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課程背景：

我們的營(yíng)銷人員缺乏職業(yè)化思想與專業(yè)營(yíng)銷技巧的表現(xiàn)：

除了“錢”根本找不到更多的動(dòng)力來工作，每天都痛苦的做必須做的事情，沒有任何的樂趣可言，一切向“錢”看

面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，抱怨、借口、理由這是我必備的工具

前途一片渺茫，哪有什么目標(biāo)、前景？

這個(gè)老板的秘書太可惡了，每次都不讓我見他們老板！

這個(gè)老總有錢又有勢(shì)，我身份低微怎么可能能和他攀上交情？

我到底怎樣才能打動(dòng)客戶啊？

我花了一個(gè)多小時(shí)才到客戶那里，他卻讓我等了兩小時(shí)，而且見面沒超過五分鐘就把我打發(fā)走了！

……

授課對(duì)象：

營(yíng)銷精英：

培訓(xùn)形式：封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、分析診斷、實(shí)戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享

課程受益：

明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及尋找到錢以外的工作動(dòng)力，從雇傭軍變成志愿軍

建立品牌心態(tài)、建立積極心態(tài)、建立游戲心態(tài)。把自己當(dāng)公司，塑造個(gè)人的價(jià)值品牌

課程要幫助每一位職業(yè)者找尋工作的意義、發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力、容易被忽視的危機(jī)以及脫穎而出的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

掌握基本的銷售商務(wù)禮儀

掌握專業(yè)的MOTIVE主動(dòng)銷售技巧

熟練并靈活運(yùn)用與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)”

課程特色：

1、講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，將專業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化，幫助學(xué)員理解）

2、電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學(xué)員啟發(fā)）

3、頭腦風(fēng)暴（運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）

4、游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）

課程大綱：

第一章：營(yíng)銷人員的職業(yè)心態(tài)：職場(chǎng)品牌

大綱：1、什么叫職業(yè)化

2、職業(yè)化對(duì)我們的幫助是是什么

3、痛苦的工作VS快樂的工作

4、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建

5、如何讓雇傭軍變成志愿軍

6、小心！不要被你的公司圈養(yǎng)

7、掌握職場(chǎng)商務(wù)禮儀

目的：1、認(rèn)知職業(yè)化對(duì)職業(yè)者的重要性

2、認(rèn)知職業(yè)化意識(shí)、建立職業(yè)化意識(shí)

3、打造個(gè)人品牌及口碑，改變?cè)袑?duì)工作的定義

4、了解工作的真正本質(zhì)，讓自己快樂的做必須做的事

第二章：建立“陽(yáng)光心態(tài)”

大綱：1、創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)

2、如果建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)

3、滿足感＋成就感＝創(chuàng)業(yè)心態(tài)

4、積極心態(tài)VS消極心態(tài)

5、什么是積極心態(tài)

6、如何建立積極心態(tài)

7、什么是游戲心態(tài)

8、游戲心態(tài)帶給你什么

目的：1、培養(yǎng)工作中的主人翁精神

2、塑造自身個(gè)人品牌及良好口碑

3、建立陽(yáng)光心態(tài)，培養(yǎng)把壞事情便成好事情的能力

4、打造絕望變希望的能力

5、創(chuàng)造在巨大壓力下尋找樂趣的能力

第三章：MOTIVE主動(dòng)營(yíng)銷技巧

大綱：1、M-Motivationprinciple動(dòng)機(jī)原理

2、O-Orientatingskill定向技巧

3、T-Tracingtherelations追蹤關(guān)聯(lián)

4、I-Inspiringrequirement啟發(fā)需求

5、V-Valueshow價(jià)值展示

6、E-Enabletrading達(dá)成交易

目的：1、掌握探求客戶隱性需求金牌話術(shù)之——SPIN法則

2、根據(jù)客戶需求動(dòng)機(jī)，通過追蹤關(guān)聯(lián)，尋找客戶的潛在需求和休眠需求

3、通過對(duì)產(chǎn)品的特征、優(yōu)點(diǎn)，給客戶帶來的好處以及相關(guān)的證明，讓客戶充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品本身的價(jià)值以及可以為客戶帶來的附加值

4、識(shí)別客戶購(gòu)買信號(hào)，發(fā)出購(gòu)買請(qǐng)求，促成當(dāng)此交易即使當(dāng)此不能促成交易，也要設(shè)法給客戶留下一點(diǎn)意想不到的東西，以便下次交易成為可能

第四章：與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)”

大綱：1、墊子

肯定對(duì)方提的問題

肯定對(duì)方提的問題有代表性

說出自己的處境

2、迎合

對(duì)方給出一個(gè)結(jié)論你補(bǔ)充一個(gè)實(shí)事

對(duì)方給出一個(gè)實(shí)事你補(bǔ)充一個(gè)結(jié)論

對(duì)方既有實(shí)事，又有結(jié)論

你補(bǔ)充一個(gè)自己的體會(huì)

3、制約

說出對(duì)方可能說出的結(jié)論

表現(xiàn)比對(duì)方更加期望

4、主導(dǎo)

引用權(quán)威資料

說服性演說的結(jié)構(gòu)

凡事用都用三個(gè)方式來說

目的：1、在談判中，讓對(duì)方感覺很舒服，逐步降低防備心理

2、迎合客戶，在于無聲處見贏得客戶的信任

3、主導(dǎo)溝通談判思路，在不知覺中走向成交

劉老師

名課堂團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練專家

曾任王氏華高科技集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理

香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營(yíng)銷中心培訓(xùn)總監(jiān)

香港金至尊實(shí)業(yè)有限公司培訓(xùn)中心總監(jiān)

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)型體驗(yàn)式培訓(xùn)專家

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

10年培訓(xùn)規(guī)劃及銷售從業(yè)經(jīng)歷，致力于員工職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化方面的程開發(fā)、培訓(xùn)及規(guī)劃輔導(dǎo)工作；

劉老師曾先后擔(dān)任位元堂藥業(yè)控股培訓(xùn)經(jīng)理、金至尊實(shí)業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)中心總監(jiān)，王氏華高科技集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)

劉老師講課注重現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與互動(dòng)，形式多樣，內(nèi)容精彩，生動(dòng)活潑，可操作性非常強(qiáng)。

培訓(xùn)的風(fēng)格：

演說家風(fēng)采，脫口秀幽默，情景式案例。對(duì)營(yíng)銷一針見血，只言片語(yǔ)，改變很多人；

用企業(yè)家和市場(chǎng)來定義營(yíng)銷，逆向思維導(dǎo)入營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；

實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。

學(xué)員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛聽。

培訓(xùn)特色：

1、講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，將專業(yè)術(shù)語(yǔ)通俗化，幫助學(xué)員理解）

2、電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學(xué)員啟發(fā)）

3、頭腦風(fēng)暴（運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）

4、游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）

受益于劉老師的部分客戶：

招商證券、光大證券、財(cái)富證券、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、泰康人壽、太平人壽、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、平安銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、華為、中興通訊、神華集團(tuán)、富士施樂、富士康、歐姆龍、中國(guó)移動(dòng)、丑小鴨美容美發(fā)、真美天使美容院、美滋美容院、新華制藥、江南服飾、中國(guó)廣東核電集團(tuán)、賽意法、安利(中國(guó))、天年生物、八方人才、聯(lián)合證券、中國(guó)聯(lián)通、近鐵物流、深圳市衛(wèi)生局、深圳市國(guó)土局、輝彩燈飾、安科訊實(shí)業(yè)、金培電子、大寶模具、錦峰物業(yè)、達(dá)五金模具、旺勝五金、申泰電子、西湖春天、福田汽車、南沙燃?xì)狻燮丈勰⑻炱綇椈伞⑷请娮印㈤L(zhǎng)城電腦、南方電網(wǎng)、中原地產(chǎn)、路路通地產(chǎn)、西鐵城、邦澤電子、中信銀行、沙河高爾夫、康達(dá)新藥業(yè)、康恩貝藥業(yè)、日立電梯、奇立田、中國(guó)化工、中國(guó)人才熱線、竟華電子、I DO珠寶、兆亮珠寶、信盛型材等。

團(tuán)隊(duì)職業(yè)化類課程：

《管理者的傳播技能——TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《平衡管理者的六種能力——如何營(yíng)造和諧的管理生態(tài)》、《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《MTP中層主管管理技能訓(xùn)練》、《優(yōu)秀班組長(zhǎng)訓(xùn)練》

員工職業(yè)化類課程：

《如何塑造和提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》、《擦亮你的職場(chǎng)品牌》、《士兵突擊：從草根到精英的蛻變》、《有效溝通技巧》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》

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