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課程背景：

作為追求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導者，在企業(yè)經(jīng)營的過程中，在您展望公司的快速發(fā)展時，是否存在以下的困惑？

● 為什么管理者很多，大家習慣了按流程和制度做事，而真正關(guān)注利潤的只有極少數(shù)高管？

● 為什么老板跟干部溝通工作時，老板關(guān)注的是效益，而干部關(guān)注的是任務(wù)，大家頻率不同？

● 為什么管理成本居高不下，大家待遇逐年增加，但很多人依然人浮于事，出工不出力？

● 為什么企業(yè)在擴展新事業(yè)時，因為缺乏獨擋一面的經(jīng)營型人才，而致使新事業(yè)過早夭折？

● 為什么“銷售最大化、費用最小化”的原則老總遵守起來容易，員工卻無動于衷？

導致以上問題的一個重要因素，就是企業(yè)普遍缺乏具備經(jīng)營者意識的人才。很多管理者將工作的重點放在達成目標、完成任務(wù)、提升效率，而忽略了對利潤獲取、價值提升、成本優(yōu)化的關(guān)注，同時也缺乏承擔經(jīng)營重任的能力。經(jīng)營型人才的培養(yǎng)一直都被視為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基，缺乏經(jīng)營型人才，企業(yè)將缺乏發(fā)展的核心動能，而影響企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營。

課程收益：

通過系統(tǒng)學習，使學員建立經(jīng)營者角色認知，掌握提升經(jīng)營管理的能力，具體概括如下：

● 認知企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)及經(jīng)營循環(huán)的奧秘

● 列舉經(jīng)營型人才能力提升的方法

● 陳述企業(yè)經(jīng)營績效改善的方法和路徑

● 培養(yǎng)經(jīng)營者的責任感，建立價值思維、利潤思維和效益思維

● 加強經(jīng)營團隊梯隊建設(shè)，企業(yè)進入良性循環(huán)，充分釋放企業(yè)潛能

● 陳述經(jīng)營型人才的角色定位，完成從“管理者”到“經(jīng)營者”的認知轉(zhuǎn)變

課程對象：

企業(yè)各層級管理者，以中層管理者/基層管理者為主

課程大綱

開場導言：關(guān)于經(jīng)營的思考

第一講：初識企業(yè)經(jīng)營

一、企業(yè)經(jīng)營的目的

1. 從短期看：追求眼前利益最大化

2. 從長期看：追求未來價值最大化

二、企業(yè)經(jīng)營的循環(huán)

1. 經(jīng)營利潤的來源：銷售收入最大化，成本費用最小化

2. 企業(yè)經(jīng)營循環(huán)的要求：安全、增值、順暢、速度、變現(xiàn)

三、經(jīng)營與管理

1. 經(jīng)營是科學的藝術(shù)次方

2. 經(jīng)營與管理的焦點不同

3. 經(jīng)營型人才與管理型人才

互動思考：

1. 什么是經(jīng)營型人才？

2. 如何區(qū)分經(jīng)營型人才與管理型人才？

案例：諾基亞的失敗

案例：柯達的教訓

第二講：經(jīng)營型人才的認知轉(zhuǎn)變

一、從任務(wù)思維到成果思維

1. 用什么衡量我們在企業(yè)的價值

2. 任務(wù)思維的表現(xiàn)形式：形式主義、程序主義、苦勞主義

3. 成果思維的表現(xiàn)形式：超越領(lǐng)導期望、絕不輕言放棄、認真永遠第一

案例：你想成為其中的哪個人物？

案例：衛(wèi)哲當秘書

二、從本位導向到客戶導向

1. 部門各自為政，忽略價值鏈下游客戶的需求

2. 流程和制度培養(yǎng)不出有工作熱情的管理者

3. 管理者要踐行以客戶為導向的經(jīng)營理念

4. 為客戶創(chuàng)造價值是企業(yè)存在的最重要理由

案例：寧波地鐵的服務(wù)

案例：海底撈對干部的考核

三、從成本意識到經(jīng)營意識

1. 成本意識關(guān)注資源的投入

2. 經(jīng)營意識關(guān)注資源的投入產(chǎn)出比

案例研討：從日航的重生看干部的經(jīng)營意識

四、從管理型角色到經(jīng)營型角色

1. 管理出問題“致病”，經(jīng)營出問題“要命”

2. 從管理者到經(jīng)營者轉(zhuǎn)變的本質(zhì)：轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)心

案例研討：假如你是企業(yè)老板

第三講：經(jīng)營型人才的能力提升

一、優(yōu)秀經(jīng)營型人才的特質(zhì)

1. 銅頭

2. 鐵嘴

3. 橡膠肚子

4. 飛毛腿

二、如何成為高價值的經(jīng)營型人才

1. 工作成果的締造者

成果落地九步法

實戰(zhàn)演練：依據(jù)成果落地九步法制定工作計劃

2. 團隊責任的承擔者

視頻案例：新冠肺炎期間上海醫(yī)療組

3. 企業(yè)文化的踐行者

1）縱向貫徹

2）橫向傳播

4. 組織經(jīng)驗的傳承者

案例：優(yōu)衣庫的超級明星店長制

5. 經(jīng)營績效的改善者

1）TCD循環(huán)改善的路徑

2）TCD改善專案

3）改善注意要點

案例解讀：案例企業(yè)TCD改善專案及成果

實戰(zhàn)演練：構(gòu)建本企業(yè)的TCD改善專案

第四講：正確思維方式的建立與實踐

一、判斷事物的基準

討論：作為人，何為正確？

案例：丙吉問牛

二、從實踐角度理解“經(jīng)營的原點”

1. 原點的力量

2. 原點思維扇形圖

三、建立回歸原點的思維方式

1. 人生成功方程式=思維方式*熱情*能力

2. 思維方式與人生能量

課堂實操：用原點思維解決實際工作問題

視頻案例：人生的編織

課程復盤與答疑

說明：以上課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容供參考，實際授課可根據(jù)企業(yè)需求和學員狀況做調(diào)整

劉老師

劉昭華老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)專家

15年企業(yè)經(jīng)營?管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

6年阿米巴經(jīng)營專研實戰(zhàn)經(jīng)驗

阿米巴經(jīng)營資深顧問

經(jīng)營型人才資深教練

浙江工商學院創(chuàng)業(yè)導師

浙江大學、華東理工大學特邀課程導師

曾任：阿米巴經(jīng)營標桿咨詢企業(yè)丨總經(jīng)理

曾任：浙江艾咪時裝有限公司丨總經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：阿米巴經(jīng)營、經(jīng)營型人才、利潤管理、中層管理、執(zhí)行力

劉昭華老師擁有15年企業(yè)經(jīng)營、高層管理和培訓咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，且有著甲乙兩方的雙重身份，甲方企業(yè)的總經(jīng)理，負責公司的經(jīng)營管理，曾在管理變革中，成功的為企業(yè)把基層員工流失率從28%降至13%，實現(xiàn)干部零流失率。乙方咨詢公司總監(jiān)，曾參與20多家大型企業(yè)的阿米巴經(jīng)營的咨詢輔導項目，為企業(yè)解決經(jīng)營難題，取得客戶的高度認同。

劉老師曾多次前往日本研修，到稻盛和夫京瓷總部、豐田汽車等優(yōu)秀企業(yè)學習參訪，深諳高績效經(jīng)營管理模式的構(gòu)建和落地踐行，專研阿米巴經(jīng)營本土化落地有6年之久，對企業(yè)阿米巴經(jīng)營體系構(gòu)建有其獨到的見解，向企業(yè)提供多元化的實施方式，如阿米巴經(jīng)營專題培訓項目、個性化專題輔導、遠程指導等，幫助企業(yè)解決實際經(jīng)營難題。老師至今授課累計100余場，受訓人數(shù)達5000多人次，課程滿意度達95%。

部分成功案例：

▲曾為制造業(yè)-艾咪時裝的各層級干部講授《全員自主經(jīng)營》、《持續(xù)改善-業(yè)績分析與改善》等系列課程，共計超過20場次，提升了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平，基層員工流失率從28%降至13%，實現(xiàn)干部零流失率，得到企業(yè)主的高度認可。

▲曾為銷售服務(wù)業(yè)-運通汽車的企業(yè)中高層管理干部提供《阿米巴經(jīng)營》相關(guān)培訓和輔導，在推行阿米巴經(jīng)營之后，在行業(yè)整體低迷的情況下，銷售額提升15%以上，員工主動控制營業(yè)費用，企業(yè)盈利能力得到加強。

▲曾為物業(yè)管理—金浣花實業(yè)提供《阿米巴經(jīng)營》相關(guān)培訓輔導服務(wù)，各項目部構(gòu)建自主經(jīng)營體，員工經(jīng)營意識得到大幅提升，課后好評率達98%。

▲曾為電商業(yè)—百筑別墅提供《降本增效》經(jīng)營顧問服務(wù)，在公司整體費用下降50%的情況下，銷售額增長10%，公司利潤率增長40%，人均經(jīng)營效率大幅提升。

主講課程：

阿米巴經(jīng)營系列：

《盈利有道—創(chuàng)造高收益的阿米巴經(jīng)營》

《自主經(jīng)營—阿米巴經(jīng)營方案構(gòu)建班》

《業(yè)績倍增—阿米巴經(jīng)營會計實操班》

《落地有聲—阿米巴經(jīng)營策略進階班》

《學之有成—阿米巴經(jīng)營核算體系輔導班》

經(jīng)營型人才培育系列：

《盈利導向—經(jīng)營型人才的角色認知》

《基業(yè)長青—經(jīng)營策略的創(chuàng)新與運用》

《利潤倍增—經(jīng)營報表與分析改善》

授課風格：

注重實戰(zhàn)：拒絕空洞、說教與虛華，注重實戰(zhàn)、實用與落地。課程案例、工具、表單與工作高度吻合，極具實用性；每門課程有3-5個課題的模擬演練，共同研討、構(gòu)建本實施方案，非常具有實戰(zhàn)性。

注重體驗：通過課堂提問、小組研討、方案發(fā)表等方式，使學員在互動中學習，引發(fā)思考，激活課堂，增加體驗感和參與度。

注重趣味：每門課程有3-5個視頻，把復雜問題簡單化，把專業(yè)內(nèi)容生活化，使學員在輕松、活躍的氛圍中學習，取得良好的學習效果。

注重共創(chuàng)：應(yīng)用促動技術(shù)，基于企業(yè)經(jīng)營中比較關(guān)注的實際問題，老師和學員共創(chuàng)出解決問題的思路和措施，深受企業(yè)好評。

部分服務(wù)客戶：

大學/政府：浙江大學、華東理工大學、浙江工商學院、煙臺經(jīng)信委、東營人社局、濱州人社局、菏澤人社局、煙臺人社局等

大型企業(yè)：青島啤酒、東風商用車、三峽集團、東方航空、中國電子科技集團、中國中車電機公司、中國郵政浙江省公司、南方電力集團科技公司、中國檢測集團四川公司、中泰證券、中國電建集團金浣花實業(yè)、六國化工、上海八佰伴、中國移動潮州公司、中國移動東莞公司、金光集團蘇州APP紙業(yè)等

其他企業(yè)：浙江春暉智控、江蘇藍創(chuàng)智能、揚子江藥業(yè)、征宇制藥、青島中仁健康產(chǎn)業(yè)、西安藝星醫(yī)美、運城農(nóng)商行、上海新大陸金融、360商學院、歐琳廚具、南海藥化集團、嘉隆工業(yè)、韻升股份、浦寧不銹鋼、德利福科技股份、震裕科技股份、技冠科技、東經(jīng)面料、達峰機械、金光家電、福達包裝、福達軸承、永成雙海汽零、瑞明電器、貝士達電動工具、七諾新材、歐邁服飾、貴州星藝裝飾、貴州西南康利眼鏡、運通汽車銷售、臺州西格邁股份、大盛模塑、明佳汽車內(nèi)飾、綠島機械、大光明眼鏡、大潤機械、瑞諾特克服裝、榮華辦公用品、康樂彩印、又盛服飾、庫克維爾、新成包裝、聯(lián)華機電、佳潔寶電器、格凌尼電器、安徽耀強精輪等

部分學員評價：

劉老師的課程超出我的預期，通過促動技術(shù)讓所有的干部全程參與，針對實際問題共創(chuàng)解決方案，為解決我們的管理問題提供了思路和可運用的方法。感謝劉老師，期待下次合作！

—— 三峽集團基地公司 王主任

感謝劉老師三天的精彩授課！劉老師的課程干貨滿滿，跟我們業(yè)務(wù)的針對性非常強，也給我提供了很多新的管理思路，讓我找到了解決我們管理難題的方法，接下來我們要跟劉老師建立深度合作，邀請劉老師來輔導，共同解決管理的瓶頸。

—— 中國電建集團成都金浣花實業(yè) 楊總

非常滿意，聽的課程很多，覺得劉老師的課程非常接地氣。劉老師通過模擬經(jīng)營的方式將我們的干部代入經(jīng)營管理的環(huán)境，讓大家有很強的參與感和體驗感。并且老師身體力行，言傳身教，用自己的實際行為引發(fā)我們干部對工作的高標準、嚴要求，讓我受益匪淺。

—— 河北征宇制藥有限公司 馬經(jīng)理

劉老師的課程非常超值，整個課程的互動性、實操性都是超強的，把一個非常專業(yè)的東西以簡單的方式講授，學起來一點也不累，并且能夠立馬跟工作鏈接，解決工作的實際問題，希望下次還有學習機會。

—— 中國郵政浙江省公司 周經(jīng)理

感謝劉老師兩天的精彩付出，劉老師能夠一針見血的指出我們管理中的問題，并且從原理原則到措施方法，從系統(tǒng)的高度給我們提供了解決方案。感謝老師！

—— 廣州新大陸金融有限公司 張經(jīng)理

劉老師從大環(huán)境下的行業(yè)普遍困惑、從事到人的企業(yè)經(jīng)營管理、如何用經(jīng)營把管理做簡單等多個維度進行了全面深入的講授，并通過分組研討、模擬演練、經(jīng)營業(yè)績PK等方式，更為靈活的傳授阿米巴經(jīng)營的各項核心技能和工具，更為有效的幫助大家掌握阿米巴經(jīng)營的運作原理、導入流程、實施步驟，讓參加學習的中高層干部受益匪淺，也堅定了優(yōu)化經(jīng)營的決心。

——山西運城農(nóng)商銀行 人力資源總經(jīng)理 平總

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