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企業中高級管理者必須具備的9大履職能力

【課程編號】:NX13254

【課程名稱】:

企業中高級管理者必須具備的9大履職能力

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:2天,共12小時

【課程關鍵字】:高級管理者具備的9大履職能力培訓

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『課程收益』

企業收益:提升中高級管理者的精準履行職務能力,確保團隊業績的有效達成。

學員收益:能更系統性的解決管理中遇到的各類問題。

『培訓對象』

企業中高級管理者

『課程大綱』

導言:

一、中高級管理者在履職中常見的問題

二、中高級管理者履職能力的提升是企業構建核心競爭力的關鍵

三、掌握管理者9大履職能力內在邏輯關系

四、提升管理者履職能力的途徑與方法概述

履職能力一:管理者的法定職務與個人魅力

1、做學者型管理者,不斷豐富自己的知識結構

2、做情緒的主人,管理者應有情緒控制能力

3、修煉非權力性領導力,讓員工追隨你

4、自我要求:用放大鏡管人,用望遠鏡管事

5、不要和下屬爭功勞

6、學會妥協無關緊要的事

7、必要時做員工的擋箭牌

履職能力二:制度管理:制度是真正的老板

1、嚴格的制度是企業健康成長的保險栓

2、按照制度履職,沒有規矩不成方圓

3、合理的制度設置應該兼顧公平與效率

4、制度就是原則

5、執行力是制度權威存活的的生命之源

6、你不講制度,大家就會跟你講條件

7、杜絕人情,它是制度的腐蝕劑

8、杜絕“下不為例”的借口,制度面前沒有任何理由

履職能力三:學會授權:管的少,團隊才能管得好

1、合理授權才能聚起團隊的力量

2、授權管理的原則:分散權力,縱覽大局

3、管理者不做太多決策,制作重大決策

4、授權的前提是找到合適的人選

5、有效授權和盲目放權不是“同門師兄”

6、最有效的授權是讓員工各盡其責

7、缺乏信任的授權不可能達到授權的目的

履職能力四:績效管理:處罰不是目的,帶出效率是宗旨

1、績效管理為企業發展保駕護航

2、合理的績效考核促使員工努力拼搏

3、績效考核先要注重角色定位

4、不斷改進公司的績效評估體系

5、與員工面對面的進行績效評估

6、多勞多得,績效與薪酬直接掛鉤

7、額外設置特別薪酬,讓員工大膽PK

履職能力五:流程管理:沒有規范流程,管理一切為零

1、簡單,明確和統一的目標是成功的保障

2、用流程規范大家做什么?怎么做?

3、落實崗位責任制,誰的工作誰負責

4、撤銷流程中沒有必要的環節,減少成本浪費

5、建立溝通渠道,保證各環節的順利銜接

6、監管融合確保工作順利持久開展

履職能力六:溝通管理:交流不到位,執行會走樣

1、溝通帶來理解,理解帶來合作

2、重視員工會議,堅決不搞“一言堂”

3、推心置腹才能解開溝通中的死結

4、積極接納意見建議,營造開放式的管理氛圍

5、及時疏導情緒,消除員工中的負能量

6、幫助員工擺脫“無助感”

7、主動溝通,把誤解和矛盾消除在萌芽狀態

履職能力七:激勵管理:趕著員工跑是技術,讓員工主動跑是藝術

1、獎勵給有貢獻的人,福利給有態度的人

2、物質獎勵是最有效最直接的激勵手段

3、及時獎勵員工才能獲得最佳效果

4、真正的贊美能激發團隊成員的熱情

5、競爭是給員工“注入”最好的“興奮劑”

6、給予及時反饋也是一種激勵

7、適當的懲罰也是一種必不可少的激勵

履職能力八:員工管理:沒有帶不好的隊伍

1、讓馬兒奔跑,讓鳥兒唱歌,發揮員工的優勢

2、對待天生領袖型員工:大膽授權,帶活團隊

3、對待大膽創新型員工:取長補短,擇優而用

4、對待埋頭苦干型員工:給于指導,高效工作

5、對待恃才傲物型員工:潑潑涼水,精心調教

6、對待推卸責任型員工:堅決出發,掃除惡風

7、對待得過且過型員工:堅強考核,斷其后路

履職能力九:結果管理:業績證明能力,結果說明價值

1、工作要以成敗論英雄

2、定好目標精確到個人,別讓團隊整天瞎忙

3、業績是檢驗結果的唯一標準

4、有計劃的執行才會讓結果更完美

5、結果就是目標,緊盯唉能快速達到

6、運用二八原則, 把多數時間放在重要事情上

趙老師

集團管控、國企公司治理、管理重構、流程管理專家

中國管理科學研究院“高級管理咨詢師”“高級企業培訓師”

曾任東風集團全資子公司董事會秘書長

曾任山西省國有資產經營公司董事會秘書長

曾任國家級企業協會企業管理咨詢委員會首席專家顧問

上海市及臺灣等生產力促進中心合作專家

北大、清華、人大等高校EMBA總裁班特聘講師

2018年度中國人力資源開發研究會特頒優秀培訓師

多家上市建筑公司戰略顧問

【個人簡介】

趙云龍老師長期在汽車制造行業、鋼鐵行業、房地產及投資行業、電力行業、建筑工程行業、電信及通信行業等100余家企業和公司成功實施過管控模式、企業組織優化及管理責任體系構建、戰略人力資源、薪酬設計、全面績效管理、流程梳理及優化、項目管理企業項目化管理等重要管理診斷、培訓及咨詢項目。培訓受眾人群達萬人以上。

趙云龍老師長期服務于集團類企業,對集團管控與流程管理有深刻且獨到的見解,并常年擔任上市集團戰略顧問,積累豐富的集團管控咨詢經驗。在管理咨詢理論中首次提出的“管理重構”思想及方法,廣泛適用于各類集團企業的管控咨詢,在逐步咨詢實踐中,通過顯著的效果證明了其在企業的成長與發展中的巨大的支持和助力作用。

趙云龍老師提出的“從戰略到行為的全過程管理方法及模式”和“流程運營下的制度保障體系”、“基于戰略達成和目標實現的管理責任體系建設”三大模式在實踐中廣泛受到企業的良好贊譽。

多年來趙云龍先生一直秉承”企業是管理實踐的土壤”的理念,管理理論培訓和管理咨詢實踐同步開展,相得益彰,不僅有深厚的企業管理理論功底,同時還具有豐富的咨詢項目實操經驗,對待培訓和咨詢均具備嚴謹的邏輯和靈活的理論與實踐相結合的應用。

【核心課程】

一.管理者創新思維與問題解決

創新思維與問題分析解決

創造性問題分析與解決

構建領導者問題分析與解決的優勢思維

互聯網思維與傳統企業創新

結構化思維能力提升

企業管理者“創新思維”實操訓練

提升企業管理者創新管理技能實訓

問題管理:問題的分析、表達與解決

二.集團管控體系構建及內部管控

公司治理與集團管控

集團管控模式的本質與構建策略

集團管控與董事會運作

集團管控智慧與轉型實務

集團行政管控的策略與方法

集團化人力資源管控

集團企業總部與分子公司功能體系構建

事業部獨立運營的策略與方法實訓

集團型企業價值型總部的打造與管控模式構架

三.企業法人治理結構組建于運行

董事監事履職---公司治理

公司治理與規范運作體系的構建

國企董事監事履職工作策略及方法

-企業并購完成后組織與管理重構

組織變革與流程再造

四.企業流程體系建設與優化

當前熱點經濟問題解讀以及企業組織變革與創新

工業4.0與流程再造

行動學習之扎扎實實學做流程特訓營

流程管理

流程管理之本與流程優化

企業流程體系建設及優化訓練營

企業運營管理的構建與運營

企業組織變革的本質與策略

五.企業戰略制定及過程運營管理

企業的戰略體系與執行

企業商業模式創新設計的策略與方法

企業戰略規劃與管理培訓

企業轉型變革的戰略性思維

提升戰略思維及經營計劃分析與管理能力

六.通用項目管理

企業項目化管理體系建設的方法

通用項目管理培訓

項目管理實戰

項目管理實戰演練實訓

七.中高層管理者技能提升類

企業管理者教練式員工輔導技能訓練

企業中高層創新思維與管理能力

企業中高層管理者履職能力提升

企業中高層管理者問題解決思路與能力

企業中高層經理管理技能與領導力提升

企業中高級管理者必須具備的9大履職能力

實戰商務溝通

中高層管理者使用7個基本管理工具提升履職能力

【授課風格】

1)針對性強,從學員關注的領域或行業存在的問題和管理者困惑講起,迅速抓住學員的心里,引起學院的高度關注,為每一次課程取得良好效果奠基礎;

2)實用性強,從與課程有關的實際案例入手解剖,用案例和解決案例的方法,讓學員感受到實際解決問題的過程,掌握扎扎實實的方法和經驗;

3)幽默和引經據典,在很多較復雜的管理理論環節上,引用幽默輕松的話語,或學員耳熟能詳的典故把復雜問題簡單化,深度問題通俗化,倍受歡迎;

4)過程互動性好。每一個單元均安排一次就本章節核心問題的學員互動分享,讓學員充分的置身于課程當中,現場達到學以致用的效果。

5)與學員就關鍵問題的互動問答,為學員答疑解惑,是趙云龍老師的授課突出特征,每次課程都會在最后留下一定時間,與學員就本次課程的問題答疑解惑,不讓學員帶著遺憾或不解而結束課程。

【服務客戶】

1、企業客戶:

北京中鐵集團有限公司、恒大地產、華潤地產、浙江中天地產、興業房地產、常綠房地產、天泰建筑、莊子城建集團、天音通訊、藍泰化學清洗、建發鋼鐵集團、中德型材公司、潞寶集團、深圳國投公司、北京熱力集團公司、玉林柴油機股份公司、廣夏控股集團公司、北京大北農有限公司、大山口水電集團、九江線材、津西鋼鐵公司、貴州六盤水鋼鐵公司、云南大巴山礦業集團、中國聯通總公司、山東石橫特鋼、中國人壽天津分公司、國電聯合動力、萬控集團、長沙波隆集團、天津泰達公司、天津卷煙廠、安泰集團、中國進出口銀行、寧波港務局、重慶至信實業公司、天津大港油田、晉城大唐電力山西分公司、國務院國資委貴州國資大講堂、北汽控股、北京國家電網、東風日產風神物流有限公司、北汽控股中都物流有限公司、京煤集團有限公司、北航餐飲食品有限公司、中國進出口銀行、北京住建總集團、中電集團-湖北電建、湖南中國聯通、甘肅萬維電信運營商、歐曼商用車集團、中電投集團、北京北分麥哈克公司、云南白藥集團、河北鋼鐵集團宣化鋼鐵集團、河南煤炭集團、云南錫業、保利集團、云投醫療、北京印鈔廠、吉林企業聯合會、遵義新蒲經開區投資公司、天音通信、西安燕山教育、貴州新聯爆破工程集團有限公司、貴陽市郵政公司、北京四維圖新、天津電力公司、葛洲壩基礎公司、成都環境集團、柳州五菱汽車有限公司、中石油管道局、中國核工業集團、中國石油集團、中國海油集團、大唐電力、神華集團、北汽福田、一汽大眾、國珍集團、同仁堂藥業、天津楊柳青電力集團、東風商用車公司、東風李爾、貴州卷煙廠、河南中煙、江西中煙、湖北中煙、山東中煙、中建總公司七局、中建總公司八局、中建總集團、天津中交二航局、霍林郭勒煤業集團、中礦資源集團、上海航天核工業技術集團、上海航天技術集團、國家供銷總社海龍集團、中國牧業集團、中聯水泥集團、中國電子集團十四研究室、中國電子集團九研究所、國美房地產集團、西安鼓風機集團、中化集團、興業集團、裕昌集團、江西方大特種鋼集團、甘肅電力集團、山東電建總公司集團、魯南制藥集團、山東方大工程公司集團、四川阿泰因機器人智能裝備有限公司、華能上海電力檢修集團、河北電力投資集團

2、總裁班客戶:

清華西姆中心總裁班、北京大學經濟學院總裁班、人民大學集團管控總裁班、香港科技大學高級經理人總裁班、西南交通大學總裁班、深圳大學、四川大學、江蘇連云港徐濰新區方洋管理學院、中國社科院首席能源官MBA班、新加坡國立大學蘇州研究院

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