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課程背景：

《結(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉•明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點，強(qiáng)化學(xué)員的邏輯思維，提高學(xué)員思考與表達(dá)的能力。通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練，可以使我們的隱性思維顯性化，顯性思維工具化，使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承！

課程收益：

通過本課程的學(xué)習(xí)，組織將能夠：

● 能力提升：讓員工學(xué)會思考、善于思考、享受思考為工作帶來的成就感

● 管理提升：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行為標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)效率

● 經(jīng)驗沉淀：促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定的、零散的經(jīng)驗梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復(fù)制

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠：

● 嚴(yán)謹(jǐn)：形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，在面臨任務(wù)時能夠清晰有效進(jìn)行思考

● 高效：在日常的溝通表達(dá)中，保證效率和效果

● 清晰：在書面表達(dá)中觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更清晰，有說服力

課程對象：

基層員工、骨干員工、儲備干部、基層管理者等

工具清單：▲ 一頁紙構(gòu)思圖：結(jié)論先行，上下對應(yīng)，分類清楚，排序邏輯

▲ 結(jié)構(gòu)性思維接收信息四個步驟：識別，對應(yīng)，結(jié)構(gòu)，表達(dá)

▲ MECE原則：不重不漏，分清分凈

▲ 金字塔原理：思考、表達(dá)、解決問題的邏輯，以上統(tǒng)下，逐點擊破

▲ 演繹與歸納論證：從一般到個別，從個別到一般的兩種論證手段

▲ 六種常見邏輯排序：時間、空間、重要性、鐘擺、變焦、遞推

▲ SCQA序言結(jié)構(gòu)：背景、沖突、疑問、回答，序言的講故事結(jié)構(gòu)

課程大綱

導(dǎo)言：結(jié)構(gòu)性思維學(xué)什么——想清楚，說明白一、結(jié)構(gòu)的定義與作用

1. 在建筑中——決定形狀，建立連接

2. 在電影中——結(jié)構(gòu)化才能工業(yè)化

3. 在組織中——組織結(jié)構(gòu)圖

4. 小活動，假設(shè)我送您一輛車——結(jié)構(gòu)在信息傳播中的作用，理解，記憶，分析，傳播

二、思維的作用

1. 未來簡史與人類簡史

2. 結(jié)構(gòu)性思維學(xué)什么——想清楚，說明白

小活動：算一算，九圖速記、數(shù)字速記、字母速記、撲克牌速記

第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維一、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點

1. 結(jié)論先行

課堂練習(xí)：什么時候開會合適

1）標(biāo)準(zhǔn)的前世今生

2）結(jié)論先行的三種情況——時間緊，他需要，信息多

3）結(jié)論先行不僅是形式，更重要的是思維方式

練習(xí)：詞語填空

2. 上下對應(yīng)

討論：700萬和700分你選誰/高曉松和吳彥祖你選誰

3. 分類清楚

討論：盲人打燈籠是因為什么？請找出最多的原因

4. 排序邏輯

1）百度的管理團(tuán)隊官網(wǎng)排序

2）聯(lián)想企業(yè)上市宴會排序

5. 結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點及練習(xí)

1）閱讀堅持實事求是文章并畫出結(jié)構(gòu)圖

2）閱讀人民日報文章選段并畫出結(jié)構(gòu)圖

6. 結(jié)論先行在匯報中的應(yīng)用

二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的四個步驟

1. 閱讀金字塔文章并畫出結(jié)構(gòu)圖

2. 結(jié)構(gòu)性思維接收信息的四個步驟

1）識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷

2）對應(yīng)：找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系

3）結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖

4）表達(dá)：概括主題句，引出縱向＆橫向結(jié)構(gòu)的涵義

練習(xí)：閱讀并畫出喬布斯在斯坦福畢業(yè)典禮上的演講結(jié)構(gòu)圖

練習(xí)：觀看網(wǎng)紅河森堡的演講《進(jìn)擊的智人》片段視頻

練習(xí)：畫出對應(yīng)的結(jié)構(gòu)圖并用公式表達(dá)出來

第二講：縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)一、自上而下的疑問回答式

練習(xí)：是否應(yīng)該996；人工智能利大于弊還是弊大于利；90后的同事該不該買房

1. 自上而下列提綱四步

1）設(shè)定場景

2）確定主題

3）設(shè)想問題

4）回答問題

練習(xí)：稅收是不是越少越好？

2. 問到多深

1）公理定理

2）已知條件

3）約定俗成

練習(xí)：這起歷史罕見的地震災(zāi)害造成了巨大破壞，請根據(jù)主題設(shè)想問題

3. 問到多寬——題目中的每一個關(guān)鍵詞都要被問到

練習(xí)：大陸女童香港街頭便溺，折射國人素質(zhì)低下，如何反駁?

視頻案例：奇葩說中通過定義關(guān)鍵詞來獲得優(yōu)勝

二、自下而上的概括總結(jié)式

1. 確保嚴(yán)格的上下對應(yīng)

2. 關(guān)注文字涵義

練習(xí)：閱讀文章，畫出結(jié)構(gòu)圖

練習(xí)：沒有主題句的內(nèi)容不知所云——麥肯錫報告主題句的利他性原則

練習(xí)：概括以下四篇文章的主題句

練習(xí)：改變語音、改變世界。觀看視頻，請寫出老爺爺?shù)陌遄颖桓膶懥耸裁丛挘?/p>

練習(xí)：結(jié)構(gòu)性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境

第三講：橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)一、演繹論證結(jié)構(gòu)

練習(xí)：嫁給我吧

視頻案例：觀看兩段廣告，畫出結(jié)構(gòu)圖

1. 演繹論證的定義

2. 演繹的三種形式

1）標(biāo)準(zhǔn)式

2）三段論

3）常見式

練習(xí)：閱讀為人民服務(wù)選段，畫出結(jié)構(gòu)圖

練習(xí)：閱讀張瑞敏講話，畫出結(jié)構(gòu)圖

二、歸納論證結(jié)構(gòu)

1. 歸納論證的定義

練習(xí)：找規(guī)律，填數(shù)字

練習(xí)：浙江人都這么會有用嗎？

2. 歸納的常見形式

3. 排序的三個標(biāo)準(zhǔn)

1）時間順序

2）空間順序

3）重要性順序

練習(xí)：營業(yè)廳禮貌遞送物品案例

4. 其他常見的邏輯結(jié)構(gòu)

練習(xí)：支點結(jié)構(gòu)，鐘擺結(jié)構(gòu)，變焦結(jié)構(gòu)，遞推結(jié)構(gòu)

5. 分類的MECE原則：不重不漏，分清分凈

練習(xí)：人類分類

三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換

1. 演繹與歸納的推理過程對比

2. 演繹論證的利弊

3. 歸納論證的利弊

練習(xí)：請閱讀以下結(jié)構(gòu)圖，并分別按照歸納和演繹的方式進(jìn)行論證

第四講：序言的講故事結(jié)構(gòu)一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素

四要素：S背景，C沖突，Q疑問，A回答

二、常見的序言模式

1. 標(biāo)準(zhǔn)式

2. 開門見山式

3. 突出憂慮式

4. 突出信心式

總結(jié)回顧

房老師

房鈺老師 思維技術(shù)訓(xùn)練專家

國際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師

美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師

《從邏輯到創(chuàng)新思維導(dǎo)圖》版權(quán)課程認(rèn)證講師

現(xiàn)任中正集團(tuán)云尚書院商學(xué)院副院長

曾任：大連君美集團(tuán)（VIVO手機(jī)） 培訓(xùn)學(xué)院院長

曾任：巨匯集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：恒昌匯財 全國高級培訓(xùn)經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：結(jié)構(gòu)化思維、思維導(dǎo)圖、創(chuàng)新思維、寫作與匯報、表達(dá)與演說……

房鈺老師擁有7年培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷經(jīng)銷售到培訓(xùn)師再到培訓(xùn)管理崗位，專注于職場思維訓(xùn)練領(lǐng)域，對于思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維等有自己獨(dú)特見解，擅長將工具與邏輯思維、創(chuàng)新思維等相結(jié)合應(yīng)用于實戰(zhàn)工作與培訓(xùn)中。曾主導(dǎo)開發(fā)并授課《一張紙創(chuàng)新——結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新思維》、《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》等十余門思維類課程，課程結(jié)合實際，既有理論深度，又能實踐落地，累計授課300場，學(xué)員近10000人，課程滿意度高達(dá)95%以上。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：▲ 大連君美集團(tuán)（VIVO手機(jī)） 培訓(xùn)學(xué)院院長：組織了結(jié)構(gòu)性思維、極限領(lǐng)導(dǎo)力、新兵訓(xùn)練營等培訓(xùn)項目運(yùn)營。其中為企業(yè)員工進(jìn)行《結(jié)構(gòu)性思維》課程培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)200人次，學(xué)員培訓(xùn)滿意度99%，使學(xué)員能夠使用結(jié)構(gòu)性思維到工作中，并提升學(xué)員工作匯報的速度，幫助學(xué)員在工作匯報及制作上節(jié)約50%以上的時間。

▲ 巨匯集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)：為公司培訓(xùn)崗和管理崗共計400余人分批次進(jìn)行了《結(jié)構(gòu)化溝通與匯報》《思維導(dǎo)圖在目標(biāo)設(shè)定與會議組織中的應(yīng)用》等課程培訓(xùn)，訓(xùn)后公司96%的培訓(xùn)師和管理崗能熟練將思維導(dǎo)圖等工具運(yùn)用到日常工作崗位中，大大提升了工作效率，獲得企業(yè)高層及學(xué)員們的一致認(rèn)可。

▲ 恒昌匯財 全國高級培訓(xùn)經(jīng)理：主導(dǎo)了《結(jié)構(gòu)性思維》《金字塔原理》《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》等30余門課程的引進(jìn)、研發(fā)、授課、組織和落地工作。學(xué)員累計2500余人，幫助員工提升認(rèn)知學(xué)習(xí)能力，溝通匯報表達(dá)能力，創(chuàng)新決策能力，使得員工能夠快速復(fù)盤和調(diào)整工作策略，循序漸進(jìn)提升績效，為公司業(yè)務(wù)從年30億到1000億的騰飛做出了卓越貢獻(xiàn)。

部分授課案例：《結(jié)構(gòu)性思維》20+期

曾為萬科集團(tuán)、中庚集團(tuán)、交通銀行、大連交通大學(xué)、東山能源集團(tuán)等知名企業(yè)中層管理者及員工進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)，現(xiàn)場互動反饋熱烈，培訓(xùn)滿意度95%以上。隨后被萬科集團(tuán)、東山能源集團(tuán)返聘多期《結(jié)構(gòu)化傾聽與沖突處理》、《結(jié)構(gòu)性思維》等課程。

《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》15+期

曾為恒隆集團(tuán)、大華集團(tuán)、億達(dá)集團(tuán)等企業(yè)中基層管理者和員工進(jìn)行培訓(xùn)，課程結(jié)束后，員工工作效率得到極大的提升，受到學(xué)員的熱烈好評，平均培訓(xùn)滿意度98%，并被大華集團(tuán)，億達(dá)集團(tuán)等企業(yè)不斷返聘，先后在新員工、儲備干部、基層主觀、中層主管等層級展開輪訓(xùn)。

《一張紙溝通——結(jié)構(gòu)化傾聽與沖突處理》22+期

曾為中正集團(tuán)、招商銀行、金坊德藥業(yè)等企業(yè)進(jìn)行了輪訓(xùn)，從目標(biāo)管理，傾聽反饋、沖突管理、表達(dá)演繹四個模塊，幫助員工能夠從事實，情緒，結(jié)論，假設(shè)四個維度去傾聽和接受現(xiàn)狀，并用雙贏的心態(tài)去尋找解決方案，獲得學(xué)員們與企業(yè)高層高度認(rèn)可。在中正集團(tuán)HR部門的配合下，成功返聘一個月的訓(xùn)練營項目，為該集團(tuán)人才升級打下堅實的人才基礎(chǔ)。

《創(chuàng)新設(shè)計思維工具工作坊》25+期

曾為恒隆集團(tuán)、新星望地產(chǎn)、東北財經(jīng)大學(xué)、英大財險等企業(yè)員進(jìn)行課程培訓(xùn)，基于“全腦”理論基礎(chǔ)，將有效的創(chuàng)新工具傳教授學(xué)員，這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的各個階段，從而幫助學(xué)員能夠結(jié)合實際情況深度思考，根據(jù)問題的不同階段，熟練使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。獲得企業(yè)高層及學(xué)員的高度認(rèn)可，課程滿意度98%以上，并被新星望地產(chǎn)多次返聘老師其他思維系列課程。

《一張紙搞定演講——結(jié)構(gòu)化表達(dá)》12+期

曾為中國移動物聯(lián)網(wǎng)中心、VIVO手機(jī)等新產(chǎn)品發(fā)布主講人進(jìn)行為期兩周的課程訓(xùn)練，通過用一張演講紙來重新構(gòu)思演講的框架內(nèi)容，不斷模擬訓(xùn)練來演練演講手眼身步法，最終發(fā)布會圓滿完成，獲得領(lǐng)導(dǎo)和媒體的高度認(rèn)可。

主講課程：《結(jié)構(gòu)性思維》

《結(jié)構(gòu)化演說與表達(dá)》

《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》

《創(chuàng)新設(shè)計思維工具工作坊》

《一張紙寫作——結(jié)構(gòu)化寫作與匯報》

《一張紙溝通——結(jié)構(gòu)化傾聽與沖突處理》

《一張紙決策——結(jié)構(gòu)化問題分析與解決》

授課特點：定制化而非標(biāo)準(zhǔn)化：精心設(shè)計的培訓(xùn)需求調(diào)研表，從學(xué)員年齡段，學(xué)歷層次，文化認(rèn)同度，業(yè)績表現(xiàn)，主題認(rèn)知，學(xué)習(xí)動機(jī)，學(xué)習(xí)風(fēng)格，培訓(xùn)經(jīng)歷等多維度進(jìn)行調(diào)研和評估，最大限度確保課程對學(xué)員有趣有用。

顧問式而非簡單化：采用快速組建小組，組間相互競賽的授課方式，在課堂上引導(dǎo)學(xué)員的主動思考，勝過灌輸式的填鴨教育。

復(fù)合式而非單一化：在講授某一門課程的時候，應(yīng)當(dāng)讓聽眾聯(lián)想到實際應(yīng)用的目的。從而使學(xué)員在單位時間內(nèi)產(chǎn)生了復(fù)合式學(xué)習(xí)的效果，幫助學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作驅(qū)動力。

部分服務(wù)過的客戶：中國聯(lián)通、中國移動、交通銀行、招商銀行、中信銀行、哈爾濱村鎮(zhèn)銀行、英大財險、萬科集團(tuán)、億達(dá)集團(tuán)、中庚集團(tuán)、新星望地產(chǎn)、本溪鋼鐵集團(tuán)、恒隆集團(tuán)、大華（集團(tuán)）置業(yè)有限公司、大連交通大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué) 、東山能源集團(tuán)、VIVO手機(jī)、金坊德藥業(yè)、大連金力得、彩富精鑄、冀中藥業(yè)、文瀾實業(yè)、長弘實業(yè)、恒創(chuàng)通達(dá)、山特電子、金石化肥、豐碩強(qiáng)達(dá)商貿(mào)、名施化妝品、浩哲刷業(yè)、誠信石業(yè)雕塑、燦興百貨貿(mào)易、好百年裝飾、綠野化工、大胖餐飲、偉帥褲業(yè)、宏興食品、鐵兵酒業(yè)、瑞津餐飲、斯勒特廣場、南方商務(wù)、北京華基晟德、萬來商貿(mào)、永濟(jì)電機(jī)、四合家居、漢科包裝、得創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)、凱文化工、馬斯蒙制服、豐禾世紀(jì)商貿(mào)、閃微科技、格蕾斯服飾、福瑞貝斯光電科技、順捷木藝、海風(fēng)科技、聯(lián)晟機(jī)電、飛翔婚慶、韶能集團(tuán)、惠爾浦、愛信宏達(dá)、蘇州圓融地產(chǎn)、上海都市余味食品……

部分學(xué)員評價：本次課程符合公司員工的工作和個人發(fā)展需要，內(nèi)容深度適中且易于理解，便于以后應(yīng)用，老師語言表達(dá)清楚，態(tài)度友善，對培訓(xùn)內(nèi)容有獨(dú)特精辟的見解，在培訓(xùn)中適用了新的知識和新理念，通知此次培訓(xùn)，每位員工的寫作能力都有所提高，感謝房鈺老師，希望以后有機(jī)會再次合作。

——中庚地產(chǎn)總經(jīng)辦主任 許杰

做人要真誠，做事有套路。自從引進(jìn)了《一張紙溝通》訓(xùn)練營，原來需要一兩個小時的會談，經(jīng)常在半個小時之內(nèi)迅速達(dá)成共識。溝通語言的統(tǒng)一帶來了組織協(xié)同效率的提升，企業(yè)不再專注于內(nèi)部組織如何達(dá)成統(tǒng)一意見，而是更加關(guān)心外部環(huán)境與市場。

——中正集團(tuán)董事/云鼎基金副總裁 趙書揚(yáng)

《結(jié)構(gòu)化思維》是一門市場上經(jīng)久不衰的版權(quán)課程，面對我們公司的新員工，房老師把課程講的淺入深出，學(xué)員理解吸收效果好，培訓(xùn)滿意度和訓(xùn)后測驗分?jǐn)?shù)均很高。

——新星望地產(chǎn)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān) 張靖浠

大家一起討論，非常有參與感，互動力強(qiáng)。老師有趣親切的授課風(fēng)格，非常喜歡。只需要一張思維導(dǎo)圖就能夠擁有更多創(chuàng)意的技術(shù)非常棒！

——恒隆地產(chǎn)培訓(xùn)主管 侯磊

公司的伙伴現(xiàn)在都在用思維導(dǎo)圖做計劃和總結(jié)，做會議記錄，還有的伙伴用它來做讀書筆記。養(yǎng)成這樣的習(xí)慣讓我司的工作效率提升明顯，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對房老師的培訓(xùn)一致好評！

——大華集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 李海涯

房老師是我見過最幽默風(fēng)趣的老師，課程邏輯清楚，知識淵博，旁征博引。跟學(xué)員互動也很多，漂亮有魅力，上課絕不會打瞌睡，每一個知識點都非常吸引人，干貨滿滿！最重要的是對自己思維有了很多啟發(fā)和觸動，以后要多多請教老師才行！

——大連金力得總經(jīng)理 李艷

房鈺老師對培訓(xùn)事業(yè)極其熱愛，擁有豐富的不同企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)歷，具備強(qiáng)大的持續(xù)學(xué)習(xí)能力，并能夠?qū)⒗碚摻Y(jié)合實際，結(jié)合不同的案例和業(yè)務(wù)場景延展課程內(nèi)容，讓學(xué)員印象深刻并積極的參與到課堂的活動中。思維邏輯清晰，授課風(fēng)格生動有趣，富有激情、渲染力，深受學(xué)員的好評。

——英大財險高級培訓(xùn)經(jīng)理 劉文鵬

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