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課程背景：

本課程直面我們實際工作中遇到的公文寫作、向上匯報等實際問題，從思維到實踐，全面系統的講解寫作與匯報提升之道。比如：如何讓文章規范有力？如何讓匯報有理有據？如何讓文章/匯報迅速得到領導的認可？如何才能與眾不同？怎樣讓一個話題變得更加生動？如何才能迅速提升“金句”的儲存，讓文章充滿智慧？如何才能既符合實際工作的要求又契合時代發展的指向？如何才能抓準內容重點和亮點？怎樣在較短的時間內做到又好又快？等等。

我們通過寫作與匯報的規律講解、案例分析和實操練習，并結合課堂現場討論來解決學員們自己提出的問題，不僅在文字和ppt上下功夫、更要在思維上打開思路，同時系統掌握寫作和匯報中的實際工作技巧和訣竅。

課程收益：

● 幫助學員掌握應用金字塔原理邏輯性地思考、表達和寫作；

● 縮短寫作時間，提高匯報和文章的邏輯性、條理性，準確高效闡述觀點；

● 能寫出簡潔有力的匯報和文章，使之更清晰、更專業 ；

● 通過仿寫，分析金句結構，使文章讀起來充滿“智慧”

● 快速找到讀者注意點，提升匯報和文章的生動性和吸引力；

● 提升寫作能力和影響力，增加匯報和文章傳播度；

● 使工作計劃、總結及專項報告能夠觀點鮮明、重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂。

課程對象：

企業中需要提升寫作與匯報技能的人員

課程大綱

課程導入：課前調查問卷

一、匯報和寫作的目的分析

1. 好的匯報/寫作的評判標準

1）寫作/工作匯報的主要場景？

案例：工作匯報障礙實例

2）相關方都有誰？他們最關心什么？如何回答？

3）你希望誰來做什么？

演練：全員工作匯報能力評測、5分鐘工作匯報

第一部分：謀篇

第一講：高屋建瓴——依據原則建結構

一、為什么要選擇結構化

案例：什么時候開會？

案例：出差帶什么？

二、結構化思維寫作優勢

1. 信息加工、理解、記憶和傳播速度快

2. 思考的深度

3. 思考的周全度

三、結構化思維整體架構圖

案例：《為人民服務》選段分析

案例：張瑞敏在海爾的講話

第二講：以終為始——鎖定目標選標題

一、結構化公文寫作/匯報要領

1. 結構化公文寫作要領：是什么？；為什么？；好不好？；如何做？

案例：季度匯報焦頭爛額的老王

2. 結構化公文匯報要領：多長時間？誰來聽？結構如何？數據和事實從哪兒來？你的觀點是？說服力如何？他們期待的收獲是？你對他們的行動目標要求是？

二、標題必須與目標一致

案例：《人民的名義》侯亮平第一季度匯報

三、標題命名三個要素：發文機關，事由，文種

實戰演練：標題命名

第三講：畫龍點睛——序言結構講故事

一、序言的作用：交代背景，引起注意

二、序言的結構

1. S背景

2. C沖突

3. Q疑問

4. A回答

案例：老齡化人口的服裝危機

三、序言標準結構及變化：SCQA，SCA

四、序言的常見模式

1. 開門見山式

2. 突出憂慮式

3. 突出信心式

五、寫好序言的三個原則

1. 提示而不是告訴

2. 必須具備三項要素“情境、沖突、解決方案”

3. 長度取決于讀者和主題需要

實戰演練：序言寫作

第二部分：布局

第四講：胸有成竹——縱向結構分層次

一、縱向結構關系

二、自上而下結構思維三步驟

1. 畫出主題方框

2. 設想主要疑問

3. 寫出對該疑問的回答

案例：這起發生在四川的地震歷史罕見

案例：大陸女童香港街頭便溺

三、自下而上結構思維三步驟

1. 收集信息

2. 分類整理

3. 概括總結

案例：概括四則中心思想

四、MECE法則：獨立窮盡

案例：人類分類

實戰演練

第五講：邏輯嚴謹——橫向結構排順序

一、橫向結構關系

1. 演繹論證——讓說服更有力

案例：蘇格拉底會死

視頻案例：歐萊雅廣告

2. 歸納論證——讓要點更清晰

視頻案例：諾基亞廣告

二、排列邏輯順序

案例：營業廳微笑服務

1. 演繹順序

2. 程度順序

3. 時間順序

4. 空間順序

實戰演練：排列順序

第六講：出神入化——提煉思想做升華

一、避免使用“缺乏思想”的句子

二、三種中心思想

1. 概括性思想

2. 行動性思想

3. 描述性思想

練習：請提煉文章中心思想

三、提煉中心思想四要素tops

1. Target to audiences（針對受眾需求關注點）

2. Over arching（內容完整，結構清晰）

3. Powerful（論點有力）

4. Supportable（論據充分）

實戰演練：提煉思想

第三部分：呈現

第七講：“條理清晰”——匯報演講建思路

一、匯報演講的內容和思路

1. 帶領聽眾從A到B

案例：沮喪的小劉和加薪的小李

2. 匯報演講內容設計六步法

第一步：匯報目標

第二步：聽眾畫像

第三步：內容設計

第四步：匯報頭尾

第五步：匯報提綱

第六步：口語演練

實戰演練：請按照六步法替小張設計匯報思路

二、萬用匯報演講結構

1. 如何講成績？

2. 如何講亮點？

3. 如何講經驗？

4. 如何講問題？

5. 如何講目標？

6. 如何講計劃？

7. 如何講求助？

實戰演練：請幫助績效不好的小紅設計匯報結構

三、常見匯報場景

1. 日常工作匯報

2. 專題項目匯報

3. 定期述職匯報

4. 競選競聘匯報

5. 對外交流匯報

案例：政府工作匯報演講內容分析、經典匯報演講內容分析

工具：聽眾畫像板、匯報演講萬能路線圖

演練：電梯匯報、5分鐘匯報路線圖設計

第八講：十五種公文寫作（根據實際工作需要選擇）

1. 命令寫作

2. 決議寫作

3. 決定寫作

4. 公報寫作

5. 公告寫作

6. 通告寫作

7. 意見寫作

8. 通知寫作

9. 通報寫作

10. 報告寫作

11. 請示寫作

12. 批復寫作

13. 議案寫作

14. 函寫作

15. 紀要寫作

第九講：常用工作文書寫作（根據實際工作需要選擇）

1. 工作總結寫作

2. 工作計劃寫作

3. 述職報告寫作

4. 建議書寫作

5. 演講稿寫作

6. 新聞消息寫作

7. 通訊稿寫作

房老師

房鈺老師 思維技術訓練專家

國際AACTP認證培訓師

美國ACI注冊國際職業培訓師

《結構性思維》版權課程認證講師

《從邏輯到創新思維導圖》版權課程認證講師

現任中正集團云尚書院商學院副院長

曾任：大連君美集團（VIVO手機） 培訓學院院長

曾任：巨匯集團 培訓總監

曾任：恒昌匯財 全國高級培訓經理

擅長領域：結構化思維、思維導圖、創新思維、寫作與匯報、表達與演說……

房鈺老師擁有7年培訓管理實戰經驗，歷經銷售到培訓師再到培訓管理崗位，專注于職場思維訓練領域，對于思維導圖、結構化思維等有自己獨特見解，擅長將工具與邏輯思維、創新思維等相結合應用于實戰工作與培訓中。曾主導開發并授課《一張紙創新——結構化創新思維》、《思維導圖在職場中的應用》等十余門思維類課程，課程結合實際，既有理論深度，又能實踐落地，累計授課300場，學員近10000人，課程滿意度高達95%以上。

實戰經驗：▲ 大連君美集團（VIVO手機） 培訓學院院長：組織了結構性思維、極限領導力、新兵訓練營等培訓項目運營。其中為企業員工進行《結構性思維》課程培訓，受訓人數200人次，學員培訓滿意度99%，使學員能夠使用結構性思維到工作中，并提升學員工作匯報的速度，幫助學員在工作匯報及制作上節約50%以上的時間。

▲ 巨匯集團 培訓總監：為公司培訓崗和管理崗共計400余人分批次進行了《結構化溝通與匯報》《思維導圖在目標設定與會議組織中的應用》等課程培訓，訓后公司96%的培訓師和管理崗能熟練將思維導圖等工具運用到日常工作崗位中，大大提升了工作效率，獲得企業高層及學員們的一致認可。

▲ 恒昌匯財 全國高級培訓經理：主導了《結構性思維》《金字塔原理》《思維導圖在職場中的應用》等30余門課程的引進、研發、授課、組織和落地工作。學員累計2500余人，幫助員工提升認知學習能力，溝通匯報表達能力，創新決策能力，使得員工能夠快速復盤和調整工作策略，循序漸進提升績效，為公司業務從年30億到1000億的騰飛做出了卓越貢獻。

部分授課案例：《結構性思維》20+期

曾為萬科集團、中庚集團、交通銀行、大連交通大學、東山能源集團等知名企業中層管理者及員工進行結構化思維培訓，現場互動反饋熱烈，培訓滿意度95%以上。隨后被萬科集團、東山能源集團返聘多期《結構化傾聽與沖突處理》、《結構性思維》等課程。

《思維導圖在職場中的應用》15+期

曾為恒隆集團、大華集團、億達集團等企業中基層管理者和員工進行培訓，課程結束后，員工工作效率得到極大的提升，受到學員的熱烈好評，平均培訓滿意度98%，并被大華集團，億達集團等企業不斷返聘，先后在新員工、儲備干部、基層主觀、中層主管等層級展開輪訓。

《一張紙溝通——結構化傾聽與沖突處理》22+期

曾為中正集團、招商銀行、金坊德藥業等企業進行了輪訓，從目標管理，傾聽反饋、沖突管理、表達演繹四個模塊，幫助員工能夠從事實，情緒，結論，假設四個維度去傾聽和接受現狀，并用雙贏的心態去尋找解決方案，獲得學員們與企業高層高度認可。在中正集團HR部門的配合下，成功返聘一個月的訓練營項目，為該集團人才升級打下堅實的人才基礎。

《創新設計思維工具工作坊》25+期

曾為恒隆集團、新星望地產、東北財經大學、英大財險等企業員進行課程培訓，基于“全腦”理論基礎，將有效的創新工具傳教授學員，這些工具分布在創新思維解決問題的各個階段，從而幫助學員能夠結合實際情況深度思考，根據問題的不同階段，熟練使用不同的思維創新和決策工具。獲得企業高層及學員的高度認可，課程滿意度98%以上，并被新星望地產多次返聘老師其他思維系列課程。

《一張紙搞定演講——結構化表達》12+期

曾為中國移動物聯網中心、VIVO手機等新產品發布主講人進行為期兩周的課程訓練，通過用一張演講紙來重新構思演講的框架內容，不斷模擬訓練來演練演講手眼身步法，最終發布會圓滿完成，獲得領導和媒體的高度認可。

主講課程：《結構性思維》

《結構化演說與表達》

《思維導圖在職場中的應用》

《創新設計思維工具工作坊》

《一張紙寫作——結構化寫作與匯報》

《一張紙溝通——結構化傾聽與沖突處理》

《一張紙決策——結構化問題分析與解決》

授課特點：定制化而非標準化：精心設計的培訓需求調研表，從學員年齡段，學歷層次，文化認同度，業績表現，主題認知，學習動機，學習風格，培訓經歷等多維度進行調研和評估，最大限度確保課程對學員有趣有用。

顧問式而非簡單化：采用快速組建小組，組間相互競賽的授課方式，在課堂上引導學員的主動思考，勝過灌輸式的填鴨教育。

復合式而非單一化：在講授某一門課程的時候，應當讓聽眾聯想到實際應用的目的。從而使學員在單位時間內產生了復合式學習的效果，幫助學員產生強烈的工作驅動力。

部分服務過的客戶：中國聯通、中國移動、交通銀行、招商銀行、中信銀行、哈爾濱村鎮銀行、英大財險、萬科集團、億達集團、中庚集團、新星望地產、本溪鋼鐵集團、恒隆集團、大華（集團）置業有限公司、大連交通大學、東北財經大學 、東山能源集團、VIVO手機、金坊德藥業、大連金力得、彩富精鑄、冀中藥業、文瀾實業、長弘實業、恒創通達、山特電子、金石化肥、豐碩強達商貿、名施化妝品、浩哲刷業、誠信石業雕塑、燦興百貨貿易、好百年裝飾、綠野化工、大胖餐飲、偉帥褲業、宏興食品、鐵兵酒業、瑞津餐飲、斯勒特廣場、南方商務、北京華基晟德、萬來商貿、永濟電機、四合家居、漢科包裝、得創網絡、凱文化工、馬斯蒙制服、豐禾世紀商貿、閃微科技、格蕾斯服飾、福瑞貝斯光電科技、順捷木藝、海風科技、聯晟機電、飛翔婚慶、韶能集團、惠爾浦、愛信宏達、蘇州圓融地產、上海都市余味食品……

部分學員評價：本次課程符合公司員工的工作和個人發展需要，內容深度適中且易于理解，便于以后應用，老師語言表達清楚，態度友善，對培訓內容有獨特精辟的見解，在培訓中適用了新的知識和新理念，通知此次培訓，每位員工的寫作能力都有所提高，感謝房鈺老師，希望以后有機會再次合作。

——中庚地產總經辦主任 許杰

做人要真誠，做事有套路。自從引進了《一張紙溝通》訓練營，原來需要一兩個小時的會談，經常在半個小時之內迅速達成共識。溝通語言的統一帶來了組織協同效率的提升，企業不再專注于內部組織如何達成統一意見，而是更加關心外部環境與市場。

——中正集團董事/云鼎基金副總裁 趙書揚

《結構化思維》是一門市場上經久不衰的版權課程，面對我們公司的新員工，房老師把課程講的淺入深出，學員理解吸收效果好，培訓滿意度和訓后測驗分數均很高。

——新星望地產集團培訓總監 張靖浠

大家一起討論，非常有參與感，互動力強。老師有趣親切的授課風格，非常喜歡。只需要一張思維導圖就能夠擁有更多創意的技術非常棒！

——恒隆地產培訓主管 侯磊

公司的伙伴現在都在用思維導圖做計劃和總結，做會議記錄，還有的伙伴用它來做讀書筆記。養成這樣的習慣讓我司的工作效率提升明顯，領導和同事們對房老師的培訓一致好評！

——大華集團培訓經理 李海涯

房老師是我見過最幽默風趣的老師，課程邏輯清楚，知識淵博，旁征博引。跟學員互動也很多，漂亮有魅力，上課絕不會打瞌睡，每一個知識點都非常吸引人，干貨滿滿！最重要的是對自己思維有了很多啟發和觸動，以后要多多請教老師才行！

——大連金力得總經理 李艷

房鈺老師對培訓事業極其熱愛，擁有豐富的不同企業的培訓經歷，具備強大的持續學習能力，并能夠將理論結合實際，結合不同的案例和業務場景延展課程內容，讓學員印象深刻并積極的參與到課堂的活動中。思維邏輯清晰，授課風格生動有趣，富有激情、渲染力，深受學員的好評。

——英大財險高級培訓經理 劉文鵬

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