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結(jié)構(gòu)性思維:思維清晰、表達(dá)透徹的秘密
【課程編號(hào)】:NX14695
結(jié)構(gòu)性思維:思維清晰、表達(dá)透徹的秘密
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【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1天
【課程關(guān)鍵字】:結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)
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【課程背景】
工作中很多管理者為這樣的現(xiàn)象所困擾:
1.復(fù)雜事情說(shuō)不清,關(guān)鍵問(wèn)題說(shuō)不到點(diǎn)兒上;
2.說(shuō)話不經(jīng)思考,脫口而出,說(shuō)完后常常后悔不迭;
3.員工思考問(wèn)題不知從何入手,沒(méi)頭緒,抓不到關(guān)鍵點(diǎn),頭腦混亂;
4.與領(lǐng)導(dǎo)或客戶溝通時(shí)沒(méi)重點(diǎn)、想到哪說(shuō)到哪,不知道表達(dá)的重點(diǎn);
5.擬寫(xiě)報(bào)告或總結(jié)時(shí),觀點(diǎn)不明確,廢話多,邏輯混亂,缺乏說(shuō)服力。
結(jié)構(gòu)性思維可以幫到這樣的員工。這門(mén)課程幫助大家在思考時(shí)能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源,以更好地應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜變化的情形、有條不紊地處理各種復(fù)雜事務(wù);在匯報(bào)、總結(jié),提方案、寫(xiě)文章、做講話時(shí),讓聽(tīng)眾有興趣、記得住,給人留下重點(diǎn)突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮糜∠螅皇箤W(xué)員不管對(duì)內(nèi)還是對(duì)外溝通時(shí),思考更清晰,表達(dá)更準(zhǔn)確。
【課程收益】
1.讓學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化的表達(dá)方式,幫助學(xué)員快速掌握如何做到觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出、思路清晰、主次分明,讓受眾有興趣,能理解、能接受、能記住。
2.結(jié)合學(xué)員自己的思維模式與經(jīng)驗(yàn),徹底提升學(xué)員的邏輯思維能力,進(jìn)而直接提高管理各環(huán)節(jié)(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、控制)水平。
3.各級(jí)管理者在自身經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自不同的思維特點(diǎn),建立系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的思維模式,高效解決工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
【課程特色】
接地氣:本課程涉及到的全部案例,都來(lái)源于真實(shí)案例。學(xué)員會(huì)發(fā)現(xiàn)這些案例和故事,仿佛發(fā)生在自己身上。張老師更會(huì)將思路由文本生發(fā)開(kāi)去,既剖析案例的背景,又闡述案例的后續(xù)成敗。使學(xué)員不僅知其然,更知其所以然。
可操作:思維課的一個(gè)“老大難”問(wèn)題就是轉(zhuǎn)化。往往學(xué)員眼睛看到了、耳朵聽(tīng)到了、腦子思考了,但課程結(jié)束后,一遇到實(shí)際情況不會(huì)做,所謂“一看就會(huì),一干就廢”。張老師理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn),邊講邊練,只要學(xué)員按部就班走流程,就沒(méi)有難寫(xiě)的文章、難做的溝通。
【課程對(duì)象】
企業(yè)全員(從企業(yè)高層、中層到基層均適合參加)
【課程大綱】
一、初步認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)性思維
1.思維的概念、種類與基本形式
2.人腦思維開(kāi)發(fā)的基本原理
3.了解自己的表達(dá)與接收信息的特點(diǎn)
練習(xí):思維測(cè)評(píng)
4.結(jié)構(gòu)性思維的四大基本原則
▲ 結(jié)論先行
▲ 以上統(tǒng)下
▲ 歸類清楚
▲ 邏輯遞進(jìn)
案例:一次復(fù)雜的匯報(bào)如何簡(jiǎn)潔清晰?
5.結(jié)構(gòu)性思維的兩大核心原則
▲ 利他性
▲ 講理性
二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的4個(gè)步驟
1.識(shí)別——識(shí)別信息中事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)
2.對(duì)應(yīng)——找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3.結(jié)構(gòu)——構(gòu)建信息之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)圖
4.表達(dá)——使用簡(jiǎn)明清晰的話概括主題
三、思維環(huán)節(jié)之一:定目標(biāo)
1.確定目標(biāo)——三個(gè)好問(wèn)題
▲ 最好結(jié)果問(wèn)題
▲ 下一步問(wèn)題
▲ 目標(biāo)檢測(cè)問(wèn)題
2.德魯克目標(biāo)管理法則—SMART原則
▲ Specific具體的
▲ Measurable可衡量的
▲ Attainable可達(dá)到的
▲ Realistic可證明和觀察
▲ Time-bound有明確的截止期限
練習(xí):根據(jù)企業(yè)或部門(mén)情況制定目標(biāo)
三、思維環(huán)節(jié)之二:得方案
1.如何看透事物的本質(zhì)
▲ 打破認(rèn)知盲區(qū)
▲ 打破思維慣性
2.自上而下的提問(wèn)/回答式
▲ 設(shè)定場(chǎng)景
▲ 確定主題
▲ 設(shè)想問(wèn)題
▲ 回答問(wèn)題
3.自下而上的概括總結(jié)式
▲ 識(shí)別沒(méi)有內(nèi)容的主題句
▲ 羅列內(nèi)容要點(diǎn)
▲ 概括總結(jié)形成主題句
四、思維環(huán)節(jié)之三:定邏輯
1.歸納論證結(jié)構(gòu)
▲ 歸納論證的定義
▲ 歸納的常見(jiàn)形式
▲ 排序的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
▲ 分類的MECE原則
2.演繹論證結(jié)構(gòu)
▲ 演繹論證的定義
▲ 演繹的2種形式
案例:本月公司業(yè)績(jī)下降10%,試分析其原因
案例:毛澤東《為人民服務(wù)》中的思維方式
案例:關(guān)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的論述
3.邏輯順序好才能表達(dá)得條理清晰
▲ 時(shí)間順序
▲ 結(jié)構(gòu)順序
▲ 重要性順序
五、結(jié)構(gòu)性思維在溝通中應(yīng)用
1.上堆法
2.下切法
3.平移法
張老師
?原北京市教委主管、教育類核心期刊《成功就業(yè)》主編
?原中國(guó)創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)第一股創(chuàng)業(yè)黑馬案例中心研究員
?人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師
?中國(guó)專業(yè)人才管理中心注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
?國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)(ICA)高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師、北師大認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
?北大、人大、中財(cái)大、北郵等多所高校職業(yè)發(fā)展特聘導(dǎo)師
?主編及參編《核心素養(yǎng)發(fā)展研究成果—生涯規(guī)劃》《適則成:大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)與就業(yè)指導(dǎo)》等多部教材
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
2007年,張老師作為課題組成員,通過(guò)北京地區(qū)高校畢業(yè)生訪談及案例撰寫(xiě),為國(guó)家政策提供實(shí)踐支撐。教育部在采納多方意見(jiàn)后下發(fā)《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》文件,在國(guó)內(nèi)正式提出職業(yè)發(fā)展課程進(jìn)入高校必修課,從此,“職業(yè)生涯規(guī)劃”理論開(kāi)始了在中國(guó)十幾年的蓬勃發(fā)展。
在北京市教育委員會(huì)《成功就業(yè)》雜志工作的7年時(shí)間里,張老師負(fù)責(zé)了100余期雜志(專刊)的策劃和編發(fā)工作,該雜志不僅被包括北大、清華、人大等80余所高校招生就業(yè)部門(mén)所訂閱,更是不少學(xué)校的職業(yè)規(guī)劃指定讀物。張老師在職期間,雜志(專刊)多次獲得教育部、人保部、北京市教委、北京市人社局等領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表彰。
張老師直接調(diào)研及訪談的知名上市公司超過(guò)200家,研究了逾1000位職場(chǎng)人的成長(zhǎng)路徑,形成了自成體系的職業(yè)規(guī)劃方法論,寫(xiě)成《師兄師姐的求職故事》(人民日?qǐng)?bào)出版社2011出版)和《你也可以進(jìn)名企》(吳曉波“藍(lán)獅子財(cái)經(jīng)”2012出版,當(dāng)當(dāng)職場(chǎng)暢銷書(shū)排行榜月度冠軍)兩本著作。
張老師十幾年來(lái),輔導(dǎo)了300余名職場(chǎng)人的成長(zhǎng)或轉(zhuǎn)型,張老師培訓(xùn)過(guò)的學(xué)生已經(jīng)在百度、阿里、華為、騰訊等知名公司成長(zhǎng)為骨干或中層。不少受益學(xué)生將自己被輔導(dǎo)的成長(zhǎng)經(jīng)歷寫(xiě)成文章,現(xiàn)仍散見(jiàn)于中國(guó)網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體,學(xué)員們紛紛表示“通過(guò)張老師的咨詢,找到了人生最值得奮斗的方向”。
在創(chuàng)業(yè)黑馬(國(guó)內(nèi)第一家上市的創(chuàng)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu))利潤(rùn)部門(mén)黑馬營(yíng)培訓(xùn)工作期間,張老師深度研究“自驅(qū)型”人格成長(zhǎng)路徑以及高速成長(zhǎng)型企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,先后撰寫(xiě)了姚勁波、戴科彬、周袁紅、黃怒波等創(chuàng)業(yè)者的成長(zhǎng)案例,這些作品被各大媒體廣泛轉(zhuǎn)載。同時(shí),張老師輔導(dǎo)創(chuàng)始人進(jìn)行人才體系開(kāi)發(fā)和教練方案,黑馬營(yíng)先后涌現(xiàn)出40余家上市公司。
在企業(yè)轉(zhuǎn)型,新生代員工普遍浮躁的特殊時(shí)期,如何激發(fā)員工動(dòng)力,持續(xù)提升效能,成為諸多轉(zhuǎn)型期企業(yè)面臨的困惑。張老師總結(jié)了十幾年職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)員工如何自我認(rèn)知,如何提升職業(yè)化水平,進(jìn)而從根本上提升企業(yè)效率有著深刻的理解,并萃取提煉了一套企事業(yè)單位員工職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的方法論,提出了“讓員工知道為何而戰(zhàn)”的員工職業(yè)發(fā)展路線圖,目前已獲得眾多機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同,取得良好的業(yè)界口碑。
【主講課程】
公文寫(xiě)作:
《應(yīng)用型公文寫(xiě)作的呈現(xiàn)技巧與能力提升》、《亮點(diǎn)式新聞寫(xiě)作》
《金融機(jī)構(gòu)中基層公文寫(xiě)作》、《金融機(jī)構(gòu)基層信息員公文寫(xiě)作培訓(xùn)》
《結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧內(nèi)訓(xùn)》
思維表達(dá)類:
《思維導(dǎo)圖與職場(chǎng)應(yīng)用》、《結(jié)構(gòu)性思維(金字塔原理)》
《工作回報(bào)與總結(jié)》、《高效匯報(bào)與表達(dá)》
職業(yè)規(guī)劃類:
《從目標(biāo)到成功:訂制式職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》
《華麗轉(zhuǎn)身:從校園人到職業(yè)人》
《金牌培訓(xùn)師成長(zhǎng)與進(jìn)階》
【服務(wù)客戶】
國(guó)企機(jī)關(guān):北京市社工委,北京市殘聯(lián),共青團(tuán)北京市委,海淀區(qū)民政局、成都市武侯區(qū)、北京市少年宮、通州區(qū)人社局、東城區(qū)國(guó)際教育交流中心、大興區(qū)消防、海寧市廣電局
學(xué)院高校:北大、清華、人大、中財(cái)、北航、北理、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、傳媒大學(xué)、中央民大、中國(guó)農(nóng)大、聯(lián)大、首師大、北京城市學(xué)院、首經(jīng)貿(mào)、北青政、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院
知名企業(yè):中關(guān)村企業(yè)信促會(huì)、惠澤人、華民慈善基金會(huì)、職慧等社會(huì)組織;創(chuàng)業(yè)酵母、北京金融安全產(chǎn)業(yè)園、嘉美迪科技、創(chuàng)業(yè)黑馬、美團(tuán)、映客、慧博咨詢、王老吉、十渡景區(qū)管委會(huì)、百度問(wèn)咖、國(guó)家電網(wǎng)、華夏幸福、聯(lián)想集團(tuán)、58趕集、方正集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、和君商學(xué)院、時(shí)代光華、在路上商旅
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
我們平臺(tái)上有8000多家會(huì)員企業(yè),平時(shí)跟企業(yè)負(fù)責(zé)人交流,大家“吐槽”最多的就是員工的職業(yè)素養(yǎng)缺失,個(gè)人發(fā)展方向迷茫。在進(jìn)行職業(yè)準(zhǔn)備的時(shí)候,如果能夠接觸到慕梁老師的培訓(xùn),將會(huì)讓自己的職場(chǎng)道路少走不少?gòu)澛贰?——中關(guān)村企業(yè)信用促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 張九紅
我一直認(rèn)為,好的培訓(xùn)必須接地氣兒,有干貨,重輸出。慕梁老師的培訓(xùn),在現(xiàn)場(chǎng)給出職業(yè)生涯規(guī)劃路徑,推動(dòng)個(gè)人和組織的同步發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)著人力資源價(jià)值最優(yōu)解。
——華夏幸福集團(tuán)北京人力資源部總經(jīng)理 劉超
張老師多年從事職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,在學(xué)習(xí)、觀察、分析、思考、聚焦的思維模式上造詣?lì)H多,對(duì)職場(chǎng)人無(wú)論高層、中層、基層的職業(yè)發(fā)展可謂洞若觀火。
——58集團(tuán)人力資源事業(yè)群-全國(guó)校園渠道總監(jiān) 杜然
張老師的課程系統(tǒng)性強(qiáng),講授精彩,從職場(chǎng)中微觀小事入手,講出來(lái)的卻是黃鐘大呂,令人久久思索、回味。 ——北京教育人才培訓(xùn)中心主任 任占忠
和慕梁老師在培訓(xùn)合作多年,他能把“職業(yè)規(guī)劃”這個(gè)比較虛的主題,講授得如此通透和接地氣,非常寶貴。 ——北京市社工協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、北京市勞動(dòng)模范 張躍豪
喜歡聽(tīng)慕梁老師說(shuō)職場(chǎng)事兒,于洶涌世故中保持清爽和真誠(chéng),是褪下華麗外衣后的堅(jiān)實(shí)內(nèi)核,慕梁老師的培訓(xùn),就是讓人耳目一新。 ——映客直播運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 嵐宇
2015年參加老師的培訓(xùn),至今記得那個(gè)陽(yáng)光明媚的下午,多日來(lái)的氣憤和郁悶一掃而空。相信張老師的培訓(xùn)也能帶給你不一樣的東西,這點(diǎn)我敢打包票。
——中國(guó)知網(wǎng)年鑒部主任 常晶會(huì)
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