北京現代、佳通輪胎、上海匯眾、美的汽車、柳州汽車、東南汽車、成飛集團、大冷王運輸制冷

家用電器：

格力空調、美的集團、TCL集團、松下電器、燦坤電器、廈華電子、華陽通用、松下電器、飛利浦照明、LG、

IT、通訊電子：

聯想集團、中興通訊、蘇州創高電子、蘇州維訊電子、滬士電子、現代電子、宏利半導體、NEC東金電子、廣上科技、京信通信、冠捷電子、NEC東金電子

機械制造：

上海江森蓄電池、秦皇島海燕安全玻璃、寧波摩士軸承、浙江晉億緊固件、鉅全(福州)活塞、蓋茨尼塔(蘇州)傳動帶、浙江萬向、無錫錫山軸承、寧海華普沖件、六和機械、鐵姆肯、格拉默汽車座椅

化工塑料：

關西涂料、匯宇化工、青山工業、金宗化工、正新橡膠、應用材料(中國)公司、艾克森-金山石化、中國化工進出口公司、明達塑膠、杰事杰新材料、金光紙業

食品飲料

正大集團、可口可樂、康師傅、匯源果汁、雪津啤酒、吉百利食品、美贊臣、伊利乳業、

服務業：

中國銀行、民生銀行、浙商銀行、營口銀行、遼源城市信用社、太平洋保險、錦江集團、太平洋大酒店

【客戶評價】

王老師，照你這個方法貫徹下去，我們集團優化掉四分之一員工、產能卻還能提升。 ——伊利集團人力資源總監

做了這么多年采購工作，聽你講課，才知道這份工作原來還有這么深刻的內容，還有這么多門道，我們成本降低的空間還很大。

——雙立人公司采購總監

我們做財務的整天記賬對賬，時間都花在做報表了。看來我們以后得和生產、研發、銷售等部門互相融合才能真正提高運營績效，為企業創造價值。

——中國南車財務總監

你這種案例教學法好啊，不同部門不同層級的員工竟然同堂學習，一起學會了。

——美的集團空調事業部總經理

王老師，聽你講課真是個享受。質量管理這么抽象的課題，你卻把它講的這么生動。 ——TCL質量總監

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