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【課程背景】：

在互聯網及工業(yè)化4.0時代，國內企業(yè)轉型升級推進速度緩慢，經營業(yè)績不穩(wěn)定，成本過高，抗風險能力差，根本的原因就是缺乏優(yōu)秀的管理人才和管理團隊，導致不能及時調整戰(zhàn)略目標和經營決策，以適時應對市場環(huán)境的變化。所以企業(yè)干部管理才能的強弱才是企業(yè)能否持續(xù)經營的關鍵所在！

本課程綜合了管理學、心理學、組織行為學理論，基于管理者三重境界（關注任務、關注人、關注組織）及三項必備工作（自我管理、目標管理、團隊管理），結合鄭老師近20年HR管理工作經驗，以及多年HR實戰(zhàn)課程授課經驗（富士康、中國郵政、中國電信、南方電網、中國煙草等），逐漸優(yōu)化和提練出《領導力提升之五力模型修煉》課程。課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實用的管理工具和方法，課程以訓練及研討為主，生動有趣，實戰(zhàn)有效，專業(yè)有道！

【課程收益】：

1）了解管理及領導的內涵，學會適時調整自已的管理風格。

2）明確經理人的角色定位、工作價值觀及職業(yè)心態(tài)，提升經理人的職業(yè)素養(yǎng) 。

3）掌握有效的目標管理工具與方法、在關注人的同時迅速達成組織目標。

4）掌握提升領導力的工具方法和運用技巧，讓管理者工作更輕松、更高效 。

【課程對象】：

各部門經理、主管、組長、職員、HR人員

【授課方式】：

理論專業(yè)有道：前沿的理論、務實的選料，震撼經理人的思維認知；

演繹生動有趣：情景式、案例式、研討式、游戲式互動設計，快樂中收獲智慧；

【課程大綱】：

一、領導力理論認知

1．什么是領導力

2．領導力的五力模型（感召力、前瞻力、決斷力、控制力、影響力）

3．領導者的責任勝于能力

4．領導者的７項責任

5．煩惱＝責任 / 能力

二、五力模型之感召力修煉

1．什么是感召力（神一樣的力量）

2．體驗感召力的魅力（視頻分享）

3．領導者如何提升感召力（５點）

案例演練：學員感召力展示

三、五力模型之前瞻力修煉

1．什么是前瞻力（本質上是一種預見力）

2．領導者前瞻力的主要表現（視頻分享）

3．領導者如何提升前瞻力（４點）

4．前瞻力提升之先時而變的學習力

5．領導者必讀的六類書

案例研討:１、美國西南航空公司戰(zhàn)略

2、海底撈，撈什么

四、五力模型之影響力修煉

1．什么是影響力（本質上是一種說服力）

2．權力影響力與非權力影響力

3．領導者的非權力影響力修煉途徑（４點）

4．領導者的行為風格分析（魔鬼上司與老好人上司）

5. 認識溝通的本質（３點）

6. 職場溝通的原則（平等、雙向、坦誠）

7. 傾聽技巧及小測試

8. 上向溝通的常見問題及策略（工作匯報有技巧）

9. 下向溝通的常見問題及策略

1）安排工作

2）表揚下屬

3）批評下屬

10. 跨部門溝通六大絕招之推倒部門墻

案例演練:１、職場溝通能力小測試

案例分享:２、張經理跨部門溝通的故事

五、五力模型之決斷力修煉

1．什么是決斷力（本質上是一種運籌力）

2．領導者決策的三大步驟

3．優(yōu)秀領導者的決策方略（３點）

4．決策過程中的關鍵控制點

5．什么是必須授權的工作

6．管理者不能授權的工作特征

7．哪些工作可以適度授權

8．授權的四個原則

1）權責對應

2）適度授權

3）循序漸進原則

4）建立約定

9．五種授權形式的學習與運用

案例研討: FSK“Ｎ連跳”的決策案例

鄭老師

【專業(yè)資質】

國家高級人力資源管理師

國家高級企業(yè)培訓師

東莞理工學院優(yōu)秀教師

國家人力資源管理師考評員

20年500強企業(yè)人力資源管理經驗

暢銷書《企業(yè)績效管理實務工作指南》作者

全球電話供應商香港偉易達集團人事經理

世界能源500強易事特電源股份有限公司人力資源總監(jiān)

【工作經歷】

世界新能源500強廣東易事特電源股份有限公司人力資源總監(jiān)

易事特電源股份有限公司是"神舟"號系列飛船、中央政府信息化辦公采購指定電源供應商，鄭老師在公司擔任人力資源部總監(jiān)，根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及各項業(yè)務計劃，組織各部門進行職務分析，推動編制各部門工作手冊及崗位工作實務手冊，并跟進執(zhí)行。主導研發(fā)人員內部職稱評定機制的建立并監(jiān)督實施。結合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及年度經營計劃，主導設計營銷系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、生產系統(tǒng)考核體系，并建立相應的稽核制度。構建現代企業(yè)薪酬體系，設計營銷、研發(fā)團隊的薪酬制度。在企業(yè)正式上市前夕，同公司董秘（劵商代表）緊密合作，參與設計中高層管理人員、研發(fā)人員股權激勵方案。

全球的有繩及無繩電話供應商香港偉易達集團人事經理

管理人數12000人，負責人資服務標準化及服務承諾制度的建設與推行工作。主導完成了功能組的服務項目，明確服務標準及內部顧額收費標準，建立內部服務價格體系，加強員工的運營成本意識與優(yōu)患意識。做為項目負責人，領導HR團隊構建企業(yè)崗位等級薪酬體系，領導HR團隊及財會部充分溝通與調研，建立了完善的崗位等級薪酬體，實現企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略。推動企業(yè)實施：以崗定級、以績定薪、人崗匹配、易崗易薪，出色完成項目任務，受到集團董事長及決策層領導的高度認可。

【項目輔導】

企業(yè)人力資源管理顧問輔導項目：績效、薪酬體系、股權激勵

【主講課程】

《基于戰(zhàn)略的培訓體系搭建與年度培訓計劃落地》

《OKR 目標與關鍵結果工作法》 《金牌面試官訓練營》

《戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃實務》 《企業(yè)人力資源盤點實操技巧》

《戰(zhàn)略性績效系統(tǒng)打造》 《國企績效改革難點解析》

《崗位薪酬體系搭建實務修煉》 《國企薪酬改革難點解析》

《防患于未然：企業(yè)勞動關系管理實務》 《勞動法規(guī)操作實務》

《職業(yè)生涯規(guī)劃：我的人生我作主》 《心理測評技術實操》

《非人力資源經理的人力資源管理》

【授課風格】

開心：課程以故事、案例、圖片、視頻來引導出相關理論，從本能上排除學員對理論學習的排斥心態(tài)。讓學員聽音樂猜電影，讓學員在快樂中進行學習和提升。

開放：課程全程采用積分制進行，讓學員一進入課堂就分配在一個團隊中，打破學員的“旁觀者效應”，大限度的激發(fā)學員的團隊意識，課程明線與暗線設計合理搭配，保持課程的趣味性與互動性，大限度減輕學員的學習疲勞感，讓學員在快樂中學習。

開悟：課程從工作與生活的多個維度進行講解與演示，讓學員產生觸類旁通、產生頓悟的感覺，從而更加投入到課堂學習中。

【榮譽獎勵】

兼任東莞理工學院人力資源管理專業(yè)的教學任務，并獲得年度：“優(yōu)秀教師資格“

【服務客戶】

金融銀行：南寧建行、山西建行、鄭州建行、河北建行、蘭州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、太原工行、鄭州工行、廣西工行、洛陽工行、南陽工行、新鄉(xiāng)工行、南寧工行、秦皇島工行、邯鄲工行、貴港工行、重慶工行、鶴壁工行、杭州工行、南寧農行銀行、湖南農行、洛陽農行、新疆農行、云南農行、湖北農行、臨沂農行、長沙農行、廊坊農行、河北農行、重慶農行、內蒙古農行等。

電力化工：中國航天科工集團、中國核電、中國華能、泗陽供電公司、河南能源、欣意電纜、阿勒泰供電公司、大理南方電網、青島特來電能源有限公司、邢臺電力、許昌龍崗電廠、云南水富供電公司、神農架供電公司、六盤水供電局、潘家口電廠、神華集團、神東煤炭、西北礦業(yè)、錫林河煤化工、中國石油成都分公司、庫爾勒油田、塔里木油田、中國石化總公司、中國華電福建公司、內蒙古送變電有限責任公司、武鋼、銀川國網、電源制造企業(yè)、武漢南都新能源公司、南寧大化發(fā)電廠、龍崗發(fā)電廠、內蒙古供電公司、湖南蓬源鴻達礦業(yè)、巴陵石化、興泰發(fā)電廠、神東神華集團、神華國華柳電、湖南蓬源鴻達礦業(yè)等

合作的院校：富士康科技集團 IE 學院、廣州中大職業(yè)培訓學院、廣州中人職業(yè)培訓學院、深圳中鵬職業(yè)培訓學校、佛山領航職業(yè)培訓學院、惠州富海人才培訓學校、珠海暢想職業(yè)培訓學校、東莞理工學院。

其他企業(yè)：廣東中煙、中國鐵塔，西部機場集團、富士康科技集團、58 同城、智聯招聘、深圳市郵政局、廣州漢光電器、東莞偉易達集團、廣東易事特電源股份有限公司、東莞亮智服裝有限公司、東莞達明制衣廠、美迪家具集團、美倫家具廠、美倫酒店、堅朗五金、東莞市人力資源管理師協會等單位

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