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事業(yè)啟航——新員工角色轉換與情緒管理
【課程編號】:NX17782
事業(yè)啟航——新員工角色轉換與情緒管理
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【所屬類別】:職業(yè)技能培訓
【培訓課時】:1天(6小時 )
【課程關鍵字】:角色轉換培訓,情緒管理培訓
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課程背景:
隨著新生代員工進入職場,管理者發(fā)現(xiàn)以往的激勵手段往往效力減弱,新生代員工具有著互聯(lián)網(wǎng)的人格特質,比如他們好奇、個性、自由、具有創(chuàng)造性,但同時,也有一些新員工有抗壓能力差、責任心較差、“任性”等特點,當這些特質需要與強調紀律、規(guī)范、權責的組織融合時,往往又會產生不適應狀態(tài),新員工往往缺少成熟的應對能力,而是選擇“一言不合就離職”等所謂的“個性”方式,從職業(yè)生涯角度看,這種方式往往浪費了職場新人大量的時間成本,也難以建立成熟的能力資本。本課程在于幫助新員工理清職場不適應狀態(tài)背后,自己需要主動接納和處理的信念,以積極的狀態(tài)投入職場,先成為一個合格的職業(yè)人,減少生涯資源的浪費,同時也幫助企業(yè)減少員工流失率,減少企業(yè)方人員培養(yǎng)成本的浪費。
課程收益:
● 幫助新員工進行從“學生”到“職業(yè)化”的角色認知,形成職業(yè)人思維
● 幫助新員工分析員工與崗位的匹配性,了解職業(yè)發(fā)展初期如何梳理能力和需求之間的沖突
● 幫助新員工理解“職場玻璃心“背后的原因,以職業(yè)人的心態(tài)投入工作
● 幫助新員工了解能力培養(yǎng)對生涯的作用,制定有效可執(zhí)行的能力提升計劃
● 使學員掌握日常情緒管理方法,提升逆商,積極面對困難,調整職業(yè)狀態(tài)。
課程對象:
新員工
課程大綱
第一講:職業(yè)生涯前景規(guī)劃
引入:互動游戲——探尋我的職業(yè)路
一、何謂職業(yè)生涯管理?
二、為什么我們需要職業(yè)生涯管理?
三、職業(yè)生涯管理的四大技巧
1. 行動之前先思考
2. 框架搭建要迅速
3. 提升能力是支柱
4. 組織溝通是要點
四、正確的時間做正確的事——職業(yè)生涯三階段
1. 職業(yè)生涯三階段:生存期、發(fā)展期、自我實現(xiàn)期
2. 生存期及發(fā)展期常見職業(yè)誤區(qū)
3. 生涯各階段之間的關系
4. 生涯各階段的工作任務
第二講:職場啟航——職場適應策略
一、初入職場的適應問題分析:
1. 職場適應問題一:角色不知如何轉換
案例:“好學生未必成為好員工“
2. 職場適應問題二:能力與需求錯位,
案例:是“理想“還是“眼高手低“
案例:過早陷入職業(yè)倦怠的小白
3. 職場適應問題三:職場關系錯位
案例:“受不了批評就離職“
4. 職場適應問題四:自我需求不清晰,
案例:“一言不合就離職,反復跳槽“
二、職場適應策略:人職匹配模型
測一測
三、人與職業(yè)的核心關系
1. 角色轉換:工作者與學生的區(qū)別
2. 做一個有方向的職業(yè)人:正確理解企業(yè)要求
3. 區(qū)分“不適合“與”不適應“,避開”離職陷阱“
4. 做一個成功的生涯管理者:不同階段的職業(yè)發(fā)展策略
四、內職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的管理
第三講:做一個成熟的職業(yè)人——積極心態(tài)塑造
一、生涯發(fā)展三要素:興趣,能力,價值觀
1. 生涯發(fā)展三要素關系
2. 生涯三要素與職業(yè)情緒的關系
二、常見職業(yè)情緒
案例分析
1.職業(yè)情緒之厭倦:心理機制及具體表現(xiàn)
案例:職業(yè)的“七年之癢”
2. 職業(yè)情緒之焦慮:焦慮的心理機制及具體表現(xiàn)
案例:小王的焦慮
3. 職業(yè)情緒之失落:失落的心理機制及具體表現(xiàn)
案例:老板眼里只有他沒有我
三、職業(yè)情緒處理方案
1. 從悅納到改變:職業(yè)情緒處理三步走
1)倦怠的三個應對策略
2)焦慮的三個應對策略
3)失落的三個應對策略
四、成熟職業(yè)人的心智模式
1. 受害者模式與掌控者模式
2. 積極心態(tài)之掌控者模式的塑造
五、逆商提升訓練
1. 如何評價逆商的高低
2. 用一用提升逆商的工具
3. 改一改提升逆商的思維
4. 做一個幫團隊提升逆商的戰(zhàn)友
張老師
大連理工大學 工程碩士
國家人力資源及社會保障部 一級企業(yè)培訓師
(高級技師)
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G 專業(yè)認證講師
國際注冊ACI職業(yè)沙盤 專業(yè)認證講師
情境模擬沙盤 專業(yè)認證講師
PMP美國項目管理協(xié)會項目管理5A認證
中國人力資源和社會保障部 高級禮儀培訓師
國際注冊高級禮儀培訓師 導師
心理投射咨詢師(緊缺人才庫)
國際財務管理師(SIFM) 高級資質
上海人民廣播電臺《市民與社會》、《非常解讀》欄目 特邀嘉賓
上海交通大學、上海財經(jīng)大學、上海開放大學等院校特聘講師
歷任
?曾任和君咨詢等企業(yè) 資深咨詢顧問 針對國內知名企業(yè)需求,負責咨詢項目
?曾任工商銀行工銀安盛等企業(yè) 培訓主管 負責全國課程架構設計、新課程開發(fā)、網(wǎng)絡課堂開發(fā)負責人、企業(yè)大學培訓管理軟件系統(tǒng)設計主管
?曾任中車集團附屬教育中心 教師 任職期間獲中學骨干教師、團委書記、省級課程開發(fā)一等獎等榮譽
視培訓工作為終身事業(yè),執(zhí)教20年,數(shù)百次為各類企事業(yè)單位進行管理培訓工作,學員上萬。工作于業(yè)務一線,對于國家大型企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)均具有豐富的企業(yè)管理培訓經(jīng)驗,對教育事業(yè)單位、政府機構、金融行業(yè)、服務行業(yè)及生產企業(yè)等數(shù)百家企業(yè)進行過培訓,受到熱烈好評。長期接受現(xiàn)代培訓技術高端版權課程培訓,并具有豐富的課程開發(fā)與管理能力。
授課特點:
1.授課風格生動活躍、生動有感染力,啟發(fā)性強,給予結構化思維方式設計演繹課程,善于運用引導、促動技術和體驗式培訓方法,激發(fā)學員學習熱情和主動性,學員培訓參與程度高,客戶評價高;
2.一切從實操出發(fā),學員當天學馬上用。重視能力培養(yǎng)和技能落地,培訓過程廣泛運用案例分析、情景模擬、角色扮演、現(xiàn)場演練等培訓技術與方法,學員的學習轉化有效性強、效果顯著;
3.充分發(fā)揮長期于各級各類企事業(yè)單位合作咨詢、培訓項目的優(yōu)勢,精準解決企業(yè)培訓需求:課前深化調研成果;課間積極分享培訓管理經(jīng)驗;課后使培訓課程內容緊密貼合企業(yè)崗位能力需求。讓學員形成態(tài)度改善自發(fā)性、知識獲取主動性、能力提升系統(tǒng)性的培訓效果。
業(yè)務專長:
1.歷任大型外資跨國集團/合資公司中國區(qū)總部、大型國有企業(yè)資深培訓主管職務,擔綱企業(yè)課程設計、課程傳承、培訓管理工作,新產品上市工作,長期主持會銷、大型活動和企業(yè)專題沙龍。
2.開發(fā)及完善了多個大型企業(yè)培訓項目,開發(fā)多門企業(yè)培訓課程,對企業(yè)培訓項目設計運營、培訓課程開發(fā)、培訓體系建設有較豐富的實務經(jīng)驗。
3.擁有二十年的服務行業(yè)、國企單位、教育機構、金融行業(yè)、生產企業(yè)培訓經(jīng)驗,培訓近千場,學員過萬,深受企業(yè)領導好評和員工的喜愛。
4.長期TTT導師一職,為各類企業(yè)培養(yǎng)或輸送專業(yè)講師人才,精于輔導,樂于養(yǎng)成,使其成為本企業(yè)技能及文化的傳播者。
5.主講方向:企業(yè)培訓師授課表現(xiàn)力提升、課程設計能力提升、教學手段與方法提升、基于心理學原理的學員主觀能動性提升、新常態(tài)下學習型團隊培養(yǎng)、培訓管理者專業(yè)管理能力提升等。
【主要課程】
《企業(yè)內訓師TTT系列課程——揚帆講臺》(初級重呈現(xiàn))
《企業(yè)內訓師TTT系列課程——精講巧編》(中級重設計)
《企業(yè)內訓師TTT系列課程——知行合一》(高級重促動)
《專家到講師的(結構化思維)課程設計與演繹》
《教學游戲在課堂中的應用》
《培訓師用促動技術提升崗位效能》
《如何做好培訓管理——培訓經(jīng)理訓練營》
《專題演講與會務主持
【授課照片】
中國郵政《中階講師培訓TTT》上海開放大學
教師培訓《TTT講師培訓》
上海高級人民法院講師全國競賽沖刺班上海司法警官學院 督導講師培訓班
深圳明德教育《講師培訓與課程營銷》泰康養(yǎng)老《講師TTT養(yǎng)成培訓競賽班》
上海人民廣播電臺《市民與社會》欄目嘉賓中國郵政
《TTT講師培訓——產品及銷售課程設計》
中國郵政《現(xiàn)代化教學技術講師培訓》東方禮儀講師認證班
《知識要點和授課技巧》
上海寶山區(qū)成人中專&吳淞成人中專
教師培訓《TTT-游戲比你會說話》上海黃埔區(qū)社區(qū)學院
教師培訓《TTT-如何提升教學傳播力》
上海美濃科技《卓越形象打造》ACIC國際禮儀培訓師認證班導師
廣州禮儀培訓講師資格認證培訓班
《TTT-知識點與授課技巧》建信人壽主持人培訓
《演講與主持技巧特訓營》
國核工程集團培訓
《執(zhí)行力》《會務經(jīng)營》《行政管理流程優(yōu)化》上海禮儀培訓師資格認證班
《國學禮儀及教學》
中郵人壽四川分公司
內訓師TTT培訓上海虹口黨校區(qū)中層領導集訓
《溝通力——DISC領導技術》
郵儲銀行 高級講師TTT培訓班大連稅務系統(tǒng)高端人才培訓班
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