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課程背景

工作是一次漫長的馬拉松，還是一次華麗的人生盛宴？ 員工是做“撞鐘的和尚”、還是最終成為“工作狂人”？ 生活與工作之間事業(yè)與家庭之中 如何去尋找一個能讓我們心悅誠服的平衡？ 管理者永遠都希望他的員工每一刻都上緊發(fā)條拼命的工作、工作再工作！

作為員工同樣更期待工作也像愛情一樣充滿芬芳并因為工作而快樂幸福著。

這更天經(jīng)地義，因為人的一生三分之二時間都在工作。 我們不止一次的設(shè)想： 當(dāng)快樂遇到工作，就像老鼠遇到了大米，員工的狀態(tài)將會產(chǎn)生怎樣奇妙的效果？ 當(dāng)工作乘以快樂的平方甚至立方，企業(yè)的人力資源開發(fā)與績效管理將發(fā)生怎樣的階越？ 快樂在哪，企業(yè)的的員工如何在工作中找尋真正的快樂？

此系列心智課程的開發(fā)，其視角直接關(guān)注到職場人士心底最直接的意愿、工作認知與生存價值層面。通過前期大量調(diào)研與訪談，總結(jié)出影響員工快樂工作最核心的五要素：自我心智模式、工作與生存觀、人際溝通能力、融入團隊與環(huán)境適應(yīng)能力壓力與情緒控制能力?；谶@五方面，尚峰培訓(xùn)工作室課程研發(fā)團隊采用目前國際上最前沿的理論模型及行為改變技術(shù)，結(jié)合成人培訓(xùn)習(xí)慣，模塊化的整合和開發(fā)出系列快樂工作系列心智課程。課程重點直擊目前員工最核心的困惑與亟需解決的問題，通過案例解析、情景體驗、技術(shù)演練、互動引導(dǎo)等全新培訓(xùn)形式，使學(xué)員在本身極其輕松和愉悅的氛圍下，接受課程的引導(dǎo)，從而達到影響學(xué)員心智、改變學(xué)員工作認知、提升學(xué)員自我調(diào)控技能的培訓(xùn)目的。是當(dāng)今我國企業(yè)員工急需的心智必修之課。

課程特色

這是一個快的讓我們無法正常呼吸的時代，煩躁的工作和生活重壓下，我們內(nèi)心無法平靜，工作與生存、得失與利益、安寧與幸福總是在交讓我們內(nèi)心充滿掙扎、失落以及焦慮。本課程通過專業(yè)的心理學(xué)知識，系統(tǒng)的普及一種整合式的壓力管理的理念和方法：從健康到壓力、從焦慮到情緒失控、從自我控制到如何與他人建立聯(lián)系、從對個體存在的思考到人生幸福的獲得，從對生活均衡的追求到工作價值的發(fā)掘，內(nèi)容立體多維、深入淺出。專家講師現(xiàn)場運用大量生動的心理咨詢案例、實用科學(xué)的自我緩解技術(shù)、現(xiàn)場真實的情緒釋放體驗、使學(xué)員能夠切實的了解和接納自我，懂得如何更好的掌握自我的情緒管理自我的壓力，這不僅僅是一堂自我壓力管理的技能課程，更是一次從未體驗過的自我心靈的穿越。

課程收益

管使學(xué)員了解壓力與情緒的專業(yè)概念與基本原理

使學(xué)員運用壓力產(chǎn)生的根源及表現(xiàn)，進行自我認知，真實的了解自我目前的壓力水平和根源。

使學(xué)員切實掌握緩解壓力帶來的焦慮的諸多實用專業(yè)技術(shù)和方法

使學(xué)員切實掌握自我壓力管理的諸多實用方法和技巧

使學(xué)員通過現(xiàn)場的心靈體驗，更加均衡的理解和面對自我的工作和人生，從而深入快樂地接納自我的生存狀態(tài)，并獲得豐富的幸福感。

課程對象

企業(yè)管理者及員工

課程形式

情景體驗、案例研討、問題研討、影像觀摩、互動分享、角色扮演等

課程內(nèi)容

第一部分健康與壓力

互動案例：阿拉法特之死

健康是什么

惡化與健康

健康的生活方式與均衡人生

活力：健康的重要元素

我思故我在

測試：你是焦慮還是抑郁？

如果我能告訴你怎樣改變你的生活，這樣是不是很有意義？

第二部分壓力的產(chǎn)生及表現(xiàn)

1關(guān)于壓力

壓力的本質(zhì)

壓力的四類根源

壓力的社會背景

引發(fā)個人壓力的不良社會因素

走出關(guān)于壓力的誤區(qū)

一種高效整合的壓力管理模式

案例；你的壓力來源是什么

2壓力與放松的動力學(xué)

心理、生理和行為的交互作用

應(yīng)激反應(yīng)：心理——生理——行為的視角

放松反應(yīng)和體內(nèi)平衡

案例：他在擔(dān)心什么

3壓力體驗的變化方式

負荷過重或者過輕產(chǎn)生的壓力體驗

預(yù)期、現(xiàn)有和殘留的壓力體驗

壓力地帶

常見的八種壓力困境

面對壓力的六種表現(xiàn)方式

案例：張行長的擔(dān)心

4不良壓力的癥狀

不良壓力的情緒癥狀

不良壓力的認知癥狀

不良壓力的行為癥狀

不良壓力的生理癥狀

不良壓力與相關(guān)疾病

互動游戲：壓力測試

5不良壓傾向的人格模式：

A型人格

B型人格

C型人格

完美主義

習(xí)得性無助于悲觀主義

成癮傾向模式

相互依賴模式

幸存者人格模式

互動測試：人格類型現(xiàn)場測試

第三部分焦慮情緒的調(diào)節(jié)

1認知模式：

找到你自我攻擊的信念

怎樣修改自我攻擊信念

“如果——怎樣”技術(shù)

基于同情的技術(shù)

基于事實的技術(shù)

邏輯與語義技術(shù)

量化技術(shù)

角色扮演和精神超越技術(shù)

動機技術(shù)康拖延技術(shù)

案例：傷心的失戀者

2暴露模式：

經(jīng)典暴露技術(shù)：來自《西藏度亡經(jīng)》一頁

認知暴露技術(shù)：你思想中的惡魔

人際暴露技術(shù)：人際的恐懼

3情感隱藏模式：

從墊子地下清掃出你的問題

情感暴露技術(shù)的兩個步驟

案例：一個永遠焦慮的女人

4選擇適合你的技術(shù)

康復(fù)循環(huán)圈：盡可能快的嘗試失敗

綜合應(yīng)用：鼻子上有疤的女人

心情好與康復(fù)：復(fù)發(fā)預(yù)防訓(xùn)練

第四部分壓力管理的策略與方法

1應(yīng)對方式：

應(yīng)對過程的理解

應(yīng)對方式的選擇

消除對壓力的不良反應(yīng)

增強對壓力的適應(yīng)反應(yīng)

案例：好斗的阿斗

2健康緩沖管理的方法

有氧運動

營養(yǎng)飲食調(diào)節(jié)法

睡眠充足調(diào)節(jié)法

健康的娛樂法

3自我對話、信念和意義

自我對話和壓力

將自我對話轉(zhuǎn)換成積極的因素

重組認知和信念

有效控制憤怒

有效控制悲觀

有效控制工作的消極情緒

認知工作與生命的關(guān)系

學(xué)會在工作中看到積極的意義

互動測試：生命中什么對你最重要

快樂工作的五個維度的因素

案例：世界上最牛的女秘書

4自我尋找與定位

你存在的價值是什么

你是最不幸的嗎

互動測試：你擁有什么

你困擾的東西是最重要的嗎

你未來的方向與定位

你成功的標準與價值判斷如何

音樂體驗：心靈雞湯

5身心平靜的松弛療法

松弛療法：不良壓力的解毒劑

將放松作為你生活的一部分

旅游與親近自然松弛方式

隔離工作環(huán)境松弛療法

案例：非洲猿靈

6管理時間：節(jié)奏與平衡

時間、壓力、健康：現(xiàn)代人面臨的一個普遍的挑戰(zhàn)

時間管理：準則與技術(shù)

時間管理的通用八種方法

時間管理的五個有效習(xí)慣

7社會支持：給予與獲取

社會關(guān)系：一個抵制壓力的資源

社會支持與幸福感之間的關(guān)系

你和社會建立著什么樣的關(guān)系

你與社會的聯(lián)系是否積極和平衡

構(gòu)建于利用社會支持

案例：汶川之旅

8個人健康與社會責(zé)任

建設(shè)性失調(diào)

利他性與利己性主義

求助與健康

英雄主義與社會責(zé)任

對未來充滿積極的力量與信念

互動分享：情緒自我釋放與放飛個人真實夢想

尚老師

曾擔(dān)任深圳華為全球巡講講師、拉美區(qū)域首席培訓(xùn)師、華為內(nèi)部培訓(xùn)師指導(dǎo)顧問、華為大學(xué)通用技能課程開發(fā)負責(zé)人、EAP企業(yè)員工心理援助顧問、PMP項目管理資格、國際培訓(xùn)協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)師資格，多家電視及電臺特邀專家主持、具有與國際一流咨詢公司合作開發(fā)課程的豐富經(jīng)驗及豐富的海內(nèi)外授課經(jīng)驗?？筛鶕?jù)客戶實際培訓(xùn)需求，客戶化的設(shè)計并輸出定制化的課程和現(xiàn)場講授培訓(xùn)。尚峰講師在華為集團擔(dān)任培訓(xùn)師和課程開發(fā)負責(zé)人期間，多次深入海內(nèi)外一線，實踐并總結(jié)出了大量培訓(xùn)經(jīng)驗與實際案例。授課滿意度一直位居前列，首創(chuàng)了華為培訓(xùn)授課綜合調(diào)查100%的授課滿意記錄。

尚講師授課風(fēng)格自然親切、極富感染力、多采用教與練結(jié)合的方式、不但關(guān)注學(xué)員的認知，更注重學(xué)員的行為轉(zhuǎn)化，課程以實用性和生動性見長。幾年來持續(xù)為移動、電信、聯(lián)通等通信業(yè)、銀行金融及500強各大名企授課，口碑頗佳，持續(xù)受到客戶親點邀約培訓(xùn)授課，曾為多家合作咨詢公司授課天數(shù)和授課絕對滿意度名列前茅的御用講師，亦為合作咨詢公司合作過的性價比和職業(yè)化程度極高的金牌講師。

“學(xué)員的滿意、客戶的口碑”比什么宣傳都來得直接和厚重，課程內(nèi)容秉承實用性、課程設(shè)計力求新穎性、課程效果追求長效性，課程內(nèi)容和授課風(fēng)格獨樹一幟，堪稱中國企業(yè)員工技能培訓(xùn)的風(fēng)向標。

四大系列品牌課程：（排名不分先后）

一 “快樂工作 柔軟心靈®”系列品牌課程:

快樂工作柔軟心靈系列品牌課程之：柔軟心靈

快樂工作柔軟心靈系列品牌課程之：情壓管理

快樂工作柔軟心靈系列品牌課程之：高效溝通

快樂工作柔軟心靈系列品牌課程之：融入團隊

二 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）系列品牌課程:

TTT高中級系列課程之：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師入門培訓(xùn)（初）

TTT高中級系列課程之：專業(yè)課程呈現(xiàn)與引導(dǎo)技術(shù)（中）

TTT高中級系列課程之：客戶化的課程設(shè)計與開發(fā)（高）(咨詢式培訓(xùn)課程)

三 技能提升 行為優(yōu)化® 系列品牌課程：

技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：客戶投訴處理與滿意訓(xùn)練

技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：呼叫服務(wù)與溝通技能訓(xùn)練

技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：高效團隊領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè)訓(xùn)練

技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：專業(yè)產(chǎn)品宣講與推廣訓(xùn)練

技能提升行為優(yōu)化品牌課程之：金牌客戶經(jīng)理全技能訓(xùn)練

四 職業(yè)化冰山品牌®系列課程：

員工職業(yè)化冰山品牌系列課程：員工職業(yè)化冰山全修煉

員工職業(yè)化冰山品牌系列課程：新員工職業(yè)化技能六項修煉

【服務(wù)過企業(yè)客戶】

深圳華為、中興、富士康、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中聯(lián)想集團、北大方正、西門子、艾默生 清華同方、TCL、美的、康佳、騰訊、同洲電子、武漢烽火、蘇寧電器、哈藥集團、鄂爾多斯、喬夫服飾、香格里拉、哈飛集團、長春一汽、大連華豐、長城證券、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、平安銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國人壽、平安、康輝旅游、哈爾濱啤酒、青島啤酒、哈爾濱電視臺、浙江傳媒、完達山乳業(yè)等

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